打印设备心跳监测方法、装置、移动终端及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种打印设备心跳监测方法、装置、移动终端及存储介质，方法包括：当接收到任一打印设备发出的心跳数据包时，获取心跳数据包中存储的运行信息，判断运行信息中是否存在异常状态；若是，则获取异常状态，并根据异常状态对打印设备进行运行异常标记；当判断到运行信息中未存在异常状态时，获取心跳数据包中存储的打印信息，并判断打印信息是否满足打印合格条件；若是，则获取打印信息中的不合格信息，根据不合格信息对所述设备进行打印错误标记，本发明专利技术通过采用接收心跳数据包的方式以进行打印设备的状态监测，无需采用人工检测或观察的方式进行监测，提高了监测效率，方便了用户的操作，且达到了能对多个打印设备同时进行监测的效果。

【技术实现步骤摘要】
打印设备心跳监测方法、装置、移动终端及存储介质
本专利技术涉及打印
，特别涉及一种打印设备心跳监测方法、装置、移动终端及存储介质。
技术介绍
打印设备是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印设备好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。打印设备的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印设备与非击打式打印设备。按打印字符结构，分全形字打印设备和点阵字符打印设备。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印设备与行式打印设备。按所采用的技术，分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激光式、静电式、磁式、发光二极管式等打印设备，打印设备作为我们日常工作、学习中不可或缺的办公设备，为保障打印设备的正常使用，其使用状态的监测尤为重要。现有的打印设备使用过程中，通常采用人工检测或观察的方式进行对应打印设备使用状态的监测，进而导致用户使用繁琐且监测效率低下。
技术实现思路
基于此，本专利技术提供一种打印设备心跳监测方法、装置、移动终端及存储介质，用于解决现有技术中采用人工检测或观察的方式导致的用户使用繁琐且监测效率低下的问题。第一方面，本专利技术提供了一种打印设备心跳监测方法，所述方法包括：当接收到任一打印设备发出的心跳数据包时，获取所述心跳数据包中存储的运行信息，并判断所述运行信息中是否存在异常状态，所述运行信息包括所述打印设备内各个打印部件的使用状态；当判断到所述运行信息中存在所述异常状态时，获取所述异常状态，并根据所述异常状态对所述打印设备进行运行异常标记；当判断到所述运行信息中未存在所述异常状态时，获取所述心跳数据包中存储的打印信息，并判断所述打印信息是否满足打印合格条件，所述打印信息包括已打印数量值、错误打印数量值和打印失败页数值；当判断到所述打印信息不满足所述打印合格条件时，获取所述打印信息中的不合格信息，并根据所述不合格信息对所述打印设备进行打印错误标记。上述打印设备心跳监测方法，通过采用接收所述心跳数据包的方式以进行对应所述打印设备的状态监测，进而无需采用人工检测或观察的方式进行监测，有效的提高了监测效率，方便了用户的操作，且达到了能对多个所述打印设备同时进行监测的效果，通过对所述运行信息进行所述异常状态的判断，以及时有效的判断所述打印设备中是否存在需要维修的打印部件，通过对所述打印信息进行所述打印合格条件的判定，以及时有效的判断所述打印设备是否存在打印错误较多的状况，通过对所述打印设备进行运行异常标记的设计，以使可快速的提醒工作人员对所述打印设备进行故障维修，通过对所述打印设备进行打印错误标记的设计，以使可快速的提醒工作人员对所述打印设备进行检查。