基于个人求助按钮的签到服务制造技术

在个人急救响应系统(PERS)中，订购者佩戴具有呼叫按钮(12)的个人求助按钮(PHB)(10)。扬声器电话控制台(30)检测在所述呼叫按钮被按下时由PHB所发射的信号并且建立与PERS中心(8)的电话呼叫。所述PHB、扬声器电话控制台、或者其组合也执行签到过程，所述签到过程包括：检测(50)签到时间，并且输出(52)对执行签到动作的请求，并且检测(54)是否执行了所述签到动作。如果检测到了所述签到动作，那么对其进行记录(56)。如果未检测到签到动作，那么执行补救动作(60、62、64、66、68、70、72)。所述签到动作可以是PHB的指定运动，通过分析由PHB的运动传感器(22)生成的传感器数据的PHB所执行的手势识别算法来检测所述指定运动。

Check-in service based on personal help button

In the personal emergency response system (PERS), the subscriber wears a personal help button (PHB) (10) with a call button (12). The loudspeaker telephone console (30) detects the signal transmitted by the PHB when the call button is pressed, and sets up the telephone call with the PERS Center (8). The PHB, the speaker telephone console, or its combination also performs the signing process, which includes: detection (50) sign in time, and output (52) the request to execute the sign in action, and detect (54) whether the signed arrival action is executed. If the check-in action is detected, record it (56). If no sign in action is detected, remedial action is performed (60, 62, 64, 66, 68, 70, 72). The sign to sign action may be the specified motion of the PHB, and the specified motion is detected by an analysis of the gesture recognition algorithm performed by the PHB of the sensor data generated by the motion sensor (22) of the PHB.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】基于个人求助按钮的签到服务
下文总体涉及个人急救响应系统(PERS)领域以及相关领域。
技术介绍
个人急救响应系统(PERS)使得老年人、残障人士或者面临升高的意外风险或者没有医学急救能力的其他人能够进行求助。这样的系统通常是以订购者为基础的，即，由面临风险的人订购PERS服务(要么以付费为基础，要么由健康护理提供者、政府机构或者其他发起者提供订购)。PERS通常包括个人求助按钮(PHB)，个人求助按钮被作为项链吊坠佩戴或者位于手环上等。通过按下PHB的呼叫按钮，激活住所内的扬声器电话控制台，通过其使订购者与PERS代理人进行电话(或传真等)联系。代理人与订购者通话，并采取适当的动作，诸如与订购者讲清楚问题，发起急救医学服务(EMS)或者提醒邻居或其他授权的人对该订购者进行检查。作为额外的安全措施，能够提供周期性的签到(check-in)，以确保订购者不会丧失活动能力并无法按下PHB。签到服务通常被实施为扬声器电话控制台处的计时器，其在签到时间时向用户发出按下扬声器电话控制台上的按钮以执行签到的指令。以这种方式，证实订购者是能够做出向扬声器电话的身体移动并按下签到按钮。下文公开了解决上文所提及的问题以及其他问题的新的经改进的系统和方法。
技术实现思路
