水经营用通信系统技术方案

具有：在使用者(U1、U2)住宅内使用的通信装置(200)、与通信装置(200)直接进行无线通信的无线终端(300)、以及由水经营者(WO)运营的业者侧通信装置(400)。通信装置(200)能够由外部电源驱动，以SMS将从无线终端(300)无线发送的文本消息发送给业者侧通信装置(400)，并将从业者侧通信装置(400)以SMS发送的文本消息无线发送给无线终端(300)。无线终端(300)为能够输入从使用者(U1、U2)向水经营者(WO)发送的信息的无线设备，将输入信息作为文本消息无线发送给通信装置(200)，另外，无线接收从通信装置(200)无线发送的文本消息并进行对应的输出。

Communication system for water management

A communication device (200) used in a user (U1, U2) house, a wireless terminal (300) for direct wireless communication with a communication device (200), and an operator side communication device (400) operated by a water operator (WO). The communication device (200) can be driven by an external power source to send text messages sent wirelessly from the wireless terminal (300) to the operator side communication device (400) by SMS, and send a text message sent by the practitioner side communication device (400) to the wireless terminal (300) by SMS. A wireless terminal (300) is a wireless device that can input information sent from a user (U1, U2) to a water operator (WO), and sends the input information to a communication device (200) as a text message. In addition, the wireless receives the text message sent from the communication device (200) wireless and carries out the corresponding output.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】水经营用通信系统
本专利技术涉及饮水机的使用者与接受更换式原水容器的订货的水经营者之间的通信所使用的水经营用通信系统，该更换式原水容器能够与饮水机连接。
技术介绍
近年来，对水的安全、健康的关心日益提高，饮水机在普通家庭中也逐渐得到普及。一般来讲，饮水机具有：壳体、收纳于壳体的温度调整水箱、用于对温度调整水箱供给饮用水的原水导入路、以及能够将温度调整水箱内的饮用水提供到壳体外的放出管。使用者通过打开放出管的阀而能够以杯子等承接从放出管流下的饮用水。在意饮用水的味道、安全性的使用者对将更换式原水容器连接于原水导入路的方式的饮水机给予了好评(例如、下述专利文献1)。原水容器中装有天然水、高度处理水。原水容器的规定容量为8～20升左右，大多在2周左右用完原水容器。一般来讲，销售更换式原水容器的水经营为以下商业模式：水经营者以将饮水机出借或者转让给使用者的形式提供饮水机，在其供货合同中，让使用者承担原水容器的定期购买义务，利用原水容器的销售利润来收回饮水机的成本，由此以免费或者低廉的价格将饮水机提供给使用者。饮水机的使用者与接受原水容器的订货的水经营者之间签订合同来指定：天然水的产地、按容量等进行了适当分类的原水容器的商品种类、数量、定期配送间隔。水经营者按照该合同定期配送产品。季节、天气、使用者的在家状况的不同，使得使用者的饮用水摄取量时多时少。因此，使用者有时会向水经营者临时发出原水容器的订单，或者发出定期配送日的变更订单、或者发出定期配送的暂时中止订单。另外，使用者在向水经营者发出这样的订单之前，也有时向水经营者查询下次配送日。一般来讲，水经营者通过设置呼叫中心，由电话接线员或IVR(自动语音应答)来应对上述那样的订单或查询。另外，面向能够利用国际互联网的使用者开设了用于应对上述那样的订单或查询的Web网页。在先技术文献专利文献专利文献1:日本特开2013-86841号公报
技术实现思路
但是，水经营者也有时想要向多个使用者积极地进行通报。例如，在因自然灾害等而发生了向广大地区的使用者延迟定期配送的情况下，天然水的采水场因大雨等导致污浊而中止采水的情况下，应该通报对象使用者定期配送延迟之事，但是，由呼叫中心向多个使用者进行通报，从所要时间、人工成本方面考虑是不现实的。利用Web网页进行的通报是等待使用者访问页面的被动手段，该网页访问还是不定期的，也是不可靠的。另外，中老年用户大多对利用国际互联网没有兴趣，也不具有访问Web网页的环境。考虑到这样的情况，水经营者通过邮寄来进行通报，但是，一封信的成本较高，而且在到信件送达用户为止的期间内有时情况会发生变化，从而使得信件中所记的通报内容欠妥。于是，本申请专利技术要解决的课题是：以低成本且方便地进行饮水机的使用者与接受更换式原水容器的订货的水经营者之间的信息通信。为了解决上述课题，本专利技术采用以下结构：水经营用通信系统用于饮水机的使用者与接受更换式原水容器的订货的水经营者之间的信息通信，该更换式原水容器能够与所述饮水机连接，该水经营用通信系统具有：移动电话网；通信装置，其在所述使用者的住宅内被使用，被预先分配了用于与所述移动电话网进行连接的电话号码；无线终端，其能够与所述通信装置直接进行无线通信；以及业者侧通信装置，其由所述水经营者运营，被预先分配了用于与所述移动电话网进行连接的电话号码；所述通信装置具有：电源部，其能够从外部电源获取电力；向住宅外传输部，其接收从所述无线终端无线发送来的文本消息，并将该文本消息向所述业者侧通信装置的电话号码发送；以及向住宅内传输部，其接收从所述业者侧通信装置向该通信装置的电话号码发送来的文本消息，并将该文本消息向所述无线终端无线发送；所述无线终端具有：操作部，其能够输入从所述使用者向所述水经营者发送的规定信息；发送部，其将通过所述操作部输入的信息作为文本消息向所述向住宅外传输部无线发送；接收部，其无线接收从所述向住宅内传输部无线发送来的文本消息；通报部，其进行与由所述接收部接收到的文本消息对应的输出；以及内置电池部，其对该无线终端供给电力。移动电话网的运营服务已在广大区域展开。与水经营者进行交易的饮水机的使用者达到几千、几万之多，并分散于很多地区。另外，移动电话网近年来快速普及，从而成为多数使用者熟悉的通信介质。因此，移动电话网可以说是适合于水经营者与使用者之间的信息通信的通信介质。通过该信息通信收发的信息的内容为增加订货、下次配送日这样的简单内容，因此，仅以文本消息就能传递，不需要利用照片数据、图像数据的图形用户界面(GUI)这样的形式来加以输出。利用移动电话网以文本消息进行信息通信的情况下，可以利用像短消息服务(SMS)这样使用电话号码的文本消息的收发服务，由此，能够抑制一次通信的通信成本。因此，水经营者可以使用业者侧通信装置来以低成本迅速且主动地向多个使用者发送信息。另一方面，在使用者住宅内使用的通信装置是与移动电话网连接的通信设备，由于比较耗电，因此，优选能够以外部电源进行驱动，但是，在使用者住宅内能够将通信装置连接于外部电源的地方不限于饮水机附近。如果在该通信装置之外，另外准备住宅内通信用的无线终端，则即使是通信装置不在饮水机附近的情况下，也可以将该无线终端配置于饮水机或其附近。即，该无线终端只要具有进行以下程度的简单功能即可：接受与增加订货、下次配送日的查询这样的规定信息对应的输入、与在使用者住宅内使用的通信装置进行住宅内无线通信、进行与从该通信装置接收的文本消息对应的输出。因此，可以采用小型且低功耗的能够以内置电池驱动的无线式通信设备。这样的无线终端易于利用磁铁等附着于或者载置于饮水机、其附近的家电产品、架子等。因此，在更换饮水机的原水容器时，注意到需要增加订货等的使用者住宅的住户能够利用饮水机附近的无线终端来迅速地增加订货等。优选，所述通信装置的所述向住宅外传输部具有：待机机构，其在从所述无线终端的所述发送部接收到了文本消息时暂缓该文本消息的发送，并通报该暂缓的发生；以及批准机构，其能够输入该暂缓的发送的许可。如此一来，在使用者住宅中不具有增加订货等的订购权限的孩子等住户使用无线终端来进行增加订货等的输入操作时，与之对应的文本消息不会立即从通信装置发送给业者侧通信装置。因此，能够创造出以下机会：利用待机机构的通报向作为具有订购权限的作为母亲或户主的住户通知进行了增加订货等，根据母亲等的判断来批准通信装置进行增加订货的发送。因此，能够防止不是遵循具有订购权限的住户的意思的误订购。在使用者住宅内使用的通信装置是由移动电话网提供的移动电话服务的加入终端，但是，该加入者可以是水经营者和使用者的任意一者。例如、在加入者为水经营者的情况下，所述通信装置的所述向住宅外传输部利用将所述水经营者作为加入者而预先分配给该通信装置的电话号码来与所述移动电话网连接，仅利用该移动电话网的短消息服务来进行文本消息的收发。这样，由于作为合同当事人的水经营者将开通了的SIM卡提供给使用者，因此可以预先知道分配给该SIM卡的电话号码。因此，水经营者能够迅速且主动地向作为提供对象的各使用者进行通报。另外，一般而言，短消息服务的通信成本较低，而且由发送一方的加入者负担。由于水经营者为通信装置的加入者，因此能够不让使用者负担通信成本，能够促进本专利技术涉本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种水经营用通信系统，用于饮水机(WS1、WS2)的使用者(U1、U2)与接受更换式原水容器(B)的订货的水经营者(WO)之间的信息通信，该更换式原水容器(B)能够与所述饮水机(WS1、WS2)连接，其特征在于，具有：移动电话网(100)；通信装置(200)，其在所述使用者(U1、U2)的住宅内被使用，预先被分配了用于与所述移动电话网(100)进行连接的电话号码；无线终端(300)，其能够与所述通信装置(200)直接进行无线通信；以及业者侧通信装置(400)，其由所述水经营者(WO)运营，预先被分配了用于与所述移动电话网(100)进行连接的电话号码；所述通信装置(200)具有：电源部(208)，其能够从外部电源获取电力；向住宅外传输部(210)，其接收从所述无线终端(300)无线发送来的文本消息，并将该文本消息发送给所述业者侧通信装置(400)的电话号码；以及向住宅内传输部(220)，其接收从所述业者侧通信装置(400)向该通信装置(200)的电话号码发送来的文本消息，并将该文本消息向所述无线终端(300)无线发送；所述无线终端(300)具有：操作部(310)，其能够输入从所述使用者(U1、U2)向所述水经营者(WO)发送的规定信息；发送部(320)，其将通过所述操作部(310)输入的信息作为文本消息向所述向住宅外传输部(210)无线发送；接收部(330)，其对从所述向住宅内传输部(220)无线发送来的文本消息进行无线接收；通报部(340)，其进行与由所述接收部(330)接收到的文本消息对应的输出；以及内置电池部(306)，其向该无线终端(300)提供电力。...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2015.10.19 JP 2015-2052231.一种水经营用通信系统，用于饮水机(WS1、WS2)的使用者(U1、U2)与接受更换式原水容器(B)的订货的水经营者(WO)之间的信息通信，该更换式原水容器(B)能够与所述饮水机(WS1、WS2)连接，其特征在于，具有：移动电话网(100)；通信装置(200)，其在所述使用者(U1、U2)的住宅内被使用，预先被分配了用于与所述移动电话网(100)进行连接的电话号码；无线终端(300)，其能够与所述通信装置(200)直接进行无线通信；以及业者侧通信装置(400)，其由所述水经营者(WO)运营，预先被分配了用于与所述移动电话网(100)进行连接的电话号码；所述通信装置(200)具有：电源部(208)，其能够从外部电源获取电力；向住宅外传输部(210)，其接收从所述无线终端(300)无线发送来的文本消息，并将该文本消息发送给所述业者侧通信装置(400)的电话号码；以及向住宅内传输部(220)，其接收从所述业者侧通信装置(400)向该通信装置(200)的电话号码发送来的文本消息，并将该文本消息向所述无线终端(300)无线发送；所述无线终端(300)具有：操作部(310)，其能够输入从所述使用者(U1、U2)向所述水经营者(WO)发送的规定信息；发送部(320)，其将通过所述操作部(310)输入的信息作为文本消息向所...

【专利技术属性】
技术研发人员：荒川真吾，
申请(专利权)人：株式会社宇宙生命，
类型：发明
国别省市：日本,JP