质量问题采集方法、装置及处理设备制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种质量问题采集方法、装置及处理设备，涉及质量管控的技术领域，该方法包括：获取检验计划并将检验计划发送至检验人员对应的终端；检验计划包括车型类别信息、需要检验的物料名称信息以及物料名称信息对应的检验项目；接收终端发送的缺陷物料名称信息；接收终端发送的缺陷基本信息；缺陷基本信息包括缺陷内容信息和严重等级信息；根据检验计划、缺陷物料名称信息和缺陷基本信息生成问题报告；将问题报告发送到预设人员对应的终端。通过将检验计划发送至检验人员对应的终端，检验人员按照检验计划针对物料进行检验，并接收检验人员对应的终端发送的信息生成问题报告，可以规范采集流程，提高质量问题的采集效率。

【技术实现步骤摘要】
质量问题采集方法、装置及处理设备
本专利技术涉及质量管控
，尤其是涉及一种质量问题采集方法、装置及处理设备。
技术介绍
工业4.0时代是利用基于信息物理融合系统的智能化来促进产业变革的时代。在工业4.0时代，需要制造企业去除传统的粗制造，打造精细工业制造，精工细造离不开质量管控，而质量管控的重点在于质量问题的采集、整理、分析、解决、汇报、归档等一系列流程。现有的质量问题采集方法，对要采集的质量问题没有对采集的问题进行分类，导致采集流程不规范、效率低，采集时间较长，生成问题报告生成速度慢；采集质量问题后生成的问题报告，一般在单个部门内部传递，如果质量问题涉及多个部门，问题报告需要在多个部门之间传递，但是现有的质量问题采集方法不能实现跨部门、跨平台传递问题报告；也没有详细的问题报告档案。针对上述现有技术中现有的质量问题采集方法效率低的问题，目前尚未提出有效解决方案。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术的目的在于提供一种质量问题采集方法、装置及处理设备，以提高质量问题的采集效率。第一方面，本专利技术实施例提供了一种质量问题采集方法，应用于质量管理系统，包括：获取检验计划并将检验计划发送至检验人员对应的终端；检验计划包括车型类别信息、需要检验的物料名称信息以及物料名称信息对应的检验项目；接收终端发送的缺陷物料名称信息；接收终端发送的缺陷基本信息；缺陷基本信息包括缺陷内容信息和严重等级信息；根据检验计划、缺陷物料名称信息和缺陷基本信息生成问题报告；将问题报告发送到预设人员对应的终端。结合第一方面，本专利技术实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，还包括：根据问题报告生成问题档案；根据严重等级信息判断问题档案是否需要发送到产品问题管理系统；如果是，则将问题档案发送到产品问题管理系统；如果否，则将问题档案保存，接收预设人员对应的终端发送的处理报告，根据处理报告修改并保存问题档案。结合第一方面及其第一种可能的实施方式之一，本专利技术实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，还包括：接收检验人员对应的终端发送的缺陷物料图片信息。结合第一方面的第二种可能的实施方式，本专利技术实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，还包括：接收对图片信息进行修改后的涂鸦信息。结合第一方面及其第一种可能的实施方式之一，本专利技术实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，将问题报告发送到预设人员对应的终端，包括：识别问题报告中的车型类别信息和严重等级信息；根据车型类别信息选择对应的项目组；根据严重等级信息选择项目组中对应的预设人员；将问题报告发送到预设人员对应的终端。结合第一方面及其第一种可能的实施方式之一，本专利技术实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，其中，缺陷内容信息包括：缺陷部位信息、缺陷描述信息和发现人信息。第二方面，本专利技术实施例还提供一种质量问题采集装置，应用于质量管理系统，包括：检验计划模块，用于获取检验计划并将检验计划发送至检验人员对应的终端；检验计划包括车型类别信息、需要检验的物料名称信息以及物料名称信息对应的检验项目；名称信息模块，用于接收终端发送的缺陷物料名称信息；基本信息模块，用于接收终端发送的缺陷基本信息；缺陷基本信息包括缺陷内容信息和严重等级信息；问题报告模块，用于根据检验计划、缺陷物料名称信息和缺陷基本信息生成问题报告；第一发送模块，用于将问题报告发送到预设人员对应的终端。结合第二方面，本专利技术实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，还包括：问题档案模块，用于根据问题报告生成问题档案；判断模块，用于根据严重等级信息判断问题档案是否需要发送到产品问题管理系统；第二发送模块，用于如果是，则将问题档案发送到产品问题管理系统；保存修改模块，用于如果否，则将问题档案保存，接受预设人员对应的终端发送的处理报告，修改并保存问题档案。结合第二方面及其第一种可能的实施方式之一，本专利技术实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式，其中，还包括：图片信息模块，用于接收检验人员对应的终端发送的缺陷物料图片信息。第三方面，本专利技术实施例还提供一种质量问题采集处理设备，其中，包括处理器，存储器，总线和通信接口，处理器、通信接口和存储器通过总线连接；存储器用于存储程序；处理器，用于通过总线调用存储在存储器中的程序，执行第一方面及其各可能的实施方式之一提供的方法。本专利技术实施例带来了以下有益效果：本专利技术实施例提供的质量问题采集方法、装置及处理设备，通过将检验计划发送至检验人员对应的终端，检验人员按照检验计划针对物料进行检验，并接收检验人员对应的终端发送的信息生成问题报告，检验计划对检验项目进行分类，可以规范采集流程，提高质量问题的采集效率。本公开的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，或者，部分特征和优点可以从说明书推知或毫无疑义地确定，或者通过实施本公开的上述技术即可得知。为使本公开的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。附图说明为了更清楚地说明本专利技术具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的一种质量问题采集方法的流程图；图2为本专利技术实施例提供的一种质量问题采集方法的示意图；图3为本专利技术实施例提供的一种质量问题采集装置的结构示意图；图4为本专利技术实施例提供的一种质量问题采集处理设备的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。目前，现有的质量问题采集方法，往往是由检验人员根据自身的经验进行检验，因此不会对检验项目进行分类，质量问题的采集流程不规范，采集的时间相对较长，当系统接受到检验人员对应的终端发送的检验信息后，需要人工对接收的检验信息进行整理，生成问题报告，这样会降低质量问题采集的效率。基于此，本专利技术实施例提供的一种质量问题采集方法、装置及处理设备，通过将检验计划发送至检验人员对应的终端，检验人员按照检验计划针对物料进行检验，并接收检验人员对应的终端发送的信息生成问题报告，可以规范采集流程，提高质量问题的采集效率。为便于对本实施例进行理解，首先对本专利技术实施例所公开的一种质量问题采集方法进行详细介绍。实施例1本专利技术实施例1提供了一种质量问题采集方法，应用于质量管理系统，参见图1所示的一种质量问题采集方法的流程图，包括如下步骤：步骤S102，获取检验计划并将检验计划发送至检验人员对应的终端。检验计划包括车型类别信息、需要检验的物料名称信息以及物料名称信息对应的检验项目。车型类别信息是指待检验车辆的型号信息，需要检验的物料名称信息是指检验计划中包括的物料名称，物料名称信息对应的检验项目是指每一个物料对应的检验项目，一个物料至少对应一个检验项目，一个物料也可以对应多个检验项目。质量管理系统与检验人员本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种质量问题采集方法，其特征在于，应用于质量管理系统，包括：获取检验计划并将所述检验计划发送至检验人员对应的终端；所述检验计划包括车型类别信息、需要检验的物料名称信息以及所述物料名称信息对应的检验项目；接收所述终端发送的缺陷物料名称信息；接收所述终端发送的缺陷基本信息；所述缺陷基本信息包括缺陷内容信息和严重等级信息；根据所述检验计划、所述缺陷物料名称信息和所述缺陷基本信息生成问题报告；将所述问题报告发送到预设人员对应的终端。

