掉话率检测方法及装置制造方法及图纸

技术编号:17784366 阅读:27 留言:0更新日期:2018-04-22 15:55
本发明专利技术实施例提供一种掉话率检测方法及装置,其中,该方法包括:针对系统内的每一次通话,获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间;确定所述系统中主叫侧的第一通话时间与被叫侧的第二通话时间之差的绝对值大于预设阈值的通话次数;根据所述通话次数和所述系统中的主叫接通次数,计算所述系统的掉话率。本发明专利技术实施例提供的方法及装置,能够准确的确定出系统的掉话率,为系统维护提供了准确的数据参考。

【技术实现步骤摘要】
掉话率检测方法及装置
本专利技术实施例涉及通信
,尤其涉及一种掉话率检测方法及装置。
技术介绍
移动通信系统已经由第一代系统发展到了第四代系统(4G),目前正在继续向4G+系统进行演进,有运营商已经部署了第五代系统的试验网并计划正式部署第五代系统。无论系统如何演进,目前语音业务依然是移动通信网络的核心业务,语音业务的质量是影响用户对于移动通信网络质量评价的关键因素。语音业务的质量可以通过网管系统获取,也可以通过路测方式获取,主要的评价指标包括接入成功率、语音业务的平均意见(MOS)值、掉话率等等。其中掉话率是对语音业务的用户影响最大的指标之一,原因是用户的通话成功建立后,一旦发生掉话中断将引起用户强烈的反感情绪,并导致投诉,经常遭遇掉话的用户有离网的风险。因此,语音业务的掉话率是反映用户感知和网络质量的关键指标,如何准确的对系统的掉话率进行评估十分重要。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种掉话率检测方法及装置,用以对移动通信系统中的掉话率进行准确的评估。本专利技术实施例第一方面提供一种掉话率检测方法,该方法包括:针对系统内的每一次通话,获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间;确定所述系统中主叫侧的第一通话时间与被叫侧的第二通话时间之差的绝对值大于预设阈值的通话次数;根据所述通话次数和所述系统中的主叫接通次数,计算所述系统的掉话率。可选的,所述获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间,包括:获取主叫侧从通话成功建立到所述通话结束的第一时间长度,以及获取被叫侧从所述通话成功建立到所述通话结束的第二时间长度。可选的,所述获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间,包括:获取主叫侧通话结束时刻的第一时间,以及获取被叫侧通话结束时刻的第二时间。可选的,所述方法还包括:将所述预设阈值设置为所述系统中无线侧承载释放的时长或所述系统中核心网侧承载释放的时长。可选的,所述方法还包括:将所述预设阈值设置为所述系统中无线侧承载释放的时长和所述系统中核心网侧承载释放的时长中的最小值或者二者的加和值。本专利技术实施例第二方面提供一种掉话评估装置,该装置包括:获取模块,用于针对系统内的每一次通话,获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间;确定模块,用于确定所述系统中主叫侧的第一通话时间与被叫侧的第二通话时间之差的绝对值大于预设阈值的通话次数;计算模块,用于根据所述通话次数和所述系统中的主叫接通次数,计算所述系统的掉话率。可选的,所述获取模块,包括:第一获取子模块,用于获取主叫侧从通话成功建立到所述通话结束的第一时间长度,以及获取被叫侧从所述通话成功建立到所述通话结束的第二时间长度。可选的,所述获取模块,包括:第二获取子模块,用于获取主叫侧通话结束时刻的第一时间,以及获取被叫侧通话结束时刻的第二时间。可选的,所述装置还包括:第一设置模块,用于将所述预设阈值设置为所述系统中无线侧承载释放的时长或所述系统中核心网侧承载释放的时长。可选的,所述装置还包括:第二设置模块,用于将所述预设阈值设置为所述系统中无线侧承载释放的时长和所述系统中核心网侧承载释放的时长中的最小值或者二者的加和值。基于以上各方面,本专利技术实施例具有以下有益效果:本专利技术实施例,通过获取系统内每一次通话中主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间,并确定系统中主叫侧的第一通话时间与被叫侧的第二通话时间之差的绝对值大于预设阈值的通话次数,根据确定的该通话次数和系统中主叫接通次数,来计算系统的掉话率。从而能够克服现有系统中因为网络侧设置和信令掉话定义之间的不协调,而导致的掉话次数统计不准确的问题,进而提高了掉话率检测的准确性。并且,由于本专利技术实施例不需要通过路测来统计系统的掉话次数,因此,克服了现有技术在时间和空间上的局限性。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术一实施例提供的一种掉话率检测方法的流程图;图2为本专利技术一实施例提供的一种掉话评估装置的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。本专利技术的说明书和权利要求书的术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤的过程或结构的装置不必限于清楚地列出的那些结构或步骤而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程或装置固有的其它步骤或结构。现有技术检测移动通信系统(以下简称系统)掉话率的方法包括如下几种:在一种检测方式中,可以通过路测的信令统计系统的掉话次数,并根据系统的掉话次数计算系统的掉话率。具体的,现有技术对路测信令掉话的定义是:在呼叫建立成功以后,终端没有收到“断开连接(Disconnect)”信令消息、“释放连接(Release)”信令消息或者“释放完成(ReleaseComplete)”信令消息的情况下回到空闲态或收到“Disconnect”信令消息、“Release”信令消息或者“ReleaseComplete”信令消息,但原因值为非正常,则计为一次信令掉话。在获得系统的信令掉话次数后,根据表达式:掉话率=信令掉话次数÷接通次数×100%来计算系统的掉话率。在另一种检测方式中,可以通过网络管理侧确定系统的信令掉话次数。具体的,现有技术对网络管理侧信令掉话的定义是:无线网络控制器(RadioNetworkController,简称RNC)向CN发送“无线接入承载释放请求(RABRELEASEREQUEST)”信令消息和“IU连接释放请求(IURELEASEREQUEST)”信令消息,在此之后,RNC接收到CN发送的“IU连接释放命令(IURELEASECOMMAND)”信令消息,则计为一次信令掉话。在获得系统的信令掉话次数后,根据表达式:掉话率=信令掉话次数÷接通次数×100%来计算系统的掉话率。在又一种检测方式中,可以通过路测得到的语音MOS值统计系统的掉话次数,进而根据系统的掉话次数计算系统的掉话率。具体的,在现有技术中定义,若出现MOS值连续2次小于或等于2.5的采样点,则认为发生了一次掉话。在这种检测方式中根据表达式:掉话率=掉话次数/接通次数计算系统的掉话率。但是在上述通过信令分析获得掉话次数的方法中存在一个缺陷,如果核心网侧或者其他网元的作用机制可以让终端出现掉话异常的时候,不出现信令掉话定义中所规定的情形,即终端在呼叫建立成功以后,终端没有收到“Disconnect”信令消息、“Release”信令消息或者“ReleaseComplete”信令消息的情况下回到空闲态或收到“Disconnect”信令消息、“Release”信令消息或者“ReleaseComplete”信令消息,但原因值为非正常这样的情形,那么在路测时掉话次数的统计就会减少,相应的,如果不出现RNC向CN本文档来自技高网...
掉话率检测方法及装置

