支付密码重置方法、装置及电子设备制造方法及图纸

本说明书实施例提供一种支付密码重置方法、装置及电子设备，该实施例能根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码，对于遗忘支付密码的用户，若用户登入，能够主动向用户输出启动重置支付密码流程的推荐数据，因此可以提示用户遗忘了支付密码，引导用户提前进行支付密码重置，从而保证后续支付处理能够流畅进行，防止支付被中断，提高支付成功率。另一方面，由于向用户输出了启动重置支付密码流程的推荐数据，使得用户可以便捷地进行支付密码的重置，提高了用户操作效率。

Payment cipher reset method, device and electronic device

The embodiment of this specification provides a method, device, and electronic device for resetting a payment password. The embodiment can determine whether a user has forgotten the payment password according to the set judgment conditions. For a user who has forgotten the payment password, if the user logs in, it can actively output the recommended data for starting the reset payment password process to the user. It can prompt the user to forget the payment password, guide the user to reset the payment password in advance, so as to ensure that the subsequent payment process can proceed smoothly, prevent payment interruption, and improve the success rate of payment. On the other hand, since the recommended data to start the process of resetting payment password is output to the user, the user can easily reset the payment password and improve the efficiency of user operation.

【技术实现步骤摘要】
支付密码重置方法、装置及电子设备
本说明书实施例涉及互联网
，尤其涉及支付密码重置方法、装置及电子设备。
技术介绍
随着智能设备技术的发展，使用手机等电子设备进行快捷支付的场景越来越常见，支付处理过程中，通常需要用户输入支付密码，若用户忘记支付密码，则支付处理流程被中断，用户需要查找到重置密码的入口，通过该入口启动重置支付密码的流程。
技术实现思路
为克服相关技术中存在的问题，本说明书实施例提供了支付密码重置方法、装置及电子设备。根据本说明书实施例的第一方面，提供一种支付密码重置方法，所述方法包括：根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码；被判定为遗忘支付密码的用户，若所述用户登入，输出启动重置支付密码流程的推荐数据。可选的，所述根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码，包括：获取用户的用户信息作为预测模型的输入特征，利用所述预测模型判断登录用户是否遗忘支付密码。可选的，所述用户信息包括如下一种或多种：身份信息、资产信息、使用支付密码的行为信息、或支付密码的管理信息。可选的，所述预测模型利用样本数据训练得到，所述样本数据包括以下任一用户的用户数据：历史支付行为满足设定活跃度条件、并且因支付密码错误或锁定导致支付失败的用户；或，历史支付行为满足设定活跃度条件、设定时长内未重置密码、并且支付成功的用户。可选的，所述用户为历史支付行为满足设定活跃度条件的用户。可选的，所述设定判断条件，包括以下任一：因支付密码错误或锁定导致支付失败、且未重置过支付密码；在设定时间范围内未使用过支付密码；在设定时间范围内未登入。可选的，所述推荐数据包括：用于跳转至重置支付密码界面的接口。根据本说明书实施例的第二方面，提供一种支付密码重置装置，所述装置包括：判断模块，用于：根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码；输出模块，用于：被判定为遗忘支付密码的用户，若所述用户登入，输出启动重置支付密码流程的推荐数据。可选的，所述判断模块，具体用于：获取用户的用户信息作为预测模型的输入特征，利用所述预测模型判断登录用户是否遗忘支付密码。可选的，所述用户信息包括如下一种或多种：身份信息、资产信息、使用支付密码的行为信息、或支付密码的管理信息。可选的，所述预测模型利用样本数据训练得到，所述样本数据包括以下任一用户的用户数据：历史支付行为满足设定活跃度条件、并且因支付密码错误或锁定导致支付失败的用户；历史支付行为满足设定活跃度条件、设定时长内未重置密码、并且支付成功的用户。可选的，所述用户为历史支付行为满足设定活跃度条件的用户。可选的，所述设定判断条件，包括以下任一：因支付密码错误或锁定导致支付失败、且未重置过支付密码；在设定时间范围内未使用过支付密码；在设定时间范围内未登入。可选的，所述推荐数据包括：用于跳转至重置支付密码界面的接口。根据本说明书实施例的第三方面，提供一种装置，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码；被判定为遗忘支付密码的用户，若所述用户登入，输出启动重置支付密码流程的推荐数据。本说明书的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本说明书的支付密码重置方案，根据设定判断条件判断是否遗忘支付密码，对于遗忘支付密码的用户，若用户登入，能够主动向用户输出启动重置支付密码流程的推荐数据。一方面，本实施例方案能主动向遗忘支付密码的用户输出启动重置支付密码流程的推荐数据，可以提示用户遗忘了支付密码，引导用户提前进行支付密码重置，从而保证后续支付处理能够流畅进行，防止支付被中断，提高支付成功率。另一方面，由于向用户输出了启动重置支付密码流程的推荐数据，使得用户可以便捷地启动支付密码的重置，提高了用户操作效率。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本说明书。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本说明书的实施例，并与说明书一起用于解释本说明书的原理。图1是一种支付密码重置的场景示意图。图2A是本说明书根据一示例性实施例示出的一种支付密码重置的应用场景示意图。图2B是本说明书根据一示例性实施例示出的一种支付密码重置方法的流程图。图3是本说明书根据一示例性实施例示出的一种支付密码重置的示意图。图4是本说明书根据一示例性实施例示出的支付密码重置装置所在电子设备的一种硬件结构图。图5是本说明书根据一示例性实施例示出的一种支付密码重置装置的框图。具体实施方式这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书的一些方面相一致的装置和方法的例子。在本说明书使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书。在本说明书和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。应当理解，尽管在本说明书可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。如图1所示，是一种支付密码重置的场景示意图，图1中用户持有智能手机，用户在某电影城购买电影票，利用智能手机支付电影票费用，在用户支付费用过程中，需要用户输入支付密码。若用户遗忘支付密码，则支付流程被中断，用户可能采用现金等其他支付方式，用户也可能触发图1中的“忘记密码”接口，以进入重置支付密码的流程，在重置支付密码后再次进行支付。基于此，本说明书实施例提供一种支付密码重置方案，该方案根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码，对于遗忘支付密码的用户，若用户登入，能够主动向用户输出启动重置支付密码流程的推荐数据。一方面，本实施例方案能主动向遗忘支付密码的用户输出启动重置支付密码流程的推荐数据，可以提示用户遗忘了支付密码，引导用户提前进行支付密码重置，从而保证后续支付处理能够流畅进行，防止支付被中断，提高支付成功率。另一方面，由于向用户输出了启动重置支付密码流程的推荐数据，使得用户可以便捷地启动支付密码的重置，提高了用户操作效率。接下来对本说明书实施例进行详细说明。如图2A所示，是本说明书根据一示例性实施例示出的一种支付密码重置的应用场景示意图，图2A中包括作为服务端设备的服务器、以及作为用户侧设备的智能手机。其中，客户端设备还可以是PDA(PersonalDigitalAssistant，个人数字助理)或可穿戴设备等智能设备。图2A中的服务端向各客户端提供支付服务，用户可以使用智能设备安装具有支付功能的客户端，用户可以通过该客户端登录服务器注册账户，登记个人信息(例如用户名称、通信地址、注册号码或身份信息、银行卡信息等等)，以及通过该客户本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种支付密码重置方法，所述方法包括：根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码；被判定为遗忘支付密码的用户，若所述用户登入，输出启动重置支付密码流程的推荐数据。

