一种电力巡视终端及电力巡视系统技术方案

本实用新型专利技术提供了一种电力巡视终端及电力巡视系统，该终端包括：第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片，第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片设置在一外壳内；所述第一摄像头，用于拍摄巡视的现场照片和/或现场录像；所述第一蓝牙模块，用于与外接抄读设备通信，以接收外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息；所述第一WIFI模块，用于与外接拍摄设备通信，以获取外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息；所述通信芯片，用于通过无线方式与远端服务器通信，以将所述第一摄像头拍摄的现场照片和/或现场录像，外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息，外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息上传到远端服务器。

【技术实现步骤摘要】
一种电力巡视终端及电力巡视系统
本技术属于供电服务巡查
，尤其涉及一种电力巡视终端及电力巡视系统。
技术介绍
目前，国内外各行各业都会采取明查与暗访、定期查与随机访相结合的方法进行实地取证及信息核实。其通常组织实施的方式主要包括走访座谈、组织测评、问卷调查、查阅资料、随同办事、模拟办事、录音录像、电话查询、接受举报人举报投诉等。明查暗访是监督政策落实、提升行政服务水平的重要途径,是提高机构执行力、优化服务效能的有效方法，也是发现问题、揭露矛盾、惩戒警示、提质增效的有效手段和形式。国家电网公司以维护供电安全稳固、服务用电客户为宗旨，因其供电地域广阔、网架复杂、供电半径大且用户众多，在落实各项政策及确保服务质量同时，经常需要借助明察暗访对供电质量、服务质量进行核实查证。在供电服务方面，营业厅环境、服务标准、人员素质、业务办理结果都可能引起用户对供电企业的服务满意度的下降。当前在供电服务明察暗访作业中，电力企业主要以营业厅管理规范、作业章程、业务处理流程等为依据，通过定期制定任务触发或者不定期核实客户投诉机制，开展营业厅、客户现场、作业现场等检查核实。该过程涉及多流程、多人员、多内容核实查证，各类信息材料离散分布、信息传递依赖于纸质工单、检查质量依赖于人工经验且检查痕迹难以溯源。在进行供电服务明察暗访时，目前各省公司没有规范的作业流程及标准的操作规范，仅凭个人经验进行作业，由于主观性过强，会导致检查项目及标准差异较大，进而导致检查结果存在较大差异，影响统一评价客观性、公平性。
技术实现思路
为解决上述技术问题，本技术提供了一种电力巡视终端及电力巡视系统。一方面，本技术实施例提供了一种电力巡视终端，所述电力巡视终端包括：第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片，所述第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片设置在一外壳内；所述第一摄像头，用于拍摄巡视的现场照片和/或现场录像；所述第一蓝牙模块，用于与外接抄读设备通信，以接收外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息；所述第一WIFI模块，用于与外接拍摄设备通信，以获取外接拍摄设发来的照片、录像和/或音频信息；所述通信芯片，用于通过无线方式与远端服务器通信，以将所述第一摄像头拍摄的现场照片和/或现场录像，外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息，外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息上传到远端服务器。另一方面，本技术实施例还提供了一种电力巡视系统，所述电力巡视系统包括至少一外接抄读设备、至少一外接拍摄设备及至少一所述的电力巡视终端；所述外接抄读设备用于采集巡视现场的电能表信息并对其进行抄表，获取抄表信息；所述外接拍摄设备用于隐蔽拍摄巡视现场的照片、录像和/或音频信息；所述电力巡视终端，用于通过第一摄像头拍摄巡视的现场照片和/或现场录像，并通过第一蓝牙模块获取外接抄读设备采集的电能表信息及抄表信息，以及通过第一WIFI模块获取外接拍摄设备隐蔽拍摄的巡视现场的照片、录像和/或音频信息；所述电力巡视终端还用于将所述第一摄像头拍摄巡视的现场照片和/或现场录像，外接抄读设备采集的电能表信息及抄表信息，外接拍摄设备隐蔽拍摄的巡视现场的照片、录像和/或音频信息上传到远端服务器。利用本技术提供的电力巡视终端及电力巡视系统，可以方便高效地对巡视现场进行供电信息核查以及现场取证等，巡视过程中的材料信息可暂时存储在终端上，待明察暗访结束后，再通过无线网络将现场的视频、音频等信息上传到远端服务器统一归档管理。附图说明为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本技术实施例提供的电力巡视终端的结构示意图；图2为本技术实施例提供的电力巡视系统的结构示意图。具体实施方式下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。图1为本技术实施例提供的一电力巡视终端10的结构示意图。如图1所示，该终端主要包括：第一摄像头11、第一蓝牙模块12、第一WIFI模块13及通信芯片14。第一摄像头11、第一蓝牙模块12、第一WIFI模块13及通信芯片14设置在一外壳15内。第一摄像头11用于拍摄巡视现场照片，也可以用于拍摄巡视现场录像。该摄像头的像素分辨率可根据实际需要进行选择，例如可以选择具有800万像素的摄像头。另外，该摄像头模块中还可以设有LED闪光灯，用于拍摄时补光。第一蓝牙模块12用于与外接抄读设备通信，以接收外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息。具体实施时，通过电力巡视终端10通过蓝牙模块获取外接抄读设备自动记录的客户用电信息，分析客户用电信息等存在的异常问题，并通过第一摄像头11实时拍摄现场异常情况，自动实现与用户的绑定。具体实施时，第一蓝牙模块12可以选择支持Bluetoothv4.0Class协议的蓝牙模块。第一WIFI模块13用于与外接拍摄设备通信，以获取外接拍摄设发来的照片、录像和/或音频信息。上述的外接拍摄设备通常为隐蔽拍摄设备，电力巡视终端10便达到通过明察或暗访形式对现场进行取证，实现单独的录音、隐蔽拍照、隐蔽录像等功能。在巡视现场核查完成后，通信芯片14通过无线方式与远端服务器通信，以将第一摄像头11拍摄的现场照片和/或现场录像，外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息，外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息上传到远端服务器。通常的，上述的电力巡视终端10例如可以为PDA或其他手持移动终端。利用本技术提供的电力巡视终端，可以方便高效地对巡视现场进行供电信息核查以及现场取证等，巡视过程中的材料信息可暂时存储在终端上，待明察暗访结束后，再通过无线网络将现场的视频、音频等信息上传到远端服务器统一归档管理。在一实施例中，上述的电力巡视终端10还包括输入按键16、显示屏幕17、存储器18及电源19。输入按键16用于接收用户输入的信息，其可以为机械按键，也可以为触摸按键。显示屏幕17用于显示用户输入的信息、外接抄读设备和/或外接拍摄设备发来的信息、远端服务器发来的信息中的至少一种。例如，显示屏幕17可以选择彩色的TFT触摸屏，分辨率可视实际情况选择，例如可以选择为1280*800。存储器18用于存储第一摄像头11拍摄的巡视现场照片和/或现场录像，外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息，以及外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息。存储器18的容量可自由选择，例如可以选择RAM容量为1GB，Flash容量为16GB的存储器。可选地，可在本技术实施例提供的电力巡视终端10中设置存储卡供扩展插槽，支持外接存储卡。电源19用于为第一摄像头11、第一蓝牙模块12、第一WIFI模块13及通信芯片14、输入按键16、显示屏幕17及存储器18供电。在一实施例中，通信芯片14可本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种电力巡视终端，其特征在于，所述电力巡视终端包括：第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片，所述第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片设置在一外壳内；所述第一摄像头，用于拍摄巡视的现场照片和/或现场录像；所述第一蓝牙模块，用于与外接抄读设备通信，以接收外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息；所述第一WIFI模块，用于与外接拍摄设备通信，以获取外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息；所述通信芯片，用于通过无线方式与远端服务器通信，以将所述第一摄像头拍摄的现场照片和/或现场录像，外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息，外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息上传到远端服务器。

【技术特征摘要】
1.一种电力巡视终端，其特征在于，所述电力巡视终端包括：第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片，所述第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片设置在一外壳内；所述第一摄像头，用于拍摄巡视的现场照片和/或现场录像；所述第一蓝牙模块，用于与外接抄读设备通信，以接收外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息；所述第一WIFI模块，用于与外接拍摄设备通信，以获取外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息；所述通信芯片，用于通过无线方式与远端服务器通信，以将所述第一摄像头拍摄的现场照片和/或现场录像，外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息，外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息上传到远端服务器。2.根据权利要求1所述的电力巡视终端，其特征在于，所述电力巡视终端还包括：输入按键、显示屏幕、存储器及电源；所述输入按键用于接收用户输入的信息；所述显示屏幕用于显示用户输入的信息、外接抄读设备和/或外接拍摄设备发来的信息、远端服务器发来的信息中的至少一种；所述存储器用于存储所述第一摄像头拍摄的现场照片和/或现场录像，外接抄读设备发来的电能表信息及抄表信息，外接拍摄设备发来的照片、录像和/或音频信息；所述电源用于为所述第一摄像头、第一蓝牙模块、第一WIFI模块及通信芯片、输入按键、显示屏幕及存储器供电。3.根据权利要求2所述的电力巡视终端，其特征在于，所述显示屏幕为TFT触摸屏。4.根据权利要求1所述的电力巡视终端，其特征在于，所述第一摄像头还包括一LED灯，用于在第一摄像头拍摄时补光。5.根据权利要求1所述的电力巡视终端，其特征在于，所述通信芯片通过GSM网络、CDMA网络、GPRS网络、3G网络、4G网络、无线WIFI中的一种或多种方式与远端服务器通信。6.根据权利要求1所述的电力巡视终端，其特征在于，所述电力巡视终端还包括：GPS模块，用于对电力巡视终端的地理位置进行定位。7.一种电力...

【专利技术属性】
技术研发人员：许鑫，孙志杰，王莉，刘晓伟，巩冬梅，张凌宇，傅军，
申请(专利权)人：国家电网公司，国网冀北电力有限公司电力科学研究院，华北电力科学研究院有限责任公司，
类型：新型
国别省市：北京,11