一种数据传输的方法、用户设备以及业务设备技术

技术编号:17798308 阅读:50 留言:0更新日期:2018-04-25 21:49
本发明专利技术实施例公开了一种数据传输的方法,用于支持用户在会话窗直接对卡片消息进行交互的选项操作,降低了页面的跳出率,从而大大提升了用户的办公效率。本发明专利技术实施例方法包括:第一用户设备接收业务设备发送的卡片消息,所述卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;所述第一用户设备显示所述卡片消息;所述第一用户设备响应用户从所述指示不同选项的操作标识中选择目标操作标识的操作,确定第一选项结果;所述第一用户设备将所述第一选项结果向所述业务设备发送。

【技术实现步骤摘要】
一种数据传输的方法、用户设备以及业务设备
本专利技术涉及通信领域,尤其涉及一种数据传输的方法、用户设备以及业务设备。
技术介绍
目前企业市场上主流的即时通讯(InstantMessaging,IM)软件如企业微信、阿里钉钉等,主要是基于中小企业内部的沟通以此来实现企业员工的办公协作,在沟通的过程中主要以IM消息为主。以钉钉为例,IM消息除了普通的文本消息之外,也引入了卡片消息,其中包含多图文消息、通知消息等,并支持用户点击消息进行跳转。其中主要以多图文消息、通知消息为主,这类卡片消息支持添加链接,即用户查看消息时可以通过点击跳转至外部浏览器或打开内嵌浏览器,以此来完成整个流程的操作。但现有的卡片消息存在不足的地方,员工需要通过点击卡片消息跳转页面后才能完成整个操作,即跳出IM软件再进入一个新的页面,这其中的转换在一定程度上削弱了员工的用户体验,增加了员工操作的成本。对于内容较为简单易懂的卡片消息而言,以审批消息为例,员工无法在卡片上直接进行“同意”或“驳回”的操作,必须跳转至业务系统页面才能完成审批。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种数据传输的方法、用户设备以及业务设备,用于支持用户在会话窗直接对卡片消息进行交互的选项操作,降低了页面的跳出率,从而大大提升了用户的办公效率。有鉴于此,本专利技术实施例第一方面提供一种数据传输的方法,可以包括:第一用户设备接收业务设备发送的卡片消息,该卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;该第一用户设备显示该卡片消息;该第一用户设备响应用户从该指示不同选项的操作标识中选择目标操作标识的操作,确定第一选项结果;该第一用户设备将该第一选项结果向该业务设备发送。本专利技术实施例第二方面提供一种数据传输的方法,可以包括:业务设备向第一用户设备发送卡片消息,该卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;该业务设备接收该第一用户设备发送的第一选项结果,该第一选项结果为该第一用户设备响应用户从该指示不同选项的操作标识中,选择目标操作标识的操作而确定的。本专利技术实施例第三方面提供一种用户设备,可以包括:接收模块,用于接收业务设备发送的卡片消息,该卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;显示模块,用于显示该卡片消息;确定模块,用于响应用户从该指示不同选项的操作标识中选择目标操作标识的操作,确定第一选项结果;发送模块,用于将该第一选项结果向该业务设备发送。本专利技术实施例第四方面提供一种业务设备,可以包括:发送模块,用于向第一用户设备发送卡片消息,该卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;接收模块,用于接收该第一用户设备发送的第一选项结果,该第一选项结果为该第一用户设备响应用户从该指示不同选项的操作标识中,选择目标操作标识的操作而确定的。从以上技术方案可以看出,本专利技术实施例具有以下优点:在本专利技术实施例中,业务设备向第一用户设备发送卡片消息,该卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;第一用户设备接收业务设备发送的卡片消息;该第一用户设备显示该卡片消息;该第一用户设备响应用户从该指示不同选项的操作标识中选择目标操作标识的操作,确定第一选项结果;该第一用户设备将该第一选项结果向该业务设备发送;该业务设备接收该第一用户设备发送的第一选项结果。用户可以直接对用户设备显示的卡片消息进行选项操作,而不用像现有技术一样,先要将交互消息跳转到链接的页面,再进行选项操作;所以,本专利技术实施例支持用户在会话窗直接进行交互的选项操作,降低了页面的跳出率,从而大大提升了用户的办公效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例技术方案,下面将对实施例和现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。图1为本专利技术实施例中数据传输的方法的一个实施例示意图;图2为本专利技术实施例中腾讯通RTX管理平台的示意图;图3为本专利技术实施例中业务设备发送卡片消息的流程示意图;图4为本专利技术实施例中第一用户设备显示的交互消息的一个示意图;图5为本专利技术实施例中第一用户设备显示第一选项结果的一个示意图;图6为本专利技术实施例中第一用户设备更新显示的卡片消息操作状态的流程示意图;图7为本专利技术实施例中第一用户设备获取交互消息的操作状态的流程示意图;图8为本专利技术实施例中修改第一用户设备中交互消息的操作状态的流程示意图;图9为本专利技术实施例中数据传输的方法的另一个实施例示意图;图10为本专利技术实施例中第一用户设备显示的交互消息的另一个示意图;图11为本专利技术实施例中第一用户设备显示第一选项结果的另一个示意图;图12为本专利技术实施例中第二用户设备显示的交互消息的一个示意图;图13为本专利技术实施例中第二用户设备显示第二选项结果的一个示意图;图14为本专利技术实施例中用户设备的一个实施例示意图;图15为本专利技术实施例中业务设备的一个实施例示意图;图16为本专利技术实施例中业务设备的另一个实施例示意图;图17为本专利技术实施例中用户设备的另一个实施例示意图;图18为本专利技术实施例中业务设备的另一个实施例示意图。具体实施方式本专利技术实施例提供了一种数据传输的方法、用户设备以及业务设备,用于支持用户在会话窗直接对卡片消息进行交互的选项操作,降低了页面的跳出率,从而大大提升了用户的办公效率。为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案,下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本专利技术保护的范围。当前市面上的企业即时通讯(InstantMessaging,IM)软件除了普通的IM消息外,也引入了卡片消息,该卡片消息主要以多图文消息、通知消息为主,这类卡片消息还可以支持添加链接,用户查看消息时可以通过点击跳转至外部浏览器或打开内嵌浏览器,以此来完成整个流程的操作。以腾讯集团为例,企业版腾讯通(RealTimeeXchange,RTX)作为腾讯员工日常的沟通协作工具,每天每位员工都有不计其数的IM消息需要处理,其中由业务系统推送的卡片消息尤为重要,关系到员工的工作和生活。如何提高员工对于业务系统消息的响应,降低员工的操作成本,协助员工高效率办公,这是RTX交互消息开发的初衷。然而,在现有的RTX上,用户无法在该卡片消息上直接进行操作,需要通过点击卡片消息跳转至外部浏览器或打开内嵌浏览器才能完成整个流程的操作,比较繁琐。在本专利技术实施例中,引入了交互消息的概念,业务系统推送到企业版腾讯通(RealTimeeXchange,RTX)的卡片消息,可以支持用户在会话窗直接进行交互选项操作,降低了页面的跳出率,从而大大提升了用户的办公效率。解决了针对于企业版RTX如何利用交互消息协助员工更为便捷地处理业务系统推送的任务,提升员工的办公效率,确保企业员工大大降低卡片消息的操作成本,达到有的放矢的目的。下面对本专利技术实施例中所用到的一些缩略语和关键术语做一个简单地说明,如下所示:RTX卡片消息:是企业版RTX一种特殊的IM消息,支持图文混排、嵌入超链接、交互动作等信息,本文档来自技高网
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一种数据传输的方法、用户设备以及业务设备

