一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统技术方案

技术编号:18735545 阅读:162 留言:0更新日期:2018-08-22 04:27
本发明专利技术公开了一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,包括:至少一个呼叫模块、至少一个应答模块、呼叫控制中心、网关、服务器、第一RF通信模块、第二RF通信模块;所述至少一个呼叫模块基于所述第一RF通信模块与所述呼叫控制中心通信;所述呼叫控制中心通信通过所述第二RF通信模块与所述网关相连,所述网关与服务器相连;所述呼叫控制中心将所述至少一个呼叫模块中的呼叫模块分配给对应的应答模块,所述应答模块通过第二RF通信模块与所述呼叫控制中心通信。应用本发明专利技术,服务员就可以通过吧台或者其随身携带的接收机来接收到客人的每次呼叫,非常方便,免去了客人找服务员时需要离开座位大喊大叫,提高了员工的工作效率。

【技术实现步骤摘要】
一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统
本专利技术涉及餐饮管理
,具体涉及一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统。
技术介绍
如今科学技术和市场经济发展迅速,各行各业的发展呈现生机勃勃的发展景象,生活中,越来越多的人选择外出去餐厅就餐,不仅方便而快捷,更有利于人与人之间感情的加深。然而当就餐人数较多或者餐厅较大时,服务台很难实时掌握顾客就餐信息并进行及时对顾客进行服务,这也将直接影响及时安排顾客就餐,餐厅服务质量较低。为了现有技术问题,呼叫系统应运而生。呼叫系统由单调简单的有线呼叫系统慢慢的改变为无线呼叫系统。有线呼叫系统产品价格比较昂贵,并且设备的安装和维护较为麻烦,安装时需要布线,工程量较大,投入成本高且布局不易改变。目前无线呼叫系统种类繁多,虽然都能解决有线呼叫系统暴露出来的诟病,同时也暴露了自身的一些问题,比如传输距离短、信号质量差、耗电量大等。随着近年来物联网技术的兴起,无线呼叫系统暴露出来的问题将能够得到有效解决。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是提供一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,服务员就可以通过吧台或者其随身携带的接收机来接收到客人的每次呼叫,非常方便,免去了客人找服务员时需要离开座位大喊大叫,提高了员工的工作效率。本专利技术解决上述技术问题的技术方案如下:一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,包括:至少一个呼叫模块、至少一个应答模块、呼叫控制中心、网关、服务器、第一RF通信模块、第二RF通信模块;所述至少一个呼叫模块基于所述第一RF通信模块与所述呼叫控制中心通信;所述呼叫控制中心通信通过所述第二RF通信模块与所述网关相连,所述网关与服务器相连;所述呼叫控制中心将所述至少一个呼叫模块中的呼叫模块分配给对应的应答模块,所述应答模块通过第二RF通信模块与所述呼叫控制中心通信。本专利技术的优实施方式中,包括:每一个呼叫模组由呼叫模块控制中心、第一语音模块、第一按键模块、指示灯模块组成,所述语音模块、所述按键模块、所述指示灯模块均与所述呼叫模块控制中心相连,每一个应答模块由应答模块控制中心、第二语音模块、第二按键模块、显示模块组成,所述第二语音模块、所述第二按键模块、所述显示模块均与所述应答模块控制中心相连。根据权利要求1所述的基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,其特征在于,还包括PC控制端,所述包括PC控制端与所述服务器相连。本专利技术提供了一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,该系统是为用餐人员提供一种及时、文明、有效的呼叫服务。客人使用的部分是呼叫器,一般安装在餐台上,当客人需要找服务员点菜、加水、结账等时,不在需要大声喊叫,只需按一下呼叫器,服务员就可以通过吧台或者其随身携带的接收机来接收到客人的每次呼叫,非常方便、快捷,既免去了客人找服务员时需要离开座位大喊大叫,也美化了就餐环境,提高了员工的工作效率。该系统也可以广泛应用于医院,工厂等场所。附图说明图1是本专利技术的基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统的第一种模块图;图2是本专利技术的基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统的第二种模块图;图3是本专利技术的基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统的第三种模块图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步详细描述。