维修数据库的管理方法、终端及计算机可读存储介质技术

技术编号:20390854 阅读:28 留言:0更新日期:2019-02-20 03:14
本发明专利技术公开了一种维修数据库的管理方法,包括:每隔预设时间获取维修系统内的维修工单;根据所述维修工单获取车辆的故障描述及对应的维修措施;对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量;根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比;根据每种维修措施的占比对预设的维修数据库进行更新。本发明专利技术还公开一种终端及计算机可读存储介质,发明专利技术提出的方案通过分析在预设时间内获取的维修工单对维修数据库中的维修措施进行更新,更新较及时;且维修人员能够通过本发明专利技术的维修数据库得到有效的维修建议。

【技术实现步骤摘要】
维修数据库的管理方法、终端及计算机可读存储介质
本专利技术涉及车辆维修数据库的生成与更新
,尤其涉及一种维修数据库的管理方法、终端及计算机可读存储介质。
技术介绍
车辆维修数据库中一般保存有车辆的故障描述以及对应的维修措施,但是当前的维修数据库中预存的维修措施一般是预存的维修措施,维修措施没有进行及时的更新。此外,在维修数据库中一种故障描述一般只对应保存有一种维修措施,在根据车辆的故障信息生成对应的维修措施时,维修数据库只能生成一种预存的维修措施,维修措施的数据量少,无法给维修人员提供有效的维修建议。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种维修数据库的管理方法、终端及计算机可读存储介质,旨在解决现有维修数据库更新不及时且无法给维修人员提供有效的维修建议的技术问题。为实现上述目的,本专利技术提供一种维修数据库的管理方法,所述维修数据库的管理方法包括:每隔预设时间获取维修系统内的维修工单;根据所述维修工单获取车辆的故障描述及对应的维修措施;对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量;根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比;根据每种维修措施的占比对预设的维修数据库进行更新。优选地,所述对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量的步骤包括:从所述故障描述中提取出关键字;根据所述关键字对所述故障描述进行分类;统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量。优选地,所述对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量的步骤还包括:根据预设的故障类型对所述故障描述进行分类;统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量。优选地,所述根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比的步骤之后包括:判断获取的所有维修措施是否均存在于所述维修数据库;若获取的所有维修措施中有不存在于所述维修数据库的维修措施,则将所述维修措施及所述维修措施的占比保存至所述维修数据库。优选地,所述根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比的步骤之后还包括:将每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的占比发送给工程师以使工程师对每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的占比进行审核;接收所述工程师反馈的审核结果;根据所述审核结果获得错误数据,并将所述错误数据进行删除。优选地,所述每隔预设时间获取维修系统内的维修工单的步骤之后包括:根据所述维修工单获取车辆的车辆识别码以及对应的维修记录;检测所述维修数据库中是否存在所述车辆识别码;若所述维修数据库中存在所述车辆识别码,则将所述维修记录存储至所述车辆识别码对应的存储目录中。优选地,所述检测所述维修数据库中是否存在所述车辆识别码的步骤之后包括:若所述维修数据库中不存在所述车辆识别码,则将所述车辆识别码上传至所述维修数据库,并根据所述车辆识别码创建对应的存储目录,以存储车辆的维修记录。优选地,所述维修记录包括:维修时间、维修部位、故障原因、维修站点及维修价格。另外,本专利技术还提供一种终端,包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上的可被所述处理器执行的维修数据库的管理程序,其中,所述维修数据库的管理程序被所述处理器执行时,实现如上所述的维修数据库的管理方法的步骤。本专利技术还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有维修数据库的管理程序,其中,所述维修数据库的管理程序被处理器执行时,实现如上所述的维修数据库的管理方法的步骤。本专利技术技术方案中,每隔预设时间获取维修系统内的维修工单;根据维修工单获取车辆的故障描述及对应的维修措施;对故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施的种类以及每种维修措施的数量;根据每类故障描述对应的维修措施的种类以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比;根据每种维修措施的占比对预设的维修数据库进行更新。本专利技术提出的方案通过分析在预设时间内获取的维修工单对维修数据库中的维修措施进行更新,更新较及时;并且,本专利技术的维修数据库中存储有每类故障描述对应的维修措施的种类及每种维修措施的占比,通过获取预设时间内的维修工单中的数据对维修数据库中的每种维修措施的占比进行更新,维修人员能够在数据库中获取故障描述对应的故障种类的维修措施以及每种维修措施对应的实际使用频率的占比,再从所有的维修措施中选取合适的维修措施,因此,维修人员能够通过本专利技术的维修数据库得到有效的维修建议。附图说明图1为本专利技术实施例方案中涉及的终端的硬件结构示意图;图2为本专利技术维修数据库的管理方法第一实施例的流程示意图;图3为本专利技术一实施例中对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量的步骤的流程细化示意图;图4为本专利技术另一实施例中对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量的步骤的流程细化示意图;图5为本专利技术维修数据库的管理方法第二实施例的流程示意图;图6为本专利技术维修数据库的管理方法第三实施例的流程示意图;图7为本专利技术维修数据库的管理方法第四实施例的流程示意图;图8为本专利技术维修数据库的管理方法第五实施例的流程示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。本专利技术实施例涉及的维修数据库的管理方法主要应用于终端,该终端可以是PC、便携计算机、移动终端等具有显示和处理功能的设备。参照图1,图1为本专利技术实施例方案中涉及的终端结构示意图。本专利技术实施例中,终端可以包括处理器1001(例如CPU),通信总线1002,用户接口1003,网络接口1004,存储器1005。其中,通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信;用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard);网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口);存储器1005可以是高速RAM存储器,也可以是稳定的存储器(non-volatilememory),例如磁盘存储器,存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解,图1中示出的硬件结构并不构成对设备的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。继续参照图1,图1中作为一种计算机可读存储介质的存储器1005可以包括操作系统、网络通信模块以及维修数据库的管理程序。在图1中,网络通信模块主要用于连接服务器,与服务器进行数据通信;而处理器1001可以调用存储器1005中存储的维修数据库的管理程序,并执行以下步骤:每隔预设时间获取维修系统内的维修工单;根据所述维修工单获取车辆的故障描述及对应的维修措施;对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量;根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比;根据每种维修措施的占比对预设的维修数据库进行更新。进一步地,所述对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种维修数据库的管理方法,其特征在于,所述维修数据库的管理方法包括:每隔预设时间获取维修系统内的维修工单;根据所述维修工单获取车辆的故障描述及对应的维修措施;对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量;根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比;根据每种维修措施的占比对预设的维修数据库进行更新。

