一种基于物联网的零售门店管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于物联网的零售门店管理系统，包括线上交易管理模块、实体店管理模块、客户关系管理模块、统计模块和信息上传模块，本基于物联网的零售门店管理系统，让客户通过零售商城进行商品选择，选择后由订单管理模块产生订单，订单管理模块将信息反馈给实体店管理模块，由实体店管理模块进行发货，客户通过支付模块进行支付，从而来完成购物过程，其便利性好，能够满足客户随时购物的需求，通过实体店管理模块帮助客户更加直观的了解产品，提升了客户的体验效果以及增加客户对产品的信任度，通过线上线下的融合销售，大大提高了零售的核心竞争力。

A Retail Store Management System Based on Internet of Things

The invention discloses a retail store management system based on Internet of Things, which includes online transaction management module, entity store management module, customer relationship management module, statistics module and information upload module. The retail store management system based on Internet of Things enables customers to select goods through retail city, and after selection, orders are generated by order management module, and order management module. The information is fed back to the management module of the physical store, and the goods are delivered by the management module of the physical store. Customers pay through the payment module to complete the shopping process. The convenience of the module is good, and it can meet customers'shopping needs at any time. Through the management module of the physical store, customers can understand the product more intuitively, improve the experience effect of customers and increase their trust in the product. Through the integration of online and offline sales, the core competitiveness of retail has been greatly improved.

