提供对话内容的电子设备、服务器及其方法技术

一种电子设备包括：外壳，通过外壳的一部分暴露的触摸屏显示器，布置在外壳内部的至少一个无线通信电路，位于外壳内部并且被电连接到触摸屏显示器的至少一个处理器，以及无线通信电路；以及存储器，被电连接到至少一个处理器并且位于所述外壳内部，其中存储器存储用于与一个或多个外部聊天机器人通信的用户界面，并且存储指令，该指令在被执行时使得所述至少一个处理器：通过用户界面提供对一个或多个外部聊天机器人的访问；通过用户界面获得与一个或多个外部聊天机器人中的第一聊天机器人相关联的用户选择；通过无线通信电路将包括与第一聊天机器人相关联的第一电话号码和第一标识符(ID)的第一连接请求发送到外部服务器；并且通过无线通信电路从外部服务器接收包括第一电话号码和第一ID的第一连接响应。

【技术实现步骤摘要】
提供对话内容的电子设备、服务器及其方法相关申请的交叉引用本申请基于并要求于2017年5月18日在韩国知识产权局提交的韩国专利申请第10-2017-0061771号的优先权，其公开通过引用整体被并入此文。
本公开涉及提供对话内容的电子设备、服务器及其方法
技术介绍
随着移动通信技术的发展，电子设备自由地连接到无线/有线网络，同时易于便携。例如，诸如智能手机、平板PC等的便携式电子设备可以支持诸如访问互联网、多媒体内容的回放的各种功能以及语音和消息通信功能。为了接收用户期望的内容或服务的目的，电子设备的用户需要向搜索引擎发送搜索关键字。在如上所述使用搜索关键字的搜索中，用户直接创建适当的搜索关键字是不方便的。以上信息被呈现作为背景信息仅为了帮助理解本公开。关于以上任何内容是否可以用作关于本公开的现有技术，没有做出确定并且没有做出断言。
技术实现思路
正在尝试基于自然语言理解的对话内容提供服务来克服不方便。对话内容提供服务可以分析用户的自然语言请求的语义(semantic)来以对话格式向用户提供适当的内容。可以通过富通信服务(RichCommunicationService，RCS)来提供对话内容提供服务。移动网络运营商(MobileNetworkOperator，MNO)可以通过安装在终端中的消息应用使用RCS向用户提供对话内容提供服务，而无需附加的订阅程序。可以基于提供对话用户界面(UI)的消息应用来实施对话内容提供服务。通常，基于过顶(OverTheTop，OTT)的消息应用已经由许多开发者开发，并且基于OTT的消息应用可以在全球提供。常规RCS系统可以使用会话发起协议(SessionInitiationProtocol，SIP)发送和/或接收消息。RCS系统可以以统一资源标识符(UniformResourceIdentifier，URI)或统一资源定位符(UniformResourceLocator，URL)的形式表示发送和/或接收消息的另一方的地址。但是，消息应用(例如，短消息服务(ShortMessageService，SMS))需要电话号码来向会话的另一方传递消息。在通过RCS基础网(Infra)提供对话内容提供服务的情况下，电话号码可能不会立即可用。另一方面，通常通过使用URI或URL来寻址聊天机器人(chatbot)。本公开的方面用于解决至少上述问题和/或缺点，并且提供至少下面描述的优点。因此，本公开的一方面用于提供一种用于使用电话号码提供服务，使得用户能够方便地访问服务提供对话内容的电子设备、服务器和方法。根据本公开的实施例，一种电子设备包括：外壳，通过外壳的一部分暴露的触摸屏显示器，布置在外壳内部的至少一个无线通信电路，位于外壳内部并且电连接到触摸屏显示器和无线通信电路的至少一个处理器；以及存储器，其被电连接到至少一个处理器并且位于外壳内部，其中存储器存储用于与一个或多个外部聊天机器人通信的用户界面，并且存储指令，当该指令被执行时使得至少一个处理器：通过用户界面提供对一个或多个外部聊天机器人的访问；通过用户界面获得与所述一个或多个外部聊天机器人中的第一聊天机器人相关联的用户选择；通过无线通信电路将包括第一电话号码和与第一聊天机器人相关联的第一标识符(ID)的第一连接请求发送到外部服务器；并且通过无线通信电路从外部服务器接收包括第一电话号码和第一ID的第一连接响应。根据本公开的另一方面，一种服务器包括：至少一个处理器，其被电连接到无线通信电路；以及存储器，其被电连接到至少一个处理器，其中存储器存储指令，当该指令被执行时使得至少一个处理器：从电子设备获得包括第一电话号码和第一ID的第一连接请求；以及基于第一电话号码和第一ID来识别一个或多个聊天机器人的第一聊天机器人。根据本公开的各种实施例，聊天机器人和电子设备之间的消息可以通过RCS网络来被发送和/或接收。根据本公开的各种实施例，用户的可用性可以通过基于电话号码的聊天机器人服务而增加。此外，可以提供通过本公开而被直接或间接理解的各种效果。根据结合附图公开了本公开的各种实施例的以下详细描述，本公开的其它方面、优点和显著特征对于本领域技术人员将变得显而易见。附图说明根据结合附图的以下描述，本公开的某些实施例的以上和其它方面、特征和优点将变得更加显而易见，其中：图1A至图1C示出了根据实施例的对话内容提供系统和提供对话内容的电子设备；图2是根据实施例的电子设备和平台服务器的配置的框图；图3是根据实施例的在机器人注册表中注册聊天机器人的方法的流程图；图4是根据实施例的其中电子设备和聊天机器人通过平台服务器发送和/或接收消息的方法的流程图；图5是根据实施例的其中电子设备通过平台服务器向聊天机器人发送和/或从聊天机器人接收消息的方法的流程图；图6是根据实施例的平台服务器将电子设备连接到聊天机器人的方法的流程图；图7是根据实施例的其中电子设备和聊天机器人通过平台服务器发送和/或接收消息的方法的流程图；图8是根据实施例的其中电子设备和聊天机器人通过平台服务器发送和/或接收消息的方法的流程图；以及图9是根据各种实施例的网络环境中的电子设备的框图。具体实施方式在下文中，将参考附图描述本公开的各种实施例。然而，本领域普通技术人员将认识到，在不脱离本公开的范围和精神的情况下，可以对本文描述的各种实施例进行各种修改、等效和/或替代。图1A示出了根据实施例的对话内容提供系统。在某些实施例中，对话内容提供系统允许电子设备100使用第一通信协议访问聊天机器人。在某些实施例中，第一通信协议可以是富通信套件(RichCommunicationSuite，RCS)消息。平台服务器200提供不同聊天机器人300的可搜索注册表。注册表为每个聊天机器人300根据第一协议来关联目的地。例如，目的地可以是机器人ID(BotID)或MSISDN。电子设备100可以使用用于使用第一通信协议进行通信的目的地来访问聊天机器人300。平台服务器200使用目的地来确定聊天机器人300的身份。附加地，平台服务器200附加地将消息从第一协议转换为由聊天机器人300使用的第二协议。第二协议可以是例如超文本传输协议(HypertextTransmissionProtocol，HTTP)。参考图1A，根据实施例的对话内容提供系统1000可以包括电子设备100、平台服务器200和内容提供商(ContentProvider，CP)服务器310、320和330(统称为“300”)。电子设备100、平台服务器200和CP服务器300可以通过例如数据网络(第二网络的示例)(例如IP网络或互联网)连接。电子设备100可以包括但不限于以下各项中的至少一项：便携式通信设备(例如，智能电话)、计算机设备(例如，个人数字助理(PersonalDigitalAssistant，PDA)、平板PC、膝上型PC、或台式PC)、便携式多媒体设备(例如，电子书阅读器或MP3播放器)或可穿戴设备。电子设备100提供用户界面，其中用户可以从多个聊天机器人中选择聊天机器人。电子设备100将包括第一电话号码和与用户选择的聊天机器人相关联的第一标识符(ID)的第一连接请求发送到平台服务器200。电子设备100从平台服务器200接收包括第本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种电子设备，包括：外壳；触摸屏显示器，其通过所述外壳的一部分暴露；至少一个无线通信电路，其布置在所述外壳内部；至少一个处理器，其位于所述外壳内部并且被电连接到所述触摸屏显示器和所述无线通信电路；以及存储器，其被电连接到所述至少一个处理器并且位于所述外壳内部，其中所述存储器存储用于与一个或多个外部聊天机器人通信的用户界面，并且存储指令，所述指令在被执行时使得所述至少一个处理器：通过用户界面提供所述一个或多个外部聊天机器人；通过用户界面获得与所述一个或多个外部聊天机器人中的第一聊天机器人相关联的用户选择；通过无线通信电路将包括与第一聊天机器人相关联的第一电话号码和第一标识符(ID)的第一连接请求发送到外部服务器；以及通过无线通信电路从外部服务器接收包括第一电话号码和第一ID的第一连接响应。

