一种故障修复方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供了一种故障修复方法及装置，涉及计算机技术领域，该方法包括：按照预设的故障类型顺序中故障类型的优先级，依次判断声音播放失败故障类型是否为故障类型顺序中的故障类型，在确定了声音播放失败故障类型的情况下，对故障类型对应的故障进行修复，并检测故障修复之后是否能够正常播放声音，如果能够正常播放声音，则声音播放失败故障修复完成，如果不能正常播放声音，在未遍历故障类型顺序中的每一故障类型的情况下，判断声音播放失败故障类型是否为一下故障类型。与现有技术相比，应用本发明专利技术实施例提供的方案，能够减少故障修复对与声音播放失败不相关的配置参数的影响，提升用户体验。

A fault repair method and device

The embodiment of the invention provides a fault repair method and a device, which relates to the field of computer technology. The method includes: according to the priority of the fault type in the default fault type order, judging whether the failure type of sound playback is the fault type in the fault type order in turn, and determining the failure accident of sound playback. In the case of obstacle type, the fault corresponding to the fault type is repaired, and whether the sound can be played normally after the fault type is repaired is detected. If the sound can be played normally, the fault repair of the sound playing failure is completed. If the sound can not be played normally, the situation of each fault type in the order of failure type is not traversed. To determine whether the failure type of voice play is a fault type. Compared with the prior art, the scheme provided by the embodiment of the present invention can reduce the influence of fault repair on configuration parameters unrelated to sound playback failure and improve the user experience.

【技术实现步骤摘要】
一种故障修复方法及装置
本专利技术涉及计算机
，特别是涉及一种故障修复方法及装置。
技术介绍
随着计算机技术的不断发展，计算机已经成为了用户非常重要的娱乐设备，用户可以利用计算机来观看视频、听音乐等，为了满足用户的娱乐需求，很多软件厂商开发了各种应用软件，这些应用软件具有相互独立、不能通用的声音设置功能，因此，用户在使用这些应用软件时可能会遇到声音播放失败的情况。现有技术中，一般通过将与声音相关的部分配置参数恢复为默认值的方式，对声音播放失败的故障进行修复。虽然有些情况下能够通过上述方式修复声音播放失败的故障，但是由于上述方式中所恢复默认值的配置参数是固定的，或者称之为预先设定好的，这样在修复各种不同原因导致的声音播放失败故障时，修复故障的同时，可能会引入与声音播放失败不相关的配置参数的设置值的恢复，进而影响用户所听到声音的播放效果，导致用户体验减低。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的在于提供一种故障修复方法，以减少故障修复对与声音播放失败不相关的配置参数的影响，提升用户体验。具体技术方案如下：第一方面，本专利技术实施例提供了一种故障修复方法，所述方法包括：将当前故障类型设置为预设的故障类型判断顺序中优先级最高的故障类型；判断声音播放失败故障的类型是否为当前故障类型；若是当前故障类型，对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音；若能够正常播放，判定完成声音播放失败故障修复；若不能正常播放，在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下，将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型，执行所述判断声音播放失败故障的类型是否为当前故障类型的步骤，其中，所述第一优先级为：第二优先级的下一优先级，所述第二优先级为：对当前故障类型进行重置之前，当前故障类型的优先级；若不是当前故障类型，执行所述在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下，将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型的步骤。一种实现方式中，所述优先级为按照对故障类型所对应的故障进行修复的困难程度确定的。一种实现方式中，按照优先级由高到低的顺序，所述故障类型判断顺序中包括的故障类型依次为：驱动安装故障、音频服务故障、声卡配置故障、默认输出故障。一种实现方式中，在当前故障类型为声卡配置故障的情况下，所述对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音的步骤，包括：展示第一提示信息，其中，所述第一提示信息为：用于提示用户手动重置声卡配置的提示信息；根据用户对声卡配置的设置，重置声卡配置；检测重置声卡配置后是否能够正常播放声音。一种实现方式中，在当前故障类型为声卡配置故障的情况下，所述对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音的步骤，包括：将声卡配置重置为默认值；检测重置默认值后是否能够正常播放声音。一种实现方式中，在当前故障类型为默认输出故障的情况下，所述对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音的步骤，包括：展示第二提示信息，其中，所述第二提示信息为：用于提示用户手动重置默认输出的提示信息；根据用户对默认输出的设置，重置默认输出；检测重置默认输出后是否能够正常播放声音；若不能正常播放，在重置默认输出次数小于预设数值的情况下，执行所述展示第二提示信息的步骤。一种实现方式中，在当前故障类型为默认输出故障的情况下，所述对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音的步骤，包括：将默认输出重置为默认值；检测重置默认值后是否能够正常播放声音。一种实现方式中，所述方法还包括：在遍历所述故障类型判断顺序中的每一故障类型后，未修复声音播放失败故障的情况下，展示第三提示信息，其中，所述第三提示信息为：用于提示用户对硬件设备进行检测的提示信息。第二方面，本专利技术实施例提供了一种故障修复装置，所述装置包括：类型设置模块，用于将当前故障类型设置为预设的故障类型判断顺序中优先级最高的故障类型；故障判断模块，用于判断声音播放失败故障的类型是否为当前故障类型，若为是，触发故障修复与检测模块，若为否，触发故障重置模块；所述故障修复与检测模块，用于对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音，若为是，触发故障判定模块，若为否，触发所述故障重置模块；所述故障判定模块，用于判定完成声音播放失败故障修复；所述故障重置模块，用于在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下，将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型，触发所述故障判断模块，其中，所述第一优先级为：第二优先级的下一优先级，所述第二优先级为：对当前故障类型进行重置之前，当前故障类型的优先级。一种实现方式中，所述优先级为按照对故障类型所对应的故障进行修复的困难程度确定的。一种实现方式中，按照优先级由高到低的顺序，所述故障类型判断顺序中包括的故障类型依次为：驱动安装故障、音频服务故障、声卡配置故障、默认输出故障。一种实现方式中，在当前故障类型为声卡配置故障的情况下，所述故障修复模块与检测模块，包括：第一信息展示子模块，用于展示第一提示信息，其中，所述第一提示信息为：用于提示用户手动重置声卡配置的提示信息；声卡重置子模块，用于根据用户对声卡配置的设置，重置声卡配置；声卡检测子模块，用于检测重置声卡配置后是否能够正常播放声音。一种实现方式中，在当前故障类型为声卡配置故障的情况下，所述故障修复模块与检测模块，包括：第一默认值重置子模块，用于将声卡配置重置为默认值；第一默认值检测子模块，用于检测重置默认值后是否能够正常播放声音。一种实现方式中，在当前故障类型为默认输出故障的情况下，所述故障修复模块与检测模块，包括：第二信息展示子模块，用于展示第二提示信息，其中，所述第二提示信息为：用于提示用户手动重置默认输出的提示信息；输出重置子模块，用于根据用户对默认输出的设置，重置默认输出；输出检测子模块，用于检测重置默认输出后是否能够正常播放声音，若不能正常播放，在重置默认输出次数小于预设数值的情况下，触发所述第二信息展示子模块。一种实现方式中，在当前故障类型为默认输出故障的情况下，所述故障修复模块与检测模块，包括：第二默认值重置子模块，用于将默认输出重置为默认值；第二默认值检测子模块，用于检测重置默认值后是否能够正常播放声音。一种实现方式中，其特征在于，所述装置还包括：第三信息展示模块，用于在遍历所述故障类型判断顺序中的每一故障类型后，未修复声音播放失败故障的情况下，展示第三提示信息，其中，所述第三提示信息为：用于提示用户对硬件设备进行检测的提示信息。第三方面，本专利技术实施例提供了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；存储器，用于存放计算机程序；处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现上述第一方面所述的故障修复方法的方法步骤。第四方面，本专利技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面所述的故障修复方法的方法步骤。本专利技术实施例提供的一种故障修复方法及装置，可本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种故障修复方法，其特征在于，所述方法包括：将当前故障类型设置为预设的故障类型判断顺序中优先级最高的故障类型；判断声音播放失败故障的类型是否为当前故障类型；若是当前故障类型，对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音；若能够正常播放，判定完成声音播放失败故障修复；若不能正常播放，在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下，将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型，执行所述判断声音播放失败故障的类型是否为当前故障类型的步骤，其中，所述第一优先级为：第二优先级的下一优先级，所述第二优先级为：对当前故障类型进行重置之前，当前故障类型的优先级；若不是当前故障类型，执行所述在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下，将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型的步骤。