【技术特征摘要】
1.一种质量问题采集方法，其特征在于，应用于质量管理系统，包括：获取检验计划并将所述检验计划发送至检验人员对应的终端；所述检验计划包括车型类别信息、需要检验的物料名称信息以及所述物料名称信息对应的检验项目；接收所述终端发送的缺陷物料名称信息；接收所述终端发送的缺陷基本信息；所述缺陷基本信息包括缺陷内容信息和严重等级信息；根据所述检验计划、所述缺陷物料名称信息和所述缺陷基本信息生成问题报告；将所述问题报告发送到预设人员对应的终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：根据所述问题报告生成问题档案；根据所述严重等级信息判断所述问题档案是否需要发送到产品问题管理系统；如果是，则将所述问题档案发送到所述产品问题管理系统；如果否，则将所述问题档案保存，接收所述预设人员对应的终端发送的处理报告，根据所述处理报告修改并保存所述问题档案。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：接收所述检验人员对应的终端发送的缺陷物料图片信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：接收对所述图片信息进行修改后的涂鸦信息。5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，将所述问题报告发送到预设人员对应的终端，包括：识别所述问题报告中的所述车型类别信息和所述严重等级信息；根据所述车型类别信息选择对应的项目组；根据所述严重等级信息选择所述项目组中对应的预设人员；将所述问题报告发送到预设人员对应的终端。6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述缺陷内容信息包括：缺...

【专利技术属性】
技术研发人员：谭振振，左小飞，夏睿，李光朝，
申请(专利权)人：宁波吉利汽车研究开发有限公司，吉利汽车研究院宁波有限公司，浙江吉利控股集团有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江,33