动态产品使用报告系统技术方案

本发明专利技术涉及用于基于预期产品使用诸如预期耗尽分配器的日期来动态地调整分配器的产品使用报告调度以增加或降低此类报告的频率的方法、系统和设备。

Dynamic product use reporting system

The present invention relates to methods, systems, and devices for increasing or reducing the frequency of such reports based on the use of an anticipated product with a date such as an anticipated depleted distributor to dynamically adjust the use report of a distributor to increase or reduce the frequency of such reports.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】动态产品使用报告系统
技术介绍
本公开涉及了动态地确定产品使用报告调度并预测产品使用。分配消耗品的系统在今天的许多环境中普遍存在。例如，卷绕式手巾分配器在许多半私人和公共洗手间及休息室中很常见。监测和再填充此类分配器可能是费时费力的，在一些情景中，需要服务人员或建筑维护团队成员按设定的调度检查分配器并根据需要进行再填充。此过程可导致检查分配器并确定(1)不需要再填充，这导致对分配器的不必要的巡视，从而导致建筑管理的效率低和额外的成本，或(2)分配器是空的，这会使使用者感到失望。
技术实现思路
总体上，本说明书主题涉及动态地确定分配器的产品使用报告调度并预测产品使用，以更有效地使用和维护分配器。总体上，本说明书中描述的主题的一个方面可以在包括一种产品分配器的系统中实施，所述产品分配器包括：外壳，其包括：(i)被配置成固持第一卷的主卷固持器，以及(ii)被配置成当第一卷的剩余量处在阈值范围内时固持第一卷作为第二卷的残余卷固持器；分配机构，其联接到外壳，并且被配置成从残余卷固持器进行分配，直到第二卷被耗尽，并在此之后从主卷固持器进行分配；分配器计数器，其被配置成对第一卷和第二卷的组合分配次数进行计数；以及数据通信装置，其被配置成传输所述组合分配次数。数据处理系统被配置成：从数据通信装置接收组合分配次数；基于组合分配次数和第一卷的最大分配次数来确定第二卷的可用分配；以及基于组合分配次数、第二卷的可用分配和第一卷的最大分配次数来确定第一卷和第二卷的预期耗尽日期。这个方面的其他实施方案包括相对应的方法、设备和计算机程序产品。本说明书所述主题的又一方面可以在包括以下操作的方法中实施：接收再填充警报，所述再填充警报指示正在用主卷固持器中的第一卷来再填充产品分配器；基于在再填充警报的时间与指示第一卷的量在阈值范围内的低产品警报的时间之间的产品分配器的分配次数来确定残余卷大小；将残余卷固持器中的第二卷的大小设定为残余卷大小，其中第一卷在移动到残余卷固持器时成为第二卷；基于残余卷大小和主卷固持器中的第一卷的大小来确定第一卷和第二卷的预期耗尽日期；根据报告调度来接收产品分配器的分配次数的报告；基于分配次数的报告来调整预期耗尽日期；以及响应于确定分配次数超过阈值而调整报告调度以增加报告频率。这个方面的其他实施方案包括相对应的系统、设备和计算机程序产品。在一些实施方式中，本文所述的方法、系统、设备和计算机程序产品具有以下特征，包括随时间推移基于组合分配次数来确定预计分配简况，其中数据通信装置被配置成根据报告调度来传输组合分配次数，并且基于预计分配简况和预期耗尽日期中的至少一者来改变报告调度，并且数据通信装置被配置成从数据处理装置接收改变的报告调度并根据改变的报告调度来传输组合分配次数。