一种基于区块链的家电维修人员核实方法技术

本发明专利技术公开了一种基于区块链的家电维修人员核实方法，基于区块链的概念和设计以及系统构架，将区块链去中心化，透明性，开放性，自治性，信息不可篡改，匿名性和智能合约的特性应用于特有的家电维修人员核实系统应用场景，这是在现有家电售后服务的创新。将现有散乱/或者说更高级一点集中式/分布式家电维修人员鉴定进化为了100％可信任的信息不可篡改，组织内成员接收通知，完全透明开放去中心化的自组织家电人员核实系统，通过区块链一个交易至少通过6个成员节点的确认的特性。这样达到陌生信任基础、去中心化、可追踪又不可篡改，让消费者在遇到家电维修的时候，可以有途径辨别家电维修人员的真实性，提供可靠稳定和合理的售后服务。

【技术实现步骤摘要】
一种基于区块链的家电维修人员核实方法
本专利技术涉及家电维修
，尤其涉及一种基于区块链的家电维修人员核实方法。
技术介绍
传统的家电维修人员存在乱，山寨多，很多不具备家电维修资质，服务质量不高，价格不透明等问题。最主要的原因是消费者在遇到家电故障的时候，面对林林总总的家电维修点，无法判断是否是具有合法资质的正规维修网人员。现实的家电维修点，客户/顾客均是不校验真实的家电维修人身份，仅仅凭广告或者店铺位置确定家电维修人身份，这在现实中存在巨大的安全隐患。消费者反映最集中的问题有三个：上网很难找到真正的品牌家电维修点；家电维修价格不透明；维修后的电器经常再次发生故障。电视、空调、冰箱发生故障，专业维修人员上门随便一“捣鼓”就要几百元，列出的明细表令人眼花缭乱。而且有的维修师傅边维修边忽悠，不是让换这个配件，就是让换那个零件，轻轻松松，小千把块钱就进腰包了。这些“虚假维修”令许多消费者非常气愤，明明被宰却无可奈何，甚至一无所知。随着家用电器进入千家万户，家电售后也已经大面积在线下开展，传统的家电售后已不能满足消费者，家电售后维修人员交易的要求。但是，若家电维修人员由维修人自主出示相关证件，或者自述或者依靠店面而去完成家电维修的整个流程，那么技术上存在一定的不稳定性。且数据自身可能被无痕篡改、容易灭失、原始性无法保障等给法律适用带来很多困扰。消费者在维权中，一旦法院判定一份维修合同存在操作不规范、易篡改、易丢失、电器维修人身份难以认定等情况，投资者的权益就无法得到保障。由于电器维修具有专业性强、场所隐蔽等特点，调查难度较大。所以，治理类似“虚假维修”，从受理投诉、立案、调查到形成结论，有关部门要搞好职责分工，既避免空档又防止重叠，形成打击合力。包括建立健全黑名单制度，使其因一处不当得利处处受限，为自己的丑恶行为付出巨大代价。因此确保家电维修人员的有效和真实，愈发重要。
技术实现思路
针对上述问题，本专利技术提出一种基于区块链的家电维修人员核实方法，适用于所有需要建立家电维修的场景，包括并不限于收音机、扩音机、音响、洗衣机、音响设备、彩电、冰箱、空调制冷，太阳能热水器、电磁炉、CD、VCD、DVD、功放机、电风扇、智能电器等生活类小家电，甚至手机维修，电脑维修等涉及到电器维修，需要核实售后服务人员的场景。本专利技术方法包括并不限于如下内容，新增维修人员、维修人员管理，维修人员重置，具有对组织机构、维修人员，消费者和管理员的管理功能，维修合同加盖签章，证明维修人员的身份，验证合同真伪，证实合同有效性，对系统中的所有功能模块进行日志记录，并提供日志的查询审计功能等。本专利技术通过以下技术方案来实现上述目的：一种基于区块链的家电维修人员核实方法，包括：步骤A1、区块链家电维修联盟链从全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统获取该区域的家电维修人员所有相关信息，并更新该区域的区块链家电维修联盟链；步骤A2、区块链家电维修联盟链接收家电维修人员查询请求信息；步骤A3、区块链家电维修联盟链验证家电维修人员查询请求信息的有效性；步骤A4、区块链家电维修联盟链获取被查询家电维修人员的相关身份历史区块链并/或生成相关身份查询响应信息；步骤A5、区块链家电维修联盟链发送家电维修人员查询响应信息给查询者。步骤A6、区块链家电维修联盟链推送该联盟链上查询的信息，并更新到全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统。作为进一步优化，所述步骤A1具体内容为：区块链家电维修联盟链从全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统获取该区域的家电维修人员所有相关信息，并更新该区域的区块链家电维修联盟链。作为进一步优化，所述步骤A2具体内容为：所述区块链家电维修联盟链接收家电维修人员查询请求信息。作为进一步优化，当所述步骤A3中验证的家电维修查询请求信息是有效的，且家电维修查询请求所包含的查询类型是第一类查询类型，那么步骤A4包括以下步骤：步骤A41b：所述智能合约模块获取家电维修区块链网络中被查询者身份标识信息对应的被查询者的家电维修历史区块链；根据查询者在家电维修查询请求所包含的被查询者的身份标识信息在家电维修区块链网络中搜索被查询者的家电维修历史区块链；步骤A42b：所述智能合约模块搜索被查询者的家电维修历史区块链是否包含有与家电维修查询请求中被查询者信息所包含的家电维修信息相匹配的家电维修区块；步骤A43b：所述智能合约模块发送家电维修查询请求对应的家电维修查询响应信息；所述家电维修查询响应信息至少包括被查询者名字、被查询者身份证号、所属机构身份标识、所述待验证的家电维修人员信息、所述待验证的家电维修人员信息为真或假的标示，以及对家电维修人员查询响应信息的签名；当步骤A3中验证的家电维修查询请求信息是无效的，则会直接返回无效家电维修人员查询请求信息。作为进一步优化，所述步骤A5的具体内容为：区块链家电维修联盟链发送家电维修人员查询响应信息给查询者。作为进一步优化，所述步骤A6的具体内容为：区块链家电维修联盟链推送该联盟链上查询的信息，并更新到全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统。本专利技术的有益效果在于：本专利技术基于区块链的概念和设计以及系统构架，将区块链去中心化，透明性，开放性，自治性，信息不可篡改，匿名性和智能合约的特性应用于特有的家电维修人员核实系统应用场景，这是在现有家电售后服务的创新。将现有散乱/或者说更高级一点集中式/分布式家电维修人员鉴定进化为了100％可信任的信息不可篡改，组织内成员接收通知，完全透明开放去中心化的自组织家电人员核实系统。通过区块链一个交易至少通过6个成员节点的确认的特性，这样达到陌生信任基础、去中心化、可追踪又不可篡改，让消费者在遇到家电维修的时候，可以有途径辨别家电维修人员的真实性，提供可靠稳定和合理的售后服务。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要实用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实施例的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术提供的一种基于区块链的家电维修人员核实方法的核实系统构架图。图2为本专利技术提供的一种基于区块链的家电维修人员核实方法的详细工作原理示意图。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本专利技术的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本专利技术所保护的范围。如图1-2所示，本专利技术的一种基于区块链的家电维修人员核实方法，包括：步骤A1、区块链家电维修联盟链从全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统获取该区域的家电维修人员所有相关信息，并更新该区域的区块链家电维修联盟链；步骤A2、区块链家电维修联盟链接收家电维修人员查询请求信息；步骤A3、区块链家电维修联盟链验证家电维修人员查询请求信息的有效性；步骤A4、区块链家电维修联盟链获取被查询家电维修人员的相关身份历史区块链并/或生成相关身份查询响应信息；步骤A5、区块链家电维修联盟链发送家电维修人员查询响应信息给查询者。步骤A6、区块链家电本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于区块链的家电维修人员核实方法，其特征在于，包括：步骤A1、区块链家电维修联盟链从全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统获取该区域的家电维修人员所有相关信息，并更新该区域的区块链家电维修联盟链；步骤A2、区块链家电维修联盟链接收家电维修人员查询请求信息；步骤A3、区块链家电维修联盟链验证家电维修人员查询请求信息的有效性；步骤A4、区块链家电维修联盟链获取被查询家电维修人员的相关身份历史区块链并/或生成相关身份查询响应信息；步骤A5、区块链家电维修联盟链发送家电维修人员查询响应信息给查询者。步骤A6、区块链家电维修联盟链推送该联盟链上查询的信息，并更新到全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统。

