分析用户操作行为的方法、网关设备、服务器及系统技术方案

本发明专利技术实施例公开了一种分析用户操作行为的方法，包括：记录对网关设置的操作信息；对所述操作信息进行处理，得到处理结果；上报所述处理结果至服务器；获取所述服务器发送的所述处理结果中的优先级信息。本发明专利技术实施例同时还公开了一种网关设备、服务器及分析用户操作行为的系统。

【技术实现步骤摘要】
分析用户操作行为的方法、网关设备、服务器及系统
本专利技术涉及移动通信领域，尤其涉及一种分析用户操作行为的方法、网关设备、服务器及系统。
技术介绍
随着移动通信技术的发展，各类家庭网关设备及个人便捷通信设备越来越普及，蕴含着巨大的市场；在用户家庭这样的固定场所，用户个人终端和/或家庭内部的电子设备一般通过无线网(WirelessFidelity，Wi-Fi)、紫蜂协议Zigbee、Z-Wave等无线协议接入家庭网关，家庭网关则通过运营商接入互联网，实现用户个人终端和/或家庭内部电子设备接入互联网的需求；另一方面，人们外出时随身携带的多个移动终端往往会通过其中一个移动终端提供的网关功能接入互联网，该移动终端作为便捷式网关设备通过但不局限于3G/4G等移动网络接入互联网，实现移动终端接入互联网的需求。用户在使用家庭网关设备或便捷式网关设备前都需要进行功能配置，其配置方法包括Web方式和用户界面(UserInterface，UI)操作方式；目前，网关设备的Web页面布局或UI操作界面都是由供应商提供并且定制好的，当用户经常使用某些功能而操作过于复杂，或者用户从不使用某些功能但这些功能又一直存在于Web页面或UI操作界面上时，都会影响网关设备的易用性，降低用户体验。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例期望提供一种分析用户操作行为的方法、网关设备、服务器及系统，以实现对网关设备功能的改进，提高网关设备的易用性，提升用户体验。为达到上述目的，本专利技术的技术方案是这样实现的：本专利技术提供一种分析用户操作行为的方法，所述方法包括：记录对网关设置的操作信息；对所述操作信息进行处理，得到处理结果；上报所述处理结果至服务器；获取所述服务器发送的所述处理结果中的优先级信息。上述方案中，所述记录对网关设置的操作信息，包括：记录通过第一操作方式或第二操作方式对网关设置的操作信息，所述第一操作方式为Web配置操作，所述第二操作方式为用户界面UI配置操作。上述方案中，所述对所述操作信息进行处理，得到处理结果，包括：采用第一处理方式对所述操作信息进行处理，得到第一处理结果，所述第一处理方式为TR069协议参数模型中的自定义参数处理方式，所述第一处理结果为自定义参数结果；或，采用第二处理方式对所述操作信息进行处理，得到第二处理结果，所述第二处理方式为指定文件中的自定义格式处理方式，所述第二处理结果为自定义格式结果。上述方案中，所述上报所述处理结果至服务器，包括：若所述处理结果为第一处理结果，则通过所述服务器提供的Inform方法主动上报所述第一处理结果至所述服务器；若所述处理结果为第二处理结果，则根据所述服务器发送的文件上传命令，通过超文本传输协议HTTP方式上传所述第二处理结果至所述服务器。上述方案中，在所述记录对网关设置的操作信息之前，所述方法还包括：接收所述服务器配置的TR069协议及数据上传机制。本专利技术提供一种分析用户操作行为的方法，所述方法包括：接收网关设备上报的处理结果；根据预设分析规则确定出所述处理结果中的优先级信息；将所述优先级信息发送至所述网关设备。上述方案中，所述预设分析规则包括：各个功能访问次数的数据表、各个功能访问次数的阈值表、各个功能的权重与访问次数关系中的至少一项。上述方案中，在所述接收网关设备上报的处理结果之前，所述方法还包括：配置TR069协议及数据上传机制给所述网关设备。本专利技术提供一种网关设备，所述网关设备，包括：记录模块，用于记录对网关设置的操作信息；处理模块，用于对所述操作信息进行处理，得到处理结果；上报模块，用于上报所述处理结果至服务器；获取模块，用于获取所述服务器发送的所述处理结果中的优先级信息。上述方案中，所述记录模块，具体用于：记录通过第一操作方式或第二操作方式对网关设置的操作信息，所述第一操作方式为Web配置操作，所述第二操作方式为用户界面UI配置操作。上述方案中，所述处理模块，具体用于：采用第一处理方式对所述操作信息进行处理，得到第一处理结果，所述第一处理方式为TR069协议参数模型中的自定义参数处理方式，所述第一处理结果为自定义参数结果；或，采用第二处理方式对所述操作信息进行处理，得到第二处理结果，所述第二处理方式为指定文件中的自定义格式处理方式，所述第二处理结果为自定义格式结果。上述方案中，所述上报模块，具体用于：若所述处理结果为第一处理结果，则通过所述服务器提供的Inform方法主动上报所述第一处理结果至所述服务器；若所述处理结果为第二处理结果，则根据所述服务器发送的文件上传命令，通过超文本传输协议HTTP方式上传所述第二处理结果至所述服务器。上述方案中，所述网关设备还包括：接收模块，用于接收所述服务器配置的TR069协议及数据上传机制。本专利技术提供一种服务器，所述服务器，包括：接收模块，用于接收网关设备上报的处理结果；分析模块，用于根据预设分析规则确定出所述处理结果中的优先级信息；发送模块，用于将所述优先级信息发送至所述网关设备。上述方案中，所述预设分析规则包括：各个功能访问次数的数据表、各个功能访问次数的阈值表、各个功能的权重与访问次数关系中的至少一项。上述方案中，所述服务器还包括：配置模块，用于配置TR069协议及数据上传机制给网关设备。本专利技术提供一种分析用户操作行为的系统，所述系统包括上述方案中所述的网关设备及上述方案中所述的服务器。本专利技术实施例所提供的分析用户操作行为的方法、网关设备、服务器及系统，通过网关设备记录对网关设置的操作信息；对所述操作信息进行处理，得到处理结果；上报所述处理结果至服务器；获取所述服务器发送的所述处理结果中的优先级信息；实现了对网关设备功能的改进，提高了网关设备的易用性，提升了用户体验。附图说明图1为本专利技术分析用户操作行为的方法实施例一的流程图；图2为本专利技术分析用户操作行为的方法实施例二的流程图；图3为本专利技术分析用户操作行为的方法实施例三的流程图；图4为本专利技术分析用户操作行为的过程示意图；图5为本专利技术网关设备实施例的结构示意图；图6为本专利技术服务器实施例的结构示意图；图7为本专利技术分析用户操作行为的系统实施例的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。实施例一图1为本专利技术分析用户操作行为的方法实施例一的流程图；如图1所示，本专利技术实施例提供的分析用户操作行为的方法可以包括如下步骤：步骤101：记录对网关设置的操作信息。当用户对网关设备进行操作，如操作其功能项或选项时，由网关设备记录下用户对网关设置的操作信息，例如记录下用户操作的功能项名称、操作的次数、操作的时间等。步骤102：对所述操作信息进行处理，得到处理结果。所述网关设备在记录下用户对网关设置的操作信息之后，采用第一处理方式或者第二处理方式对记录下的用户对网关设置的操作信息进行处理，得到处理结果；其中，所述第一处理方式为TR069协议参数模型中的自定义参数处理方式，所述第二处理方式为指定文件中的自定义格式处理方式；例如，网关设备记录下用户对网关设备操作的功能项名称、操作的次数和操作的时间后，采用TR069协议参数模型中的自定义参数处理方式或者指定文件中的自定义格式处理方式对记录的功能项名称、操作的次数和操作的时间信息进行处理，得到处理本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种分析用户操作行为的方法，其特征在于，所述方法包括：记录对网关设置的操作信息；对所述操作信息进行处理，得到处理结果；上报所述处理结果至服务器；获取所述服务器发送的所述处理结果中的优先级信息。

