一种基于用户语音的服务方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种基于用户语音的服务方法和装置。应用于移动终端，所述方法包括：在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息；显示所述关键信息；接收针对所述关键信息的目标操作触发指令；响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作。通过本发明专利技术实施例，可以在用户语音通话过程中，根据通话内容为用户提供进一步的服务，使移动终端更加智能化，提高了用户的使用体验。

【技术实现步骤摘要】
一种基于用户语音的服务方法和装置
本专利技术涉及移动终端
，尤其涉及一种基于用户语音的服务方法和装置。
技术介绍
随着科技的发展，智能移动终端已经越来越普及。在用户使用智能移动终端进行语音通话时，有时需要记录信息，现有技术中为记录信息提供了录音功能。但是，录音在后续查找信息时不太方便而且效率较低。或者是进行语音通过时，需要根据通话查找相关内容。这时往往需要中断语音通话，查找后再次进行语音通话，多次沟通也会降低效率。比如，两位朋友相约吃饭看电影，在语音通话时想确定去哪里吃、吃什么、看什么电影，就需要先中断语音通话，待解决问题后再进行语音通话，这样反复沟通降低了用户的使用体验。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种基于用户语音的服务方法和装置，以解决现有技术中语音通话时记录信息或者查找内容不方便的问题。为了解决上述技术问题，本专利技术实施例提供了一种基于用户语音的服务方法，应用于移动终端，所述方法包括：在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息；显示所述关键信息；接收针对所述关键信息的目标操作触发指令；响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作。本专利技术实施例还提供了一种基于用户语音的服务装置，部署在移动终端，所述装置包括：关键信息提取模块，用于在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息；关键信息显示模块，用于显示所述关键信息；指令接收模块，用于接收针对所述关键信息的目标操作触发指令；响应模块，用于响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作。本专利技术实施例还提供了一种移动终端，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上述的基于用户语音的服务方法的步骤。本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述的基于用户语音的服务方法的步骤。本专利技术实施例中，在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息；显示关键信息；接收针对关键信息的目标操作触发指令，响应目标操作触发指令，执行与关键信息对应的目标操作。通过本专利技术实施例，可以在用户语音通话过程中，根据通话内容为用户提供进一步的服务，使移动终端更加智能化，提高了用户的使用体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对本专利技术实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例一的一种基于用户语音的服务方法的步骤流程图；图2是本专利技术实施例二的一种基于用户语音的服务方法的步骤流程图；图3是本专利技术实施例三的一种基于用户语音的服务装置的结构框图之一；图4是本专利技术实施例三的一种基于用户语音的服务装置的结构框图之二；图5是本专利技术实施例四的一种移动终端的硬件结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例一参照图1，示出了本专利技术实施例提供的一种基于用户语音的服务方法的步骤流程图。应用于移动终端，所述方法包括：步骤101，在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息。本实施例中，在用户打电话的过程中，或用户使用即时通讯软件进行视频通话的过程中，移动终端可以采集通话双方的用户语音，根据用户语音识别通话内容，从识别出的通话内容中提取关键信息。例如，在用户A与朋友视频通话的过程中，移动终端根据用户A的用户语音识别出通话内容，从通话内容中提取出关键信息“饭店X”和“电影Y”。或者，用户B与同事打电话过程中，移动终端根据用户B的用户语音识别出通话内容，从通话内容中提取出关键信息“下午M点”和“会议室N”。步骤102，显示所述关键信息。本实施例中，在屏幕上显示关键信息，具体地，可以从通话界面跳转为关键信息显示界面，在关键信息显示界面上显示关键信息；也可以在通话界面上浮窗显示关键信息。例如，在视频通话的通话界面上浮窗显示“饭店X”和“电影Y”。显示方式可以灵活设置，本专利技术实施例对此不作详细限定。步骤103，接收针对所述关键信息的目标操作触发指令。本实施例中，当用户看到显示出的关键信息后，可以针对关键信息输入目标操作触发指令，移动终端接收目标操作触发指令。例如，接收记录关键信息的触发指令，或者搜索关键信息的触发指令。本专利技术实施例对目标操作触发指令不作详细限定，可以根据实际情况进行设置。步骤104，响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作。本实施例中，接收到目标操作触发指令后，响应目标操作触发指令，执行目标操作。具体地，响应记录关键信息的目标操作触发指令，记录关键信息，比如记录“饭店X”和“电影Y”。或者响应搜索关键信息的目标操作触发指令，根据关键信息进行搜索，比如搜索“饭店X”，或者搜索“电影Y”。在记录和搜索的过程中，用户无需中断语音通话，方便用户操作而且提高了沟通效率。综上所述，在本专利技术实施例中，在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息；显示关键信息；接收针对关键信息的目标操作触发指令，响应目标操作触发指令，执行与关键信息对应的目标操作。通过本专利技术实施例，可以在用户语音通话过程中，根据通话内容为用户提供进一步的服务，提高了沟通效率，并且使移动终端更加智能化，提高了用户的使用体验。实施例二参照图2，示出了本专利技术实施例提供的一种基于用户语音的服务方法的步骤流程图。应用于移动终端，所述方法包括：步骤201，在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息。本实施例中，首先将通话双方的用户语音转换为文本信息。具体地，在语音通话过程中，可以根据预先训练的转换模型将用户语音转换为文本信息，例如，根据预先训练的转换模型将用户语音转换为“明天中午我们在饭店X吃饭，然后去看电影Y”；或者根据预先训练的转换模型将用户语音转换为“下午M点在会议室N开会”。也可以通过其他方式将用户语音转换为文本信息，本专利技术实施例对转换方式不作详细限定，可以根据实际情况进行设置。其次，从文本信息中提取关键信息，并确定关键信息所属信息类别。具体地，可以通过人工智能对文本信息进行内容识别，从中提取出关键信息。例如，提取出“饭店X”和“电影Y”；或者提取出“下午M点”和“会议室N”。并且根据文本信息确定关键信息所属信息类别。例如，根据文本信息的内容确定关键信息“饭店X”和“电影Y”所属信息类别为生活类别，确定关键信息“下午M点”和“会议室N”所属信息类别为工作类别。进一步的，生活类别和工作类别还可以细分为“时间”、“地点”、“关注内容”等子类别。本专利技术实施例对信息类别不作详细限定，可以根据根据实际情况进行设置。确定关键信息所属信息类别，即为目标操作确定应用场景，可以为用户提供更准确的服务。步骤202，显示所述关键信息。本实施例中，在将用户语本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于用户语音的服务方法，其特征在于，应用于移动终端，所述方法包括：在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息；显示所述关键信息；接收针对所述关键信息的目标操作触发指令；响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作。