现有的签到方案具有一些缺陷。订购者必须起身并走向通信器。尽管这验证了订购者的活动性，但是其对于有活动困难的患者而言，例如，对于截瘫患者或者慢性阻塞性肺病患者(COPD)而言，可能存在问题。此外，如果在发出按下签到按钮的指令时订购者不在家，那么将报告签到失败。后一种缺陷原则上可以通过允许订购者在离开住所时将扬声器电话设置到“离开”模式来缓解，但是订购者可能忘记设置“离开”模式。在一个公开的方面中，一种与个人急救响应系统(PERS)协同使用的设备，包括：可佩戴个人求助按钮，其具有呼叫按钮以及发射器或收发器(24)；以及扬声器电话控制台，其包括扬声器和麦克风。所述扬声器电话控制台被配置为：检测由所述可佩戴个人求助按钮响应于所述呼叫按钮被按下而传送的信号，并且响应于检测到所述信号而建立电话呼叫。以下中的一项被配置为执行签到过程：所述可佩戴个人求助按钮、所述扬声器电话控制台、以及所述可佩戴个人求助按钮与所述扬声器电话控制台的组合，所述签到过程包括：检测签到时间；响应于检测到签到时间而输出对执行签到动作的人可觉察的请求，并且检测是否响应于所述输出而执行了签到动作；并且在未检测到签到动作的情况下执行补救动作。在另一公开的方面中，一种可佩戴个人求助按钮，包括：呼叫按钮、发射器或收发器、运动传感器、以及被编程为执行签到过程的电子处理器，所述签到过程包括：检测签到时间；响应于检测到签到时间而使用由电子处理器执行的手势(gesture)识别算法来检测是否执行了包括可佩戴个人求助按钮的指定运动的签到动作，其中，所述电子处理器对由运动传感器生成的传感器数据进行分析以检测所述指定运动；并且在未检测到签到动作的情况下执行补救动作。在另一公开的方面中，一种签到方法，包括：检测签到时间；响应于检测到签到时间而输出对使用可佩戴个人求助按钮执行签到动作的人可觉察的请求，并且检测是否响应于所述输出而使用所述可佩戴个人求助按钮执行了签到动作；并且在未检测到签到动作的情况下执行补救动作。一个优点在于提供了对于行动受限的患者而言更加方便的签到。另一优点在于在提供了对于行动受限的患者而言更加方便的签到服务，同时仍然保留了对订购者的认知能力和身体能力的有效签到验证。另一优点在于提供了具有减少的假签到失败报告的签到服务。另一优点在于提供了未被束缚于住所内扬声器电话控制台的签到服务。给定的实施例可能不提供前述优点中的任何优点，可能提供前述优点中的一个、两个、更多或全部优点，并且/或者可能提供其他优点，这对于阅读并理解了本公开的本领域技术人员而言将是显而易见的。附图说明本专利技术可以采取各种部件和部件布置以及各种步骤和步骤安排的形式。附图仅仅是出于图示优选实施例的目的，而不应当将其解读为对本专利技术的限制。图1示意性图示了在本文中所公开的采用个人求助按钮(PHB)并提供签到服务的个人急救响应系统(PERS)。图2示意性图示了由图1的PERS适当地执行的订购者签到流程。具体实施方式在本文中所描述的例示性实施例中，将由所述例示性个人急救响应系统(PERS)所服务的面临风险的个人称为“订购者”。这认可了，所述面临风险的个人订购了PERS服务，因而所述订购者的个人求助按钮(PHB)和链接的扬声器电话控制台与所述服务相关联，并且适当的订购者数据被存储在PERS服务器处，并且使得所述订购者数据被处理订购者事件的PERS代理人可用。应当理解，术语“订购者”没有另外的含义——例如，与订购相关联的任何成本或费用可以由订购者支付，或者可以由保险公司支付，或者可以由政府机构支付，或者可以由某一其他第三方支付。诸如“家”或“住所”的术语仅表示分配给订购者的扬声器电话控制台所安装的地点。作为非限制性范例，家或住所可以是个人住所、群体住所、公寓、辅助医学设施等。参考图1，示意性描绘了例示性个人急救响应系统(PERS)呼叫中心8。作为例示，PERS呼叫中心8可以包括以PERS代理人为职员的呼叫中心，每位PERS代理人具有电子工作站，所述电子工作站包括计算机以及诸如头戴式耳机的电信装置，可以在所述计算机上显示订购者简档，并且代理人能够经由所述电信装置与订购者交流。图1也描绘了被分配给代表性订购者的PERS装置，所述PERS装置包括个人求助按钮(PHB)10，个人求助按钮(PHB)10具有用于触发向PERS中心8的呼叫的呼叫按钮12以及任选诸如内置扬声器14和麦克风16的其他特征。例示性可佩带PHB10是经由项链18(示出了部分)围绕颈部佩戴的吊坠。更一般而言，所述可佩带PHB是能够具有任何适当的可佩带形状因子的单体式设备，诸如所例示的项链佩戴吊坠或者手环或腕带设备等，并且其包括用于触发向PERS呼叫中心8的呼叫的简单且有效的机构，诸如例示性下压按钮12。可佩带PHB10由内置可再充电和/或可更换电池20来适当的电池供电，从而实现完全的便携性。任选地，PHB10包括基于检测到(一个或多个)特定状况而自动地触发向PERS中心8的呼叫的一个或多个部件。例如，例示性PHB10包括具有加速度计的跌倒检测器22，跌倒检测器22响应于检测到跌倒事件(例如，快速的向下加速和/或其突然终止，这指示突然跌倒和/或撞击地面)而触发向PERS呼叫中心8的呼叫。额外地或备选地，跌倒检测器22可以包括磁强计或者能够产生指示跌倒事件的传感器信号的其他传感器。PHB10任选具有其他属性，诸如任选是防水的，因而其能够在沐浴或淋浴时佩戴。