进一步地，所述还包括：获取所述心跳数据包中存储的固件版本信息，并判断所述固件版本信息是否为最新版本；若否，则向所述打印设备发送更新指令，以控制所述打印设备进行固件更新，所述更新指令中存储有所述最新版本的下载地址。进一步地，所述判断所述固件版本信息是否为最新版本的步骤包括：获取所述固件版本信息中存储的固件类型信息，并在预存的数据库中查询与所述固定类型信息相匹配的最新版本号；获取所述固件版本信息中存储的当前版本号，并判断所述当前版本号与所述最新版本号是否相同；若否，则判定所述固定版本信息不是所述最新版本。进一步地，所述判断所述运行信息中是否存在异常状态的步骤包括：分别获取所述运行信息中存储的墨盒状态信息、废粉仓状态信息和硒鼓状态信息，并分别判断所述墨盒状态信息、所述废粉仓状态信息和所述硒鼓状态信息是为所述异常状态。进一步地，所述分别判断所述墨盒状态信息、所述废粉仓状态信息和所述硒鼓状态信息是否为所述异常状态的步骤包括：判断所述墨盒状态信息中存储的墨盒墨粉剩余值是否小于第一预设阈值；当判断到所述墨盒墨粉剩余值小于所述第一预设阈值时，则判定所述墨盒状态信息为所述异常状态；判断所述废粉仓状态信息中存储的废粉仓墨粉值是否大于第二预设阈值；当判断到所述废粉仓墨粉值大于所述第二预设阈值时，则判定所述废粉仓状态信息为所述异常状态；判断所述硒鼓状态信息中存储的硒鼓墨粉剩余值是否小于第三预设阈值；当判断到所述硒鼓墨粉剩余值小于所述第三预设阈值时，则判定所述硒鼓状态信息为所述异常状态。进一步地，所述判断所述打印信息是否满足打印合格条件的步骤包括：判断所述错误打印数量值占所述已打印数量值的错误百分比是否大于预设百分比；当判断到所述错误百分比大于预设百分比时，则判定所述打印信息不满足所述打印合格条件；当判断到所述错误打印百分比不大于所述预设百分比时，则继续判断所述打印失败页数值是否大于页数阈值，若是，则判定所述打印信息不满足所述打印合格条件。进一步地，所述根据所述异常状态对所述打印设备进行运行异常标记的步骤包括：获取所述心跳数据包中存储的标识信息，并将所述标识信息与所述异常状态形成对应关系存储至待维修列表中，所述标识信息中包括所述打印设备的出厂标识、物理地址和网络地址。第二方面，本专利技术提供了一种打印设备心跳监测装置，包括：第一判断模块，用于当接收到任一打印设备发出的心跳数据包时，获取所述心跳数据包中存储的运行信息，并判断所述运行信息中是否存在异常状态，所述运行信息包括所述打印设备内各个打印部件的使用状态；第一标记模块，用于当所述第一判断模块判断到所述运行信息中存在所述异常状态时，获取所述异常状态，并根据所述异常状态对所述打印设备进行运行异常标记；第二判断模块，用于当所述第一判断模块判断到所述运行信息中未存在所述异常状态时，获取所述心跳数据包中存储的打印信息，并判断所述打印信息是否满足打印合格条件，所述打印信息包括已打印数量值、错误打印数量值和打印失败页数值；第二标记模块，用于当所述第二判断模块判断到所述打印信息不满足所述打印合格条件时，获取所述打印信息中的不合格信息，并根据所述不合格信息对所述打印设备进行打印错误标记。上述打印设备心跳监测装置，通过采用接收所述心跳数据包的方式以进行对应所述打印设备的状态监测，进而无需采用人工检测或观察的方式进行监测，有效的提高了监测效率，方便了用户的操作，且达到了能对多个所述打印设备同时进行监测的效果，通过所述第一判断模块对所述运行信息进行所述异常状态的判断，以及时有效的判断所述打印设备中是否存在需要维修的打印部件，通过所述第二判断模块对所述打印信息进行所述打印合格条件的判定，以及时有效的判断所述打印设备是否存在打印错误较多的状况，通过所述第一标记模块对所述打印设备进行运行异常标记的设计，以使可快速的提醒工作人员对所述打印设备进行故障维修，通过所述第二标记模块对所述打印设备进行打印错误标记的设计，以使可快速的提醒工作人员对所述打印设备进行检查。第三方面，本专利技术提供了一种移动终端，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器运行所述计算机程序以使所述移动终端执行上述的打印设备心跳监测方法。