一种漏话留言方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种漏话留言方法及装置，其中，该方法包括：在接入漏话后，记录该漏话的呼叫信息，其中，漏话指的是未到达被叫方的呼叫；判断上述漏话的主叫方是否需要留言；如果是，获取该漏话的留言信息；将呼叫信息和留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。本发明专利技术中，避免了用户同时开通漏话提醒和留言两种业务，一方面，降低了用户的消费成本，另一方面，用户不需要再拨打留言特服号码获取留言信息就可以获取留言信息，操作方便。

【技术实现步骤摘要】
一种漏话留言方法及装置
本专利技术涉及通信
，具体而言，涉及一种漏话留言方法及装置。
技术介绍
在移动通信网络中，主叫方呼叫被叫方时，经常由于被叫方关机、不在服务区、忙碌等原因导致无法接通电话，这就产生了漏话。经常由于漏话而错失一些重要的通话，而通过开通漏话提醒业务可以减少这种情况的发生，因此漏话提醒业务得到了广泛的应用。对于开通漏话提醒业务的用户而言，在电话未接通时，运营商会向该用户下发短信提醒，发送的短信内容一般包括未接通电话的呼叫信息，例如主叫方的电话号码、主叫方拨打电话的时间等内容。但是，如果用户只是开通了漏话提醒业务，用户只能得知未接通电话的呼叫信息，并不能进行留言，用户还得开通语音留言业务才能实现电话未接通情况下进行留言。即现有技术中，用户需要同时开通漏话提醒和语音留言两个业务，才能同时获取漏话的呼叫信息和留言。但是，这样，一方面增加了用户的消费成本，另一方面用户在进行操作时首先需要在收件箱中查看漏话信息，再拨打留言特服号码获取留言信息，操作比较麻烦，使用不方便。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例的目的在于提供一种漏话留言方法及装置，以解决或试图缓解上述技术问题。第一方面，本专利技术实施例提供了一种漏话留言方法，其中，所述方法包括：在接入漏话后，记录所述漏话的呼叫信息，其中，所述漏话指的是未到达被叫方的呼叫；判断所述漏话的主叫方是否需要留言；如果是，获取所述漏话的留言信息；将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。结合第一方面，本专利技术实施例提供了上述第一方面的第一种可能的实现方式，其中，在判断所述漏话的主叫方不需要留言时，将所述呼叫信息作为漏话信息发送给所述被叫方。结合第一方面，本专利技术实施例提供了上述第一方面的第二种可能的实现方式，其中，获取所述漏话的留言信息之前，所述方法还包括：获取所述主叫方的摄像头的当前状态；根据所述主叫方的摄像头的当前状态，确定所述主叫方的留言类型，其中，所述留言类型包括语音留言和视频留言。结合第一方面，本专利技术实施例提供了上述第一方面的第三种可能的实现方式，其中，所述将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方，包括：将所述呼叫信息和所述留言信息转换成二进制数据；将所述二进制数据作为所述漏话信息发送给所述短信网关，以使所述短信网关将所述漏话信息以数字短信的形给所述被叫方。结合第一方面至第一方面的第三种可能的实现方式中任意一种可能的实现方式，本专利技术实施例提供了上述第一方面的第四种可能的实现方式，其中，所述方法还包括：识别所述漏话的主叫号码的类型；根据所述主叫号码的类型对所述主叫号码进行标记。第二方面，本专利技术实施例提供了一种漏话留言方法，其中，所述方法包括：下载服务器通过短信网关发送的漏话信息；对所述漏话信息进行解析，并在被叫方的收件箱中呈现解析后得到的呼叫信息和留言信息播放标识；在接收到用户对所述留言信息播放标识的触发操作后，播放所述留言信息。结合第二方面，本专利技术实施例提供了上述第二方面的第一种可能的实现方式，其中，所述方法还包括：接收用户对所述呼叫信息中的主叫号码的触发操作，触发被叫方呼叫所述主叫号码。第三方面，本专利技术实施例提供了一种漏话留言装置，其中，所述装置包括：记录模块，用于在接入漏话后，记录所述漏话的呼叫信息，其中，所述漏话指的是未到达被叫方的呼叫；第一判断模块，用于判断所述漏话的主叫方是否需要留言；获取模块，用于在判断所述漏话的主叫方需要留言时，获取所述漏话的留言信息；下发模块，用于将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。结合第三方面，本专利技术实施例提供了上述第三方面的第一种可能的实现方式，其中，所述下发模块包括：转换单元，用于将所述呼叫信息和所述留言信息转换成二进制数据；发送单元，用于将所述二进制数据作为所述漏话信息发送给所述短信网关，以使所述短信网关将所述漏话信息以数字短信的形式发送给所述被叫方。