来电处理方法及移动终端技术

本发明专利技术实施例公开了一种来电处理方法及移动终端，所述方法应用于移动终端，其中所述方法包括：接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；在满足无声接听触发条件时，接听来电；按照预设规则确定来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息；在移动终端的显示屏上，显示来电意图和来电摘要信息。本发明专利技术实施例提供的来电处理方法，能够有效避免用户受诈骗电话或者销售电话的干扰。

【技术实现步骤摘要】
来电处理方法及移动终端
本专利技术实施例涉及移动终端
，尤其涉及一种来电处理方法及移动终端。
技术介绍
目前由于网络技术的发展，人与人之间的连接变得很容易，由此催生的电话诈骗、电话营销等越来越多样化。用户的电话号码常被不法商家倒卖利用。用户使用移动终端的过程中，时长会收到陌生号码的来电，其中很多都是营销电话，若接听来电难免会被营销人员骚扰或落入诈骗电话的圈套中，如不接听来电又担心会错过一些重要事情，例如：同事、朋友、家人通过陌生号码所拨通的来电。为解决上述问题，目前一些管家类应用程序通过收集营销电话号码以及诈骗电话号码并分别对其进行标记。但是营销电话以及诈骗电话每天都推陈出新，管家类应用程序很难及时识别出新的营销电话号码及诈骗电话号码。因此，无法有效解决营销电话及诈骗电话对用户的干扰。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种来电处理方法，以解决现有技术中存在的无法有效解决营销电话及诈骗电话对用户干扰的问题。为了解决上述技术问题，本专利技术是这样实现的：第一方面，本专利技术实施例提供了一种来电处理方法，应用于移动终端，其中，所述方法包括：接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；当满足无声接听触发条件时，接听所述来电，其中，所述来电无声接听过程中所述移动终端的麦克风无语音信息输出；按照预设规则确定所述来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息；在所述移动终端的显示屏上，显示所述来电意图和所述来电摘要信息。第二方面，本专利技术实施例提供了一种移动终端，其中，所述移动终端包括：确定模块，用于接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；接听模块，用于当满足无声接听触发条件时，自动接听所述来电，其中，所述来电无声接听过程中所述移动终端的麦克风无语音信息输出；识别模块，用于按照预设规则确定所述来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息；显示模块，用于在所述移动终端的显示屏上，显示所述来电意图和所述来电摘要信息。第三方面，本专利技术实施例提供了一种移动终端，其中，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如本专利技术实施例中所述的任意一种来电处理方法的步骤。第四方面，本专利技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如本专利技术实施例中所述的任意一种来电处理方法的步骤。在本专利技术实施例中，通过接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；在满足无声接听触发条件时，接听来电；按照预设规则确定来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息；在移动终端的显示屏上，显示来电意图和所述来电摘要信息，用户通过来电意图和来电摘要信息可判断该来电是否为诈骗电话或者销售电话，从而有选择性的接听来电，能够有效避免用户受诈骗电话或者销售电话的干扰，能够提升用户的使用体验。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本专利技术的具体实施方式。附图说明通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式，而并不认为是对本专利技术的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：图1是根据本专利技术实施例一的一种来电处理方法的步骤流程图；图2是根据本专利技术实施例二的一种来电处理方法的步骤流程图；图3是根据本专利技术实施例三的一种移动终端的结构框图；图4是根据本专利技术实施例四的一种移动终端的硬件结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例一参照图1，示出了本专利技术实施例一的一种来电处理方法的步骤流程图。本专利技术实施例的来电处理方法包括以下步骤：步骤101：接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件。无声接听触发条件可由本领域技术人员预先设定，触发条件可以设置为某特定手势或者触控某特定按钮等，本专利技术实施例中对此不做具体限制。例如：当接收到来电后，若用户不方便接听电话可以通过执行特定手势，触发移动终端自动接听来电。步骤102：当满足无声接听触发条件时，接听来电。在不满足无声接听触发条件时，移动终端继续维持来电呼叫状态，直至来电方终止来电。当移动终端满足无声接听触发条件，接听来电后在接听来电的过程中，移动终端可采集到来电方的语音信息但是移动终端不会通过麦克风将所采集到的来电方的语音输出，也即来电无声接听过程中移动终端的麦克风无语言信息输出。该种接听来电后对来电方语音信息的处理方式，不会对用户造成声音干扰。步骤103：按照预设规则确定来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息。无声接听过程中，在从来电方语音通话中识别来电摘要时，若来电方起初的语音信息中包含明确来电意图，则可直接从来电方起初输出的语音信息中识别来电意图和来电摘要信息。若从来单方起初输出的语音信息无法明确来电意图，如来电方起初语音内容为询问“你是XXX吗？”、“你是否有一张XXX银行的信用卡”、“你是否还在XXX上班”等等，则无法通过来电方输出的语音信息明确来电意图，可通过语音合成模拟用户的声音询问来电方来电的意图，并从对话语音中识别来电摘要。步骤104：在移动终端的显示屏上，显示来电意图和来电摘要信息。其中，来电意图可以包括但不限于：正常意图和非正常意图，非正常意图包括：销售以及诈骗，销售意图又可细分为贷款、介绍房屋买卖以及介绍工作等意图，正常意图包括事件阐述、沟通和传达等，本专利技术实施例中对此不做具体限制。在移动终端的显示屏上显示来电意图和来电摘要信息，用户可根据来电意图主观确定是否接听本次来电。移动终端若检测到用户发出的来电接听指令后，开启麦克风通过麦克风输出来电方的语音信息，此时用户即可与来电方进行语音通话。具体地，所显示的来电意图为非正常意图，用户可选择不接听该来电；反之，所显示的来电意图为正常意图并且用户当前方便接听电话，则可选择结束无声接听转为有声接听，也即通过麦克风、喇叭将对方的语音信息输出。由于显示屏上显示来电意图和来电摘要信息，即便用户当前不方便接听电话，也可通过所显示的具体信息初步了解来电意图，待方便时再进行回电，能够避免重要电话漏接。本专利技术实施例提供的来电处理方法，通过接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；在满足无声接听触发条件时，接听来电；按照预设规则确定来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息；在移动终端的显示屏上，显示来电意图和来电摘要信息，用户通过来电意图和来电摘要信息可判断该来电是否为诈骗电话或者销售电话，从而有选择性的接听来电，能够有效避免用户受诈骗电话或者销售电话的干扰，能够提升用户的使用体验。实施例二参照图2，示出了本专利技术实施例二的一种来电处理方法的步骤流程图。本专利技术实施例的来电处理方法包括以下步骤：步骤201：接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件。无本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种来电处理方法，应用于移动终端，其特征在于，所述方法包括：接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；当满足无声接听触发条件时，接听所述来电，其中，所述来电无声接听过程中所述移动终端的麦克风无语音信息输出；按照预设规则确定所述来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息；在所述移动终端的显示屏上，显示所述来电意图和所述来电摘要信息。

