一种旅游数据分析系统及方法技术方案

本发明专利技术提供了一种旅游数据分析系统及方法，系统包括：数据采集模块，用于采集各类景区数据；数据存储模块，用于对各类景区数据进行分类存储；数据分析模块，用于建立游客身份信息库、车辆信息库和游客消费信息库；生成游客轨迹数据、景区区域热度分布数据、景区口碑指数和游客评论数据；对游客身份信息库、游客轨迹数据、游客评论数据以及游客消费信息库进行多源数据融合，得到游客画像数据；用景区口碑指数、景区区域热度分布数据和游客画像数据生成景区决策数据；对外接口模块，用于采用接口访问方式对外提供所获取的各类数据。应用本发明专利技术实施例，提高了旅游数据分析的效率和准确率。

A Tourism Data Analysis System and Method

【技术实现步骤摘要】
一种旅游数据分析系统及方法
本专利技术涉及智慧旅游
，尤其涉及一种旅游数据分析系统及方法。
技术介绍
随着大众旅游时代的到来，越来越多的人选择出门旅游来放松心情。为了旅游产业的发展及提升，需要对旅游数据进行分析。旅游数据可以包括游客属性(例如游客出行方式、来源地分布等)、游客行为(旅游消费占比、出游时间等)、游客评论、住宿、餐饮等方面。传统分析方法，往往是采用人工统计、问卷调查等方式分析旅游数据，导致分析效率不高，并且由于旅游数据的获取往往存在较大难度和误差，导致分析结果准确率不高。因此有必要设计一种新的旅游数据分析系统及方法，以克服上述问题。
技术实现思路
本专利技术的目的在于克服现有技术之缺陷，提供了一种旅游数据分析系统及方法，以实现提高旅游数据分析的效率和准确率。本专利技术是这样实现的：第一方面，本专利技术提供一种旅游数据分析系统，系统包括数据采集模块、数据存储模块、数据分析模块和对外接口模块，其中，数据采集模块，用于采集各类景区数据，将各类景区数据发送给数据存储模块，其中，各类景区数据包括环境数据、天气数据、舆情数据、在线旅行社数据、车辆数据、视频数据和游客数据；数据存储模块，用于接收各类景区数据，对各类景区数据进行分类存储；数据分析模块，用于从数据存储模块获取游客数据、视频数据、车辆数据、舆情数据和在线旅行社数据；从游客数据中提取预设身份字段的字段值，用所提取预设身份字段的字段值建立游客身份信息库；基于视频数据生成游客轨迹数据和景区区域热度分布数据；基于车辆数据建立车辆信息库；基于舆情数据生成景区口碑指数和游客评论数据；并从在线旅行社数据中提取预设消费字段的字段值，用所提取预设消费字段的字段值建立游客消费信息库；对游客身份信息库、游客轨迹数据、游客评论数据以及游客消费信息库进行多源数据融合，得到游客画像数据；用景区口碑指数、景区区域热度分布数据和游客画像数据生成景区决策数据；对外接口模块，用于从数据存储模块获取环境数据和天气数据，从数据分析模块获取游客身份信息库、车辆信息库、游客轨迹数据、景区区域热度分布数据、景区口碑指数、游客消费信息库、游客画像数据和景区决策数据，采用接口访问方式对外提供所获取的各类数据。可选的，系统还包括日志监控模块；日志监控模块，用于获得数据采集模块、数据存储模块、数据分析模块和对外接口模块的运行数据；并用所获得的运行数据生成运行报表，每隔预设时长或每到达预设时间点将运行报表发送给管理终端；运行数据包括运行时长、存储容量、运行状况以及用户操作记录中的至少一种。可选的，数据采集模块包括：停车场卡口，用于采集车辆数据；车辆数据包括空余车位总数及已使用车位总数、进出车辆的车辆图像、进出时间、进出通道、停车区域和停车费用；第一摄像头，用于采集景区入口的视频数据；第二摄像头，用于采集景区内的视频数据；票务闸机，用于采集进出景区的游客数据；游客数据包括游客总数、游客进出时间、入园认证方式、游客身份证信息；环境监测器，用于采集景区内的环境数据，环境数据包括温度、湿度、PM2.5、气压、噪音、风向、风力中的至少一种；互联网数据采集子模块，用于从互联网抓取天气数据、舆情数据和在线旅行社数据；天气数据包括实时天气数据、未来24小时天气预报数据和未来15日天气预报数据，舆情数据包括从互联网抓取的包含预设景区关键字的内容；在线旅行社数据包括购票消费数据、住宿消费数据、出行消费数据。可选的，数据存储模块对各类景区数据进行分类存储，具体为：将空余车位总数存储至停车场统计信息表、将进出车辆的车辆图像、进出时间、进出通道、停车区域和停车费用存储至停车场出入信息表；将已使用车位总数存储至停车场实时使用表；将视频数据标准化处理成预设格式，将标准化处理后的视频数据存储至视频数据表；将游客数据存储至游客画像表；将环境数据存储至环境数据采集表；将从互联网抓取的天气数据存储至天气预测分析表；将在线旅行社数据存储至景区运营分析表；将舆情数据存储至舆情分析表。