会话消息处理方法、装置及智能设备制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供一种会话消息处理方法、装置及智能设备，该方法包括：智能设备在第一状态下，在未接收到用户语音输入的预设的唤醒指令时，识别用户语音输入的会话消息；根据所述会话消息，输出会话响应。该方法使得用户在不说出固定的唤醒语音时也可以直接向智能设备发出语音指令，并获取到智能设备对于该语音指令的处理结果，从而避免用户频繁说出唤醒语音所产生的反感情绪，极大提升用户的体验。

Session Message Processing, Devices and Intelligent Devices

The embodiment of the present invention provides a session message processing method, device and intelligent device. The method includes: in the first state, the intelligent device recognizes the session message input by the user's voice when the preset wake-up instruction of the user's voice input is not received, and outputs the session response according to the session message. This method enables users to issue voice instructions directly to intelligent devices without saying a fixed wake-up voice, and obtain the processing results of the voice instructions from the intelligent devices, so as to avoid the users'repercussions caused by frequent wake-up voice and greatly enhance the user's experience.

【技术实现步骤摘要】
会话消息处理方法、装置及智能设备
本专利技术实施例涉及计算机技术，尤其涉及一种会话消息处理方法、装置及智能设备。
技术介绍
随着人工智能技术的不断发展，出现了越来越多的可以应用在各种领域的人工智能设备。例如，在家居生活领域，出现了智能音箱、智能灯泡、智能扫地机等。这些人工智能设备能够通过与用户的简单交互分析出用户的意图，并根据用户的意图为用户提供相应的服务。现有技术中，用户可以通过语音向人工智能设备发出指令，人工智能设备对用户的语音进行解析，并根据解析结果为用户提供相应的服务。用户在发出语音指令之前，需要说出特定的语音内容以唤醒人工智能设备。但是，现有技术的方法需要用户频繁说出特定的语音内容，可能导致用户的体验不佳。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种会话消息处理方法、装置及智能设备，用于解决现有技术中需要用户频繁说出特定的语音内容导致的用户体验不佳的问题。本专利技术实施例第一方面提供一种会话消息处理方法，应用于智能设备，包括：智能设备在第一状态下，在未接收到用户语音输入的预设的唤醒指令时，识别用户语音输入的会话消息；根据所述会话消息，输出会话响应。进一步的，所述在未接收到用户语音输入的预设的唤醒指令时，识别用户语音输入的会话消息之前，还包括：确定所述智能设备是否满足第一条件，若是，则将所述智能设备的状态从第二状态切换为所述第一状态，其中，在所述第二状态下，所述智能设备在接收到所述预设的唤醒指令后，识别用户语音输入的会话消息；所述第一条件包括：所述智能设备未播放媒体数据，所述媒体数据包括音频数据。进一步的，还包括：确定所述智能设备是否满足第二条件中的任意一个，若是，则将所述智能设备的状态从所述第一状态切换为所述第二状态；所述第二条件包括：在第一时刻与第二时刻之间的任意时刻，所述智能设备均未接收到用户语音输入的会话消息，所述第一时刻为所述智能设备切换至所述第一状态的时刻，所述第二时刻为所述第一时刻之后的时刻，所述第二时刻与所述第一时刻间隔预设时长；在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户语音输入的所述唤醒指令；在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户语音输入的会话消息，并且所述会话消息的置信度低于预设的置信度。进一步的，所述媒体数据还包括视频数据；所述第一条件还包括：所述智能设备在显示文本时所播放的所述文本对应的语音已播放完毕；所述第二条件还包括：在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户通过点击所述智能设备的屏幕所发出的暂停指令。进一步的，还包括：若所述智能设备的当前状态为所述第一状态，则在所述智能设备的屏幕的第一预设位置显示第一图标，所述第一图标用于指示所述智能设备处于所述第一状态。进一步的，还包括：若所述智能设备的当前状态为所述第一状态，则不在所述智能设备的屏幕的第二预设位置上显示所述预设的唤醒指令对应的文本信息。进一步的，还包括：若所述智能设备的当前状态为所述第一状态，则在接收到用户语音输入的会话消息时，在当前显示页面显示预设信息或查询结果信息，所述当前显示页面上不包括蒙层。进一步的，所述智能设备为智能音箱。本专利技术实施例第二方面提供一种会话消息处理装置，应用于智能设备，包括：识别模块，用于当智能设备在第一状态下，在未接收到用户语音输入的预设的唤醒指令时，识别用户语音输入的会话消息；输出模块，用于根据所述会话消息，输出会话响应。进一步的，还包括：第一确定模块，用于确定所述智能设备是否满足第一条件，若是，则将所述智能设备的状态从第二状态切换为所述第一状态，其中，在所述第二状态下，所述智能设备在接收到所述预设的唤醒指令后，识别用户语音输入的会话消息；所述第一条件包括：所述智能设备未播放媒体数据，所述媒体数据包括音频数据。进一步的，还包括：第二确定模块，用于确定所述智能设备是否满足第二条件中的任意一个，若是，则将所述智能设备的状态从所述第一状态切换为所述第二状态；所述第二条件包括：在第一时刻与第二时刻之间的任意时刻，所述智能设备均未接收到用户语音输入的会话消息，所述第一时刻为所述智能设备切换至所述第一状态的时刻，所述第二时刻为所述第一时刻之后的时刻，所述第二时刻与所述第一时刻间隔预设时长；在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户语音输入的所述唤醒指令；在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户语音输入的会话消息，并且所述会话消息的置信度低于预设的置信度。进一步的，所述媒体数据还包括视频数据；所述第一条件还包括：所述智能设备在显示文本时所播放的所述文本对应的语音已播放完毕；所述第二条件还包括：在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户通过点击所述智能设备的屏幕所发出的暂停指令。进一步的，还包括：显示模块，用于在所述智能设备的当前状态为所述第一状态时，在所述智能设备的屏幕的第一预设位置显示第一图标，所述第一图标用于指示所述智能设备处于所述第一状态。进一步的，还包括：第一隐藏模块，用于在所述智能设备的当前状态为所述第一状态时，不在所述智能设备的屏幕的第二预设位置上显示所述预设的唤醒指令对应的文本信息。进一步的，还包括：第二隐藏模块，用于在所述智能设备的当前状态为所述第一状态时，在接收到用户语音输入的会话消息时，在当前显示页面显示预设信息或查询结果信息，所述当前显示页面上不包括蒙层。进一步的，所述智能设备为智能音箱。本专利技术实施例第三方面提供一种智能设备，包括：存储器，用于存储程序指令；处理器，用于调用并执行所述存储器中的程序指令，执行上述第一方面所述的方法步骤。本专利技术实施例第四方面提供一种可读存储介质，所述可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述第一方面所述的方法。本专利技术实施例所提供的会话消息处理方法、装置及智能设备，在智能设备处于特定的第一状态时，智能设备在未接收到用户语音输入的唤醒指令时，可以识别用户语音输入的会话消息，并输出针对该会话消息的会话响应。从而使得用户在不说出固定的唤醒语音时也可以直接向智能设备发出语音指令，并获取到智能设备对于该语音指令的处理结果，从而避免用户频繁说出唤醒语音所产生的反感情绪，极大提升用户的体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的语音信息处理方法所涉及的一种示例性系统架构图；图2为本专利技术实施例提供的会话消息处理方法的流程示意图；图3为本专利技术实施例提供的一种会话消息处理装置的模块结构图；图4为本专利技术实施例提供的一种会话消息处理装置的模块结构图；图5为本专利技术实施例提供的一种会话消息处理装置的模块结构图；图6为本专利技术实施例提供的一种会话消息处理装置的模块结构图；图7为本专利技术实施例提供的一种会话消息处理装置的模块结构图；图8为本专利技术实施例提供的一种会话消息处理装置的模块结构图；图9为本专利技术实施例提供的一种智能设备的实体框图。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种会话消息处理方法，应用于智能设备，其特征在于，包括：智能设备在第一状态下，在未接收到用户语音输入的预设的唤醒指令时，识别用户语音输入的会话消息；根据所述会话消息，输出会话响应。