改变的报告调度经改变以随着预计分配简况和预期耗尽日期中的至少一者指示第一卷将近耗尽而需要更频繁的报告间隔，和/或经改变以引起限定计划何时对产品分配器进行维护巡视的维护调度。数据处理系统被配置成存储初始预计分配简况，所述初始预计分配简况限定第一卷和第二卷中的一者或多者在设定时段内随时间变化的分配速率，并且数据处理系统被配置成基于组合分配次数来更新初始预计分配简况。阈值范围限定残余卷固持器可以固持的第一卷的最大量。产品分配器包括再填充检测器，所述再填充检测器被配置成确定何时替换第一卷，并且产品分配器在洗手间内，并且第一卷和第二卷是手巾卷。预期耗尽日期基于监测在产品分配器的区域内的客流量进行调整。调整后的报告调度由产品分配器访问(和/或提供给产品分配器)。响应于确定分配次数不超过阈值而维持报告调度。访问描述从第一卷可得到的预定分配次数的数据。响应于接收到再填充警报而将报告调度重置为初始状态。基于预期耗尽日期和分配次数来生成分配简况，并且分配器简况指示在设定时段内随时间变化的分配次数。基于对产品分配器的维护巡视的预期调度来调整报告调度。在分配第一卷之前，产品分配器分配第二卷，直到被耗尽。可以实施本说明书所述主题的特定实施方案，以便实现以下优点中的一个或多个。例如，可以管理和调整产品分配器的报告调度，以便(i)当分配器满或将近满时允许不频繁的报告周期，以节省电量并减少网络流量/带宽要求(例如，减少从产品分配器传输的次数)；和(ii)当分配器处在接近耗尽状况时允许更频繁的报告周期(和/或改进对此情况的预测)。这向维护人员提供时间适当的(和/或更准确的)状况信息，以确保产品分配器可以在用空之前被再填充，同时仍允许分配器尽可能地耗尽以减少再填充巡视的次数，如上所述，再填充巡视可能是繁重且昂贵的。另外，本文所述的系统和方法考虑残余卷(除了主卷之外)容量和产品分配器中的使用，以改进分配器耗尽预测(其基于主卷和残余卷两者)并更充分且有效地利用所有可用产品(包括主卷和残余卷)。下文的附图和描述中阐述了本说明书所述主题的一个或多个实现方式的细节。主题的其他特征、方面和优点将从描述、附图以及权利要求中显而易见。附图说明图1A为其中可以实施动态产品使用报告系统的示例性环境的框图。图1B为处在第一位置的示例性产品分配器的表示。图1C为处在第二位置的示例性产品分配器的表示。图2是用于调整产品分配器的报告调度的示例性过程的流程图。各个附图中的类似附图标记指示类似的元件。具体实施方式本公开总体上涉及动态地确定分配器的产品使用报告调度并预测分配器中的产品使用，以更有效地使用和维护。在一些实施方式中，基于使用的(或相应地，剩余的)产品量和/或速率来动态地改变来自分配器的产品使用报告的频率。例如，如果分配器是满的，则发送报告的频率较低，因为分配器在短期内耗尽产品的可能性很小。这减少分配器、网络和/或报告系统的处理和通信负担(例如，因为不必确定已经使用/剩余多少产品并传输该信息)。因此，减少分配器的功耗以及网络流量。相反，如果分配器处在将近耗尽状态，则更频繁地提供使用报告，因为分配器的意外运行可能会过早地耗尽分配器的毛巾供应，因此必须更频繁地监测分配器的剩余产品，以减少在下一次再填充之前完全地耗尽分配器的可能性。在确定分配器的预期耗尽日期时，考虑了主卷固持器卷中的第一卷和残余卷固持器中的第二卷两者的大小，例如，可用分配次数。当用新的卷替换第一卷时，例如，在再填充分配器时，残余卷固持器用来固持来自主卷固持器的第一卷的剩余部分，但是在一些实施方式中，残余卷固持器可以用来固持与第一卷不同且分开的(新)卷。与仅考虑第一卷相比，除了主卷固持器中的第一卷的分配次数外还考虑到从残余卷固持器中的第二卷可得到的分配次数提高了预测分配器何时耗尽的准确度。提高此类预测的准确度可以减少必要的再填充次数(因为鉴于也考虑从第二卷可得到的分配而不太频繁地执行再填充)，从而减少与不必要地巡视分配器以进行再填充/监测相关联的维护成本。下面参考图1A、图1B和图1C更详细地描述了这种动态产品使用报告系统的操作。图1A为其中可以实施动态产品使用报告系统101的示例性环境100的框图。