一种智慧社区管理方法及管理系统技术方案

本发明专利技术提供了一种智慧社区管理方法及管理系统，所述智慧社区管理方法解决了社区特殊人群的服务需求，可以惠及到更多的人群；提供一种第三方服务商上传应用和服务的管理方法，使得社区管理人员对系统的应用服务管理更加安全、方便、合理；本发明专利技术还提供一种智慧社区管理系统，包括后台信息管理系统和智能一体机，所述后台信息管理系统通过web服务与所述智能一体机双向通信，智能一体机设备显示更加丰富、服务更加多元化、操作便利以及提高了数据的安全性。

A smart community management method and management system

The invention provides a smart community management method and a management system, the smart community management method solves the service demand of a special community group and can benefit more people, and provides a management method for uploading application and service by a third party service provider, so that the community management personnel can manage the application service of the system. The invention also provides a smart community management system, including a background information management system and an intelligent integrated machine. The background information management system communicates with the intelligent integrated machine bidirectionally through web services, and the intelligent integrated machine has richer display, more diversified service and convenient operation. And improve the security of data.

【技术实现步骤摘要】
一种智慧社区管理方法及管理系统
本专利技术涉及智慧社区
，特别是涉及一种智慧社区管理方法及管理系统。
技术介绍
社区，是人类社会生活的基本组成单元。社区的安全管理是人们能够安居乐业的基本必要保障。随着移动互联技术的发展，智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，可涉及到智能楼宇、智能家居、智能医院、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。但是目前，有些智能服务不能普惠到社区所有人员，特别是社区里有很多孤寡独居老人没有智能手机，学习使用智能手机成本过于高昂，即使拥有智能手机，但是操作不够方便。所以该用户群无法融入进智慧生活所带来的便利，智能社区就无法实现真正意义上的智能。另外，智慧社区管理还存在以下不足之处：有的智慧社区服务项目过少、第三方服务商上架产品和服务难以监管，智能一体机设备管理不合理，显示数据具有安全隐患
技术实现思路
鉴于以上所述现有技术的缺点，本专利技术的目的在于提供一种智慧社区管理方法及管理系统，用于解决现有技术中智能社区难以为特殊人群提供智能服务、对第三方服务商的产品和服务管理不合理，以及智能一体机设备的服务项目过少且数据存在安全隐患的问题。为实现上述目的，本专利技术采用以下方案：一种智慧社区管理方法，所述智慧社区管理方法包括以下步骤：第三方服务商发送身份认证申请；社区管理员审核身份认证申请，若审核失败，则反馈审核失败信息；若审核通过，则所述第三方服务商以应用的方式上传产品或服务到后台信息管理系统；所述后台信息管理系统将第三方服务商上传的应用分发到各个智能一体机设备上，以便用户在智能一体机设备上使用所需的服务。于本专利技术一实施方式中，所述后台信息管理系统针对社区管理人员和第三方服务划分不同的权限，其中，对社区管理人员开放的权限包括：发布社区公告、管理第三方服务厂商信息、审批第三方服务应用上架、管理智能一体机设备、查看服务交互数据或查看系统日志；对第三方服务商开放的权限包括上传服务应用到后台、查看服务交互数据、查看系统日志或管理个人信息。于本专利技术一实施方式中，所述第三方服务商提供的服务包括社区医疗、挂号预约、医疗报告领取、出行预约、公共事业缴费或小区送货服务。于本专利技术一实施方式中，所述第三方服务商上传的服务应用类型为web链接或安卓安装包程序。于本专利技术一实施方式中，多个所述智能一体机设备通过分布式消息同步机制在各自屏幕上同步展示远程中心数据库里的数据，同时将所述数据缓存并保存在本地数据库。于本专利技术一实施方式中，当远程中心数据库的数据被破坏而造成当前智能一体机设备无法访问时，当前智能一体机设备从其它智能一体机设备获取所需数据。本专利技术还提供一种智慧社区管理系统，其特征在于，所述智慧社区管理系统包括后台信息管理系统和智能一体机，所述后台信息管理系统通过web服务与所述智能一体机通信。于本专利技术一实施方式中，所述智慧社区管理系统还包括远程中心数据服务器，所述远程中心数据服务器与所述智能一体机通过网络连接进行双向通信。于本专利技术一实施方式中，所述智能一体机设备的系统为windows系统或安卓系统。