一种智能家电主控程序升级系统及升级方法技术方案

本发明专利技术公开了一种智能家电主控程序升级系统及升级方法。所述智能家电主控程序升级系统包括：智能家电，所述智能家电具有通讯模块；服务器，所述服务器中存放有程序固件以供下载到所述智能家电；客户端，用于与所述服务器进行通讯以确认升级任务，并与所述通讯模块进行通讯以控制所述智能家电利用已下载的程序固件执行升级操作。本发明专利技术的智能家电主控程序升级系统能够使智能家电通过远程方式对主控程序进行升级，免除了售后上门或者送检维修的过程，从而提高了工作效率，减少了成本。

A smart home appliance main control program upgrading system and upgrading method

The invention discloses an intelligent household appliance main control program upgrading system and upgrading method. The intelligent household appliances master control program upgrade system includes: intelligent household appliances, the intelligent household appliances have communication module; server, the server stored in the program firmware for downloading to the intelligent household appliances; client, for communicating with the server to confirm the upgrade task, and communicating with the communication module. The smart home appliances are controlled by the downloaded program firmware to perform the upgrade operation. The intelligent household appliances master control program upgrade system of the invention can make the intelligent household appliances upgrade the master control program by remote means, eliminating the process of after-sale door-to-door or delivery and maintenance, thereby improving the work efficiency and reducing the cost.

【技术实现步骤摘要】
一种智能家电主控程序升级系统及升级方法
本专利技术涉及家用电器维护
，具体涉及一种智能家电主控程序升级系统及升级方法。
技术介绍
智能家电日益发展的趋势下，技术更新换代的速度越来快，特别是涉及智能家电软件功能类的升级或者开发，以及发现问题后对bug的修复等行为，已成为家电售领域后的高发行为。目前，在各类智能家电产品里，售后产品的软件功能售后服务是一个较大的问题，往往需要上门或者送检维修，这使得售后维修的效率非常低下，成本也居高不下。
技术实现思路
基于上述现状，本专利技术的主要目的在于提供一种智能家电主控程序升级系统及升级方法，使得智能家电的主控程序升级能够实现在线升级，从而提高效率、降低成本，并且加深用于的功能体验。为实现上述目的，本专利技术采用的技术方案如下：根据本专利技术的第一方面，一种智能家电主控程序升级系统，包括：智能家电，所述智能家电具有通讯模块；服务器，所述服务器中存放有程序固件以供下载到所述智能家电；客户端，用于与所述服务器进行通讯以确认升级任务，并与所述通讯模块进行通讯以控制所述智能家电利用已下载的程序固件执行升级操作。优选地，还包括升级模块，用于存放已下载的程序固件。优选地，所述升级模块内置于所述智能家电中；或者，所述智能家电具有USB端口，所述升级模块通过所述USB端口与所述智能家电连接。优选地，所述升级模块包括EEPROM。优选地，还包括路由器，所述智能家电、所述客户端均能与所述路由器进行通讯，其中：所述智能家电能够通过所述路由器与所述服务器进行通讯，以便从所述服务器下载所述程序固件；或者，所述智能家电不能与所述服务器进行通讯，所述客户端从所述服务器下载所述程序固件，并通过所述路由器传输给所述智能家电。优选地，所述通讯模块为WIFI模块；和/或，所述服务器为云平台；和/或，所述客户端为手机APP；和/或，所述服务器中存放有用户加密信息、升级固件和/或补丁插件。根据本专利技术的第二方面，一种根据前面所述的智能家电主控程序升级系统的升级方法，包括步骤：S10、所述服务器核对智能家电主控程序的版本；S20、若核对结果表明智能家电主控程序为低版本，则向所述客户端发送升级请求；S30、所述服务器在收到客户端同意升级的反馈信息后，将所述程序固件加载至所述智能家电；S40、所述智能家电进行程序升级。优选地，步骤S10中，所述服务器向智能家电发送核对信息，以核对智能家电主控程序的版本；或者，所述服务器根据所述客户端的注册信息核对智能家电主控程序的版本。优选地，步骤S10中，当服务器根据客户端的注册信息核对智能家电主控程序的版本时，核对的条件包括注册时间、家电产品型号和/或购买时间。优选地，步骤S30中，当所述智能家电能够通过网络连接所述服务器时，所述服务器将所述程序固件直接通过网络加载到所述智能家电；或者，当所述智能家电不能通过网络连接所述服务器时，所述服务器将所述程序固件通过所述客户端加载到所述智能家电。本专利技术的智能家电主控程序升级系统能够使智能家电通过远程方式对主控程序进行升级，免除了售后上门或者送检维修的过程，从而提高了工作效率，减少了成本。附图说明以下将参照附图对根据本专利技术的智能家电主控程序升级系统的优选实施方式进行描述。图中：图1为根据本专利技术的优选实施方式的智能家电主控程序升级系统的原理示意图；图2为根据本专利技术的优选实施方式的智能家电主控程序升级系统的升级方法流程图；图3为根据本专利技术的另一种优选实施方式的升级方法流程图；图4为根据本专利技术的又一种优选实施方式的升级方法流程图。具体实施方式本专利技术的第一方面提供了一种智能家电主控程序升级系统，如图1所述，其包括：智能家电100，所述智能家电100具有通讯模块101，优选为WIFI模块；服务器200，优选为云平台(便于实现云共享相应的bug资源)，所述服务器200中存放有程序固件以供下载到所述智能家电，优选存放有官方软件输出与信息，包括用户加密信息、升级固件和/或补丁插件等；客户端300，例如手机APP等客户端程序，用于与所述服务器200进行通讯以确认升级任务，并与所述通讯模块101进行通讯以控制所述智能家电100利用已下载的程序固件执行升级操作。本专利技术的智能家电主控程序升级系统能够使智能家电通过远程方式对主控程序进行升级，免除了售后上门或者送检维修的过程，从而提高了工作效率，减少了成本。特别地，在远程升级的情况下，最新版本的主控程序对相应的智能家电的覆盖率将大大提高，另外，还可排除程序或者硬件问题，减少人员动手工作量，从而减少人工成本。例如，服务器200通过网络得到智能家电100的反馈命令，允许程序固件的远程下载，而主控程序事先已写BOOT，可进行擦除和烧写动作，于是便可实现远程程序烧写。特别地，通过本专利技术的升级系统进行升级时，无需计算机仿真烧写程序，通过WIFI连接后，程序固件例如可通过WIFI模块下载到智能家电100中，例如存入相应的EEPROM(后文将提及)中，EEPROM对接芯片烧写口，即可进行程序烧写。优选地，本专利技术的智能家电主控程序升级系统还可包括升级模块(未示出)，用于存放已下载的程序固件，其中，所述升级模块优选包括EEPROM。也即，当程序固件从服务器200下载后，可以直接存储到升级模块中。优选地，所述升级模块内置于所述智能家电100中。例如，所述智能家电100内置EEPROM，用于存储下载信息和程序固件，于是，智能家电可以直接通过EEPROM进行远程升级。替代地，所述智能家电100具有USB端口，所述升级模块通过所述USB端口与所述智能家电100连接。例如，所述智能家电100可以搭载用于连接EEPROM升级模块的USB端口，而所述升级模块则可以为独立的外接设备，从而可通过USB端口与智能家电连接。特别地，上述替代实施方式中，在售后排除故障过程中如遇到断网情况，例如无法远程下载程序固件，则还可通过修理人员自带EEPROM进行修复和程序更新。本专利技术的智能家电主控程序升级系统中，客户端300可以直接与智能家电100的通讯模块101进行通讯，智能家电100的通讯模块101也可以直接通过网络与服务器200进行通讯。优选地，如图1所示，所述智能家电主控程序升级系统还包括路由器400，所述智能家电100、所述客户端300均能与所述路由器400进行通讯，其中：所述智能家电100能够通过所述路由器400与所述服务器200进行通讯(例如，路由器400连接外网)，以便从所述服务器200下载所述程序固件；或者，所述智能家电100不能与所述服务器200进行通讯(例如，路由器400不连接外网)，所述客户端300从所述服务器200下载所述程序固件，并通过所述路由器400传输给所述智能家电100。也即，如果智能家电100能够连接外网，则可以直接连接服务器200，完成程序固件的下载并进行升级，过程可全部通过外网控制完成。这种情况下，仅需要客户端300连接外网数据进行诸如升级任务确认等操作。而如果智能家电100不能够连接外网，则可以由客户端300来连接外网，从而在服务器200中下载程序固件，随后通过路由器400在局域网内部传输给智能家电100，以使智能家电100完成升级。特别地，当本专利技术的智能家电主控程序升级系统包括路由器400时，其可以同时连接多个智能家电10本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能家电主控程序升级系统，其特征在于，包括：智能家电，所述智能家电具有通讯模块；服务器，所述服务器中存放有程序固件以供下载到所述智能家电；客户端，用于与所述服务器进行通讯以确认升级任务，并与所述通讯模块进行通讯以控制所述智能家电利用已下载的程序固件执行升级操作。