第四方面，本专利技术实施例提供了一种漏话留言装置，其中，所述装置包括：下载模块，下载服务器通过短信网关发送的漏话信息；解析模块，用于对所述漏话信息进行解析；呈现模块，用于在被叫方的收件箱中呈现解析后得到的呼叫信息和留言信息播放标识；播放模块，用于在接收到用户对所述留言信息播放标识的触发操作后，播放所述留言信息。在本专利技术实施例提供的漏话留言方法及装置中，服务器将获取的呼叫信息和留言信息生成漏话信息，通过短信网关以数字短信的形式发送给被叫端，避免了用户同时开通漏话提醒和留言两种业务，一方面，降低了用户的消费成本，另一方面，用户不需要再拨打留言特服号码获取留言信息就可以获取留言信息，操作方便。为使本专利技术的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1示出了本专利技术实施例所提供的漏话处理方法的第一种流程示意图；图2示出了本专利技术实施例所提供的漏话处理方法的第二种流程示意图；图3示出了本专利技术实施例所提供的漏话处理方法的第三种流程示意图；图4示出了本专利技术实施例所提供的漏话留言方法的第四种流程示意图；图5示出了本专利技术实施例所提供的漏话处理装置的第一种模块组成示意图；图6示出了本专利技术实施例所提供的漏话处理装置的第二种模块组成示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本专利技术实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本专利技术的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本专利技术的范围，而是仅仅表示本专利技术的选定实施例。基于本专利技术的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。图1示出了本专利技术实施例提供的漏话留言方法的第一种流程示意图，该方法的执行主体为运营中心的服务器，比如，如果用户使用的是移动运营网络，则执行主体为移动运营中心的服务器；如果用户使用的是电信运营网络，则执行主体为电音运营中心的服务器等等。如图1所示，该方法至少包括以下步骤：步骤S102，在接入漏话后，记录该漏话的呼叫信息，其中，漏话指的是未到达被叫方的呼叫。具体的，上述漏话一般由于被叫方不在服务区、关机或者被叫方没信号等原因导致主叫方的呼叫无法到达被叫方。主叫方指的是主动拨出电话的终端，被叫方指的是被动接收电话呼叫的终端。其中，上述漏话的呼叫信息包括漏话中主叫方的电话号码、主叫方的呼叫时间等信息。比如，甲在2017年9月20日下午一点半给乙拨打电话，但是由于乙不在服务区、关机等原因导致该呼叫未到达乙，则该呼叫被记为漏话，该漏话的呼叫信息可以包括：XX(甲的电话号码)号码在2017年9月20日下午一点半拨打您的电话。在一种具体实施方本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种漏话留言方法，其特征在于，所述方法包括：在接入漏话后，记录所述漏话的呼叫信息，其中，所述漏话指的是未到达被叫方的呼叫；判断所述漏话的主叫方是否需要留言；如果是，获取所述漏话的留言信息；将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。

【技术特征摘要】
1.一种漏话留言方法，其特征在于，所述方法包括：在接入漏话后，记录所述漏话的呼叫信息，其中，所述漏话指的是未到达被叫方的呼叫；判断所述漏话的主叫方是否需要留言；如果是，获取所述漏话的留言信息；将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在判断所述漏话的主叫方不需要留言时，将所述呼叫信息作为漏话信息发送给所述被叫方。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述漏话的留言信息之前，所述方法还包括：获取所述主叫方的摄像头的当前状态；根据所述主叫方的摄像头的当前状态，确定所述主叫方的留言类型，其中，所述留言类型包括语音留言和视频留言。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方，包括：将所述呼叫信息和所述留言信息转换成二进制数据；将所述二进制数据作为所述漏话信息发送给所述短信网关，以使所述短信网关将所述漏话信息以数字短信的形式发送给所述被叫方。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：识别所述漏话的主叫号码的类型；根据所述主叫号码的类型对所述主叫号码进行标记。6.一种漏话留言方法，其特征在于，所述方法包括：下载服务器通过短信网关发送的漏话信息；对所述漏话信息进行解析...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘涛，
申请(专利权)人：天津跳跳蛙科技有限公司，
类型：发明
国别省市：天津,12