门店推送方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种门店推送方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：获取预约用户的相关位置信息；根据所述相关位置信息获取在设定范围内的门店；根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店。如此，简化了操作流程，有利于预约用户选择较为满意的门店，并且，有利于调节各门店之间的忙闲程度，缩短预约用户的排队等待时间，从而提高了用户满意度和车辆资源的利用率。

【技术实现步骤摘要】
门店推送方法、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及车辆服务
，尤其涉及一种门店推送方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
车辆预约体验是车辆销售过程中的常见环节，对于提升用户对于品牌及产品的直观认知普遍有着重要意义，使用预约的方式则是为了让这一用户活动能够有序的进行。常见的线上预约方式，由用户自主选择体验门店及时间，若可预约的时间或地点不合适，则需要用户手动切换到其它时间或门店，直至找到合适的选项为止。这种业务模式存在操作繁琐，用户体验较差的问题。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提出一种门店推送方法、装置、设备及存储介质，旨在解决现有的车辆预约体验的业务模式存在操作繁琐，用户体验较差的问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种门店推送方法，所述门店推送方法包括：获取预约用户的相关位置信息；根据所述相关位置信息获取在设定范围内的门店；根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店。优选地，所述相关位置信息包括住址位置信息、定位位置信息和历史查看门店的位置信息中的至少一种。优选地，所述获取预约用户的相关位置信息，包括：获取预约用户的用户信息，从所述用户信息中提取相关位置信息。优选地，所述根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店，包括：计算所述在设定范围内的门店分别与所述预约用户的相关位置之间的距离L、以及所述在设定范围内的门店的排队等待时间T；根据L、T以及对应的预设权重值，计算各个所述在设定范围内的门店的综合得分；将所述在设定范围内的门店按综合得分从高到低进行排序；向所述预约用户推送综合得分排在前N的门店，其中，N≥1。优选地，所述根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店之后，所述门店推送方法还包括：响应所述预约用户对所述推荐门店的选择操作，生成预约订单；根据所述预约订单的订单信息，生成门店的资源分配建议。优选地，所述根据所述预约订单的订单信息，生成门店的资源分配建议，包括：当某一门店的排队等待时间不在预设范围内，生成门店的资源分配建议。此外，为实现上述目的，本专利技术还提出一种门店推送装置，所述门店推送装置包括：获取模块，用于获取预约用户的相关位置信息；查找模块，用于根据所述相关位置信息获取在设定范围内的门店；推送模块，用于根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店。优选地，所述推送模块包括：计算单元，用于计算所述在设定范围内的门店分别与所述预约用户的相关位置之间的距离L、以及所述在设定范围内的门店的排队等待时间T；打分单元，用于根据L、T以及对应的预设权重值，计算各个所述在设定范围内的门店的综合得分；排序单元，用于将所述在设定范围内的门店按综合得分从高到低进行排序；推送单元，用于向所述预约用户推送综合得分排在前N的门店，其中，N≥1。此外，为实现上述目的，本专利技术还提出一种门店推送设备，所述门店推送设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的门店推送程序，所述门店推送程序配置为实现如上所述的门店推送方法的步骤。此外，为实现上述目的，本专利技术还提出一种存储介质，所述存储介质上存储有门店推送程序，所述门店推送程序被处理器执行时实现如上文所述的门店推送方法的步骤。本专利技术提出的门店推送方法，通过获取预约用户的相关位置信息，根据所述相关位置信息获取在设定范围内的门店，根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店，如此，简化了操作流程，有利于预约用户选择较为满意的门店，并且，有利于调节各门店之间的忙闲程度，缩短预约用户的排队等待时间，从而提高了用户满意度和车辆资源的利用率。附图说明图1是本专利技术的实施例方案涉及的硬件运行环境的门店推送设备结构示意图；图2为本专利技术的门店推送方法的第一实施例的流程示意图；图3为本专利技术的门店推送方法的第二实施例的流程示意图；图4为本专利技术的门店推送方法的第三实施例的流程示意图；图5为本专利技术的门店推送方法的第四实施例的流程示意图；图6为本专利技术的门店推送装置的第一实施例的功能模块示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。参照图1，图1为本专利技术的实施例方案涉及的硬件运行环境的门店推送设备结构示意图。如图1所示，该门店推送设备可以包括：处理器1001，例如CPU，通信总线1002、用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如按键，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的门店推送设备结构并不构成对门店推送设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。如图1所示，作为一种存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及门店推送程序。在图1所示的门店推送设备中，网络接口1004主要用于连接外网，与其他网络门店推送设备进行数据通信；用户接口1003主要用于连接用户门店推送设备，与门店推送设备进行数据通信；本专利技术门店推送设备通过处理器1001调用存储器1005中存储的门店推送程序，并执行本专利技术实施例提供的门店推送的实施方法。基于上述硬件结构，提出本专利技术的门店推送方法的实施例。参照图2，图2为本专利技术的门店推送方法的第一实施例的流程示意图，提出本专利技术的门店推送方法的第一实施例。在第一实施例中，所述门店推送方法包括以下步骤：步骤S10：获取预约用户的相关位置信息。需要说明的是，本实施例的执行主体是门店推送设备，其中，所述门店推送设备可为个人电脑、服务器等电子设备。所述预约用户可以通过客户端发送车辆预约体验请求，所述客户端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑或台式电脑等设备，在所述客户端中安装有车辆预约体验专用APP客户版，所述车辆预约体验专用APP客户版的首页可以设置通常会展示访问入口，所述预约用户可以通过所述客户端的所述车辆预约体验专用APP客户版填写用户信息。具体地，在本实施例中，所述步骤S10包括：获取预约用户的用户信息，从所述用户信息中提取相关位置信息。所述用户信息包括相关位置信息、证件信息、预约时间、预约车型等。所述相关位置信息包括住址位置信息、定位位置信息和历史查看门店的位置信息等中的至少一种，所述定位位置信息可通过所述客户端的定位功能进行定位而获得。步骤S20：根据所述相关位置信息获取在设定范围内的门店。门店可以通过服务端获取所述预约用户的车辆预约体验请求。所述服务端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑或台式电脑等设备。在所述服务端中安装有车辆预约体验专用APP服务版，所述服务端的管理人员可通过所述车辆预约体验专用APP服务版进行门店信本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种门店推送方法，其特征在于，所述门店推送方法包括：获取预约用户的相关位置信息；根据所述相关位置信息获取在设定范围内的门店；根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店。