实施例:如图1、图2和图3所示,一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,包括:至少一个呼叫模块、至少一个应答模块、呼叫控制中心、网关、服务器、第一RF通信模块、第二RF通信模块;至少一个呼叫模块基于第一RF通信模块与呼叫控制中心通信;呼叫控制中心通信通过第二RF通信模块与网关相连,网关与服务器相连;呼叫控制中心将至少一个呼叫模块中的呼叫模块分配给对应的应答模块,应答模块通过第二RF通信模块与呼叫控制中心通信。本专利技术的优实施方式中,包括:每一个呼叫模组由呼叫模块控制中心、第一语音模块、第一按键模块、指示灯模块组成,语音模块、按键模块、指示灯模块均与呼叫模块控制中心相连,每一个应答模块由应答模块控制中心、第二语音模块、第二按键模块、显示模块组成,第二语音模块、第二按键模块、显示模块均与应答模块控制中心相连。本专利技术提供了一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,该系统是利用物联网RF技术,让所有终端(呼叫模块、应答模块)设备自动组成一张信息网络,能够将远距离设备通过该网络将信息传递给控制中心,由控制中心统一管理,最后通过网关将所有数据上传到服务器,便于远程控制与管理。该系统装置由PC、服务器、网关、呼叫控制中心模块、物联网模组(呼叫模组、应答模组)组成,其系统结构如下图一所示。呼叫模组由呼叫模块控制中心、RF模块、语音模块、按键模块、指示灯模块组成,其结构如下图二所示。应答模组由应答模块控制中心、RF模块、语音模块、按键模块、显示模块组成,其结构如下图三所示。客人需要服务时,按一下呼叫器的呼叫服务按键,此时呼叫模块控制中心检测到按键,通过RF模块将信息发送给呼叫控制中心模块,同时等待服务指示灯亮。当呼叫模块收到呼叫控制中心模块通过RF模块发来的服务已经被认领消息,则呼叫模块控制中心则让认领服务指示灯亮,同时语音模块也会播报“服务已经认领,请稍等”。当呼叫模块收到呼叫控制中心模块忙的消息时,此时会控制语音模块播报“当前比较忙,请耐心等待”。当服务员来到现场完成服务后,通过按呼叫器上的服务完成按键,则呼叫模块控制中心通过RF模块上报服务完成消息,同时完成服务指示灯亮。应答模块收到呼叫控制中心模块通过RF模块传递的提供服务消息后,应答模块控制中心会将服务信息显示在显示模块,同时也会语音播报给服务员,如果服务员此时空闲,则按键确认键进行任务确领,此时应答模块控制中心会将确认消息通过RF模块传递给呼叫控制中心模块。如果此时非空闲则按忙键,则应答模块控制中心会将忙的消息通过RF模块传递给呼叫控制中心模块。应答模块收到呼叫控制中心模块通过RF模块传递的服务完成的消息后,则会将在显示模块上显示下一条服务信息或者笑脸等内容。呼叫控制中心模块收到呼叫模块传递的呼叫服务消息后,通过逻辑判断将通知相应的应答模块,告诉服务员需要前往提供服务。收到呼叫模块传递的服务完成消息时,则通过RF模块告诉应答模块服务已经完成。收到应答模块传递的服务认领消息时,会通过RF模块告诉呼叫模块呼叫服务已经认领,马上来人服务。收到应答模块传递忙的服务认领消息时,会通过RF模块告诉呼叫模块此时段比较忙,请耐心等待。同时呼叫控制中心模块会及时将所有呼叫模块的消息与应答模块消息通过RF上传到网关,网关再通过Internet上报给服务器。管理人员可以通过PC端远程进行管理。当某个服务员管辖区域忙时,系统会及时在PC端上显示,管理人员可以通过在PC端设置某某去哪里服务的指令,当设置完成后,服务器接收到该指令,则通过Internet将消息下发到网关,网关则将消息通过RF模块给相应的呼叫控制中心模块,呼叫控制中心模块通过分析该指令,将命令发给对应应答接收模块,通知相应的人员去及时进行服务。需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,其特征在于,包括:至少一个呼叫模块、至少一个应答模块、呼叫控制中心、网关、服务器、第一RF通信模块、第二RF通信模块;所述至少一个呼叫模块基于所述第一RF通信模块与所述呼叫控制中心通信;所述呼叫控制中心通信通过所述第二RF通信模块与所述网关相连,所述网关与服务器相连;所述呼叫控制中心将所述至少一个呼叫模块中的呼叫模块分配给对应的应答模块,所述应答模块通过第二RF通信模块与所述呼叫控制中心通信。

【技术特征摘要】
1.一种基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,其特征在于,包括:至少一个呼叫模块、至少一个应答模块、呼叫控制中心、网关、服务器、第一RF通信模块、第二RF通信模块;所述至少一个呼叫模块基于所述第一RF通信模块与所述呼叫控制中心通信;所述呼叫控制中心通信通过所述第二RF通信模块与所述网关相连,所述网关与服务器相连;所述呼叫控制中心将所述至少一个呼叫模块中的呼叫模块分配给对应的应答模块,所述应答模块通过第二RF通信模块与所述呼叫控制中心通信。2.根据权利要求1所述的基于物联网RF的智慧餐饮呼叫系统,其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈平常昌王者师
申请(专利权)人:深圳市物联微电子有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1