餐厅自动结算方法及系统、智能餐厅技术方案

本申请公开了一种餐厅自动结算方法及系统，该方法包括：监测就餐用户是否已离场；如果是，则生成对应所述用户的帐单；向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号；在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后，向用户移动终端发送通知信息。本申请还公开一种智能餐厅。利用本申请，可以提高餐厅的智能化程度，提升用户用餐体验。

Restaurant automatic settlement method and system, intelligent Restaurant

The present application discloses a method and system for automatic settlement of a restaurant. The method includes: monitoring whether the user is out of the field; if so, a bill corresponding to the user is generated; a payment request is made to the payment account bound to the user described in advance, and the bill is sent to the account account. After the notification result of the payment result is returned, the notification message is sent to the user mobile terminal. The application also discloses an intelligent restaurant. Using this application, we can improve the intelligence of the restaurant and enhance the user dining experience.

【技术实现步骤摘要】
餐厅自动结算方法及系统、智能餐厅
本申请涉及餐饮领域，具体涉及一种餐厅自动结算方法及系统，还涉及一种智能餐厅。
技术介绍
消费者在外出就餐的传统模式是：到餐厅后，由服务员通过手持点餐器或PAD等点餐设备点菜、记帐，就餐完毕后，结算人员根据顾客点菜信息生成帐单，顾客通过现金或其它支付工具完成付款。目前，随着餐厅智能化管理的推广及各种网络技术的支持，许多餐厅推出了线上服务，比如，网上预定座位、时间等。即使这样，顾客到餐厅后从点菜到用餐完毕后结账等诸多环节中，仍有很多时候需要人工干预，智能化程度和用餐的方便性及快捷性均有待进一步提高。
技术实现思路
本申请一方面提供一种餐厅自动结算方法，以解决现有餐厅顾客用餐及结帐过程中需要过多的人工干预、智能化程度低的问题。本申请另一方面还提供一种智能餐厅，以提高餐厅的自动化程度，提长用户的用餐体验。为此，本申请提供如下技术方案：一种餐厅自动结算方法，包括：监测就餐用户是否已离场；如果是，则生成对应所述用户的帐单；向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号；在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后，向用户移动终端发送通知信息。可选地，利用设置在餐桌区域的摄像头采集就餐用户的图像信息和/或传感器采集就餐用户当前位置信息；根据所述图像信息和/或所述当前位置信息，确定所述就餐用户是否已离场。可选地，所述摄像头安装在餐桌上方；所述传感器安装于餐桌旁的每个座椅上。可选地，所述生成对应所述用户的帐单包括：根据用户的点餐信息生成对应所述用户的帐单。可选地，所述用户的点餐信息包括：所述用户通过所述用户移动终端预定的点餐信息，和/或所述用户在餐厅自助终端上选择的点餐信息。可选地，所述方法还包括：向支付账号发起支付请求之前，检查对应所述用户的账单是否已完成付款；如果未完成，则执行向所述支付账号发起支付请求的步骤。可选地，所述方法还包括：在用户就餐前，获取所述用户的人脸信息；将所述用户的人脸信息与所述用户的支付帐号进行绑定。一种餐厅自动结算系统，包括：监测模块，用于监测就餐用户是否已离场；账单生成模块，用于在所述监测模块监测到用户已离场后，生成对应所述用户的账单；支付控制模块，用于向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号，并在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后，向用户移动终端发送通知信息。可选地，所述监测模块包括：设置在餐桌区域的图像监测单元和/或声波监测单元；所述图像监测单元包括：摄像头，用于采集就餐用户的图像；图像识别单元，用于对所述图像进行识别，确定就餐用户是否已离场；所述声波监测单元包括：传感器，用于采集就餐用户当前位置信息；判断单元，用于根据所述当前位置信息，确定就餐用户是否已离场。可选地，所述摄像头安装在餐桌上方；所述传感器安装于餐桌旁的每个座椅上。可选地，所述账单生成模块根据用户的点餐信息生成对应所述用户的帐单。可选地，所述用户的点餐信息包括：所述用户通过所述用户移动终端预定的点餐信息，和/或所述用户在餐厅自助终端上选择的点餐信息。可选地，所述支付控制模块，还用于向支付账号发起支付请求之前，检查对应所述用户的账单是否已完成付款；如果未完成，则向所述支付账号发起支付请求。可选地，所述系统还包括：用户信息获取模块，用于在用户就餐前，获取所述用户的人脸信息；帐号绑定模块，用于将所述用户的人脸信息与所述用户的支付帐号进行绑定。一种智能餐厅，包括：点餐设备、以及前面所述的餐厅自动结算系统；所述点餐设备用于向用户提供点餐服务。可选地，所述点餐设备为通过无线网络与所述餐厅自动结算系统相连的移动终端、或者设置在餐厅内的自助终端。