安全验证方法及装置、存储介质、终端制造方法及图纸

技术编号:20917655 阅读:35 留言:0更新日期:2019-04-20 09:55
一种安全验证方法及装置、存储介质、终端,安全验证方法包括:接收用户输入的问题,并根据所述问题搜索答案;响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征;确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征,并将所述用户的声纹特征与所述搜索到的标准声纹特征进行比对;响应于所述用户的声纹特征与所述标准声纹特征一致,将所述搜索到的答案展示给用户。本发明专利技术技术方案能够提升答案查看的安全性。

Safety verification methods and devices, storage media and terminals

A security verification method and device, storage medium and terminal includes: receiving user input questions and searching answers according to the questions; extracting the user's voiceprint characteristics in response to the search answers belonging to the preset security category; determining the standard voiceprint characteristics corresponding to the search answers, and searching the user's voiceprint characteristics with the search results. The retrieved standard voiceprint features are compared, and the searched answers are presented to the user in response to the user's voiceprint features consistent with the standard voiceprint features. The technical scheme of the invention can improve the security of answer viewing.

【技术实现步骤摘要】
安全验证方法及装置、存储介质、终端
本专利技术涉及数据处理
,尤其涉及一种安全验证方法及装置、存储介质、终端。
技术介绍
在问答场景中,例如在智能客服领域,通常是基于知识库回答用户问题。现有技术中,知识库包括多个知识点,每个知识点包括标准问和答案。一旦用户的问题与知识库中的标准问相匹配,则将该标准问对应的答案推送给用户。但是,对于具有隐私性的答案数据,如何保证答案的安全性是一个亟待解决的问题。
技术实现思路
本专利技术解决的技术问题是如何提升答案查看的安全性。为解决上述技术问题,本专利技术实施例提供一种安全验证方法,安全验证方法包括:接收用户输入的问题,并根据所述问题搜索答案;响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征;确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征,并将所述用户的声纹特征与所述搜索到的标准声纹特征进行比对;响应于所述用户的声纹特征与所述标准声纹特征一致,将所述搜索到的答案展示给用户。可选的,所述确定所述搜索到的答案的对应的标准声纹特征包括:确定所述搜索到的答案对应的至少一个用户标识;根据所述至少一个用户标识查找预设声纹库,以确定各个用户标识对应的声纹特征;将所述各个用户标识对应的声纹特征作为所述标准声纹特征。可选的,所述接收用户输入的问题之前包括:确定属于所述预设安全类别的各个答案对应的至少一个用户标识;采集各个答案对应的至少一个用户标识指示的用户的语音;提取采集到的语音的声纹特征,并将所述声纹特征与用户标识进行关联并存储至预设声纹库。可选的,所述响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征包括:响应于搜索到的答案属于预设安全类别,发送语音采集提示信息,以提示所述用户输入语音;接收所述用户输入的语音,并根据所述用户的语音提取所述用户的声纹特征。可选的,所述确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征包括:检测所述预设安全类别的安全等级;响应于所述安全等级达到预设级别,确定所述预设级别对应的多个用户标识指示的用户的声纹特征为所述标准声纹特征。可选的,所述根据所述问题搜索答案包括:将所述问题与知识库中的知识点进行匹配;确定与所述问题相匹配的知识点中的答案为所述搜索到的答案。可选的,所述问题的格式选自语音、图片、视频和文档;所述答案的格式选自语音、图片、视频和文档。为解决上述技术问题,本专利技术实施例还公开了一种安全验证装置,安全验证装置包括:问题接收模块,适于接收用户输入的问题,并根据所述问题搜索答案;声纹特征提取模块,适于响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征;声纹比对模块,适于确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征,并将所述用户的声纹特征与所述搜索到的标准声纹特征进行比对;答案展示模块,适于响应于所述用户的声纹特征与所述标准声纹特征一致,将所述搜索到的答案展示给用户。本专利技术实施例还公开了一种存储介质,其上存储有计算机指令,所述计算机指令运行时执行所述安全验证方法的步骤。本专利技术实施例还公开了一种终端,包括存储器和处理器,所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的计算机指令,所述处理器运行所述计算机指令时执行所述安全验证方法的步骤。与现有技术相比,本专利技术实施例的技术方案具有以下有益效果:本专利技术技术方案接收用户输入的问题,并根据所述问题搜索答案;响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征;确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征,并将所述用户的声纹特征与所述搜索到的标准声纹特征进行比对;响应于所述用户的声纹特征与所述标准声纹特征一致,将所述搜索到的答案展示给用户。本专利技术技术方案在针对用户的问题搜索到答案后,在答案所属的类别为预设安全类别的情况下,将用户的声纹特征与答案对应的标准声纹特征进行比对,并在两者一致的情况下,将答案展示给用户;通过声纹验证的方式可以保证答案查看的安全性。进一步地,确定所述搜索到的答案对应的至少一个用户标识;根据所述至少一个用户标识查找预设声纹库,以确定各个用户标识对应的声纹特征;将所述各个用户标识对应的声纹特征作为所述标准声纹特征。本专利技术技术方案中,知识库中的答案时与用户标识具备对应关系,预设声纹库中存储有用户标识与声纹特征;由此,通过将答案与用户标识之间建立关联,可以减少需要关联的数据量,提升在声纹库中查找声纹的效率,还可以节省存储资源。附图说明图1是本专利技术实施例一种安全验证方法的流程图;图2是图1所示步骤S103的一种具体实施方式的流程图;图3是本专利技术实施例一种安全验证装置的结构示意图。具体实施方式如
技术介绍
中所述,对于具有隐私性的答案数据,如何保证答案的安全性是一个亟待解决的问题。本申请专利技术人发现,在生物特征识别
,声纹识别是根据语音波形所反映的说话人生理和行为特征的语音参数的技术。从语音中提取的声纹特征能够唯一表征说话人身份的有效并且稳定可靠,可以用于作为身份验证的依据。本专利技术技术方案在针对用户的问题搜索到答案后,在答案所属的类别为预设安全类别的情况下,将用户的声纹特征与答案对应的标准声纹特征进行比对,并在两者一致的情况下,将答案展示给用户;通过声纹验证的方式可以保证答案查看的安全性。为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更为明显易懂,下面结合附图对本专利技术的具体实施例做详细的说明。图1是本专利技术实施例一种安全验证方法的流程图。图1所示安全验证方法可以包括以下步骤:步骤S101:接收用户输入的问题,并根据所述问题搜索答案;步骤S102:响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征;步骤S103:确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征,并将所述用户的声纹特征与所述搜索到的标准声纹特征进行比对;步骤S104:响应于所述用户的声纹特征与所述标准声纹特征一致,将所述搜索到的答案展示给用户。需要指出的是,本实施例中各个步骤的序号并不代表对各个步骤的执行顺序的限定。在步骤S101的具体实施中,用户输入的问题具体可以是用户输入的文字,或者可以是用户的语音经过转换后的文本。在一个非限制性的实施例中,步骤S101具体可以包括以下步骤:获取用户的语音;将所述用户的语音转换为文字,以得到所述问题。在一个非限制性的实施例中,根据所述问题搜索答案时,可以是将问题与知识库中的标准问进行匹配,与所述问题匹配的标准问对应的答案为所述搜索到的答案。具体地,如果未存在与所述问题相匹配的标准问,则将所述问题与扩展问进行匹配,并将与所述问题匹配的扩展问对应的答案作为所述搜索到的答案。在步骤S102的具体实施中,知识库中的各个答案具备类别。例如,答案1属于预设安全类别1,答案2属于预设安全类别2,答案3属于非预设安全类别等等。如果所述搜索到的答案属于预设安全类别,表示在展示该答案时需要进行安全验证,以保证该答案的安全性。在这种情况下,可以提取用户的声纹特征。在一个非限制性的例子中,如果用户输入的问题的格式是语音,则可以直接从该语音中提取用户的声纹特征。在另一个非限制性的例子中,如果用户输入的问题的格式是非语音,例如文本、图片等,则可以向用户提示采集语音,并利用采集到的语音提取用户的声纹特征。具体实施中,步骤S102可以包括以下步骤:响应于搜索到的答案属于预设安全类别,发送语音采集提示信息,以提示所述用户输入语音;接收所述用户输入的语音,并本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种安全验证方法,其特征在于,包括:接收用户输入的问题,并根据所述问题搜索答案;响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征;确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征,并将所述用户的声纹特征与所述搜索到的标准声纹特征进行比对;响应于所述用户的声纹特征与所述标准声纹特征一致,将所述搜索到的答案展示给用户。