【技术特征摘要】
1.一种会话消息处理方法，应用于智能设备，其特征在于，包括：智能设备在第一状态下，在未接收到用户语音输入的预设的唤醒指令时，识别用户语音输入的会话消息；根据所述会话消息，输出会话响应。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在未接收到用户语音输入的预设的唤醒指令时，识别用户语音输入的会话消息之前，还包括：确定所述智能设备是否满足第一条件，若是，则将所述智能设备的状态从第二状态切换为所述第一状态，其中，在所述第二状态下，所述智能设备在接收到所述预设的唤醒指令后，识别用户语音输入的会话消息；所述第一条件包括：所述智能设备未播放媒体数据，所述媒体数据包括音频数据。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：确定所述智能设备是否满足第二条件中的任意一个，若是，则将所述智能设备的状态从所述第一状态切换为所述第二状态；所述第二条件包括：在第一时刻与第二时刻之间的任意时刻，所述智能设备均未接收到用户语音输入的会话消息，所述第一时刻为所述智能设备切换至所述第一状态的时刻，所述第二时刻为所述第一时刻之后的时刻，所述第二时刻与所述第一时刻间隔预设时长；在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户语音输入的所述唤醒指令；在所述第一时刻与第二时刻之间，所述智能设备接收到用户语音输入的会话消息，并且所述会话消息的置信度低于预设的置信度。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述媒体数据还包括视频数据；所述第一条件...

【专利技术属性】
技术研发人员：蒋絮霏，张刚，李晓男，鞠强，罗兴，
申请(专利权)人：百度在线网络技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11