通信方法、通信装置、服务器和终端制造方法及图纸

本发明专利技术提出了一种通信方法、通信装置、服务器和终端，其中，所述通信方法包括：接收来自派件员的第一终端发送的运单编号；查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码；根据所述第一电话号码建立所述呼叫服务器与所述收件人的第二终端之间的通信，或者，获取所述派件员的第二电话号码，根据所述第一电话号码和所述第二电话号码建立所述第一终端和所述第二终端之间的通信。通过本发明专利技术的技术方案，在配送快递的过程中可以避免用户的信息遭到泄露。

Communication method, communication device, server and terminal

The invention provides a communication method, communication device, server and terminal, wherein the communication method comprises: receiving a first waybill number sent from terminal send pieces; query corresponding to the waybill number to the first telephone number; according to the communication between the second terminal of the first telephone number set the call server and the recipient or get the send pieces of second phone numbers, according to the communication between the first telephone number and telephone number of the second established the first terminal and the second terminal. Through the technical proposal of the invention, the user's information can be avoided in the process of delivering and delivering express.

【技术实现步骤摘要】
通信方法、通信装置、服务器和终端
本专利技术涉及通信
，具体而言，涉及一种通信方法、一种通信装置、一种服务器和一种终端。
技术介绍
在现有技术的快递配送方案中，通过在快递单上写明收件人姓名、收件人地址和联系电话，根据快递单上的信息来联系收件人进行快递的配送。但是，在快递配送的过程中，快递单上的信息都是完全可见的，这些信息很容易遭到泄露或者不当的传播，给用户带来困扰。因此，如何在配送快递的过程中避免用户的信息遭到泄露成为亟待解决的技术问题。
技术实现思路
本专利技术正是基于上述问题，提出了一种新的技术方案，可以解决在配送快递的过程中用户的信息遭到泄露的技术问题。有鉴于此，本专利技术的第一方面提出了一种通信方法，用于呼叫服务器，所述通信方法包括：接收来自派件员的第一终端发送的运单编号；查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码；根据所述第一电话号码建立所述呼叫服务器与所述收件人的第二终端之间的通信，或者，获取所述派件员的第二电话号码，根据所述第一电话号码和所述第二电话号码建立所述第一终端和所述收件人的第二终端之间的通信。在该技术方案中，呼叫服务器根据第一终端发送的快递的运单编号来查询收件人的第一电话号码，呼叫服务器可以直接对该第一电话号码进行拨号来与收件人联系，还可以建立第一终端和第二终端之间的通话，以使派件员通知收件人收取快递。由于通过呼叫服务器来联系收件人，收件人的信息并不显示在快递上，因此，在配送快递的过程中可以避免用户的信息遭到泄露，从而保证了收件人信息的安全性。在上述技术方案中，优选地，通过IP拨号的方式或者普通拨号的方式建立所述呼叫服务器与所述第二终端之间的通信；基于VoIP(VoiceOverInternetProtocol，网络电话)建立所述第一终端和所述第二终端之间的通信。在该技术方案中，可以通过IP拨号的方式或者普通拨号的方式向第二终端拨号，以建立呼叫服务器与第二终端之间的通信。还可以通过网络电话建立第一终端和第二终端之间的通信，从而实现了在不泄露收件人的信息的情况下能够与收件人联系。在上述任一技术方案中，优选地，在号码数据库中查询所述第一电话号码，以及所述通信方法还包括：获取所述运单编号对应的快递状态；若所述快递状态为已签收的状态，则将所述第一电话号码从所述号码数据库中删除。在该技术方案中，若快递已签收，说明快递的配送已经完成，不需要再与收件人联系，则将收件人的第一电话号码删除，进一步地降低了收件人的信息遭到泄露的风险。在上述任一技术方案中，优选地，所述查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码之前，还包括：确定所述派件员是否有联系所述收件人的权限；以及若确定所述派件员有联系所述收件人的权限，则查询所述第一电话号码。