【技术特征摘要】
1.一种基于区块链的家电维修人员核实方法，其特征在于，包括：步骤A1、区块链家电维修联盟链从全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统获取该区域的家电维修人员所有相关信息，并更新该区域的区块链家电维修联盟链；步骤A2、区块链家电维修联盟链接收家电维修人员查询请求信息；步骤A3、区块链家电维修联盟链验证家电维修人员查询请求信息的有效性；步骤A4、区块链家电维修联盟链获取被查询家电维修人员的相关身份历史区块链并/或生成相关身份查询响应信息；步骤A5、区块链家电维修联盟链发送家电维修人员查询响应信息给查询者。步骤A6、区块链家电维修联盟链推送该联盟链上查询的信息，并更新到全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统。2.根据权利要求1所述的一种基于区块链的家电维修人员核实方法，其特征在于，所述步骤A1具体内容为：区块链家电维修联盟链从全国公有BAAS区块链家电维修人员核实系统获取该区域的家电维修人员所有相关信息，并更新该区域的区块链家电维修联盟链。3.根据权利要求1所述的一种基于区块链的家电维修人员核实方法，其特征在于，所述步骤A2具体内容为：所述区块链家电维修联盟链接收家电维修人员查询请求信息。4.根据权利要求1所述的一种基于区块链的家电维修人员核实方法，其特征在于，当所述步骤A3中验证的家电维修查询请求信息是有效的，且家电维修查询请求...

【专利技术属性】
技术研发人员：任飞，周林，李海彬，曾铭竹，
申请(专利权)人：四川长虹电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：四川,51