【技术保护点】
一种掉话率检测方法,其特征在于,包括:针对系统内的每一次通话,获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间;确定所述系统中主叫侧的第一通话时间与被叫侧的第二通话时间之差的绝对值大于预设阈值的通话次数;根据所述通话次数和所述系统中的主叫接通次数,计算所述系统的掉话率。

【技术特征摘要】
1.一种掉话率检测方法,其特征在于,包括:针对系统内的每一次通话,获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间;确定所述系统中主叫侧的第一通话时间与被叫侧的第二通话时间之差的绝对值大于预设阈值的通话次数;根据所述通话次数和所述系统中的主叫接通次数,计算所述系统的掉话率。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间,包括:获取主叫侧从通话成功建立到所述通话结束的第一时间长度,以及获取被叫侧从所述通话成功建立到所述通话结束的第二时间长度。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取主叫侧的第一通话时间和被叫侧的第二通话时间,包括:获取主叫侧通话结束时刻的第一时间,以及获取被叫侧通话结束时刻的第二时间。4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:将所述预设阈值设置为所述系统中无线侧承载释放的时长或所述系统中核心网侧承载释放的时长。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:将所述预设阈值设置为所述系统中无线侧承载释放的时长和所述系统中核心网侧承载释放的时长中的最小值或者二者的加和值。6.一种掉话评估装...

【专利技术属性】
技术研发人员:许国平苗守野杨飞虎龙青良王东洋
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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