视频通话的质量评估方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供一种视频通话的质量评估方法、装置、电子设备和存储介质。所述方法包括根据预先获取的音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数；根据所述音频的失真参数，确定音频的质量；根据预先获取的视频的编码参数和第二网络传输参数，确定视频的失真参数；根据所述视频的失真参数，确定视频的质量；根据所述音频的质量和所述视频的质量，确定视频通话的质量。所述方法通过考虑音频的编码参数，以及视频的编码参数，得到视频通话的质量，能够提高视频通话的质量评估的准确性。

Quality assessment methods, devices, electronic devices and storage media for video calls

【技术实现步骤摘要】
视频通话的质量评估方法、装置、电子设备和存储介质
本专利技术实施例涉及一种通信
，特别是一种视频通话的质量评估方法、装置、电子设备和存储介质。
技术介绍
随着VoLTE(VoiceOverLTE，基于LTE网络的语音业务)技术的成熟和完善，基于4G(4rd-Generation，第四代移动通信技术)的视频通话业务越来越受到用户的青睐。与此同时，视频通话的画面不清晰、卡顿、延迟高等一系列问题也逐步暴漏出来。QoE(qualityofexperience，体验质量或感知质量)是用于评价用户对移动网络提供的业务性能的主观感受的指标，以一种量化的方式来反映用户对业务性能的满意程度。QoE的评价主体是用户，评价对象是业务和支撑业务的网络。QoE的量化指标可以用优秀、很好、好、一般、差5个级别来标识。现有技术中针对VoLTE网络视频用户的QoE的评估方案是通过KPI(KeyPerformanceIndicator，关键绩效指标)评价体系来实现的。可选地，KPI评价体系包括QoS(qualityofservice，服务质量)的评价，但QoS只反映网络性能参数，如带宽、分组丢失率、时延、抖动等。主要负责从网络的角度进行业务管理，使得网络实体根据不同的质量需求来处理不同业务。现有技术由视频通话质量的QoS来进行视频通话质量的QoE评估存在以下技术问题:视频通话质量的QoS是面向网络，研究网络、网元性能对视频通话质量的影响。而视频通话质量的QoE是面向用户，研究用户主观体验视频通话的感受，可以理解的是，QoS的网络性能参数是影响用户感受的一个因素，但实际应用中，影响用户对视频通话是否满意的因素众多，仅根据QoS确定视频通话质量的QoE，表示用户的视频通话的真实的感受，准确性并不高。目前，现有技术还没有相应的方法来解决上述问题。
技术实现思路
针对现有技术的缺陷，本专利技术实施例提供一种视频通话的质量评估方法、装置、电子设备和存储介质。一方面，本专利技术实施例提供一种视频通话的质量评估方法，所述方法包括：根据预先获取的音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数；根据所述音频的失真参数，确定音频的质量；根据预先获取的视频的编码参数和第二网络传输参数，确定视频的失真参数；根据所述视频的失真参数，确定视频的质量；根据所述音频的质量和所述视频的质量，确定视频通话的质量。另一方面，本专利技术实施例提供一种视频通话的质量评估装置，所述装置包括：第一确定模块，用于根据预先获取的音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数；第二确定模块，用于根据所述音频的失真参数，确定音频的质量；第三确定模块，用于根据预先获取的视频的编码参数和第二网络传输参数，确定视频的失真参数；第四确定模块，用于根据所述视频的失真参数，确定视频的质量；第五确定模块，用于根据所述音频的质量和所述视频的质量，确定视频通话的质量。另一方面，本专利技术实施例还提供一种电子设备，包括存储器、处理器、总线以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现以上的步骤。另一方面，本专利技术实施例还提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现以上的步骤。由上述技术方案可知，本专利技术实施例提供的视频通话的质量评估方法、装置、电子设备和存储介质，所述方法通过考虑音频的编码参数，以及视频的编码参数，得到视频通话的质量，能够提高视频通话的质量评估的准确性。附图说明图1为本专利技术实施例提供的一种视频通话的质量评估方法的流程示意图；图2为本专利技术又一实施例提供的视频通话的质量评估方法的评估架构示意图；图3为本专利技术又一实施例提供的视频通话的质量评估中音频评估的流程示意图；图4为本专利技术又一实施例提供的视频通话的质量评估中视频评估的流程示意图；图5为本专利技术又一实施例提供的视频通话的质量评估中映射体系示意图；图6为本专利技术又一实施例提供的一种视频通话的质量评估装置的结构示意图；图7为本专利技术又一实施例提供的一种电子设备的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术实施例一部分实施例，而不是全部的实施例。在本专利技术实施例中，视频通话包括音频和视频，用户在安装有视频通话相关的APP(Application，应用程序)的终端上使用视频通话的业务。可选地，视频通话相关的APP可基于互联网或移动网，提供终端之间实时传送语音和图像的业务。视频通话相关的APP包括本地功能模块和远端交互模块。本地功能模块根据录制的声音得到音频，根据拍摄的多帧图像，得到视频，将音频和视频进行同步，远端交互模块实时传送到另一终端，从而实现视频通话。图1示出了本专利技术实施例提供的一种视频通话的质量评估方法的流程示意图。如图1所示，本专利技术实施例提供的方法具体包括以下步骤：步骤11、根据预先获取的音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数；可选地，终端的本地功能模块采集音频的编码参数和第一网络传输参数，并通过远端交互模块将采集的数据发送至APP对应的后台服务器。可选地，音频的编码参数是描述音频源本身的质量参数，音频源是由本地功能模块录制得到的音频信号。可选地，第一网络传输参数用于描述无线网络的稳定性，以及无线网络的稳定性对音频的质量的影响，例如网络传输过程中的音频数据包的丢包率。可选地，该后台服务器为本专利技术实施例的视频通话的质量评估装置，视频通话的质量评估装置实现对音频的编码参数和第一网络传输参数的处理、分析及数据结果。可选地，视频通话的质量评估装置为第三方的服务器，视频通话的质量评估装置自后台服务器提取APP所上传的音频的编码参数和第一网络传输参数。可选地，所述音频的失真参数表示音频在视频通话过程中引起的失真。可选地，采用现有技术的方式根据音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数。步骤12、根据所述音频的失真参数，确定音频的质量；可以理解的是，在视频通话过程中音频的失真参数与音频的质量相关，可采用现有技术的方式确定音频的质量。可选地，通过建立音频质量模型来实现所述步骤11和步骤12。可选地，所述音频质量模型采用现有技术的建模软件实现，例如Matlab建模软件。可选地，根据预先获取的音频样本库，通过Matlab建模软件构建所述音频质量模型。可选地，音频样本库包括音频的编码参数和第一网络传输参数，以及对应的评分。评分可通过在线测试的方式获得，例如在测试用户的视频通话完成后，视频通话的APP弹出评分窗口，使得测试用户对本次视频通话中的音频体验进行评分，根据收集得到的评分，结合本次通话的音频的编码参数和第一网络传输参数，建立大量视频通话的音频感知样本库。可选地，建立所述音频质量模型后，得到输入为音频的编码参数和第一网络传输参数，输出为音频的质量的所述音频质量模型。其中，音频的质量表示对一次视频通话中的音频的满意程度。可选地，应用所述音频质量模型时，仅需输入音频的编码参数和第一网络传输参数，可输出音频的质量。应当说明的是，现有技术中仅考虑网络传输参数对于音频通话的影响，并未考虑的音频的编码参数对于视频通话的影响，在本专利技术实施例中，将音频的编码参数结合第一网络传本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种视频通话的质量评估方法，其特征在于，所述方法包括：根据预先获取的音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数；根据所述音频的失真参数，确定音频的质量；根据预先获取的视频的编码参数和第二网络传输参数，确定视频的失真参数；根据所述视频的失真参数，确定视频的质量；根据所述音频的质量和所述视频的质量，确定视频通话的质量。

