电子邮件中的嵌套协作制造技术

电子邮件(e‑mail)系统检测用户何时在回复接收到的消息中的特定内容部分。自动对该回复进行格式化以将该回复与来自其他接收者的对相同内容部分的回复区分开。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】电子邮件中的嵌套协作
技术介绍
计算机系统目前正处于广泛使用中。一些此类计算机系统包括电子邮件系统。电子邮件系统允许用户编写、发送和接收电子邮件消息并执行其它电子邮件系统功能。电子邮件系统的用户尝试彼此协作来使用电子邮件系统并不少见。例如，电子邮件消息的作者可以在消息内容中包括问题列表并将该消息发送给多个不同的接收者。每个接收者随后可以回复这些问题中的每个问题。例如，这可以通过接收者将各个问题复制和粘贴到回复消息中，并且随后在该回复消息中输入该接收者对每个问题的个人响应来完成。这还可以通过接收者键入与原始电子邮件消息的内容嵌套(in-line)的响应来完成。这会变得令人困惑。例如，一个接收者可以回复消息并且随后将他或她的回复转发给原始电子邮件消息的其他接收者或作者、或两者。多个不同的接收者可以发送多次不同回复，并且可能难以保持所有回复的完整性。提供上述讨论仅用于一般的背景信息，并非旨在用作帮助确定所要求保护的主题的范围。
技术实现思路
电子邮件(e-mail)系统检测用户何时在回复接收到的消息中的特定内容部分。自动对该回复进行格式化以在视觉上将该回复与来自其他接收者的对相同内容部分的回复区分开。提供本
技术实现思路
以用简化形式引入一些概念，这些概念以下在详细描述中进一步描述。本
技术实现思路
并非旨在标识所要求保护的主题内容的关键特征或必要特征，也并非旨在用作帮助确定所要求保护的主题内容的范围。所要求保护的主题内容不限于解决在背景中提及的任何或所有缺点的实现方式。附图说明图1是计算系统架构的一个示例的框图。图2是更详细地示出了问题消息处理逻辑的一个示例的框图。图3是示出了图1中所示出的架构的操作的一个示例的流程图，该操作允许用户在电子邮件系统中撰写问题消息。图4是示出了图1中所示出的架构的操作的流程图，该操作对电子邮件系统中的消息的回复自动进行格式化。图5A和图5B示出了用户界面显示的示例。图6是部署在云计算架构中的图1中所示出的架构的一个示例的框图。图7-图9示出了可以用于先前附图中所示出的架构中的移动设备的示例。图10是可以用于先前附图中所示出的架构中的计算环境的一个示例的框图。具体实施方式图1是计算系统架构100的一个示例的框图。架构100说明性地包括通过网络106连接的计算系统102和104。网络106可以是多种多样不同类型的网络中的任何网络，例如广域网、局域网、蜂窝网络、近场通信网络等等。在一个示例中，图1还示出了计算系统102生成具有用于由用户112进行交互的用户输入机制110的用户界面108。计算系统104也说明性地生成具有用于由用户118进行交互的用户输入机制116的用户界面114。用户112说明性地与用户输入机制110交互以便控制并操纵计算系统102。用户118说明性地与用户输入机制116交互以便控制并操纵计算系统104。在更详细地描述架构100的操作之前，首先将提供对架构100中的一些项及其操作的概述。计算系统102说明性地包括处理器或服务器120、电子邮件(e-mail)系统122、数据存储设备124、用户界面逻辑126，并且它可以包括其它项128。电子邮件系统122自身说明性地包括问题消息处理逻辑130并且它可以包括多种多样的其它电子邮件功能132。数据124说明性地包括用户标识信息134，并且它可以包括其它项136。电子邮件系统122可以是电子邮件服务或者电子邮件服务的客户端组件、或者组合。它说明性地生成具有用户输入机制的用户界面显示，该用户输入机制允许用户112执行电子邮件操作，例如编写消息、发送和接收消息、回复消息、附加项目、组织邮箱文件夹等等。