通信设备信息收集方法、终端设备及可读储存介质技术

本发明专利技术公开了一种通信设备信息收集方法，终端设备及可读储存介质，所述通信设备信息收集方法包括以下步骤：根据通信设备的外部接口传输的接入信息，判断终端是否接入通信设备；终端接入通信设备后，通过预设方式收集通信设备的关键信息；检测到信息收集完毕时，断开终端与通信设备的连接。本发明专利技术将信息收集的流程与方法以模板的形式进行集成于闪存设备等储存器中，并能够在接入通信设备时自动进行收集，使得在通信设备发生故障时，无需等待技术人员进行故障信息的收集即可快速对通信设备进行信息获取，并在获取到信息后进行重启使通信设备恢复正常工作，避免了通信设备长时间故障使得业务无法正常进行的不良影响。

Information Collection Method, Terminal Equipment and Readable Storage Medium for Communication Equipment

The invention discloses a method for collecting information of communication equipment, a terminal device and a readable storage medium. The method for collecting information of communication equipment includes the following steps: judging whether the terminal is connected to the communication equipment according to the access information transmitted by the external interface of the communication equipment; collecting key information of the communication equipment by preset way after the terminal is connected to the communication equipment; detecting the information reception; When the collection is completed, disconnect the terminal from the communication equipment. The present invention integrates the process and method of information collection in the form of template in the memory of flash memory device and so on, and can collect automatically when accessing communication equipment, so that when communication equipment fails, information can be quickly acquired without waiting for technical personnel to collect fault information, and restart communication equipment after obtaining information. Return to normal work, avoiding the bad influence of long-term failure of communication equipment which makes the business unable to carry out normally.