【技术实现步骤摘要】
一种基于物联网的零售门店管理系统
本专利技术涉及物联网和新零售
，具体为一种基于物联网的零售门店管理系统。
技术介绍
随着新零售的快速发展，对零售行业的信息管理提出了更高的要求，特别是对业务数据多维度全方面的采集和整合，对于降低运营成本、提高销售效率以及企业战略决策，市场投放等方面都具有极为重要的意义，物联网的发展，可以更好的促进零售分店的联结和整合，然而，目前还没有一种基于物联网的零售门店管理系统，不能够满足使用需求。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是克服现有的缺陷，提供一种基于物联网的零售门店管理系统，便利性好，能够满足客户随时购物的需求，通过线上线下的融合销售，大大提高了零售的核心竞争力，可以实时追踪各门店的业务数据，方便管理者进行决策，可以有效解决
技术介绍
中的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于物联网的零售门店管理系统，包括线上交易管理模块、实体店管理模块、客户关系管理模块、统计模块和信息上传模块，所述线上交易管理模块、实体店管理模块和客户关系管理模块所处理的信息均需通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述线上交易管理模块包括零售商城、订单管理模块和线上支付模块，零售商城用以向客户展示详尽的商品信息，订单管理模块用以接收客户挑选商品的信息并反馈给实体店管理模块，线上支付模块用以完成客户的支付请求。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述零售商城包括PC独立商城、微信商城、手机WAP商城、APP商城和支付宝服务窗。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述线上支付模块包括支付宝支付、微信支付和银行卡支付。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述实体店管理模块包括员工管理模块、财务管理模块、库存管理模块和支付模块，通过员工管理模块为客户提供优质服务，通过财务管理模块对店内财务进行统计，通过库存管理模块对店内库存量进行统计。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述员工管理模块包括员工培训、绩效考核和奖励制度。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述财务管理模块包括支付模块所产生的财务信息、店内营销支出信息、员工薪资奖励信息和设备维护更换信息。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述客户关系管理模块包括会员机制、客户数据信息收集和多手段营销推送。作为本专利技术的一种优选技术方案，所述多手段营销推送包括积分抵扣、节假日促销、优惠券抵扣和抽奖模块。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：本基于物联网的零售门店管理系统，客户通过零售商城进行商品选择，选择后由订单管理模块产生订单，订单管理模块将信息反馈给实体店管理模块，由实体店管理模块进行发货，客户通过支付模块进行支付，从而来完成购物过程，其便利性好，能够满足客户随时购物的需求，通过实体店管理模块帮助客户更加直观的了解产品，提升了客户的体验效果以及增加客户对产品的信任度，通过线上线下的融合销售，大大提高了零售的核心竞争力，其线上线下的信息通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心，管理者通过登录管理系统，可以实时追踪各门店的业务数据，方便管理者进行决策。具体实施方式下面将对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例一：一种基于物联网的零售门店管理系统，包括线上交易管理模块、客户关系管理模块、统计模块和信息上传模块，线上交易管理模块、实体店管理模块和客户关系管理模块所处理的信息均需通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心。线上交易管理模块包括零售商城、订单管理模块和线上支付模块，零售商城用以向客户展示详尽的商品信息，其线上不受各种环境限制，给用户更多的自由权和选择权，订单管理模块用以接收客户挑选商品的信息并反馈给实体店管理模块，线上支付模块用以完成客户的支付请求。零售商城包括PC独立商城、微信商城、手机WAP商城、APP商城和支付宝服务窗，通过多组商城设置，能够有效的推广商品的品牌，同时大大提高了商品的交易率，增加了商店的利润。线上支付模块包括支付宝支付、微信支付和银行卡支付，通过多组支付方式，大大提高了交易的便捷性。客户通过零售商城进行商品选择，选择后由订单管理模块产生订单，订单管理模块将信息反馈给实体店管理模块，由实体店管理模块进行发货，客户通过支付模块进行支付，从而来完成购物过程，其便利性好，能够满足客户随时购物的需求。实施例二：一种基于物联网的零售门店管理系统，包括实体店管理模块、客户关系管理模块、统计模块和信息上传模块，线上交易管理模块、实体店管理模块和客户关系管理模块所处理的信息均需通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心。实体店管理模块包括员工管理模块、财务管理模块、库存管理模块和支付模块，通过员工管理模块为客户提供优质服务，通过财务管理模块对店内财务进行统计，通过库存管理模块对店内库存量进行统计。员工管理模块包括员工培训、绩效考核和奖励制度，通过良好的管理制度来提升员工的积极性和服务意识，使其能够为客户提供良好的服务，从而来提高交易的成功率。财务管理模块包括支付模块所产生的财务信息、店内营销支出信息、员工薪资奖励信息和设备维护更换信息。通过实体店管理模块便于帮助客户更加直观的了解产品，提升了客户的体验效果以及客户对产品的信任度。实施例三：一种基于物联网的零售门店管理系统，包括线上交易管理模块、实体店管理模块、客户关系管理模块、统计模块和信息上传模块，其特征在于：线上交易管理模块、实体店管理模块和客户关系管理模块所处理的信息均需通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心。客户关系管理模块包括会员机制、客户数据信息收集和多手段营销推送。多手段营销推送包括积分抵扣、节假日促销、优惠券抵扣和抽奖模块，以此来提高客户与商家的粘度，便于客户再次消费。通过线上线下的融合销售，大大提高了零售的核心竞争力，其线上线下的信息通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心，管理者通过登录管理系统，可以实时追踪各门店的业务数据，方便管理者进行决策。本专利技术提供的一种基于物联网的零售门店管理系统，让客户通过零售商城进行商品选择，选择后由订单管理模块产生订单，订单管理模块将信息反馈给实体店管理模块，由实体店管理模块进行发货，客户通过支付模块进行支付，从而来完成购物过程，其便利性好，能够满足客户随时购物的需求，通过实体店管理模块便于帮助客户更加直观的了解产品，提升了客户的体验效果以及增加客户对产品的信任度，通过线上线下的融合销售，大大提高了零售的核心竞争力，其线上线下的信息通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心，管理者通过登录管理系统，可以实时追踪各门店的业务数据，方便管理者进行决策。尽管已经示出和描述了本专利技术的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本专利技术的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于物联网的零售门店管理系统，包括线上交易管理模块、实体店管理模块、客户关系管理模块、统计模块和信息上传模块，其特征在于：所述线上交易管理模块、实体店管理模块和客户关系管理模块所处理的信息均需通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心。

【技术特征摘要】
1.一种基于物联网的零售门店管理系统，包括线上交易管理模块、实体店管理模块、客户关系管理模块、统计模块和信息上传模块，其特征在于：所述线上交易管理模块、实体店管理模块和客户关系管理模块所处理的信息均需通过统计模块进行统计管理，统计模块统计的信息通过信息上传模块上传到管理中心。2.根据权利要求1所述的一种基于物联网的零售门店管理系统，其特征在于：所述线上交易管理模块包括零售商城、订单管理模块和线上支付模块，零售商城用以向客户展示详尽的商品信息，订单管理模块用以接收客户挑选商品的信息并反馈给实体店管理模块，线上支付模块用以完成客户的支付请求。3.根据权利要求2所述的一种基于物联网的零售门店管理系统，其特征在于：所述零售商城包括PC独立商城、微信商城、手机WAP商城、APP商城和支付宝服务窗。4.根据权利要求2所述的一种基于物联网的零售门店管理系统，其特征在于：所述线上支付模块包括支付宝支付、微信支付和银行卡支付...

【专利技术属性】
技术研发人员：汪飞文，
申请(专利权)人：广州市昊鑫计算机科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44