一种边境用户计费方法及装置制造方法及图纸

技术编号:19328259 阅读:19 留言:0更新日期:2018-11-03 15:07
本申请公开了一种边境用户计费方法,包括:接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息;判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息;若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,则确定所述疑似边境用户为边境用户。本申请通过接收国际漫游信令网关发送的数据,并通过判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括疑似边境用户的出访用户位置信息的方式,确定疑似边境用户是否为边境用户。进而判断用户是否真正处于国际漫游状态,为后台计费系统提供可靠的计费依据,可有效减少用户投诉。

A border user charging method and device

This application discloses a border user accounting method, which includes: receiving the location information of the visiting user of the suspected border user sent by the international roaming signaling gateway; determining whether the pre-established location information database of the visiting user includes the location information of the visiting user of the suspected border user; and if the pre-established location information is determined. If the visiting user's location information database includes the visiting user's location information of the suspected border user, the suspected border user is determined to be the border user. This application determines whether a suspected border user is a border user by receiving the data sent by the International Roaming Signaling Gateway and judging whether the pre-established location information database of the visiting user includes the location information of the visiting user of the suspected border user. Furthermore, it can judge whether the user is really in the international roaming state, and provide reliable accounting basis for the background billing system, which can effectively reduce user complaints.

【技术实现步骤摘要】
一种边境用户计费方法及装置
本申请属于数据处理领域,具体涉及一种边境用户计费方法及装置。
技术介绍
近年来,移动通信系统中,如果在一定区域里两基站信号强度交替变化,手机就会在两个基站间来回切换,产生所谓的“乒乓效应”。即用户一会注册到A基站,一会又注册到B基站,哪个信号强用户就会切换到哪个基站上。如果这种乒乓效应仅仅发生在境内基站,除了会增加运营商的网络开销外,对用户并没有造成什么实质性影响。但是如果A\B两个基站分属于边境线两侧不同国家的运营商,并且碰巧用户在注册到国外一侧基站的时候发生了通话\短信\数据业务,则该用户账单里面会出现国际漫游计费话单,进而引发用户投诉。当前运营商对这种非正常国际漫游话单的处理并没有什么好的办法,通常的场景是这样的:用户发现计费账单错误-投诉-客服服务部门人工核实情况-计费账单核减。这种处理方式存在以下弊端:用户只有在发生扣费后才有可能发现该问题,部分用户可能会出现激烈投诉,认为运营商胡乱扣费;用户发现问题越晚,导致的投诉就会越激烈,单纯的账单核减已经无法解决争议,部分用户会索要高额赔偿;个别用户真实的发生了国境线两边的国际漫游,但是不肯承认,有人选择通过恶意投诉让运营商免单;该问题无法及时发现,更无法由系统自动解决,人工处理导致成本居高不下。
技术实现思路
本申请针对现有的位于国境线附近的用户经常会发生注册到国外基站的情况,由此产生相应的国际漫游计费话单并引发用户投诉的问题,提供一种边境用户计费方法及装置。本申请提供一种边境用户计费方法,包括:接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息;判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息;若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,则确定所述疑似边境用户为边境用户。可选的,所述判断所述出访用户位置信息是否存在于预先建立的出访用户位置信息库中步骤之前,还包括:预先在本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的出访用户位置信息,根据收集的所述出访用户位置信息建立所述出访用户位置信息库。可选的,所述方法,还包括:获取所述疑似边境用户的国际漫游话单;判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码以及所述国际漫游话单的时长是否在设定时间段以内;若判断出所述预先建立的边境用户数据库包括所述国际漫游话单对应的号码,以及所述国际漫游话单的时长在所述设定时间段以内,则对所述国际漫游话单进行免单;若判断出所述预先建立的边境用户数据库不包括所述国际漫游话单对应的号码,和/或所述国际漫游话单的时长超过所述设定时间段,则对所述国际漫游话单进行计费。可选的,所述确定所述疑似边境用户为边境用户步骤之后,所述判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码步骤之前,还包括:预先收集确定是边境用户的号码,根据收集的所述确定是边境用户的号码建立所述边境用户数据库。可选的,所述判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息步骤之后,还包括:若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中不包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,则确定所述疑似边境用户为非边境用户。本申请还提供一种边境用户计费装置,包括:接收模块,用于接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息;第一判断模块,用于判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息;第一确定模块,用于若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,则确定所述疑似边境用户为边境用户。可选的,所述装置,还包括:出访用户位置信息库建立模块,用于预先在本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的出访用户位置信息,根据收集的所述出访用户位置信息建立所述出访用户位置信息库。可选的,所述装置,还包括:获取模块,用于获取所述疑似边境用户的国际漫游话单;第二判断模块,用于判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码以及所述国际漫游话单的时长是否在设定时间段以内;免单模块,用于若预先建立的边境用户数据库包括所述国际漫游话单对应的号码,以及所述国际漫游话单的时长在所述设定时间段以内,则对所述国际漫游话单进行免单;计费模块,用于若预先建立的边境用户数据库不包括所述国际漫游话单对应的号码,和/或所述国际漫游话单的时长超过所述设定时间段,则对所述国际漫游话单进行计费。可选的,所述装置,还包括:边境用户数据库建立模块,用于预先收集确定是边境用户的号码,根据收集的所述确定是边境用户的号码建立所述边境用户数据库。可选的,所述装置,还包括:第二确定模块,用于若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中不包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,则确定所述疑似边境用户为非边境用户。本申请通过接收国际漫游信令网关发送的数据,并判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括疑似边境用户的出访用户位置信息的方式,确定疑似边境用户是否为边境用户。进而判断用户是否真正处于国际漫游状态,为后台计费系统提供可靠的计费依据,可有效减少用户投诉。附图说明图1为本申请第一实施例提供的一种边境用户计费方法的流程图;图2为本申请第二实施例提供的一种边境用户计费方法的流程图;图3为本申请第三实施例提供的一种边境用户计费装置的结构示意图;图4为本申请第四实施例提供的一种边境用户计费装置的结构示意图。具体实施方式为使本领域技术人员更好地理解本专利技术的技术方案,下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细描述。本申请提供一种边境用户计费方法。以下分别结合本申请提供的实施例的附图逐一进行详细说明。本申请第一实施例提供的一种边境用户计费方法如下:本申请实施例的执行主体是运营商电信系统,如图1所示,其示出了本申请实施例提供的一种边境用户计费方法的流程图,包括以下步骤。步骤S101,接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息。步骤S102,判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,若是,则执行步骤S103;若否,则执行步骤S104。步骤S103,确定所述疑似边境用户为边境用户,流程结束。步骤S104,确定所述疑似边境用户为非边境用户,流程结束。本申请实施例通过接收国际漫游信令网关发送的数据,并判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括疑似边境用户的出访用户位置信息的方式判断疑似边境用户是否为边境用户,进而判断用户是否真正处于国际漫游状态,为后台计费系统提供可靠的计费依据,可有效减少用户投诉。本申请第二实施例提供的一种边境用户计费方法如下:本申请实施例的执行主体是运营商电信系统,如图2所示,其示出了本申请实施例提供的一种边境用户计费方法的流程图,本申请实施例在上述第一实施例的基础上,包括以下步骤。步骤S201,接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息。出访用户在连接到外国的基站时,会产生国际漫游的信令数据。国际漫游信令网关上有全部出访用户在国外网络注册的详细信息,运营商电信系统通过实时接收疑似边境用户的出访用户位置信息,进而判断所述疑似边境用户是否是边境用户。出访用户在国外网络注册的详细信息包括本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种边境用户计费方法,其特征在于,包括:接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息;判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息;若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,则确定所述疑似边境用户为边境用户。