【技术特征摘要】
1.一种维修数据库的管理方法,其特征在于,所述维修数据库的管理方法包括:每隔预设时间获取维修系统内的维修工单;根据所述维修工单获取车辆的故障描述及对应的维修措施;对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量;根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比;根据每种维修措施的占比对预设的维修数据库进行更新。2.如权利要求1所述的维修数据库的管理方法,其特征在于,所述对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量的步骤包括:从所述故障描述中提取出关键字;根据所述关键字对所述故障描述进行分类;统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量。3.如权利要求1所述的维修数据库的管理方法,其特征在于,所述对所述故障描述进行分类,并统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量的步骤还包括:根据预设的故障类型对所述故障描述进行分类;统计每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量。4.如权利要求1-3中任一项所述所述的维修数据库的管理方法,其特征在于,所述根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施的占比的步骤之后包括:判断获取的所有维修措施是否均存在于所述维修数据库;若获取的所有维修措施中有不存在于所述维修数据库的维修措施,则将所述维修措施及所述维修措施的占比保存至所述维修数据库。5.如权利要求1-3中任一项所述的维修数据库的管理方法,其特征在于,所述根据每类故障描述对应的维修措施以及每种维修措施的数量计算出每种维修措施...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈宇宁胜花黎飞黄丽花陈炼松
申请(专利权)人:上汽通用五菱汽车股份有限公司
类型:发明
国别省市:广西,45

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