设备供应制造技术

技术编号:19639276 阅读:154 留言:0更新日期:2018-12-01 19:25
描述了一种用于供应设备的设施。所述设施辨别标识所述设备的标识符,并向服务器计算机系统发送所述标识符。所述设施从所述服务器计算机系统接收针对所述设备指定的供应措施。响应于接收到所指定的供应措施,所述设施对所述设备执行所指定的供应措施。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】设备供应
技术介绍
供应(provisioning)或配置计算机系统、智能电话或类似设备是指准备供用户使用的设备,例如通过安装和配置操作系统、应用、其他程序等。在大型组织中,专门的技术支持人员通常在设备被购买时使用大量手动过程来供应设备,并在用户需求变化,设备被重新指派给其他用户等时重新供应设备。
技术实现思路
提供本
技术实现思路
以便以简化的形式对下面在具体实施方式中进一步描述的设计构思的选择进行介绍。本
技术实现思路
并不旨在标识要求保护的主题的关键因素或重要特征,也不旨在用于限制要求保护的主题的范围。描述了一种用于供应设备的设施(facility)。所述设施辨别标识所述设备的标识符,并向服务器计算机系统发送所述标识符。所述设施从所述服务器计算机系统接收针对所述设备指定的供应措施。响应于接收到所指定的供应措施,所述设施对所述设备执行所指定的供应措施。附图说明图1是示出通常并入设施在其上进行操作的计算机系统和其他设备中的至少一些的组件中的一些组件的框图。图2是示出一些示例中在设施的操作中发生的样本数据流的数据流图。图3是示出一些示例中可以由设施执行以接收设备的代理设备ID与设备的设备ID之间的数据映射的过程的流图。图4是示出一些示例中可以由设施用于存储所接收的设备的代理设备ID与设备的设备ID之间的数据映射的样本代理标识符表的表图。图5是示出一些示例中可以由设施执行以接收设备的代理设备ID与设备的买方和/或无线运营商之间的数据映射的过程的流图。图6是示出一些示例中可以由设施用于存储所接收的设备的代理设备ID与设备的买方之间的数据映射的样本买方表的表图。图7是示出一些示例中可以由设施执行以接收设备的代理设备ID与针对设备指定的供应措施之间的数据映射的过程的流图。图8是示出一些示例中可以由设施用于存储所接收的被指派给要应用于相同设备的供应措施集合的配置ID与那些供应措施之间的数据映射的样本配置表的表图。图9是示出一些示例中可以由设施用于存储配置表中定义的配置ID与特定设备之间的由买方指定的对应关系的样本买方配置表的表图。图10是示出一些示例中可以由设施用于存储所接收的设备的代理设备ID与设备的运营商之间的数据映射的样本运营商表的表图。图11是示出一些示例中可以由设施用于存储配置表中定义的配置ID与特定设备之间的由运营商指定的对应关系的样本运营商配置表的表图。图12是示出一些示例中可以由设施在设备中执行以发送供应请求的过程的流图。图13是示出一些示例中可以由设施在供应服务器中执行以响应供应请求的过程的流图。图14是示出一些示例中可以由设施用于对设备ID的配置ID进行高速缓存的到配置ID的样本高速缓存表的表图。图15是示出一些示例中可以由设施用于对设备ID的供应措施进行高速缓存的到供应措施的样本高速缓存表的表图。具体实施方式专利技术人已经认识到,在具有大量用户的组织中传统地供应计算机系统、智能电话和类似设备消耗大量需要技能的手工工作量,显著增加了设备的获取和重新部署成本;对用户来说延迟了设备的可用性;并干扰了技术支持人员解决各种其他需求的能力。因此,专利技术人已经构思并减少了实践软件和/或硬件设施“(设施”),用于基于例如它们被销售到的组织(它们的“买方”)、它们将在其上操作的网络的无线运营商(它们的“运营商”)来自动供应设备。在一些示例中,一个或多个设备制造商向设施提供针对每个设备的、可以由在设备上执行的软件确定的设备的固有标识符(“设备标识符”)与设备的代理标识符(“代理设备标识符”)之间的映射,所述代理标识符例如印制在设备和/或其包装上,在发票上以及库存和订单跟踪系统等中被列为其序列号。