【技术特征摘要】
2017.05.18 KR 10-2017-00617711.一种电子设备，包括：外壳；触摸屏显示器，其通过所述外壳的一部分暴露；至少一个无线通信电路，其布置在所述外壳内部；至少一个处理器，其位于所述外壳内部并且被电连接到所述触摸屏显示器和所述无线通信电路；以及存储器，其被电连接到所述至少一个处理器并且位于所述外壳内部，其中所述存储器存储用于与一个或多个外部聊天机器人通信的用户界面，并且存储指令，所述指令在被执行时使得所述至少一个处理器：通过用户界面提供所述一个或多个外部聊天机器人；通过用户界面获得与所述一个或多个外部聊天机器人中的第一聊天机器人相关联的用户选择；通过无线通信电路将包括与第一聊天机器人相关联的第一电话号码和第一标识符(ID)的第一连接请求发送到外部服务器；以及通过无线通信电路从外部服务器接收包括第一电话号码和第一ID的第一连接响应。2.根据权利要求1所述的电子设备，其中，所述指令使得所述至少一个处理器：通过用户界面获得与所述一个或多个外部聊天机器人中的第二聊天机器人相关联的用户选择；通过无线通信电路将包括与第二聊天机器人相关联的第一电话号码和第二ID的第二连接请求发送到外部服务器；以及通过无线通信电路从外部服务器接收包括第一电话号码和第二ID的第二连接响应。3.根据权利要求2所述的电子设备，其中，所述指令使得所述至少一个处理器：通过用户界面获得与所述一个或多个外部聊天机器人中的第三聊天机器人相关联的用户选择；通过无线通信电路将包括与第三聊天机器人相关联的第二电话号码和第三ID的第三连接请求发送到外部服务器；以及通过无线通信电路从外部服务器接收包括第二电话号码和第三ID的第三连接响应。4.根据权利要求求1所述的电子设备，其中所述用户界面是可视用户界面和/或基于语音的用户界面。5.根据权利要求1所述的电子设备，其中所述存储器存储消息应用程序，并且其中用户界面是消息应用程序的一部...

【专利技术属性】
技术研发人员：潘亨镇，廉泰善，南润成，
申请(专利权)人：三星电子株式会社，
类型：发明
国别省市：韩国,KR