多媒体通信方法技术

本申请涉及多媒体通信方法。一种电信和多媒体管理装置和方法，其支持语音和其它媒体通信并使用户能够：(i)参与多个会话模式，包括即时电话呼叫、会议呼叫、即时语音管理或战术通信；(ii)在即时模式或时移模式中复查会话消息并在两个模式中间无缝地来回转换；(iii)并行或同时参与多个会话；(iv)将会话消息存档用于以后的复查或处理；以及(v)持久地储存在用户的通信设备上产生或接收的媒体。后面的特征使用户能够在与网络断开或网络条件差时产生或复查媒体，并根据网络条件和参与会话的用户的意图优化媒体在网络上的发送。

【技术实现步骤摘要】
多媒体通信方法本申请是申请日为2008年4月29日，申请号为200880016045.0，专利技术名称为“多媒体通信方法”的申请的分案申请。专利
本专利技术涉及电信，尤其是涉及电信和多媒体管理方法和装置，其使用户能够在即时(live)模式或时移(time-shifted)模式中复查会话的消息并在这两个模式之间来回转换会话，参与多个会话，并且将会话的消息存档用于以后的复查或处理。相关技术的描述语音通信的当前状态具有缺乏活动性的缺点。不管自动交换、高带宽网络和技术例如卫星、光纤、语音IP(VoIP)、无线和蜂窝网络如何，在人们如何使用电话方面有很少的变化。人们仍然需要拿起电话，拨叫另一方，等待产生连接，并接着与被拨叫方进行全双工同步会话。如果接收者不回答，则不产生连接，且不发生会话。如果接收者有语音邮件，最多可留下单向异步语音消息。然而，发送语音邮件的过程繁琐且耗费时间。呼叫者需要等待另一端的电话停止响铃，转换到语音邮件系统，听语音消息问候，并接着留下消息。当前的语音邮件系统对接收者也不方便。接收者必须拨代码来访问其语音邮件，在一系列提示中导航(navigate)，听队列中的任何早些时候的语音消息，并接着最后听发送者的消息。一般语音邮件系统的另一缺点是不能组织语音消息或将语音消息永久地存档。使用一些语音邮件系统，用户可保存消息，但在预定的一段时间之后它被自动删除并永远丢失。当前语音邮件系统的又一问题是在可留下消息之前必须在呼叫者和语音邮件系统之间产生连接。如果没有产生连接，则呼叫者无法留下消息。当前电话系统基于相对过于简单化的使用模式：实时即时呼叫或无条理的语音邮件消息，其一般在它们被听到之后删除。这些形式的语音通信没有捕获可使用语音通信获得的实际功效，或没有利用网络速度的提升和现在可用的带宽。此外，如果电话网络有故障或不可访问(例如，便携式电话用户在没有覆盖的区域内或电话线路由于糟糕的天气而有故障)，则不可发生通信。通常，基于电话的通信没有跟上基于文本的通信中的进步。即时消息(instantmessage)、电子邮件、传真、聊天组和将文本消息存档的能力对于基于文本的通信都是平常的。除了语音邮件，少有现有的工具可管理语音消息和/或将语音消息存档。比较起来，当前可用来管理电话通信的工具与文本通信比较是原始的。公司环境提供了在当前语音通信工具中的缺点的仅一个例子。当前没有综合方法来将整个组织中的语音通信作为公司资产来进行管理。雇员通常不记录也持久地储存其电话会话。大多数与商业有关的语音通信资产与讲话流失得一样快，而没有方法来以任何可管理的形式管理或存储那些会话的内容。作为例证性的例子，考虑公司的销售经理。在忙碌的一天中，经理可能打很多电话，并通过电话与客户终结几个销售。没有组织、储存并随后取回这些会话的能力，经理就没有方法来解决可能出现的潜在问题，例如恢复一个交易相对另一交易的条款，或驳斥就以前对销售达成协议的条款进行争论的客户。如果这个经理有容易取回并复查会话的能力，则这些类型的问题可容易和顺利地解决。当前的战术(tactical)无线电系统，例如军事、火警、警察、护理人员、援救队和第一出动人员所使用的那些系统也有很多缺点。大部分战术无线电通信必须通过消息发送者和接收者之间的“即时”无线电连接出现。如果在双方之间没有无线电连接，则会没有通信。如果发送者或接收者不可使用其无线电进行传送，或无线电电路连接不能建立，则不能发送紧急消息。战术通信因此被几个基本问题困扰。没有方法来：(i)保证消息的递送；(ii)接收者回顾并听取没有被实时地听到的消息；(iii)在会话中控制参与者的间隔；(iv)在对即时会话缺乏信号完整性时使系统处理。如果没有即时听到消息，则它被遗失。没有工具来使发送者或接收者管理、按优先顺序排列、存档和以后取回(即，时移)以前被发送的会话消息。战术无线电通信系统的又一缺点是每个信道一次只有一个消息被发送。考虑大建筑物火灾的例子，其中，多队消防员、警察和护理人员同时援救被困在建筑物中的受困者，与火灾作斗争，给受困者提供医疗帮助，并控制旁观者。如果每个队使用同一信道，则通信可能变得拥挤和混乱。当多于一个的人同时传输时，传输变得“被压制(stepon)”。此外也没有方法来区分开高和低优先级消息。在燃烧的建筑物内与火灾作斗争或援救被困的受困者的一队应有高于其它队例如控制旁观者的队的优先级。如果高优先级消息被较低优先级消息压制，则它可能不仅妨碍重要的通信，而且可能危及建筑物内的消防员和受困者的生命。对缺乏按优先顺序排列消息的能力的一个可能的解决方案是使用多个信道，其中每队被分配一个不同的信道。然而该解决方案产生其自己的一组问题。消防队长如何在任何时刻及时确定听哪个信道？如果多个队都在不同的信道上，他们彼此如何通信？如果一个队要求紧急帮助，而正在听别的信道的其他队如何知道？虽然多个信道可减轻一些问题，但也可能引起混乱，比使用单个信道的情况产生更多的问题。有效地按优先顺序排列消息、允许多个会话同时发生、实现消息的时移以保证发送、或支持存档和储存会话用于以后的取回和复查的管理工具的缺乏都促成与战术无线电相关的问题。在第一出动人员例如军事、警察和火警的情况下，有效的通信工具可能实际上意味着生和死之间的差别，或任务的成功或失败。上面的燃烧的建筑物例子在说明当前战术无线电通信的仅仅一些问题方面是有用的。对于军事、警察、第一出动人员和使用战术通信的其他人存在类似的问题。使用基于分组的网络，通常使用的协议包括传输控制协议(TCP)和用户数据报协议(UDP)。UDP提供快速发送数据的优点，但以完整性为代价。分组可能在运送中被漏掉，且当试图在目的地尽快再现(render)数据时是不可行的。尽管有缺点，但由于其速度属性，UDP是互联网协议语音(VoIP)传输的标准。另一方面，TCP确实保证完美数据(即，所传输的数据的准确拷贝)的发送，但以等待时间为代价。所有分组被发送，而不管花费多长时间。此延迟使TCP对用在“即时”电话呼叫上不实际。目前，没有这样一种同时提供TCP和UDP的性能优点的已知协议，在这种协议中，可传输“足够好的”媒体，用于尽快再现媒体的完美拷贝的最后发送。此外，不存在根据在网络上接收者的在场以及其在即时或时移模式中再现数据的意图来确定应通过网络发送多少信息的协议。此外，在确定传输多少数据中使用通常考虑的其它因素，例如网络等待时间、网络降质、分组丢失、分组损坏和总带宽条件。然而，现有技术系统不考虑接收者的在场和意图。作为结果，默认的假定是，数据被接收者实时地再现。当接收者不打算立即再现数据时，当不需要时，这些现有技术系统不必使用带宽，降低了网络的总性能。由于上述原因，电话、语音邮件和战术语音通信系统是不够的。因此需要改进的语音和媒体通信和管理系统和方法，以及通过基于分组的网络发送语音和其它媒体方面的改进。
技术实现思路
本专利技术目的是用于通过通信系统在第一通信设备上进行通信的改进的媒体通信方法。该方法包括通过网络编码、储存和逐步传输起源于第一通信设备的媒体。该方法还包括当媒体被以实质上实时再现模式接收时，接收、储存并逐步再现通过网络接收的媒体。在不同实施方式中，媒体被分割成附有时间索引的消息，且消息被连接或组织成会话，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种在通信网络上实现的即时视频消息传送系统，包括：所述通信网络上的节点，所述节点被布置为：从第一客户机通信设备接收与通过所述通信网络传输的即时视频消息相关的标识符，所述标识符识别所述即时视频消息的接收者；响应于所述标识符的接收，查明用于所述通信网络上的与所述接收者相关的第二客户机通信设备的IP地址；随着在所述节点处从所述第一客户机通信设备接收到所述即时视频消息的视频媒体，持续地存储所述视频媒体；以及将所述即时视频消息的所述视频媒体传输到使用所述IP地址的所述第二客户机通信设备，所述传输使所述即时视频消息的所述视频媒体能够随着所述视频媒体由所述第一客户机通信设备传输以及由所述通信网络上的所述节点接收、存储和传输而在所述第二客户机通信设备处即时再现，其中，所述即时视频消息的所述视频媒体的传输支持在所述第一客户机通信设备和所述第二客户机通信设备之间的即时视频消息传送，而无需在所述第一客户机通信设备和所述第二客户机通信设备之间通过所述通信网络首先建立端到端的连接。