【技术特征摘要】
1.一种视频通话的质量评估方法，其特征在于，所述方法包括：根据预先获取的音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数；根据所述音频的失真参数，确定音频的质量；根据预先获取的视频的编码参数和第二网络传输参数，确定视频的失真参数；根据所述视频的失真参数，确定视频的质量；根据所述音频的质量和所述视频的质量，确定视频通话的质量。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于:所述根据预先获取的音频的编码参数和第一网络传输参数，确定音频的失真参数的步骤具体为：根据所述音频的编码参数，确定音频的编码失真；根据所述第一网络传输参数，确定音频的传输失真；相应地，根据音频的失真参数，确定音频的质量的步骤具体为：根据所述音频的编码失真以及所述音频的传输失真，确定音频的质量。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于:所述音频的编码参数包括音频的码率，相应地，所述根据所述音频的编码参数，确定音频的编码失真的步骤具体为：对所述音频的码率进行无量纲转换，得到音频的编码失真；或者，所述第一网络传输参数包括第一丢包率和突发性丢包率，所述突发性丢包率是根据所述第一丢包率进行折算得到的，相应地，所述根据所述第一网络传输参数，确定音频的传输失真的步骤具体为：根据所述第一丢包率、所述突发性丢包率以及所述音频的编码失真，得到音频的传输失真。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于:所述根据预先获取的视频的编码参数和第二网络传输参数，确定视频的失真参数的步骤具体为：根据所述视频的编码参数，确定视频的编码失真；根据所述第二网络传输参数，确定视频的传输失真；相应地，根据视频的失真参数，确定视频的质量的步骤具体为：根据所述视频的编码失真以及所述视频的传输失真，确定视频的质量。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于：所述视频的编码参数包括第一视频的码率和图像复杂度，所述图像复杂度是根据所述第一视频的码率以及预先获取的帧率得到的。或者，所述第二网络传输参数包括第二丢包率，所述视频的编码参数包括第一视频的码率，相应地，所述根据所述第二网络传输参数，确定视频的传输失真的步骤具体为：根据所述第二丢包率和第一视频的码率，得到第二视频的码率；根据所述第二视频的码率以及预先获取的帧率，得到视频的传输失真。6.根据权利要求1...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘立洋，贾永超，刘毅，李言兵，张涛，
申请(专利权)人：中国移动通信集团公司，中国移动通信集团山东有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11