【技术特征摘要】
1.一种边境用户计费方法,其特征在于,包括:接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息;判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息;若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息,则确定所述疑似边境用户为边境用户。2.根据权利要求1所述的边境用户计费方法,其特征在于,所述判断所述出访用户位置信息是否存在于预先建立的出访用户位置信息库中步骤之前,还包括:预先在本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的出访用户位置信息,根据收集的所述出访用户位置信息建立所述出访用户位置信息库。3.根据权利要求1所述的边境用户计费方法,其特征在于,所述方法,还包括:获取所述疑似边境用户的国际漫游话单;判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码以及所述国际漫游话单的时长是否在设定时间段以内;若判断出所述预先建立的边境用户数据库包括所述国际漫游话单对应的号码,以及所述国际漫游话单的时长在所述设定时间段以内,则对所述国际漫游话单进行免单;若判断出所述预先建立的边境用户数据库不包括所述国际漫游话单对应的号码,和/或所述国际漫游话单的时长超过所述设定时间段,则对所述国际漫游话单进行计费。4.根据权利要求3所述的边境用户计费方法,其特征在于,所述确定所述疑似边境用户为边境用户步骤之后,所述判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码步骤之前,还包括:预先收集确定是边境用户的号码,根据收集的所述确定是边境用户的号码建立所述边境用户数据库。5.根据权利要求1所述的边境用户计费方法,其特征在于,所述判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息步骤之后,还包括:若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中不包括所述疑似边境用户的出访用户位...

【专利技术属性】
技术研发人员:李希金张伦泳
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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