【技术特征摘要】
2007.06.28 US 60/937,552;2007.10.19 US 60/999,619;1.一种在通信网络上实现的即时视频消息传送系统，包括：所述通信网络上的节点，所述节点被布置为：从第一客户机通信设备接收与通过所述通信网络传输的即时视频消息相关的标识符，所述标识符识别所述即时视频消息的接收者；响应于所述标识符的接收，查明用于所述通信网络上的与所述接收者相关的第二客户机通信设备的IP地址；随着在所述节点处从所述第一客户机通信设备接收到所述即时视频消息的视频媒体，持续地存储所述视频媒体；以及将所述即时视频消息的所述视频媒体传输到使用所述IP地址的所述第二客户机通信设备，所述传输使所述即时视频消息的所述视频媒体能够随着所述视频媒体由所述第一客户机通信设备传输以及由所述通信网络上的所述节点接收、存储和传输而在所述第二客户机通信设备处即时再现，其中，所述即时视频消息的所述视频媒体的传输支持在所述第一客户机通信设备和所述第二客户机通信设备之间的即时视频消息传送，而无需在所述第一客户机通信设备和所述第二客户机通信设备之间通过所述通信网络首先建立端到端的连接。2.如权利要求1所述的即时视频消息传送系统，其中，所述节点还被配置为将所述即时视频消息从持久性存储器发送到所述第二客户机通信设备。3.如权利要求1所述的即时视频消息传送系统，其中，所述第一客户机通信设备被配置为运行应用程序，所述应用程序：(i)使用户能够定义所述接收者；(ii)将识别所述接收者的所述标识...

【专利技术属性】
技术研发人员：托马斯·E·凯蒂斯，马修·J·兰尼，詹姆士·T·潘塔加，玛丽·G·潘塔加，
申请(专利权)人：沃克瑟知识产权有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国,US