【技术特征摘要】
1.一种支付密码重置方法，所述方法包括：根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码；被判定为遗忘支付密码的用户，若所述用户登入，输出启动重置支付密码流程的推荐数据。2.根据权利要求1所述的方法，所述根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码，包括：获取用户的用户信息作为预测模型的输入特征，利用所述预测模型判断登录用户是否遗忘支付密码。3.根据权利要求2所述的方法，所述用户信息包括如下一种或多种：身份信息、资产信息、使用支付密码的行为信息、或支付密码的管理信息。4.根据权利要求2所述的方法，所述预测模型利用样本数据训练得到，所述样本数据包括以下任一用户的用户数据：历史支付行为满足设定活跃度条件、并且因支付密码错误或锁定导致支付失败的用户；或，历史支付行为满足设定活跃度条件、设定时长内未重置密码、并且支付成功的用户。5.根据权利要求1所述的方法，所述用户为历史支付行为满足设定活跃度条件的用户。6.根据权利要求1所述的方法，所述设定判断条件，包括以下任一：因支付密码错误或锁定导致支付失败、且未重置过支付密码；在设定时间范围内未使用过支付密码；在设定时间范围内未登入。7.根据权利要求1所述的方法，所述推荐数据包括：用于跳转至重置支付密码界面的接口。8.一种支付密码重置装置，所述装置包括：判断模块，用于：根据设定判断条件判断用户是否遗忘支付密码；输出模块，用于...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨一鹏，蒋康贝，王宁，赵华，朱通，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY