充电设备以及系统技术方案

本实用新型专利技术提供了一种充电设备以及系统，涉及充电领域，以缓解现有技术中的充电设备存在用户体验度不高的技术问题，能够改善用户体验度。该充电设备包括：充电柜体以及位于充电柜体内部的集中控制器和第一网络通信模块，充电柜体上设置有触摸显示屏和第一语音对讲器，触摸显示屏、第一语音对讲器分别与集中控制器相连接，集中控制器与第一网络通信模块相连接，触摸显示屏用于人机交互；第一语音对讲器用于接收用户的语音信息；集中控制器通过第一网络通信模块与外界进行双向通信。

Charging equipment and system

The utility model provides a charging device and a system, which involves the field of charging in order to alleviate the technical problem that the user experience of the charging equipment in the existing technology is not high, and can improve the user experience. The charging equipment includes the charging cabinet body, the centralized controller and the first network communication module located in the charging cabinet body, the touch screen and the first voice intercom are arranged on the charging cabinet, the touch screen, the first voice intercom are connected with the centralized controller respectively, and the centralized controller and the first network communication module are used. The first voice interspeaker is used to receive the voice information of the user, and the centralized controller communicates with the outside through the first network communication module.

【技术实现步骤摘要】
充电设备以及系统
本技术涉及充电桩
，具体涉及一种充电设备以及系统。
技术介绍
电动汽车充电设备发展迅速，而相关充电技术尚不成熟，日常运行必然会出现各种不可预期的故障，充电设备现场问题不能得到及时发现和解决，影响充电设备正常使用，更存在严重的安全隐患。同时，汽车充电设备作为新兴产物，用户，特别是新用户在使用过程中必然会遇到问题需要寻求帮助，目前单一带操作视频教程播放功能的充电设备不能全面有效的解决用户问题，充电设备现场也不可能浪费人力，安排专人24小时在现场指导、答疑，充电设备用户体验差。中国专利CN204205654公开了一种带有触摸显示屏的充电桩，采用在充电桩上设有触摸显示屏，该触摸显示屏可播放广告视频，具有广告增值、休闲娱乐的作用。虽然，该专利仅在单一充电设备的基础上增加视频播放功能，赋予充电设备以广告增值作用，但是，仍然不能指导用户使用，不具有发现解决用户问题，不能满足用户的需求，用户的体验度较差。综上所述，现有的充电设备存在用户体验度不高的问题。
技术实现思路
有鉴于此，本技术的目的在于提供一种充电设备以及系统，以缓解现有技术中的充电设备存在用户体验度不高的技术问题，能够改善用户体验度。第一方面，本技术实施例提供了一种充电设备，包括：充电柜体以及位于所述充电柜体内部的集中控制器和第一网络通信模块，所述充电柜体上设置有触摸显示屏和第一语音对讲器，所述触摸显示屏、第一语音对讲器分别与所述集中控制器相连接，所述集中控制器与所述第一网络通信模块相连接，所述触摸显示屏用于人机交互；所述第一语音对讲器用于接收用户的语音信息；所述集中控制器通过所述第一网络通信模块与外界进行双向通信。结合第一方面，本技术实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述充电柜体上还设置有第一摄像头，所述第一摄像头与所述集中控制器相连接，所述第一摄像头用于监控所述充电柜体周围环境，生成视频信息，并将所述视频信息传输至所述集中控制器。结合第一方面，本技术实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，还包括数据采集器，所述数据采集器设置在所述充电柜体内部，所述数据采集器与所述集中控制器相连接，所述数据采集器用于采集设备信息，并将所述设备信息传递至所述集中控制器。结合第一方面的第二种可能的实施方式，本技术实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，所述数据采集器包括温湿度传感器、漏水探测器和充电模块。结合第一方面的第三种可能的实施方式，本技术实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，所述充电柜体上还设置有充电枪，所述充电枪与所述充电模块相连接。结合第一方面，本技术实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，其中，所述充电柜体上还设置有盘线架，所述盘线架设置在所述充电柜体的右端面或者左端面上，所述盘线架用于盘线。第二方面，本技术实施例还提供了一种充电设备系统，包括：服务器和第一方面任一项所述的充电设备，所述服务器与所述充电设备通讯连接。结合第二方面，本技术实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，还包括监控室，所述监控室内设置有控制台和第二网络通信模块，所述第二网络通信模块与所述控制台相连接，所述控制台通过所述第二网络通信模块与所述服务器通讯连接。结合第二方面的第一种可能的实施方式，本技术实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式，其中，所述监控室还包括第二语音对讲器和第二摄像头，所述第二语音对讲器和所述第二摄像头分别与所述控制台相连接，所述第二语音对讲器用于接收监控室的语音信息；所述第二摄像头为网络摄像头。结合第二方面的第一种可能的实施方式，本技术实施例提供了第二方面的第三种可能的实施方式，其中，所述监控室还包括数据分析仪和报警器，所述数据分析仪与所述控制台相连接，所述报警器与所述数据分析仪相连接；所述数据分析仪用于分析设备信息是否异常，所述报警器用于当设备信息异常时发出警报。本技术实施例带来了以下有益效果：本技术实施例提供的充电设备，包括：充电柜体以及位于充电柜体内部的集中控制器和第一网络通信模块，充电柜体上设置有触摸显示屏和第一语音对讲器，触摸显示屏、第一语音对讲器分别与集中控制器相连接，集中控制器与第一网络通信模块相连接，触摸显示屏用于人机交互；第一语音对讲器用于接收用户的语音信息；集中控制器通过第一网络通信模块与外界进行双向通信。因此，本技术实施例提供的技术方案，通过设置与触摸显示屏和第一语音对讲器，用户可以通过触摸显示屏以及第一语音对讲器寻求帮助，由集中控制器接收到寻求帮助信息后通过第一网络通信模块发送出去，由于本实施例提供的充电设备自带操作说明和常见问题，可以通过触摸显示屏实时响应用户的操作需求，同时可以通过语音设备进行语音信息传递，能够解决客户问题，改善用户的体验度，进一步提升用户的满意度。本技术的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本技术而了解。本技术的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。为使本技术的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。附图说明为了更清楚地说明本技术具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本技术的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本技术实施例一提供的充电设备的结构示意图；图2为本技术实施例一提供的充电设备的结构框图；图3为本技术实施例二提供的另一种充电设备的结构示意图；图4为本技术实施例三提供的充电设备系统的结构框图；图5为图4中监控室的结构示意图；图6为本技术实施例三提供的充电设备系统的应用结构图。图标：1-第一摄像头；2-触摸显示屏；3-第一语音对讲器；4-状态指示灯；6-充电柜体；7-充电枪；8-盘线架；9-支撑底座；91-移动脚轮；101-集中控制器；102-第一网络通信模块；103-数据采集器；400-充电设备；500-服务器；600-监控室；601-控制台；602-第二网络通信模块；603-第二语音对讲器；604-第二摄像头；605-数据分析仪；606-报警器。具体实施方式为使本技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本技术的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。目前，现有技术中充电设备存在功能比较单一、不能解决用户问题的问题，用户体验度较差，基于此，本技术实施例提供的一种充电设备以及系统，可以缓解现有技术中充电设备存在的用户体验度不高的技术问题，能够改善用户体验度。为便于对本实施例进行理解，首先对本技术实施例所公开的一种充电设备进行详细介绍。实施例一：如图1和图2所示，本技术实施例提供了一种充电设备，可用于充电领域，例如本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种充电设备，其特征在于，包括：充电柜体以及位于所述充电柜体内部的集中控制器和第一网络通信模块，所述充电柜体上设置有触摸显示屏和第一语音对讲器，所述触摸显示屏、第一语音对讲器分别与所述集中控制器相连接，所述集中控制器与所述第一网络通信模块相连接，所述触摸显示屏用于人机交互；所述第一语音对讲器用于接收用户的语音信息；所述集中控制器通过所述第一网络通信模块与外界进行双向通信。