【技术特征摘要】
1.一种智能家电主控程序升级系统，其特征在于，包括：智能家电，所述智能家电具有通讯模块；服务器，所述服务器中存放有程序固件以供下载到所述智能家电；客户端，用于与所述服务器进行通讯以确认升级任务，并与所述通讯模块进行通讯以控制所述智能家电利用已下载的程序固件执行升级操作。2.根据权利要求1所述的智能家电主控程序升级系统，其特征在于，还包括升级模块，用于存放已下载的程序固件。3.根据权利要求2所述的智能家电主控程序升级系统，其特征在于，所述升级模块内置于所述智能家电中；或者，所述智能家电具有USB端口，所述升级模块通过所述USB端口与所述智能家电连接。4.根据权利要求2所述的智能家电主控程序升级系统，其特征在于，所述升级模块包括EEPROM。5.根据权利要求1所述的智能家电主控程序升级系统，其特征在于，还包括路由器，所述智能家电、所述客户端均能与所述路由器进行通讯，其中：所述智能家电能够通过所述路由器与所述服务器进行通讯，以便从所述服务器下载所述程序固件；或者，所述智能家电不能与所述服务器进行通讯，所述客户端从所述服务器下载所述程序固件，并通过所述路由器传输给所述智能家电。6.根据权利要求1-5之一所述的智能家电主控程序升级系统，其特征在于，所述通讯模块为WIFI模块；和/或，...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑良剑，林建业，伍衍亮，
申请(专利权)人：珠海格力电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44