【技术特征摘要】
1.一种安全验证方法,其特征在于,包括:接收用户输入的问题,并根据所述问题搜索答案;响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征;确定所述搜索到的答案对应的标准声纹特征,并将所述用户的声纹特征与所述搜索到的标准声纹特征进行比对;响应于所述用户的声纹特征与所述标准声纹特征一致,将所述搜索到的答案展示给用户。2.根据权利要求1所述的安全验证方法,其特征在于,所述确定所述搜索到的答案的对应的标准声纹特征包括:确定所述搜索到的答案对应的至少一个用户标识;根据所述至少一个用户标识查找预设声纹库,以确定各个用户标识对应的声纹特征;将所述各个用户标识对应的声纹特征作为所述标准声纹特征。3.根据权利要求1所述的安全验证方法,其特征在于,所述接收用户输入的问题之前包括:确定属于所述预设安全类别的各个答案对应的至少一个用户标识;采集各个答案对应的至少一个用户标识指示的用户的语音;提取采集到的语音的声纹特征,并将所述声纹特征与用户标识进行关联并存储至预设声纹库。4.根据权利要求1所述的安全验证方法,其特征在于,所述响应于搜索到的答案属于预设安全类别,提取所述用户的声纹特征包括:响应于搜索到的答案属于预设安全类别,发送语音采集提示信息,以提示所述用户输入语音;接收所述用户输入的语音,并根据所述用户的语音提取所述用户的声纹特征。5.根据权利要求1所述的安全验证方法,其特征在于,所述确定...

【专利技术属性】
技术研发人员:邹敏敏孙欣
申请(专利权)人:上海智臻智能网络科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:上海,31

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