一种客户信息管理系统技术方案

技术编号:20929426 阅读:45 留言:0更新日期:2019-04-20 12:36
本实用新型专利技术涉及一种客户信息管理系统,包括:图像采集装置,用于采集人脸图像;控制器,与图像采集装置连接,用于接收图像采集装置采集的人脸图像,并输出人脸图像和客户信息;还包括:基座;第一显示屏,与控制器连接,设于基座上,用于向工作人员显示人脸图像和客户信息;第二显示屏,与控制器连接,设于基座上,并与所述第一显示屏背对设置,用于向客户显示人脸图像。与现有技术相比,本实用新型专利技术在设置有第一显示屏的同时,增设面向客户的第二显示屏,可以便于第二显示屏了解处理进度等,用户体验更好。

A Customer Information Management System

The utility model relates to a customer information management system, which comprises an image acquisition device for collecting face images; a controller connected with an image acquisition device for receiving face images collected by an image acquisition device and outputting face images and customer information; and a base; a first display screen connected with a controller, which is arranged on a base for displaying to staff members. The second display screen, connected with the controller, is arranged on the base and is set back-to-back with the first display screen for displaying the face image to the customer. Compared with the prior art, the utility model adds a second display screen for customers while setting a first display screen, which can facilitate the second display screen to understand the processing progress, and has a better user experience.

