保单的分配方法、装置、介质及电子设备制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种保单的分配方法，该方法包括：获取客户的信息，所述客户为处于离职状态的保险业务员所负责的客户；根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单；从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单；根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员，以此方式分配客户保单有效地避免了将一个客户的不同保单分配给不同的保险业务员，进而避免了给造成客户冲突，甚至给客户体验带来负面影响，提高了客户的孤儿单缴保费的意愿、以及再开发的效率，从而提高了公司盈利。

【技术实现步骤摘要】
保单的分配方法、装置、介质及电子设备
本专利技术涉及保单分配的
，具体而言，涉及一种保单的分配方法、装置、介质及电子设备。
技术介绍
保险行业是指一个以销售为主导的行业，随着中国保险行业发展速度放缓，增量客户的深度挖掘非常重要。人均保险深度是衡量一个国家保险发展水平的重要指标，虽然中国保险业速度放缓，但是人均保险深度较低。同时保险销售从业者具有流动性强的显著特点，由于营销业务的离职，会造成大量客户的流逝和保单失效，造成公司的重大损失。销售人员离职遗留客户资源的无序分配往往会造成一个客户的不同保单分配给不同的销售人员，造成客户冲突，给客户体验带来负面影响，导致这些客户的孤儿单缴保费意愿低、再开发效率不高，影响公司盈利。需要说明的是，在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本专利技术的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的在于提供一种保单的分配方法、装置、介质及电子设备，进而至少可以有效减少第三方公司调用即人工核保的成本。本专利技术的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本专利技术的实践而习得。根据本专利技术实施例的第一方面，提供了一种保单的分配方法，该方法包括：获取客户的信息，所述客户为处于离职状态的保险业务员所负责的客户；根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单；从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单；根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述处于离职状态的保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，所述组织架构中包含以树状模式存储的保险业务员之间的关系。在本专利技术的一些实施例中，所述根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员包括：根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，建立所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系；基于所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系，生成推荐保险业务员的列表；根据所述处于在职状态的保险业务员在所述组织架构的位置，从所述列表中确定最佳的处于在职状态的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，该方法还包括：当所述客户的所有保单中的部分保单是由处于在职状态的其他保险业务员负责时，将处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给所述其他保险业务员，其中，所述其他保险业务员不属于所述组织架构。在本专利技术的一些实施例中，该方法还包括：当所述其他保险业务员的人数为多个时，根据所述部分保单的生效日期，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给负责生效日期离当前时间最近的保单的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，该方法还包括：当所述其他保险业务员的人数为多个时，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给个人业绩最高的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，在所述获取客户的信息之前，该方法还包括：根据所有保单的险种、缴费日期、保险终止日期，对所有处于离职状态的保险业务员所负责的客户进行分类，得到各个客户的类型，所述客户的类型包括以下任意一种或多种：满期客户、续期客户、失效客户；按照优先级规则对所述客户的类型进行排列，得到所述客户的类型的优先等级；根据所述客户的类型的优先等级，选取优先级高的客户优先处理。根据本专利技术实施例的第二方面，提供了一种保单的分配装置，该装置包括：获取模块，用于获取客户的信息，所述客户为处于离职状态的保险业务员所负责的客户；第一确定模块，用于根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单；提取模块，用于从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单；第一分配模块，用于根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述处于离职状态的保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，所述组织架构中包含以树状模式存储的保险业务员之间的关系。在本专利技术的一些实施例中，所述第一分配模块包括：建立模块，用于根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，建立所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系；生成模块，基于所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系，生成推荐保险业务员的列表；第二确定模块，用于根据所述处于在职状态的保险业务员在所述组织架构的位置，从所述列表中确定最佳的处于在职状态的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，该装置还包括：第二分配模块，用于当所述客户的所有保单中的部分保单是由处于在职状态的其他保险业务员负责时，将处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给所述其他保险业务员，其中，所述其他保险业务员不属于所述组织架构。在本专利技术的一些实施例中，该装置还包括：第三分配模块，用于当所述其他保险业务员的人数为多个时，根据所述部分保单的生效日期，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给负责生效日期离当前时间最近的保单的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，该装置还包括：第四分配模块，当所述其他保险业务员的人数为多个时，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给个人业绩最高的保险业务员。在本专利技术的一些实施例中，该装置还包括：分类模块，用于根据所有保单的险种、缴费日期、保险终止日期，对所有处于离职状态的保险业务员所负责的客户进行分类，得到各个客户的类型，所述客户的类型包括以下任意一种或多种：满期客户、续期客户、失效客户；排列模块，用于按照优先级规则对所述客户的类型进行排列，得到所述客户的类型的优先等级；选取模块，用于根据所述客户的类型的优先等级，选取优先级高的客户优先处理。根据本专利技术实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如上述实施例中第一方面所述的保单的分配方法。根据本专利技术实施例的第四方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述实施例中第一方面所述的保单的分配方法。本专利技术实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：在本专利技术的一些实施例所提供的技术方案中，可以通过获取处于离职状态的保险业务员所负责的客户的信息，并根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单，然后从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单，根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构将所述保险业务员所负责的保单分配给与所述保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员，以此方式分配客户保单有效地避免了将一个客户的不同保单分配给不同的保险业务员，进而避免了给造成客户冲突，甚至给客户体验带来负面影响，提高了客户的孤儿单缴保费的意愿、以及再开发的效率，从而提高了公司盈利。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本专利技术。附图说明此处的附图被并入说本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种保单的分配方法，其特征在于，该方法包括：获取客户的信息，所述客户为处于离职状态的保险业务员所负责的客户；根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单；从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单；根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述处于离职状态的保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员。

【技术特征摘要】
1.一种保单的分配方法，其特征在于，该方法包括：获取客户的信息，所述客户为处于离职状态的保险业务员所负责的客户；根据所述客户的信息，确定所述客户的所有保单；从所有保单中提取出所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单；根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述处于离职状态的保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述组织架构中包含以树状模式存储的保险业务员之间的关系。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，将所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给与所述保险业务员相关联且处于在职状态的保险业务员包括：根据所述处于离职状态的保险业务员所在组织的组织架构，建立所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系；基于所述处于在职状态的保险业务员与所述处于离职状态的保险业务员所负责的保单之间的映射关系，生成推荐保险业务员的列表；根据所述处于在职状态的保险业务员在所述组织架构的位置，从所述列表中确定最佳的处于在职状态的保险业务员。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：当所述客户的所有保单中的部分保单是由处于在职状态的其他保险业务员负责时，将处于离职状态的保险业务员所负责的保单分配给所述其他保险业务员，其中，所述其他保险业务员不属于所述组织架构。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，该方法还包括：当所述其他保险业务员的人数为多个时，根据所述部分保单的生效日期，将所述处于离职状态的保险业...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨旺明，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11