【技术特征摘要】
1.一种故障修复方法，其特征在于，所述方法包括：将当前故障类型设置为预设的故障类型判断顺序中优先级最高的故障类型；判断声音播放失败故障的类型是否为当前故障类型；若是当前故障类型，对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音；若能够正常播放，判定完成声音播放失败故障修复；若不能正常播放，在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下，将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型，执行所述判断声音播放失败故障的类型是否为当前故障类型的步骤，其中，所述第一优先级为：第二优先级的下一优先级，所述第二优先级为：对当前故障类型进行重置之前，当前故障类型的优先级；若不是当前故障类型，执行所述在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下，将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型的步骤。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述优先级为按照对故障类型所对应的故障进行修复的困难程度确定的。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，按照优先级由高到低的顺序，所述故障类型判断顺序中包括的故障类型依次为：驱动安装故障、音频服务故障、声卡配置故障、默认输出故障。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在当前故障类型为声卡配置故障的情况下，所述对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音的步骤，包括：展示第一提示信息，其中，所述第一提示信息为：用于提示用户手动重置声卡配置的提示信息；根据用户对声卡配置的设置，重置声卡配置；检测重置声卡配置后是否能够正常播放声音。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在当前故障类型为声卡配置故障的情况下，所述对当前故障类型所对应的故障进行修复，并检测故障修复后是否能够正常播放声音的步骤，包括：将声卡配置重置为默认值；检测重置默认值后是否能够正常播放声音。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在当前故障类型为默认输出故障的情况下，所述对当前...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩伟杰，
申请(专利权)人：珠海市君天电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44