一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法及系统技术方案

本发明专利技术实施例提供一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法及系统，所述分析方法包括：从媒体流中提取数据包；对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标；分别根据所述关键绩效指标以及关键质量指标确定网络语音质量。本发明专利技术通过从媒体流中直接、快速地提取数据包，并对数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标，从而根据网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标能够准确确定网络语音质量。

【技术实现步骤摘要】
一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法及系统
本专利技术涉及VoLTE(VoiceoverLTE)网络语音质量分析
，特别涉及一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法及系统。
技术介绍
目前VoLTE作为运营商的重点业务，可提供有QOS(QualityofService，服务质量)保障(QCI＝1)的WB-AMR高清语音，把视频通话和高清语音作为卖点，极大提升用户体验。然而目前现网用户投诉出现过单通、断续、音质等问题，语音质量类投诉占VIP投诉总量的75％，严重影响用户的高清语音体验。具体现象如下：现象一：VoLTE概率性断续、吞字。在现网VoLTE体验中，VoLTE通话会出现概率性吞字和断续，影响通话完整性。现象二：VoLTE通话中突然单通。例如，在某办公楼，VOLTE语音频繁出现单通现象，持续20秒后掉话。现象三：VoLTE通话中会遇到音质或视频图像质量不好的情况。在现网VoLTE业务使用中，听到有少许杂盲或视频通话图像出现马赛克等情况。可通过现有的VOLTE网络语音质量分析方法未解决上述现象，但是现有的VOLTE网络语音质量分析方法还存在以下几个问题：1、业务分析能力，现阶段只能实现信令层面的分析，而且分析粒度较大，没有基于媒体流数据进行分析，不能针对一次通话过程中语音裂变进行详细的业务分析，无法精准定位故障点。2、指标体系问题，现有的指标体系(接通率等)倾向于呼叫建立阶段；没有覆盖到用户在通话过程中的质量。3、而现有语音质量MOS(MeanOpinionScore，平均意见值)评分算法，采用平均意见得分，目的是评估通信系统的语音质量，常用算法包括：PESQ和POLQA。PESQ/POLQA的方法，不是基于IP网络的方法，不能反应IP网络的衰减问题(如网络传输中的Delay和Jitter和PacketLoss等问题)；不能说明End-to-End的网络延迟，只能输出在任何时间内的某一方向的语音质量，不是真实通话中的双向结果。在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：现有的网络语音质量分析方法无法准确确定网络语音质量。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法及系统，可准确确定网络语音质量。一方面，本专利技术实施例提供了一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，所述分析方法包括：从媒体流中提取数据包；对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标；分别根据所述关键绩效指标以及关键质量指标确定网络语音质量。可选的，所述关键绩效指标包括丢包率、抖动情况、编解码带宽及时延时间；所述对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标，具体包括：对所述数据包进行识别，确定RTCP数据包和RTP数据包；分别对所述RTCP数据包和RTP数据包进行分析，确定对应的分析结果；所述分析结果包括通信端到端的丢包率、抖动情况、编解码带宽及时延时间，以及各接口处的丢包率、抖动情况及编解码带宽。可选的，所述对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标，还包括：根据各所述分析结果，生成表格化的统计文件。可选的，所述对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键质量指标，具体包括：根据所述数据包，计算网络传输层面的R系数；根据所述网络传输层面的R系数，计算语音平均意见值，用于表征网络语音的关键质量指标。可选的，根据以下公式计算所述网络传输层面的R系数：R＝Ro-Is-Id-Ie_eff+A；其中，Ro表示网络传输信噪比，Is表示设备化组合概率，Id表示由于时延及设备失效导致的叠加劣化系数，Ie_eff表示由低比特率编码器带来的劣化系数，A表示对用户环境状态的补偿。另一方面，本专利技术实施例提供了一种VoLTE网络语音质量综合关联分析系统，所述分析系统包括：提取单元，用于从媒体流中提取数据包；分析单元，用于对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标；确定单元，用于分别根据所述关键绩效指标以及关键质量指标确定网络语音质量。可选的，所述关键绩效指标包括丢包率、抖动情况、编解码带宽及时延时间；所述分析单元对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标，具体包括：识别模块，用于对所述数据包进行识别，确定RTCP数据包和RTP数据包；分析模块，用于分别对所述RTCP数据包和RTP数据包进行分析，确定对应的分析结果；所述分析结果包括通信端到端的丢包率、抖动情况、编解码带宽及时延时间，以及各接口处的丢包率、抖动情况及编解码带宽。可选的，所述分析单元还包括：生成模块，用于根据各所述分析结果，生成表格化的统计文件。可选的，所述分析单元对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键质量指标，具体包括：第一计算模块，用于根据所述数据包，计算网络传输层面的R系数；第二计算模块，用于根据所述网络传输层面的R系数，计算语音平均意见值，用于表征网络语音的关键质量指标。可选的，所述第一计算模块根据以下公式计算所述网络传输层面的R系数：R＝Ro-Is-Id-Ie_eff+A；其中，Ro表示网络传输信噪比，Is表示设备化组合概率，Id表示由于时延及设备失效导致的叠加劣化系数，Ie_eff表示由低比特率编码器带来的劣化系数，A表示对用户环境状态的补偿。上述技术方案具有如下有益效果：本专利技术通过从媒体流中直接、快速地提取数据包，并对数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标，从而可根据网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标能够准确确定网络语音质量。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术VoLTE网络语音质量综合关联分析方法的流程图；图2为网络传输层面的R系数计算模型示意图；图3是基于VoLTE-VoLTE的语音质量问题定位方法的流程图；图4是基于VoLTE-CS的语音质量问题定位方法的流程图；图5是本专利技术VoLTE网络语音质量综合关联分析系统的模块结构示意图。符号说明：提取单元—1，分析单元—2，确定单元—3。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术的目的是提供一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，通过从媒体流中直接、快速地提取数据包，并对数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标，从而可根据网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标能够准确确定网络语音质量。为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。如图1所示，本专利技术VoLTE网络语音质量综合关联分析方法包括：步骤100：从媒体流中提取数据包；步骤200：对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标(KeyPerformanceIndicators，简称KPI)以及本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，其特征在于，所述分析方法包括：从媒体流中提取数据包；对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标；分别根据所述关键绩效指标以及关键质量指标确定网络语音质量。