问题消息处理逻辑130说明性地允许编写消息的用户将该消息标记为问题消息(例如，符合问题消息模式的消息)，问题消息将在下面更详细地描述。另外，它还自动地标识用户何时回复接收到的消息中的给定内容部分。它说明性地以如下方式来对该回复进行格式化，使得在视觉上将该回复与接收到的消息中的原始文本、并且与其他接收者对该相同文本部分的任何其它回复区分开。这也在下面更详细地描述。用户界面逻辑126说明性地生成用户界面显示并检测来自各种用户输入机制110的用户输入，并向计算系统102的其它组件通知所检测到的那些输入。数据存储设备124除了用户标识信息134之外还可以存储应用和可以由计算系统102使用的多种多样的其它项。在图1中所示出的示例中，计算系统104也说明性地包括一个或多个处理器或服务器140、电子邮件系统142、数据存储设备144、用户界面逻辑146，并且它可以包括其它项148。电子邮件系统142说明性地包括问题消息处理逻辑150以及多种多样的其它电子邮件功能152。数据存储设备144还说明性地包括用户标识信息154，并且它可以包括其它项156。如电子邮件系统122一样，电子邮件系统142可以是电子邮件服务、托管的电子邮件服务的客户端组件、或者另一类型的电子邮件系统。用户界面逻辑146说明性地生成用户界面114并通过用户输入机制116检测用户输入。它可以向计算系统104的其它项通知关于那些输入，以使得用户118可以控制并操纵计算系统104。图2是更详细的问题消息处理逻辑130的一个示例的框图。将要意识到，将提供逻辑130，但它可以与计算系统104上的问题消息处理逻辑150相同，或者它们可以不同。为了本讨论，将假设两者类似，并且它们类似地操作。因此，对问题消息处理逻辑130的描述可以简单地适用于问题消息处理逻辑150。逻辑130说明性地包括问题模式标识器160、标签生成系统162，并且它可以包括多种多样的其它项164。问题模式标识器160说明性地标识电子邮件系统122中的消息何时遵循问题模式以使得它应该使用逻辑130来进行处理。在一个示例中，问题模式标识器160识别由用户正在撰写的电子邮件消息是否遵循问题模式(以使得它应该被视为问题电子邮件并使用逻辑130来进行处理)。问题模式可以是其中电子邮件消息包含该消息接收者要在回复消息中进行响应的一组问题或要点的任何模式。因此，模式可以是一系列问题、一系列要点、或其它模式。这些内容中的一些在下面更详细地描述。在另一示例中，问题模式标识器160确定电子邮件消息的接收者是否在以如下方式来进行回复，使得该回复应该被视为对问题电子邮件的回复，而不管正被回复的原始消息是否遵循问题模式。例如，可能原始电子邮件的作者未以遵循问题模式的方式来草拟电子邮件，但接收者仍然对原始电子邮件的某些要点或文本部分进行回复。这两者将在下面更详细地描述。问题模式标识器160因此说明性地包括作者处理系统166和接收者处理系统168，并且它可以包括其它项170。作者处理系统166说明性地包括字符分析逻辑172、语言内容分析逻辑174、用户交互逻辑176，并且它可以包括其它项178。字符分析逻辑172说明性地对正在编写或撰写的电子邮件消息中的字符进行分析以确定它是否遵循问题模式。例如，如果字符显示作者已键入跟随有问号的多个文本片段，则这可以指示作者正在撰写问题列表，并且因此电子邮件遵循问题模式并且应该被视为问题电子邮件。