【技术特征摘要】
1.一种基于用户语音的服务方法，其特征在于，应用于移动终端，所述方法包括：在语音通话过程中，从通话双方的用户语音中提取通话内容的关键信息；显示所述关键信息；接收针对所述关键信息的目标操作触发指令；响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收针对所述关键信息的目标操作触发指令，包括：根据操作指令显示所述关键信息所属信息类别的操作控件；通过所述操作控件接收所述目标操作触发指令。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作，包括：开启与所述关键信息所属信息类别关联的预设应用程序；在所述预设应用程序中执行所述目标操作。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述预设应用程序中执行所述目标操作，包括：当所述目标操作为搜索时，在所述预设应用程序中搜索所述关键信息，并显示搜索结果；其中，所述搜索结果包括联系人信息、文件信息、电影信息、美食信息、购物信息、聊天记录中的至少一种；当所述目标操作为记录时，在所述预设应用程序中记录所述关键信息；当所述目标操作为提醒时，在所述预设应用程序中设置提醒信息，并根据所述提醒信息提醒用户，提醒方式包括弹窗显示、指示灯闪烁、震动、响铃中的至少一种。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应所述目标操作触发指令，执行与所述关键信息对应的目标操作，包括：对所述关键信息进行编辑，所述编辑包括选取、删除、复制中的至少一种。6.一种基于用户语音的服务装置，...

【专利技术属性】
技术研发人员：邢志宏，
申请(专利权)人：维沃移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44