于本专利技术一实施方式中，所述智能一体机设备包括一可触控屏幕，所述可触控屏幕划分为两个展示区，分别用于展示第三方服务应用和社区公告信息。如上所述，本专利技术的智慧社区管理方法及管理系统，具有以下有益效果：1)解决了社区特殊人群的服务需求，惠及更多的人群；2)提供一种第三方服务商上传应用和服务的管理方法，社区管理人员对系统的应用服务管理更加安全、方便、合理；3)提供一种智慧社区管理系统，智能一体机设备显示更加丰富、服务更加多元化、操作便利以及数据安全性提高。附图说明图1显示为本专利技术于实施例一中提供的智慧社区管理方法的流程图。图2显示为本专利技术于实施例一中提供的智慧社区管理方法中权限划分示意图。图3显示为本专利技术于实施例二中提供的智慧社区管理系统结构示意图。元件标号说明1后台信息管理系统2智能一体机3远程中心数据服务器S1～S6步骤具体实施方式以下通过特定的具体实例说明本专利技术的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本专利技术的其他优点与功效。本专利技术还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本专利技术的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本专利技术的基本构想，虽图示中仅显示与本专利技术中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。实施例一请参阅图1，本专利技术提供一种智慧社区管理方法，所述智慧社区管理方法包括以下步骤：S1)第三方服务商向社区管理员发送身份认证申请；S2)社区管理员审核第三方服务商的身份认证申请；S3)判断审核是否通过；若审核失败，进入S5)，若审核通过，则进入S4)；S4)第三方服务商以应用的方式上传其产品或服务到后台信息管理系统；S5)社区管理员反馈审核失败的信息给第三方服务商；S6)后台信息管理系统将第三方服务商上传的应用分发到各个智能一体机设备上，以便用户在智能一体机设备上使用所需的服务。业务场景则是：第三方服务商首先认证申请，社区管理人员进行资质审核，审核通过后服务商将自己的产品与服务通过应用的方式上传到后台系统，后台系统则将应用分发到各个智能一体机设备上，用户便可以在智能一体机设备上使用自己想用的服务。该智慧社区管理方法主要的目标用户群跟手机用户区分开来了，社区里有很多孤寡独居老人没有手机，学习使用手机成本过于高昂，所以无法融入进智慧生活所带来的便利，该系统解决方法就是给这些用户提供生活便捷。所述智慧社区管理方法的实现包含两个部分：后台信息管理系统和智能一体机设备。后台信息系统主要给社区管理人员和第三方服务商使用，管理人员和第三方服务商登陆系统后看到的内容是不一样的，系统是按照角色权限展示内容。具体请参阅图2，后台信息管理系统针对社区管理人员和第三方服务商划分不同的权限，其中，对社区管理人员开放的权限包括：发布社区公告、管理第三方服务厂商信息、审批第三方服务应用上架、管理智能一体机设备、查看服务交互数据或查看系统日志；对第三方服务商开放的权限包括上传服务应用到后台、查看服务交互数据、查看系统日志或管理个人信息。作为示例，所述第三方服务商提供的服务包括社区医疗、挂号预约、医疗报告领取、出行预约、公共事业缴费或小区送货服务等等。作为示例，所述第三方服务商上传的服务应用类型为web链接或安卓安装包程序。作为示例，多个所述智能一体机设备通过分布式消息同步机制在各自屏幕上同步展示远程中心数据库里的数据，同时将所述数据缓存并保存在本地数据库。作为示例，当远程中心数据库的数据被破坏而造成当前智能一体机设备无法访问时，当前智能一体机设备从其它智能一体机设备获取所需数据。也即智能一体机设备运行了一个分布式消息同步机制，可以将远程中心数据库里的数据展示在屏幕，同时将这些数据缓存起来保存在本地数据库里，也本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法包括以下步骤：第三方服务商发送身份认证申请；社区管理员审核身份认证申请，若审核失败，则反馈审核失败信息；若审核通过，则所述第三方服务商以应用的方式上传产品或服务到后台信息管理系统；所述后台信息管理系统将第三方服务商上传的应用分发到各个智能一体机设备上，以便用户在智能一体机设备上使用所需的服务。

【技术特征摘要】
1.一种智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法包括以下步骤：第三方服务商发送身份认证申请；社区管理员审核身份认证申请，若审核失败，则反馈审核失败信息；若审核通过，则所述第三方服务商以应用的方式上传产品或服务到后台信息管理系统；所述后台信息管理系统将第三方服务商上传的应用分发到各个智能一体机设备上，以便用户在智能一体机设备上使用所需的服务。2.根据权利要求1所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述后台信息管理系统针对社区管理人员和第三方服务划分不同的权限，其中，对社区管理人员开放的权限包括：发布社区公告、管理第三方服务厂商信息、审批第三方服务应用上架、管理智能一体机设备、查看服务交互数据或查看系统日志；对第三方服务商开放的权限包括上传服务应用到后台、查看服务交互数据、查看系统日志或管理个人信息。3.根据权利要求1所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述第三方服务商提供的服务包括社区医疗、挂号预约、医疗报告领取、出行预约、公共事业缴费或小区送货服务。4.根据权利要求1～3任一项所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述第三方服务商上传的服务应用类型为web链接...

【专利技术属性】
技术研发人员：李萍，
申请(专利权)人：上海宽带技术及应用工程研究中心，
类型：发明
国别省市：上海,31