The invention discloses a method and system of knowledge service security, real-time access to public knowledge service aims to solve the problem of trusted security, namely the credibility of mass wisdom and big data to improve the knowledge service based on the anonymous privacy protection strategy and technology to ensure the privacy and security of knowledge service process. The present invention by randomly selecting multiple knowledge experience and professional knowledge and experience of database interface online service provider to form a temporary group of anonymous, temporary group for the user's service request through collective negotiation and artificial intelligence analysis based on large data to provide users with real-time safe and reliable service response. The invention has very important application value in the system of intelligent knowledge service, intelligent decision making, intelligent interactive Q & A and so on.
【技术实现步骤摘要】
一种安全可信的知识服务方法与系统
本专利技术涉及利用信息技术和社交网络技术进行知识服务的
,尤其涉及一种安全可信的知识服务方法与系统。
技术介绍
目前的搜索引擎很强大,但是,通过搜索引擎直接搜索到用户所需要的信息和数据的难度越来越大。实际上,同样或类似的问题被许多人搜索,但是每个人都要面对同样的充满各种垃圾信息的搜索结果,造成全球人力资源浪费和网络资源浪费。由于缺少知识经验的有效保护和激励措施,许多非常有用的知识经验并没有出现在互联网上。比如,百度经验面向解决用户的“怎样做”问题,但是实时性、针对性和互动性不足;知乎网的用户通过问答交流方式建立连接,但是不能实时响应用户的提问并给出高可信度的答案。由于缺少有效的隐私保护和可信的知识经验服务模式,目前的百度问问、知乎、微信群等都很难实时响应大众需求并提供精准的知识服务。实际上,每个人关于日常生活、学习、工作、旅行、创业等成长经历中形成的用于解决各种问题的知识经验,都在一定程度上经过筛选、加工和验证,具有较高的可信性和可操作性,是十分宝贵的知识经验财富。这些知识经验经过整理和大数据优化,并通过安全可信的知识服务平台进行共享,将在节约用户时间、避免不必要的精力和资源浪费、及时规避不必要的风险等方面发挥重要作用。
技术实现思路
为了解决大众实时获取安全可信的知识服务问题,本专利技术提供一种安全可信的知识服务方法与系统,其特征在于,包括以下步骤:步骤一、服务发起者以文字、语音或图片形式发起服务请求,并承诺以一定数量的会员积分、虚拟币或数字红包作为获取所述服务的报酬;步骤二、系统根据所述服务请求的服务类别及其关键词随 ...
【技术保护点】
一种安全可信的知识服务方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤一、服务发起者以文字、语音或图片形式发起服务请求,并承诺以一定数量的会员积分、虚拟币或数字红包作为获取所述服务的报酬;步骤二、系统根据所述服务请求的服务类别及其关键词随机选择多个提供所述服务的在线服务提供者组成一个匿名的临时群组;在限定时间内,所述临时群组中的成员针对所述服务请求进行集体商议并提供响应及其相关评论和统计数据,或推荐其中被大多数会员认可的响应、被大多数用户认可的响应或具有确定因果关系的响应;步骤三、在限定时间内,如果服务发起者不接受所述响应,那么服务发起者提交服务请求的进一步说明,所述临时群组再次进行集体商议并形成新的响应;如果经过若干次交互后服务发起者仍不能得到满意的服务,服务发起者选择更换临时群组成员,直到服务发起者得到满意的服务,或者服务发起者选择中止所述服务,或者超出系统限定时限为止;步骤四、服务发起者履行承诺,并对服务提供者进行评价或给予一定的积分、虚拟币或数字红包奖励;系统根据服务提供者所提供知识经验的及时性、针对性和实用性给予热心度和专业度积分奖励;所述服务过程结束,临时群组解散。
【技术特征摘要】
1.一种安全可信的知识服务方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤一、服务发起者以文字、语音或图片形式发起服务请求,并承诺以一定数量的会员积分、虚拟币或数字红包作为获取所述服务的报酬;步骤二、系统根据所述服务请求的服务类别及其关键词随机选择多个提供所述服务的在线服务提供者组成一个匿名的临时群组;在限定时间内,所述临时群组中的成员针对所述服务请求进行集体商议并提供响应及其相关评论和统计数据,或推荐其中被大多数会员认可的响应、被大多数用户认可的响应或具有确定因果关系的响应;步骤三、在限定时间内,如果服务发起者不接受所述响应,那么服务发起者提交服务请求的进一步说明,所述临时群组再次进行集体商议并形成新的响应;如果经过若干次交互后服务发起者仍不能得到满意的服务,服务发起者选择更换临时群组成员,直到服务发起者得到满意的服务,或者服务发起者选择中止所述服务,或者超出系统限定时限为止;步骤四、服务发起者履行承诺,并对服务提供者进行评价或给予一定的积分、虚拟币或数字红包奖励;系统根据服务提供者所提供知识经验的及时性、针对性和实用性给予热心度和专业度积分奖励;所述服务过程结束,临时群组解散。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:所述服务请求包括但不限于针对某个问题或事情的提问、咨询、投票和数据资料。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:所述在线服务提供者包括但不限于实名注册并自愿提供或参与知识服务的系统会员、拥有专业知识经验数据库接口的应用程序和人工智能机器人。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:所述响应包括但不限于所述在线服务提供者针对所述服务请求提供的经验方法、数据或评论,系统根据关键词搜索知识经验数据库并返回的搜索结果,系统根据大数据和人工智能分析所形成的针对所述服务请求的经验方法与数据。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:所述临时群组中的每一个成员都使用不包含会员隐私信息的临...
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