在各个示例中,设施使用一种或多种不同的机制来指定设备标识符,包括:由其可信平台模块为设备产生的值、由其近场通信模块的安全元件为设备产生的值、网络接口介质访问控制地址、处理器序列号、主板序列号、操作系统序列号等。在各个示例中,设备标识符是全局唯一的、针对单个制造商是唯一的、针对特定运营商是唯一的、与各种其他信息组合是唯一的,等等。在一些示例中,设施省略使用代理设备标识符,并且替代地在分发设备的整个过程中使用每个设备的设备标识符。在一些示例中,设备的卖方向他们销售的设备的设施提供设备的代理设备标识符与设备的买方之间的映射。在一些示例中,设备的卖方向他们销售的设备的设施提供设备的代理设备标识符与设备的运营商之间的类似映射。在各个示例中,这些卖方可以是直接进行销售的原始设备制造商、具有零售地点的经销商、直接向客户运送或交付设备的经销商等。在各个示例中,为了提供该信息,卖方的信息系统与设施协作,包括销售系统、订单处理系统、零售销售点终端、库存系统、计费系统等。在一些示例中,在设备的原始购买者转售设备时,他们相对于设施变成了其卖方,并且他们和/或新买方有机会改变由设施针对设备维护的购买者识别码,从而使新买方能够控制设备的供应和重新供应。在各个示例中,设施使得能够通过各方以各种方式为设备指定供应措施。例如,制造商、卖方或运营商可以为买方的所有设备、买方在特定组或类中的所有设备、或该制造商在跨买方的特定组或类中的所有设备指定供应措施的特定配置。买方可以为该买方的所有设备、该买方的设备中的个别设备、或多组或多类该买方的设备中指定供应措施的特定配置。运营商可以为该运营商的所有设备或该运营商的在特定组或类中的所有设备指定供应措施的特定配置。这些设备组和类可以基于诸如硬件模型、操作系统、操作系统版本、设备位置、用户组或类等的设备属性。在一些示例中,设施代表设备的个体或个人购买者进行操作。当首次使用设备时(例如,首次执行其操作系统时),设备向供应服务器或其他供应控制代理发送包含设备的设备标识符的请求。供应服务器确定已经为设备指定的供应措施集合,并向设备发送标识这些供应措施的响应,然后设备执行这些供应措施。在一些示例中,供应服务器使用由设施单独接收和存储的供应信息的高速缓存组合来处理来自设备的供应请求。在一些示例中,设备定期地发送附加供应请求。这使得设备能够被重新供应,例如以(1)安装新的可用程序,(2)为新用户配备,(3)在被盗或丢失后被禁用,等等,要发生这种情况,买方可以为设备或者为包含该设备的设备组指定新供应措施集合。在一些示例中,在设备被盗或丢失的情况下,设施还使得设备被进入用于跟踪设备的位置的系统,使得保险索赔和报案证明被提交等。通过以上述一些或所有方式进行执行,设施使买方和运营商能够高效且可靠地供应新设备,并根据需要重新供应它们。图1是示出通常并入设施在其上进行操作的计算机系统和其他设备中的至少一些的组件中的一些组件的框图。在各个实施例中,这些计算机系统和其他设备200可以包括服务器计算机系统、桌面式计算机系统、膝上型计算机系统、上网本、平板计算机、智能电话、个人数字助理、电视机、照相机、汽车计算机、自助服务终端计算机、电子白板、电子媒体播放器、连接互联网的冰箱、恒温器或烟雾探测器等。在各个实施例中,计算机系统和设备包括零个或更多个下列各项中的每一项:中央处理单元(“CPU”)101,其用于执行计算机程序;计算机存储器102,其用于在使用程序和数据的同时存储这些程序和数据,包括设施和相关联数据、包括内核的操作系统和设备驱动器;持久存储设备103,诸如用本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种具有被配置为使计算系统进行以下操作的内容的计算机可读介质:接收请求,每个请求由设备发起,每个请求包含标识所述设备的设备标识符;针对所接收的每个请求,访问从由所述请求包含的所述设备标识符映射到针对发起设备指定的一个或多个供应措施的映射;以及向所述发起设备发送响应,所述响应标识从由所述请求包含的所述设备标识符映射到的所述一个或多个供应措施。