【技术特征摘要】
1.一种门店推送方法，其特征在于，所述门店推送方法包括：获取预约用户的相关位置信息；根据所述相关位置信息获取在设定范围内的门店；根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店。2.如权利要求1所述的门店推送方法，其特征在于，所述相关位置信息包括住址位置信息、定位位置信息和历史查看门店的位置信息中的至少一种。3.如权利要求1所述的门店推送方法，其特征在于，所述获取预约用户的相关位置信息，包括：获取预约用户的用户信息，从所述用户信息中提取相关位置信息。4.如权利要求1所述的门店推送方法，其特征在于，所述根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店，包括：计算所述在设定范围内的门店分别与所述预约用户的相关位置之间的距离L、以及所述在设定范围内的门店的排队等待时间T；根据L、T以及对应的预设权重值，计算各个所述在设定范围内的门店的综合得分；将所述在设定范围内的门店按综合得分从高到低进行排序；向所述预约用户推送综合得分排在前N的门店，其中，N≥1。5.如权利要求1所述的门店推送方法，其特征在于，所述根据所述在设定范围内的门店的忙碌程度和距离，向所述预约用户推送推荐门店之后，所述门店推送方法还包括：响应所述预约用户对所述推荐门店的选择操作，生成预约订单；根据所述预约订单的订单信息，生成门店的资源分配建议。6.如权利要...

【专利技术属性】
技术研发人员：谭倚靖，张亮，覃天威，蔡靖波，何济南，
申请(专利权)人：上汽通用五菱汽车股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广西,45