【技术特征摘要】
1.一种VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，其特征在于，所述分析方法包括：从媒体流中提取数据包；对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标以及关键质量指标；分别根据所述关键绩效指标以及关键质量指标确定网络语音质量。2.根据权利要求1所述的VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，其特征在于，所述关键绩效指标包括丢包率、抖动情况、编解码带宽及时延时间；所述对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标，具体包括：对所述数据包进行识别，确定RTCP数据包和RTP数据包；分别对所述RTCP数据包和RTP数据包进行分析，确定对应的分析结果；所述分析结果包括通信端到端的丢包率、抖动情况、编解码带宽及时延时间，以及各接口处的丢包率、抖动情况及编解码带宽。3.根据权利要求2所述的VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，其特征在于，所述对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键绩效指标，还包括：根据各所述分析结果，生成表格化的统计文件。4.根据权利要求1所述的VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，其特征在于，所述对所述数据包进行分析，确定网络语音的关键质量指标，具体包括：根据所述数据包，计算网络传输层面的R系数；根据所述网络传输层面的R系数，计算语音平均意见值，用于表征网络语音的关键质量指标。5.根据权利要求4所述的VoLTE网络语音质量综合关联分析方法，其特征在于，根据以下公式计算所述网络传输层面的R系数：R＝Ro-Is-Id-Ie_eff+A；其中，Ro表示网络传输信噪比，Is表示设备化组合概率，Id表示由于时延及设备失效导致的叠加劣化系数，Ie_eff表示由低比特率编码器带来的劣化系数，A表示对用户环境状态的补偿。6.一种VoLTE网络语音质量综合关联分析系统，其特征在...

【专利技术属性】
技术研发人员：王强，秦雪峰，顾玥，
申请(专利权)人：北京德立信通科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11