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.03.25 US 15/081,8091.一种具有被配置为使计算系统进行以下操作的内容的计算机可读介质:接收请求,每个请求由设备发起,每个请求包含标识所述设备的设备标识符;针对所接收的每个请求,访问从由所述请求包含的所述设备标识符映射到针对发起设备指定的一个或多个供应措施的映射;以及向所述发起设备发送响应,所述响应标识从由所述请求包含的所述设备标识符映射到的所述一个或多个供应措施。2.根据权利要求1所述的计算机可读介质,其中,所述计算机可读介质具有被配置为还使计算系统进行以下操作的内容:接收关于具有指定的设备标识符的设备已经被盗的指示;以及响应于接收到所述指示,存储从所述指定的设备标识符映射到适合于被盗设备的一个或多个供应措施的映射。3.根据权利要求1所述的计算机可读介质,其中,所述计算机可读介质具有被配置为还使计算系统进行以下操作的内容:从卖方接收关于所述卖方向第一买方卖出了具有第一设备标识符的第一设备的指示;从所述第一买方接收关于其购买的设备中的至少一些设备将遭受一个或多个第一设备供应措施的指令;以及至少基于所接收的指示和所接收的指令,存储从所述第一设备标识符到所述一个或多个第一设备供应措施的第一映射,并且其中,包含所述第一设备标识符的请求是从所述第一设备接收的,并且其中,所存储的第一映射被访问,并且其中,所述第一设备被发送了标识所述一个或多个第一设备供应措施的响应。4.根据权利要求1所述的计算机可读介质,其中,所述计算机可读介质具有被配置为还使计算系统进行以下操作的内容:从制造商接收从第一设备的第一代理标识符到所述第一设备的第一设备标识符的映射;从卖方接收关于所述卖方向第一买方卖出了具有第一代理设备标识符的设备的指示;从所述第一买方接收关于其购买的设备中的至少一些设备将遭受一个或多个第一设备供应措施的指令;以及至少基于所接收的映射、所接收的指示和所接收的指令,存储从所述第一设备标识符到所述一个或多个第一设备供应措施的第一映射,并且其中,包含所述第一设备标识符的请求是从所述第一设备接收的,并且其中,所存储的第一映射被访问,并且其中,所述第一设备被发送了标识所述一个或多个第一设备供应措施的响应。5.根据权利要求1所述的计算机可读介质,其中,所述计算机可读介质具有被配置为还使计算系统进行以下操作的内容:从制造商接收从第一设备的第一代理标识符到所述第一设备的第一设备标识符的映射;从卖方接收关于所述卖方向第一买方卖出了具有第一代理设备标识符的设备的指示;从所述第一买方接收:关于具有所述第一代理设备标识符的设备是具有第一供应组标识符的供应组的成员的指令,以及关于是具有所述第一供应组标识符的供应组的成员的设备将遭受一个或多个第一设备供应措施的指令;以及至少基于所接收的映射、所接收的指示和所接收的指令:存储从所述第一设备标识符到所述第一供应组标识符的第一映射,以及存储从所述第一供应组标识符到所述一个或多个第一设备供应措施的第二映射,所存储的第一映射和第二映射一起包括从所述第一设备标识符到所述一个或多个第一设备供应措施的第三映射,并且其中,包含所述第一设备标识符的请求是从所述第一设备接收的,并且其中,所存储的第三映射被访问,并且其中,所述第一设备被发送了标识所述一个或多个第一设备供应措施的响应。6.根据权利要求1所述的计算机可读介质,其中,所述计算机可读介质具有被配置为还使计算系统进行以下操作的内容:从制造商接收从第一设备的第一代理标识符到所述第一设备的第一设备标识符的映射;从第一无线运营商接收关于所述第一无线运营商注册了具有第一代理设备标识符的设备的指示;从所述第一无线运...

【专利技术属性】
技术研发人员:A·T·恰尔内茨基V·霍洛斯托夫
申请(专利权)人:微软技术许可有限责任公司
类型:发明
国别省市:美国,US

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