由于PHB10被设计为由遭受不便(可能包括受损的身体或智力敏捷性)的订购者来操作，因而优选将其设计为使操作复杂性以及误操作的可能性最小化。例如，在一些实施例中，可佩带个人按钮设备10仅包括呼叫按钮12而没有任何其他用户控件，并且呼叫按钮12优选是具有触觉表面的大按钮，因而即使订购者的手颤抖或者订购者有视觉困难、疼痛或虚弱，也能便于订购者对该按钮的激活。对于订购者住所内的操作而言，PHB10还包括用于向扬声器电话控制台30传送无线呼叫信号的发本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于与个人急救响应系统(PERS)协同使用的设备，所述设备包括：可佩戴个人求助按钮(10)，其包括呼叫按钮(12)以及发射器或收发器(24)；以及扬声器电话控制台(30)，其包括扬声器(34)和麦克风(36)，所述扬声器电话控制台(30)被配置为：检测由所述可佩戴个人求助按钮响应于所述呼叫按钮被按下而发射的信号，并且响应于检测到所述信号而建立电话呼叫；其中，以下中的一项被配置为执行签到过程：所述可佩戴个人求助按钮、所述扬声器电话控制台、以及所述可佩戴个人求助按钮与所述扬声器电话控制台的组合，所述签到过程包括：检测(50)签到时间；响应于检测到签到时间，输出(52)对执行签到动作的人可觉察的请求，并且检测(54)是否响应于所述输出而执行了所述签到动作；并且如果未检测到所述签到动作，则执行补救动作(60、62、64、66、68、70、72)。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2015.07.28 US 62/197,800;2015.12.29 US 62/272,1241.一种用于与个人急救响应系统(PERS)协同使用的设备，所述设备包括：可佩戴个人求助按钮(10)，其包括呼叫按钮(12)以及发射器或收发器(24)；以及扬声器电话控制台(30)，其包括扬声器(34)和麦克风(36)，所述扬声器电话控制台(30)被配置为：检测由所述可佩戴个人求助按钮响应于所述呼叫按钮被按下而发射的信号，并且响应于检测到所述信号而建立电话呼叫；其中，以下中的一项被配置为执行签到过程：所述可佩戴个人求助按钮、所述扬声器电话控制台、以及所述可佩戴个人求助按钮与所述扬声器电话控制台的组合，所述签到过程包括：检测(50)签到时间；响应于检测到签到时间，输出(52)对执行签到动作的人可觉察的请求，并且检测(54)是否响应于所述输出而执行了所述签到动作；并且如果未检测到所述签到动作，则执行补救动作(60、62、64、66、68、70、72)。2.根据权利要求1所述的设备，其中，所述可佩戴个人求助按钮(10)包括电子处理器(28)和运动传感器(22)，并且检测(54)是否执行了所述签到动作包括：使用由所述电子处理器执行的手势识别算法来检测是否执行了包括所述可佩带个人求助按钮的指定运动的所述签到动作，其中，所述电子处理器对由所述运动传感器生成的传感器数据进行分析以检测所述指定运动。3.根据权利要求2所述的设备，其中，所述可佩戴个人求助按钮的所述指定运动包括：晃动所述可佩戴个人求助按钮、将所述可佩戴个人求助按钮向硬表面上敲击、或者旋转所述可佩戴个人求助按钮。4.根据权利要求1所述的设备，其中，检测(54)是否执行了所述签到动作包括：使用所述扬声器电话控制台(30)的所述麦克风(36)来检测是否执行了包括说出指定词或短语的所述签到动作。5.根据权利要求1-4中的任一项所述的设备，其中，所述签到动作不包括按下所述可佩带个人求助按钮(10)的所述呼叫按钮(12)，并且检测(54)是否执行了所述签到动作不包括检测是否按下了所述可佩戴个人求助按钮的所述呼叫按钮。6.根据权利要求1-5中的任一项所述的设备，其中，所述输出(52)包括：使用所述扬声器电话控制台(30)的所述扬声器(34)播放对执行所述签到动作的预先记录的音频请求。7.根据权利要求1-5中的任一项所述的设备，其中，所述输出包括：使所述可佩戴个人求助按钮(10)的LED指示器(39)发光。8.根据权利要求1-7中的任一项所述的设备，其中，在未检测到所述签到动作的情况下执行补救动作包括：响应于未检测到所述签到动作而执行一项或多项验证核对(62、66)，并且仅在通过了所述一项或多项验证核对中的每项验证核对的情况下发出签到失败警报(60)。9.根据权利要求8所述的设备，其中，所述一项或多项验证核对包括对所述可佩戴个人求助按钮(10)具有与所述扬声器电话控制台(30)的操作通信链路的验证核对(62)。10.根据权利要求8-9中的任一项所述的设备，其中，所述一项或多项验证核对包括对所述可佩戴个人求助按钮(10)正在被相关联的订购者佩戴的验证核对(66)。1...

【专利技术属性】
技术研发人员：W·R·T·藤卡特，T·斯米茨，M·贝洛莫，A·赖特，
申请(专利权)人：皇家飞利浦有限公司，
类型：发明
国别省市：荷兰,NL