The invention discloses a method for realizing the click to dial the hook SMS which based on the device, including: receiving the request network service click dial, establish calling to the called call; to determine whether they meet the trigger conditions to determine if the hook SMS, triggering a hook SMS, the receiver will send text messages to the default hook hook sms. The device comprises a click dialing unit and a judging unit. The invention organically combines the CTD service and the hang up short message in the specific enterprise and the shop website so as to carry out better propaganda to the enterprise or the shop.
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及通信
,尤其涉及一种基于点击拨号的挂机短信的实现方法及装置。
技术介绍
点击拨号,即CTD(ClickToDial)业务。是通过CTD业务将用户希望进行通话的两方或多方电话号码进行话路桥接,而实现两方或多方通话的呼叫类业务。传统的呼叫业务,即用户通过终端(如:固定电话,手机等),直接拨打目的电话号码来实现的。而CTD呼叫,则是由CTDAS服务器分别发起两路或多路需要进行通话的电话号码的呼叫。待需要通话的两方或多方应答之后再将其桥接起来的一种呼叫。挂机短信是指手机用户拨打客户固定电话,在通话结束后,将收到由企业预先设置好的挂机短信,短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信信等,可随时修改。但是目前CTD业务和挂机短信在具体的企业或店铺的网站中的应用还有待进一步开发,以对企业或店铺进行更好的宣传。
技术实现思路
鉴于上述的分析,本专利技术旨在提供一种基于点击拨号的挂机短信的实现方法及装置,用以将CTD业务和挂机短信在具体的企业和店铺的网站中有机结合起来,从而对企业或店铺进行更好的宣传。本专利技术的目的主要是通过以下技术方案实现的:一种基于点击拨号的挂机短信的实现方法,包括:收到网络客服的点击拨号请求,建立主叫到被叫的呼叫;判断是否满足触发挂机短信的条件,如果确定满足触发挂机短信条件,将挂机短信发送给预设的挂机短信的接收方。优选地,确定满足触 ...
【技术保护点】
一种基于点击拨号的挂机短信的实现方法,其特征在于,包括:收到网络客服的点击拨号请求,建立主叫到被叫的呼叫;判断是否满足触发挂机短信的条件,如果确定满足触发挂机短信条件,将挂机短信发送给预设的挂机短信的接收方。
【技术特征摘要】 【专利技术属性】
1.一种基于点击拨号的挂机短信的实现方法,其特征在于,包括:
收到网络客服的点击拨号请求,建立主叫到被叫的呼叫;
判断是否满足触发挂机短信的条件,如果确定满足触发挂机短信条件,将
挂机短信发送给预设的挂机短信的接收方。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定满足触发挂机短信条件,
将挂机短信发送给预设的挂机短信的接收方的步骤具体包括:
确定满足触发挂机短信条件,判断预设的挂机短信的接收方是否是手机号,
当确定预设的挂机短信的接收方是手机号时,将所述挂机短信发送给预设的挂
机短信的接收方。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,将挂机短信发送给预设的挂
机短信的接收方的步骤具体包括:
判断挂机短信的接收方是所述主叫或所述被叫中的一方或两方,当确定挂
机短信的接收方是所述主叫或所述被叫中的一方或两方时,将所述挂机短信发
送给相应的接收方。
4.根据权利要求1-3任意一项所述的方法,其特征在于,将挂机短信发送
给预设的挂机短信的接收方之前,进一步包括:
判断所述挂机短信是否需要延时发送,当确定所述挂机短信需要延时发送
时,预先设置一个预设时延,所述预设时延的时间到后将所述挂机短信发送给
预设的挂机短信的接收方。
5.根据权利要求1-3任意一项所述的方法,其特征在于,所述触发挂机短
信条件具体包括:
所述被叫忙、所述被叫无应答或者点击拨号呼叫结束。
技术研发人员:彭磊,
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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