在一些实施方式中，报告系统101包括分配器102和数据处理系统118。环境100可以包括例如半私人或公共洗手间或休息室，或者其中定位有分配器102以及任选地诸如马桶和/或水槽的设备的另一空间。分配器102可以是例如手巾分配器102或卫生纸分配器10本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种分配系统，其包括：产品分配器，所述产品分配器包括：外壳，其包括：(i)被配置成固持第一卷的主卷固持器，以及(ii)被配置成当所述第一卷的剩余量处在阈值范围内时固持所述第一卷作为第二卷的残余卷固持器；分配机构，其联接到所述外壳，并且被配置成从所述残余卷固持器进行分配，直到所述第二卷被耗尽，并在此之后从所述主卷固持器进行分配；分配器计数器，其被配置成对所述第一卷和所述第二卷的组合分配次数进行计数；以及数据通信装置，其被配置成传输所述组合分配次数；以及数据处理系统，所述数据处理系统被配置成：从所述数据通信装置接收所述组合分配次数；基于所述组合分配次数和所述第一卷的最大分配次数来确定所述第二卷的可用分配；以及基于所述组合分配次数、所述第二卷的所述可用分配和所述第一卷的所述最大分配次数来确定所述第一卷和所述第二卷的预期耗尽日期。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种分配系统，其包括：产品分配器，所述产品分配器包括：外壳，其包括：(i)被配置成固持第一卷的主卷固持器，以及(ii)被配置成当所述第一卷的剩余量处在阈值范围内时固持所述第一卷作为第二卷的残余卷固持器；分配机构，其联接到所述外壳，并且被配置成从所述残余卷固持器进行分配，直到所述第二卷被耗尽，并在此之后从所述主卷固持器进行分配；分配器计数器，其被配置成对所述第一卷和所述第二卷的组合分配次数进行计数；以及数据通信装置，其被配置成传输所述组合分配次数；以及数据处理系统，所述数据处理系统被配置成：从所述数据通信装置接收所述组合分配次数；基于所述组合分配次数和所述第一卷的最大分配次数来确定所述第二卷的可用分配；以及基于所述组合分配次数、所述第二卷的所述可用分配和所述第一卷的所述最大分配次数来确定所述第一卷和所述第二卷的预期耗尽日期。2.根据权利要求1所述的系统，其中确定预期耗尽日期包括随时间推移基于所述组合分配次数来确定预计分配简况。3.根据权利要求2所述的系统，其中所述数据通信装置被配置成根据报告调度来传输所述组合分配次数。4.根据权利要求3所述的系统，其中所述数据处理系统被配置成基于所述预计分配简况和所述预期耗尽日期中的至少一者来改变所述报告调度，并且所述数据通信装置被配置成从所述数据处理装置接收改变后的报告调度并根据所述改变后的报告调度来传输所述组合分配次数。5.根据权利要求4所述的系统，其中在所述预计分配简况和所述预期耗尽日期中的至少一者指示所述第一卷将近耗尽时，所述改变后的报告调度被改变为需要更频繁的报告间隔。6.根据权利要求5所述的系统，其中所述改变后的报告调度被改变以考虑到限定计划何时对所述产品分配器进行维护巡视的维护调度。7.根据权利要求1所述的系统，其中所述数据处理系统被配置成存储限定所述第一卷和所述第二卷中的一者或多者在设定时段内随时间变化的分配速率的初始预计分配简况，并且所述数据处理系统被配置成基于所述组合分配次数来更新所述初始预计分配简况。8.根据权利要求1所述的系统，其中所述阈值范围限定所述残余卷固持器能够固持的所述第一卷的最大量。9.根据权利要求1所述的系统，其中所述产品分配器包括再填充检测器，所述再填充检测器被配置成确定何时更换所述第一卷。10.根据权利要求1所述的系统，其中所述产品分配器在洗手间内，并且所述第一卷和所述第二卷是手巾卷。11.一种产品监测方法，其包括：接收再填充警报，所述再填充警报指示正在用主卷固持...

【专利技术属性】
技术研发人员：F·J·威廉姆斯，S·贝克尔，
申请(专利权)人：金伯利克拉克环球有限公司，
类型：发明
国别省市：美国,US