【技术实现步骤摘要】
一种客户信息管理系统
本技术涉及一种客户信息管理系统,尤其是涉及一种客户信息管理系统。
技术介绍
客户信息管理是企业业务的重要组成部分,例如中国专利CN108038391A提供了一种客户信息管理系统,输入单元能够将客户的信息进行输入,然后将输入的客户信息传输至数据采集模块内,由数据采集模块将数据再次传输至数据识别模块内,再次将客户信息传输至处理器电性连接的数据接收内,处理器电性连接有数据判断模块、数据处理器、数据分类模块以及显示单元,处理器在将客户信息储存后,并同时将数据传输至数据判断模块内,再次对数据进行判断,并实时显示在显示单元上,将数据自动传输至数据处理器内,最后传输至数据分类模块内,将客户信息进行分类,将数据保存至相应的储存模块内。然而该客户信息管理系统进提供了对数据的存储方式,其数据检索判别仍需要使用常规技术。常规手段下,需要根据客户代号进行对客户的识别,往往需要手动输入账号或其他类型的客户代号对客户进行识别,这种方式下,对于用户的体验不好,或者是由工作人员进行输入,效率不高。此外,近年来,人脸识别技术得到了长足的发展,被应用到了各行各业中,将其应用于客户信息管理将有较高的加之,然而现有的客户信息管理系统,在应用于现场服务时存在体验不友好的问题。
技术实现思路
本技术的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种客户信息管理系统。本技术的目的可以通过以下技术方案来实现:一种客户信息管理系统,包括:图像采集装置,用于采集人脸图像;控制器,与图像采集装置连接,用于接收图像采集装置采集的人脸图像,并输出人脸图像和客户信息;还包括:基座;第一显示屏,与控制器连接,设于基座上,用于向工作人员显示人脸图像和客户信息;第二显示屏,与控制器连接,设于基座上,并与所述第一显示屏背对设置,用于向客户显示人脸图像。所述系统还包括升降支架,所述升降支架的固定端固定于基座上,活动端与第二显示屏连接。所述第二显示屏上设有用于安装所述图像采集装置的摄像头固定架,所述图像采集装置固定于该摄像头固定架上。所述系统还包括导线、分别设置于所述导线两端的第一连接端子组、第二连接端子组,所述导线顺着所述升降支架设置,所述第一连接端子组对应位于所述升降支架的一端,所述第二连接端子组对应位于所述升降支架的另一端。所述第二显示屏连接于所述第二连接端子组。所述控制器连接于所述第二连接端子组。所述系统还包括供电系统,该供电系统的输出端连接于所述第二连接端子组。所述供电系统包括电力连接系统和滑动插座,该电力连接系统包括踢脚线壳体,和置于踢脚线壳体内的电力导轨,所述滑动插座的输入端与电力导轨连接,输出端与所述第二连接端子组连接。与现有技术相比,本技术具有以下有益效果:1)在设置有第一显示屏的同时,增设面向客户的第二显示屏,可以便于第二显示屏了解处理进度等,用户体验更好。2)第二显示屏可以通过升降支架进行升降,便于不同身高的客户查看,用户体验好。3)利用电力导轨,可以便于系统的布设,美观的同时也是的装置的布局更加灵活,体验好。附图说明图1为本技术的结构示意图;图2为导线部分的结构示意图;其中:1、图像采集装置,2、基座,3、第一显示屏,4、第二显示屏,5、升降支架,6、导线。具体实施方式下面结合附图和具体实施例对本技术进行详细说明。本实施例以本技术技术方案为前提进行实施,给出了详细的实施方式和具体的操作过程,但本技术的保护范围不限于下述的实施例。一种客户信息管理系统,如图1所示,包括:图像采集装置1,用于采集人脸图像;控制器,与图像采集装置1连接,用于接收图像采集装置1采集的人脸图像,并输出人脸图像和客户信息;此部分图像识别技术可以采用现有的图像识别技术,由于本申请的改进不在于此,因此不再赘述识别原理。系统还包括:基座2;第一显示屏3,与控制器连接,设于基座2上,用于向工作人员显示人脸图像和客户信息;第二显示屏4,与控制器连接,设于基座2上,并与第一显示屏3背对设置,用于向客户显示人脸图像。在设置有第一显示屏3的同时,增设面向客户的第二显示屏4,可以便于第二显示屏4了解处理进度等,用户体验更好。系统还包括升降支架5,升降支架5的固定端固定于基座2上,活动端与第二显示屏4连接。第二显示屏4可以通过升降支架5进行升降,便于不同身高的客户查看,用户体验好。第二显示屏4上设有用于安装图像采集装置1的摄像头固定架,图像采集装置1固定于该摄像头固定架上。如图2所示,系统还包括导线6、分别设置于导线6两端的第一连接端子组、第二连接端子组,导线6顺着升降支架5设置,第一连接端子组对应位于升降支架5的一端,第二连接端子组对应位于升降支架5的另一端。第二显示屏4连接于第二连接端子组。控制器连接于第二连接端子组。系统还包括供电系统,该供电系统的输出端连接于第二连接端子组。供电系统包括电力连接系统和滑动插座,该电力连接系统包括踢脚线壳体,和置于踢脚线壳体内的电力导轨,滑动插座的输入端与电力导轨连接,输出端与第二连接端子组连接。利用电力导轨,可以便于系统的布设,美观的同时也是的装置的布局更加灵活,体验好。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种客户信息管理系统,包括:图像采集装置,用于采集人脸图像;控制器,与图像采集装置连接,用于接收图像采集装置采集的人脸图像,并输出人脸图像和客户信息;其特征在于,还包括:基座;第一显示屏,与控制器连接,设于基座上,用于向工作人员显示人脸图像和客户信息;第二显示屏,与控制器连接,设于基座上,并与所述第一显示屏背对设置,用于向客户显示人脸图像。

【技术特征摘要】
1.一种客户信息管理系统,包括:图像采集装置,用于采集人脸图像;控制器,与图像采集装置连接,用于接收图像采集装置采集的人脸图像,并输出人脸图像和客户信息;其特征在于,还包括:基座;第一显示屏,与控制器连接,设于基座上,用于向工作人员显示人脸图像和客户信息;第二显示屏,与控制器连接,设于基座上,并与所述第一显示屏背对设置,用于向客户显示人脸图像。2.根据权利要求1所述的一种客户信息管理系统,其特征在于,所述系统还包括升降支架,所述升降支架的固定端固定于基座上,活动端与第二显示屏连接。3.根据权利要求1所述的一种客户信息管理系统,其特征在于,所述第二显示屏上设有用于安装所述图像采集装置的摄像头固定架,所述图像采集装置固定于该摄像头固定架上。4.根据权利要求2所述的一种客户信息管理系统,其特征在于,所述系统还包括导线、...

【专利技术属性】
技术研发人员:朱文廷罗银张杰吴国欣
申请(专利权)人:相舆科技上海有限公司
类型:新型
国别省市:上海,31

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