一种电子设备，包括：存储器和处理器；监测就餐用户是否已离场；如果是，则生成对应所述用户的帐单；向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号；在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后，向用户移动终端发送通知信息。与现有技术相比，本申请提供的餐厅自动结算方法及系统，通过监测就餐用户是否已离场，并在监测到用户已离场时，生成对应所述用户的帐单；向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号，以自动完成消费帐单的结算；在结算完成后，向用户移动终端发送通知信息，使用户可以清楚了解消费金额及结算结果。本申请方案有效地减少了人工干预工作，提高了餐厅顾客用餐及结算过程的自动化程度。具有该餐厅自动结算系统的智能餐厅，可以大大降低餐厅的人工成本，提升了用户的用餐体验。附图说明图1是本申请提供的餐厅自动结算方法实施例的一种流程图；图2是本申请提供的餐厅自动结算方法实施例的另一种流程图；图3是本申请提供的餐厅自动结算方法实施例的另一种流程图；图4是本申请提供的餐厅自动结算系统的一种结构示意图；图5是本申请提供的餐厅自动结算系统的另一种结构示意图；图6是本申请提供的餐厅自动结算系统的另一种结构示意图。具体实施方式在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广，因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。如图1所示，是本申请提供的餐厅自动结算方法实施例的一种流程图，包括以下步骤：步骤101，监测就餐用户是否已离场；如果是，则执行步骤102；否则继续执行步骤101。比如，可以利用设置在餐桌区域的摄像头采集就餐用户的图像信息，根据该图像信息确定所述就餐用户是否已离场，所述摄像头具体可以安装在餐桌上方。再比如，可以在餐桌旁的每个座椅上安装传感器，以采集就餐用户当前位置信息，根据该位置信息确定所述就餐用户是否已离场。当然，为了进一步保证判断结果的准确性，还可以同时利用上述摄像头和传感器采集的信息进行判断。具体地，如果从图像信息及位置信息均判断用户已离开餐桌，则确定所述用户已离场。在实际应用中，可以实时监测每个餐桌的就餐用户，也可以在满足一定条件(比如就餐用户落座后)下触发监测操作，对此本实施例不做限定。步骤102，生成对应所述用户的帐单。需要说明的是，在实际应用中，用户可以通过移动终端完成预定，在预定时可以选择就餐时间、人数、餐桌ID、菜品等信息；用户也可以到达餐厅后通过餐厅自助终端选择菜品并下单，所述自助终端可以是设置在餐厅入口处，方便不同用户使用，相应地，具体的餐桌ID同样可以在自助终端上选定，也可以由服务员指定，对此本申请实施例不做限定。为了进一步提供升用户体验，也可以将所述自助终端设置在餐桌上，也就是说，每个餐桌上均设置一台自助终端，这样，用户可以在落座后再进行点餐，不同的自助终端对应不同的餐桌ID，这样，用户在自助终端上点餐后，系统同样可以知道每个菜单对应的餐桌ID；当然，也可以是将餐桌ID通过其它方式设置在餐桌上，比如条形码、二维码的方式，通过设置在餐桌旁的摄像头采集这些信息，系统根据摄像头采集的信息将菜单与餐桌ID进行绑定。这样，就可以确定所述用户对应的餐桌ID，从而建立起用户身份信息(比如人脸信息)与餐桌ID的对应关系。另外，在就餐过程中，用户也可以添加新的菜品，系统会针对同一餐桌ID在一定时间段内的不同菜单进行累计。这样，针对每个餐桌I本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种餐厅自动结算方法，其特征在于，包括：监测就餐用户是否已离场；如果是，则生成对应所述用户的帐单；向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号；在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后，向用户移动终端发送通知信息。

【技术特征摘要】
1.一种餐厅自动结算方法，其特征在于，包括：监测就餐用户是否已离场；如果是，则生成对应所述用户的帐单；向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号；在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后，向用户移动终端发送通知信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用设置在餐桌区域的摄像头采集就餐用户的图像信息和/或传感器采集就餐用户当前位置信息；根据所述图像信息和/或所述当前位置信息，确定所述就餐用户是否已离场。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：向支付账号发起支付请求之前，检查对应所述用户的账单是否已完成付款；如果未完成，则执行向所述支付账号发起支付请求的步骤。4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在用户就餐前，获取所述用户的人脸信息；将所述用户的人脸信息与所述用户的支付帐号进行绑定。5.一种餐厅自动结算系统，其特征在于，包括：监测模块，用于监测就餐用户是否已离场；账单生成模块，用于在所述监测模块监测到用户已离场后，生成对应所述用户的账单；支付控制模块，用于向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求，并将所述账单发送给所述支付账号，并在接收到所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈振兴，顾明，盛娇麒，王珺，黄学宇，褚天颖，郭君，何宜华，
申请(专利权)人：口碑上海信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31