【技术特征摘要】
1.一种分析用户操作行为的方法，其特征在于，所述方法包括：记录对网关设置的操作信息；对所述操作信息进行处理，得到处理结果；上报所述处理结果至服务器；获取所述服务器发送的所述处理结果中的优先级信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述记录对网关设置的操作信息，包括：记录通过第一操作方式或第二操作方式对网关设置的操作信息，所述第一操作方式为Web配置操作，所述第二操作方式为用户界面UI配置操作。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述操作信息进行处理，得到处理结果，包括：采用第一处理方式对所述操作信息进行处理，得到第一处理结果，所述第一处理方式为TR069协议参数模型中的自定义参数处理方式，所述第一处理结果为自定义参数结果；或，采用第二处理方式对所述操作信息进行处理，得到第二处理结果，所述第二处理方式为指定文件中的自定义格式处理方式，所述第二处理结果为自定义格式结果。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述上报所述处理结果至服务器，包括：若所述处理结果为第一处理结果，则通过所述服务器提供的Inform方法主动上报所述第一处理结果至所述服务器；若所述处理结果为第二处理结果，则根据所述服务器发送的文件上传命令，通过超文本传输协议HTTP方式上传所述第二处理结果至所述服务器。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述记录对网关设置的操作信息之前，所述方法还包括：接收所述服务器配置的TR069协议及数据上传机制。6.一种分析用户操作行为的方法，其特征在于，所述方法包括：接收网关设备上报的处理结果；根据预设分析规则确定出所述处理结果中的优先级信息；将所述优先级信息发送至所述网关设备。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述预设分析规则包括：各个功能访问次数的数据表、各个功能访问次数的阈值表、各个功能的权重与访问次数关系中的至少一项。8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述接收网关设备上报的处理结果之前，所述方法还包括：配置TR069协议及数据上传机制给所述网关设备。9.一种网关设备，其特征在于，所述网关设备，包括：记录模块，用于记录对网关设置的操...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱银龙，戴晨阳，胡晓瑞，
申请(专利权)人：深圳市中兴微电子技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44