可选的，票务闸机，还用于采集自身的设备信息，将所采集的设备信息发送给数据存储模块；数据存储模块，还用于接收票务闸机的设备信息，并将其存储至票务闸机状态表。可选的，系统还包括数据管理模块，数据管理模块，用于接收用户操作指令，按照用户操作指令对数据存储模块中数据库表数据进行管理。可选的，预设身份字段包括游客来源地、性别、年龄中的至少一种。可选的，数据采集模块包括设置在景区入口的第一摄像头、票务闸机，设置在景区内的各第二摄像头；数据分析模块基于视频数据生成游客轨迹数据和景区区域热度分布数据，具体为：识别第一摄像头所采集的视频数据中的入园游客图像，将入园游客图像与票务闸机采集的游客数据一一对应；针对每一入园游客图像，提取该入园游客图像在各第二摄像头所采集的视频数据中所出现的时间和地点，将该入园游客图像所对应的游客数据与所提取的时间和地点合并，得到该入园游客图像所表征的游客在景区内的游客轨迹数据；利用各第二摄像头所采集的视频数据，统计景区内各区域的总人数，生成景区区域热度分布数据。可选的，数据分析模块基于舆情数据生成景区口碑指数，具体为：用预先设定的关键字词典对舆情数据中的每条数据进行评价；获得每条数据的评价结果；评价结果包括正面舆情数据、负面舆情数据和中性舆情数据；计算每个评价结果对应的评分值之和，作为景区口碑指数；其中，正面舆情数据、负面舆情数据和中性舆情数据所属评价结果所对应的评分值分别为第一预设值、第二预设值和第三预设值。第二方面，本专利技术提供一种旅游数据分析方法，方法包括：采集各类景区数据，其中，各类景区数据包括环境数据、天气数据、舆情数据、在线旅行社数据、车辆数据、视频数据和游客数据；对各类景区数据进行分类存储；获取已存储的游客数据、视频数据、车辆数据、舆情数据和在线旅行社数据；从游客数据中提取预设身份字段的字段值，用所提取预设身份字段的字段值建立游客身份信息库；基于视频数据生成游客轨迹数据和景区区域热度分布数据；基于车辆数据建立车辆信息库；基于舆情数据生成景区口碑指数和游客评论数据；并从在线旅行社数据中提取预设消费字段的字段值，用所提取预设消费字段的字段值建立游客消费信息库；对游客身份信息库、游客轨迹数据、游客评论数据以及游客消费信息库进行多源数据融合，得到游客画像数据；用景区口碑指数、景区区域热度分布数据和游客画像数据生成景区决策数据；获取已存储的环境数据和天气数据，并获取分析所得的游客身份信息库、车辆信息库、游客轨迹数据、景区区域热度分布数据、景区口碑指数、游客消费信息库、游客画像数据和景区决策数据，采用接口访问方式对外提供所获取的各类数据。本专利技术具有以下有益效果：应用本专利技术实施例提供的技术方案，可以采集各类景区数据，并对各类景区数据进行分类存储，进而可以统一从数据存储模块获取各类景区数据，保证了原始数据的完整性和持久性，通过对游客身份信息库、游客轨迹数据、游客评论数据以及游客消费信息库进行多源数据融合，可以得到游客画像数据，并可以用景区口碑指数、景区区域热度分布数据和游客画像数据生成景区决策数据，实现了对景区数据的融合分析，获得了对景区发展有利的景区决策数据，并且整个过程无需人工获取数据，提高了旅游数据分析的效率和准确率，通过对外提供数据访问接口，便于本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种旅游数据分析系统，其特征在于，系统包括数据采集模块、数据存储模块、数据分析模块和对外接口模块，其中，数据采集模块，用于采集各类景区数据，将各类景区数据发送给数据存储模块，其中，各类景区数据包括环境数据、天气数据、舆情数据、在线旅行社数据、车辆数据、视频数据和游客数据；数据存储模块，用于接收各类景区数据，对各类景区数据进行分类存储；数据分析模块，用于从数据存储模块获取游客数据、视频数据、车辆数据、舆情数据和在线旅行社数据；从游客数据中提取预设身份字段的字段值，用所提取预设身份字段的字段值建立游客身份信息库；基于视频数据生成游客轨迹数据和景区区域热度分布数据；基于车辆数据建立车辆信息库；基于舆情数据生成景区口碑指数和游客评论数据；并从在线旅行社数据中提取预设消费字段的字段值，用所提取预设消费字段的字段值建立游客消费信息库；对游客身份信息库、游客轨迹数据、游客评论数据以及游客消费信息库进行多源数据融合，得到游客画像数据；用景区口碑指数、景区区域热度分布数据和游客画像数据生成景区决策数据；对外接口模块，用于从数据存储模块获取环境数据和天气数据，从数据分析模块获取游客身份信息库、车辆信息库、游客轨迹数据、景区区域热度分布数据、景区口碑指数、游客消费信息库、游客画像数据和景区决策数据，采用接口访问方式对外提供所获取的各类数据。...