【技术实现步骤摘要】
通信设备信息收集方法、终端设备及可读储存介质
本专利技术涉及通信设备
，尤其涉及一种通信设备信息收集方法、终端设备及可读储存介质。
技术介绍
由于通信技术的发展与普及，目前一台通信设备往往承载了影响范围较大的业务，因此一单通信设备出现故障，所导致的后果非常严重。因此通信设备在出现故障时，往往需要第一时间进行修复重启，但是重启之前需要专业人员先获取通信设备的故障信息，以便对故障进行分析，从而能够更好的解决并防范故障的发生。但是在通信设备发生故障时，现场专业人员由于专业能力的不同，并不能很好的对通信设备进行信息的收集，使得后期在对通信设备进行故障分析时因为数据的缺失，导致无法很好的了解并解决故障。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种通信设备信息收集方法、终端设备及可读储存介质，旨在解决在通信设备发生故障时，专业能力不足的人员无法及时对通信设备的故障信息进行收集的问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种通信设备信息收集方法，所述通信设备信息收集方法包括以下步骤：根据通信设备的外部接口传输的接入信息，判断终端是否接入通信设备；终端接入通信设备后，通过预设方式收集通信设备的关键信息；检测到信息收集完毕时，断开终端与通信设备的连接。可选地，所述根据通信设备的外部接口传输的接入信息，判断终端是否接入通信设备的步骤包括：检测外部接口是否接收到连接信号；若接收到连接信号，则向通信设备发送预设验证信息进行验证并获取验证结果。可选地，所述向通信设备发送预设验证信息进行验证并获取验证结果的步骤还包括：若获取到验证失败的信息，则断开与通信设备的连接；若获取到验证成功的信息，则按照预设方式进行信息收集。可选地，所述终端接入通信设备后，通过预设方式收集通信设备的关键信息的步骤包括：获取预设的信息模板，并根据信息模板由关键信息中确定需要收集的目标信息。可选地，所述获取预设的信息模板，并根据信息模板由关键信息中确定需要收集的目标信息的步骤之后包括：对目标信息的信息类型进行检测，并按照预设收集方式对目标信息进行收集。可选地，所述对目标信息的信息类型进行检测，并按照预设收集方式对目标信息进行收集的步骤包括：若目标信息的信息类型为日志文件，则通过预设文件获取方法对通信设备中的日志文件进行下载。可选地，所述对目标信息的信息类型进行检测，并按照预设收集方式对目标信息进行收集的步骤还包括：若目标信息的信息类型为底层信息，则向通信设备发送经过封装的查询指令；接收通信设备的反馈信息，并将通信设备的反馈信息以文件的形式进行保存。可选地，所述信息收集完毕时，断开与通信设备的连接的步骤包括：若检测到与通信设备断开连接，则通过信号输出部件输出物理提示信息。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种终端设备，所述终端设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的通信设备信息收集程序，所述通信设备信息收集程序被所述处理器执行时实现如上所述通信设备信息收集方法的步骤。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储的通信设备信息收集程序，所述通信设备信息收集程序被处理器执行时实现如上所述的通信设备信息收集方法的步骤。本专利技术通信设备信息收集方法能够通过常见的外部接口与通信设备建立连接，并且建立连接后能够快速且智能的进行通信设备信息的收集，并且技术人员可以在通信设备信息收集完毕后对故障的通信设备进行重启，以保障通信设备的正常工作。本专利技术通信设备收集方法对于技术人员的专业技术要求非常低，并且信息收集的过程耗时短，同时无需特定的信息采集设备，因此技术人员能够在通信设备发生故障后，第一时间完成故障信息的采集，并进行通信设备的重启以恢复通信设备的正常工作，方便后续对于故障原因的发现与分析，并且不会影响通信设备的正常使用。附图说明图1是本专利技术实施例方案涉及的硬件运行环境的终端\装置结构示意图；图2为本专利技术通信设备信息收集方法一实施例的流程示意图；图3为本专利技术通信设备信息收集方法另一实施例中S20的步骤的细化流程示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。如图1所示，图1是本专利技术实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图。本专利技术实施例终端可以是闪存，也可以是智能手机、平板电脑、电子书阅读器、便携计算机等具有外部接口的可移动式终端设备。如图1所示，该终端可以包括：处理器1001，例如CPU，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及通信设备信息收集程序。在图1所示的终端中，网络接口1004主要用于连接后台服务器，与后台服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于连接客户端(用户端)，与客户端进行数据通信；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的通信设备信息收集程序，并执行以下操作：根据通信设备的外部接口传输的接入信息，判断终端是否接入通信设备；终端接入通信设备后，通过预设方式收集通信设备的关键信息；检测到信息收集完毕时，断开终端与通信设备的连接。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的通信设备信息收集程序，还执行以下操作：检测外部接口是否接收到连接信号；若接收到连接信号，则向通信设备发送预设验证信息进行验证并获取验证结果。所述向通信设备发送预设验证信息进行验证并获取验证结果的步骤还包括：若获取到验证失败的信息，则断开与通信设备的连接；若获取到验证成功的信息，则按照预设方式进行信息收集。进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的通信设备信息收集程序，还执行以下操作：获取预设的信息模板，并根据信息模板由关键信息中确定需要收集的目标信息。所述获取预设的信息模板，并根据信息模板由关键信息中确定需要收集的目标信息的步骤之后包括：对目标信息的信息类型进行检测，并按照预设收集方式对目标信息进行收集。所述对目标信息的信息类型进行检测，并按照预设收集方式对目标信息进行收集的步骤包括：若目标信息的信息类型为日志文件，则通过预设文件获取方法对通信设备中的日志文件进行下载。所述对目标信息的信息类型进行检测，并按照预设收集方式对目标信息进行收集的步骤还包括：若目标信息的信息类型为底层信息，则向通信设备发送经过封装的查询指令；接收通信设备的反馈信息，并将通信设备的反馈信息以文件的形式本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种通信设备信息收集方法，其特征在于，所述通信设备信息收集方法包括以下步骤：根据通信设备的外部接口传输的接入信息，判断终端是否接入通信设备；终端接入通信设备后，通过预设方式收集通信设备的关键信息；检测到信息收集完毕时，断开终端与通信设备的连接。

【技术特征摘要】
1.一种通信设备信息收集方法，其特征在于，所述通信设备信息收集方法包括以下步骤：根据通信设备的外部接口传输的接入信息，判断终端是否接入通信设备；终端接入通信设备后，通过预设方式收集通信设备的关键信息；检测到信息收集完毕时，断开终端与通信设备的连接。2.如权利要求1所述的通信设备信息收集方法，其特征在于，所述根据通信设备的外部接口传输的接入信息，判断终端是否接入通信设备的步骤包括：检测外部接口是否接收到连接信号；若接收到连接信号，则向通信设备发送预设验证信息进行验证并获取验证结果。3.如权利要求2所述的通信设备信息收集方法，其特征在于，所述向通信设备发送预设验证信息进行验证并获取验证结果的步骤还包括：若获取到验证失败的信息，则断开与通信设备的连接；若获取到验证成功的信息，则按照预设方式进行信息收集。4.如权利要求1所述的通信设备信息收集方法，其特征在于，所述终端接入通信设备后，通过预设方式收集通信设备的关键信息的步骤包括：获取预设的信息模板，并根据信息模板由关键信息中确定需要收集的目标信息。5.如权利要求4所述的通信设备信息收集方法，其特征在于，所述获取预设的信息模板，并根据信息模板由关键信息中确定需要收集的目标信息的步骤之后包括：对目标信息的信息类型进行检测，并按照预设收集方式对目标信息进...

【专利技术属性】
技术研发人员：汤跃娟，徐府华，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44