【技术特征摘要】
1.一种来电处理方法，应用于移动终端，其特征在于，所述方法包括：接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；当满足无声接听触发条件时，接听所述来电，其中，所述来电无声接听过程中所述移动终端的麦克风无语音信息输出；按照预设规则确定所述来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息；在所述移动终端的显示屏上，显示所述来电意图和所述来电摘要信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件，包括：接收到来电后，若预设时长内未接收到接听指令，确定满足无声接听触发条件；或者，接收到来电后，当检测到对预设按键的触发操作时，确定满足无声接听触发条件；或者，接收到来电后，当检测到对移动终端的翻转操作时，确定满足无声接听触发条件；或者，接收到来电后，当检测到预设手势时，确定满足无声接听触发条件。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设规则确定所述来电方的来电意图，并从来电方语音通话中识别来电摘要信息，包括：采集所述来电方的语音信息；对所述语音信息进行文字识别得到文字信息；判断所述文字信息中是否包含来电意图；若包含，提取所述来电意图，从所述文字信息中识别来电摘要信息；若不包含，模拟用户声音与所述来电方进行对话，并采集对话语音信息；从所述对话语音信息中提取来电意图和来电摘要信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述移动终端的显示屏上，显示所述来电意图和所述来电摘要信息包括：确定所述移动终端的放置状态，其中，所述移动终端包括正面屏和背面屏；当所述移动终端正面屏朝下放置时，在所述背面屏上显示所述来电意图、所述来电摘要信息、来电接听选项以及来电挂断选项。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述移动终端的显示屏上，显示所述来电意图和所述来电摘要信息之后，所述方法还包括：当接收到来电挂断指令时，确定所述来电意图是否属于预设意图中的任意之一；若是，生成与所述来电意图和所述来电摘要信息匹配的回复信息；依据所述回复信息自动回复所述来电，并挂断所述来电。6.一种移动终端，其特征在于，所述移动终端包括：确定模块，用于接收到来电后，确定是否满足无声接听触发条件；接听模块，用于当满足无声接听触发条件时，接听所述来电，其中，所述来电无声接听过程中...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈晓昕，
申请(专利权)人：维沃移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44