【技术特征摘要】
1.一种旅游数据分析系统，其特征在于，系统包括数据采集模块、数据存储模块、数据分析模块和对外接口模块，其中，数据采集模块，用于采集各类景区数据，将各类景区数据发送给数据存储模块，其中，各类景区数据包括环境数据、天气数据、舆情数据、在线旅行社数据、车辆数据、视频数据和游客数据；数据存储模块，用于接收各类景区数据，对各类景区数据进行分类存储；数据分析模块，用于从数据存储模块获取游客数据、视频数据、车辆数据、舆情数据和在线旅行社数据；从游客数据中提取预设身份字段的字段值，用所提取预设身份字段的字段值建立游客身份信息库；基于视频数据生成游客轨迹数据和景区区域热度分布数据；基于车辆数据建立车辆信息库；基于舆情数据生成景区口碑指数和游客评论数据；并从在线旅行社数据中提取预设消费字段的字段值，用所提取预设消费字段的字段值建立游客消费信息库；对游客身份信息库、游客轨迹数据、游客评论数据以及游客消费信息库进行多源数据融合，得到游客画像数据；用景区口碑指数、景区区域热度分布数据和游客画像数据生成景区决策数据；对外接口模块，用于从数据存储模块获取环境数据和天气数据，从数据分析模块获取游客身份信息库、车辆信息库、游客轨迹数据、景区区域热度分布数据、景区口碑指数、游客消费信息库、游客画像数据和景区决策数据，采用接口访问方式对外提供所获取的各类数据。2.根据权利要求1的系统，其特征在于，系统还包括日志监控模块；日志监控模块，用于获得数据采集模块、数据存储模块、数据分析模块和对外接口模块的运行数据；并用所获得的运行数据生成运行报表，每隔预设时长或每到达预设时间点将运行报表发送给管理终端；运行数据包括运行时长、存储容量、运行状况以及用户操作记录中的至少一种。3.根据权利要求1的系统，其特征在于，数据采集模块包括：停车场卡口，用于采集车辆数据；车辆数据包括空余车位总数及已使用车位总数、进出车辆的车辆图像、进出时间、进出通道、停车区域和停车费用；第一摄像头，用于采集景区入口的视频数据；第二摄像头，用于采集景区内的视频数据；票务闸机，用于采集进出景区的游客数据；游客数据包括游客总数、游客进出时间、入园认证方式、游客身份证信息；环境监测器，用于采集景区内的环境数据，环境数据包括温度、湿度、PM2.5、气压、噪音、风向、风力中的至少一种；互联网数据采集子模块，用于从互联网抓取天气数据、舆情数据和在线旅行社数据；天气数据包括实时天气数据、未来24小时天气预报数据和未来15日天气预报数据，舆情数据包括从互联网抓取的包含预设景区关键字的内容；在线旅行社数据包括购票消费数据、住宿消费数据、出行消费数据。4.根据权利要求3的系统，其特征在于，数据存储模块对各类景区数据进行分类存储，具体为：将空余车位总数存储至停车场统计信息表、将进出车辆的车辆图像、进出时间、进出通道、停车区域和停车费用存储至停车场出入信息表；将已使用车位总数存储至停车场实时使用表；将视频数据标准化处理成预设格式，将标准化处理后的视频数据存储至视频数据...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈晓雨，荣雪芳，王思亮，刘畅，
申请(专利权)人：武汉烽火众智数字技术有限责任公司，
类型：发明
国别省市：湖北,42