【技术特征摘要】
1.一种充电设备，其特征在于，包括：充电柜体以及位于所述充电柜体内部的集中控制器和第一网络通信模块，所述充电柜体上设置有触摸显示屏和第一语音对讲器，所述触摸显示屏、第一语音对讲器分别与所述集中控制器相连接，所述集中控制器与所述第一网络通信模块相连接，所述触摸显示屏用于人机交互；所述第一语音对讲器用于接收用户的语音信息；所述集中控制器通过所述第一网络通信模块与外界进行双向通信。2.根据权利要求1所述的充电设备，其特征在于，所述充电柜体上还设置有第一摄像头，所述第一摄像头与所述集中控制器相连接，所述第一摄像头用于监控所述充电柜体周围环境，生成视频信息，并将所述视频信息传输至所述集中控制器。3.根据权利要求1所述的充电设备，其特征在于，还包括数据采集器，所述数据采集器设置在所述充电柜体内部，所述数据采集器与所述集中控制器相连接，所述数据采集器用于采集设备信息，并将所述设备信息传递至所述集中控制器。4.根据权利要求3所述的充电设备，其特征在于，所述数据采集器包括温湿度传感器、漏水探测器和充电模块。5.根据权利要求4所述的充电设备，其特征在于，所述充电柜体上还设置...

【专利技术属性】
技术研发人员：周强，刘帅，张瑞，韩兆昌，姜书政，
申请(专利权)人：青岛特来电新能源有限公司，青岛特锐德电气股份有限公司，
类型：新型
国别省市：山东,37