第四方面，本专利技术提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述的打印设备心跳监测方法的步骤。附图说明图1为本专利技术第一实施例提供的打印设备心跳监测方法的流程图；图2为本专利技术第二实施例提供的打印设备心跳监测方法的流程图；图3为图2中步骤S31的具体实施步骤的流程图；图4为图2中步骤S本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种打印设备心跳监测方法，其特征在于，所述方法包括：当接收到任一打印设备发出的心跳数据包时，获取所述心跳数据包中存储的运行信息，并判断所述运行信息中是否存在异常状态，所述运行信息包括所述打印设备内各个打印部件的使用状态；当判断到所述运行信息中存在所述异常状态时，获取所述异常状态，并根据所述异常状态对所述打印设备进行运行异常标记；当判断到所述运行信息中未存在所述异常状态时，获取所述心跳数据包中存储的打印信息，并判断所述打印信息是否满足打印合格条件，所述打印信息包括已打印数量值、错误打印数量值和打印失败页数值；当判断到所述打印信息不满足所述打印合格条件时，获取所述打印信息中的不合格信息，并根据所述不合格信息对所述打印设备进行打印错误标记。

【技术特征摘要】
1.一种打印设备心跳监测方法，其特征在于，所述方法包括：当接收到任一打印设备发出的心跳数据包时，获取所述心跳数据包中存储的运行信息，并判断所述运行信息中是否存在异常状态，所述运行信息包括所述打印设备内各个打印部件的使用状态；当判断到所述运行信息中存在所述异常状态时，获取所述异常状态，并根据所述异常状态对所述打印设备进行运行异常标记；当判断到所述运行信息中未存在所述异常状态时，获取所述心跳数据包中存储的打印信息，并判断所述打印信息是否满足打印合格条件，所述打印信息包括已打印数量值、错误打印数量值和打印失败页数值；当判断到所述打印信息不满足所述打印合格条件时，获取所述打印信息中的不合格信息，并根据所述不合格信息对所述打印设备进行打印错误标记。2.根据权利要求1所述的打印设备心跳监测方法，其特征在于，所述还包括：获取所述心跳数据包中存储的固件版本信息，并判断所述固件版本信息是否为最新版本；若否，则向所述打印设备发送更新指令，以控制所述打印设备进行固件更新，所述更新指令中存储有所述最新版本的下载地址。3.根据权利要求2所述的打印设备心跳监测方法，其特征在于，所述判断所述固件版本信息是否为最新版本的步骤包括：获取所述固件版本信息中存储的固件类型信息，并在预存的数据库中查询与所述固定类型信息相匹配的最新版本号；获取所述固件版本信息中存储的当前版本号，并判断所述当前版本号与所述最新版本号是否相同；若否，则判定所述固定版本信息不是所述最新版本。4.根据权利要求1所述的打印设备心跳监测方法，其特征在于，所述判断所述运行信息中是否存在异常状态的步骤包括：分别获取所述运行信息中存储的墨盒状态信息、废粉仓状态信息和硒鼓状态信息，并分别判断所述墨盒状态信息、所述废粉仓状态信息和所述硒鼓状态信息是为所述异常状态。5.根据权利要求4所述的打印设备心跳监测方法，其特征在于，所述分别判断所述墨盒状态信息、所述废粉仓状态信息和所述硒鼓状态信息是否为所述异常状态的步骤包括：判断所述墨盒状态信息中存储的墨盒墨粉剩余值是否小于第一预设阈值；当判断到所述墨盒墨粉剩余值小于所述第一预设阈值时，则判定所述墨盒状态信息为所述异常状态；判断所述废粉仓状态信息中存储的废粉仓墨粉值是否大于第二预设阈值；当判断到所述废粉仓墨粉值大于所述第二预设阈值时，则判定所述废粉仓状...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄埔军，
申请(专利权)人：宜春小马快印科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江西,36