语言内容分析逻辑174可以包括自然语言理解或自然语言处理组件(或者它可以具有对那些组件的访问)，这些组件生成对电子邮件的语义或语言内本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种计算系统，包括：电子邮件(email)系统，所述电子邮件系统生成具有回复窗格的用户界面，以用于输入对接收到的电子邮件消息进行回复的消息内容从而生成回复消息；接收者处理系统，所述接收者处理系统检测接收者在输入内容以回复所接收到的电子邮件消息中的消息内容的特定文本部分，并控制所述电子邮件系统将所述特定文本部分标识为所接收到的电子邮件消息中的所述消息内容的子集；以及视觉格式化逻辑，所述视觉格式化逻辑自动地控制所述电子邮件系统对由所述接收者正在输入的内容进行格式化，以在与所述消息内容的所述特定文本部分相同的窗格中显示由所述接收者正在输入的内容，并在视觉上将由所述接收者正在输入的内容与所述消息内容的所述特定文本部分区分开并与由其他接收者对所述消息内容的所述特定文本部分的其它回复区分开。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.06.16 US 15/183,9391.一种计算系统，包括：电子邮件(email)系统，所述电子邮件系统生成具有回复窗格的用户界面，以用于输入对接收到的电子邮件消息进行回复的消息内容从而生成回复消息；接收者处理系统，所述接收者处理系统检测接收者在输入内容以回复所接收到的电子邮件消息中的消息内容的特定文本部分，并控制所述电子邮件系统将所述特定文本部分标识为所接收到的电子邮件消息中的所述消息内容的子集；以及视觉格式化逻辑，所述视觉格式化逻辑自动地控制所述电子邮件系统对由所述接收者正在输入的内容进行格式化，以在与所述消息内容的所述特定文本部分相同的窗格中显示由所述接收者正在输入的内容，并在视觉上将由所述接收者正在输入的内容与所述消息内容的所述特定文本部分区分开并与由其他接收者对所述消息内容的所述特定文本部分的其它回复区分开。2.根据权利要求1所述的计算系统，并且所述计算系统还包括：问题标签生成器逻辑，所述问题标签生成器逻辑利用第一标签来标记所述特定文本部分，所述第一标签指示所述特定文本部分是由所述接收者正在输入的内容所回复的项。3.根据权利要求2所述的计算系统，并且所述计算系统还包括：回复标签生成器逻辑，所述回复标签生成器逻辑利用第二标签来标记由所述接收者正在输入的内容，所述第二标签指示由所述接收者正在输入的内容是对由所述第一标签标记的项的回复。4.根据权利要求1所述的计算系统，其中，所述接收者处理系统包括：嵌套回复标识器，所述嵌套回复标识器检测所述接收者正在与所接收到的电子邮件消息中的所述消息内容嵌套地、并且紧接在所接收到的电子邮件消息的所述特定文本部分之后输入内容。5.根据权利要求1所述的计算系统，其中，所述接收者处理系统包括：复制和粘贴标识器，所述复制和粘贴标识器检测所述接收者正在将所述消息内容的所述特定文本部分从所接收到的电子邮件消息复制到回复消息中，并且还检测所述接收者正在所述回复消息中紧接在所复制的特定文本部分之后输入内容以回复所述特定文本部分。6.根据权利要求1所述的计算系统，并且所述计算系统还包括：语言内容标识器，所述语言内容标识器检测由所述接收者输入的内容的语言解释，所述语言解释指示由所述接收者输入的内容是对所接收到的电子邮件消息中的所述消息内容的所述特定文本部分的回复。7.根据权利要求1所述的计算系统，其中，所述接收者处理系统包括：链接生成器逻辑，所述链接生成器逻辑紧邻由所述接收者输入的内容自动地生成到与所述接收者相对应的用户信息的用户可致动链接。8.根据权利要求1所述的计算系统，并且所述计算系统还包括：作者处理系统，所述作者处理系统识别所接收到的消息在由作者撰写时是否符合预定义的问题模式；以及消息标签生成器逻辑，所述消息标签生成器逻辑生成指示所接收到的消息符合所述预定义的问题模式的消...

【专利技术属性】
技术研发人员：L·钟，S·索尼，
申请(专利权)人：微软技术许可有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国,US