【技术保护点】
一种数据传输的方法,其特征在于,包括:第一用户设备接收业务设备发送的卡片消息,所述卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;所述第一用户设备显示所述卡片消息;所述第一用户设备响应用户从所述指示不同选项的操作标识中选择目标操作标识的操作,确定第一选项结果;所述第一用户设备将所述第一选项结果向所述业务设备发送。

【技术特征摘要】
1.一种数据传输的方法,其特征在于,包括:第一用户设备接收业务设备发送的卡片消息,所述卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;所述第一用户设备显示所述卡片消息;所述第一用户设备响应用户从所述指示不同选项的操作标识中选择目标操作标识的操作,确定第一选项结果;所述第一用户设备将所述第一选项结果向所述业务设备发送。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一用户设备将所述第一选项结果向所述业务设备发送之后,所述方法还包括:所述第一用户设备接收所述业务设备发送的响应指令;所述第一用户设备根据所述响应指令显示所述第一选项结果。3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述第一用户设备将所述第一选项结果向所述业务设备发送之后,所述方法还包括:所述第一用户设备接收所述业务设备发送的第二选项结果,所述第二选项结果对应的第二用户设备的用户优先级高于所述第一用户设备的用户优先级;所述第一用户设备显示所述第二选项结果。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述第一用户设备显示所述第二选项结果,包括:所述第一用户设备将所述第一选项结果更新为所述第二选项结果;所述第一用户设备显示所述第二选项结果。5.一种数据传输的方法,其特征在于,包括:业务设备向第一用户设备发送卡片消息,所述卡片消息包括指示不同选项的操作标识的交互消息;所述业务设备接收所述第一用户设备发送的第一选项结果,所述第一选项结果为所述第一用户设备响应用户从所述指示不同选项的操作标识中,选择目标操作标识的操作而确定的。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:所述业务设备根据所述第一选项结果,生成响应指令;所述业务设备向所述第一用户设备发送所述响应指令,所述响应指令用于所述第一用户设备显示所述第一选项结果。7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述业务设备接收所述第一用户设备发送的第一选项结果之后,所述方法还包括:所述业务设备向第二用户设备发送所述卡片消息,所述第二用户设备的用户优先级大于所述第一用户设备的用户优先级;所述业务设备接收第二用户设备发送的第二选项结果;若所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:林梅贞赖付明苏楠周传杰郭力
申请(专利权)人:腾讯科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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