在该技术方案中，在查询收件人的第一电话号码之前确定派件员有没有权限联系收件人，避免除派件员之外的其他用户联系收件人而给收件人带来干扰，从而提升了用户的体验。本专利技术的第二方面提出了一种通信装置，用于呼叫服务器，所述通信装置包括：接收单元，用于接收来自派件员的第一终端发送的运单编号；查询单元，用于查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码；建立单元，用于根据所述第一电话号码建立所述呼叫服务器与所述收件人的第二终端之间的通信，或者，获取所述派件员的第二电话号码，根据所述第一电话号码和所述第二电话号码建立所述第一终端和所述收件人的第二终端之间的通信。在该技术方案中，呼叫服务器根据第一终端发送的快递的运单编号来查询收件人的第一电话号码，呼叫服务器可以直接对该第一电话号码进行拨号来与收件人联系，还可以建立第一终端和第二终端之间的通话，以使派件员通知收件人收取快递。由于通过呼叫服务器来联系收件人，收件人的信息并不显示在快递上，因此，在配送快递的过程中可以避免用户的信息遭到泄露，从而保证了收件人信息的安全性。在上述技术方案中，优选地，所述建立单元具体用于，通过IP拨号的方式或者普通拨号的方式建立所述呼叫服务器与所述第二终端之间的通信，基于VoIP建立所述第一终端和所述第二终端之间的通信。在该技术方案中，可以通过IP拨号的方式或者普通拨号的方式向第二终端拨号，以建立呼叫服务器与第二终端之间的通信。还可以通过网络电话建立第一终端和第二终端之间的通信，从而实现了在不泄露收件人的信息的情况下能够与收件人联系。在上述任一技术方案中，优选地，在号码数据库中查询所述第一电话号码，以及所述通信装置还包括：获取单元，用于获取所述运单编号对应的快递状态；删除单元，用于若所述快递状态为已签收的状态，则将所述第一电话号码从所述号码数据库中删除。在该技术方案中，若快递已签收，说明快递的配送已经完成，不需要再与收件人联系，则将收件人的第一电话号码删除，进一步地降低了收件人的信息遭到泄露的风险。在上述任一技术方案中，优选地，还包括：确定单元，用于确定所述派件员是否有联系所述收件人的权限；以及所述查询单元具体用于，若所述确定单元确定所述派件员有联系所述收件人的权限，则查询所述第一电话号码。在该技术方案中，在查询收件人的第一电话号码之前确定派件员有没有权限联系收件人，避免除派件员之外的其他用户联系收件人而给收件人带来干扰，从而提升了用户的体验。本专利技术的第三方面提出了一种服务器，包括上述第二方面的技术方案中任一项所述的通信装置，因此，该服务器具有和上述第二方面的技术方案中任一项所述的通信装置相同的技术效果，在此不再赘述。本专利技术的第四方面提出了一种通信方法，用于第一终端，所述通信方法包括：在接收到联系快递的收件人的请求时，获取所述快递的运单编号；将所述运单编号发送给呼叫服务器，以供所述呼叫服务器根据所述运单编号来联系所述收件人。在该技术方案中，在快递单上不显示收件人的具体信息，在派件员派送快递时，获取快递的运单编号，由呼叫服务器根据该运单编号来联系收件人，在配送快递的过程中可以避免用户的信息遭到泄露，从而保证了收件人信息的安全性。在上述技术方案中，优选地，所述获取所述快递的运单编号，具体包括：启动所述第一终端的扫码功能；若扫描到运单标识码，则根据所述运单标识码来获取所述运单编号。在该技术方案中，通过扫描运单标识码(例如运单标识码为二维码或者条形码)可以更加方便地获取运单编号，从而方便派件员联系收件人。当然，派件员可以手动输入运单编号。本专利技术的第五方面提出了一种通信装置，用于第一终端，所述通信装置包括：获取单元，用于在接收到联系快递的收件人的请求时，获取所述快递的运单编号；发送单元，用于将所述运单编号发送给呼叫服务器，以供所述呼叫服务器根据所述运单编号来联系所述收件人。在该技术方案中，在快递单上不显示收件人的具体信息，在派件员派送快递时，获取快递的运单编号，由呼叫服务器根据该运单编号来联系收件人，在配送快递的过程中可以避免用户的信息遭到泄露，从而保证了收件人信息的安全性。在上述技术方案中，优选地，所述获取单元具体用于，启动所述第一终端的扫码功能；若扫描到运单标识码，则根据所述运单标识码来获取所述运单编号。在该技术方案中，通过扫描运单标识码(例如运单标识码为二维码或者条形码)可以更加方便地获取运单编号，从而方便派件员联系收件人。当然，派件员可以手动输入运单编号。本专利技术的第六方面提出了一种终端，包括上述第五方面的技术方案本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通信方法，用于呼叫服务器，其特征在于，所述通信方法包括：接收来自派件员的第一终端发送的运单编号；查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码；根据所述第一电话号码建立所述呼叫服务器与所述收件人的第二终端之间的通信，或者，获取所述派件员的第二电话号码，根据所述第一电话号码和所述第二电话号码建立所述第一终端和所述收件人的第二终端之间的通信。

【技术特征摘要】
1.一种通信方法，用于呼叫服务器，其特征在于，所述通信方法包括：接收来自派件员的第一终端发送的运单编号；查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码；根据所述第一电话号码建立所述呼叫服务器与所述收件人的第二终端之间的通信，或者，获取所述派件员的第二电话号码，根据所述第一电话号码和所述第二电话号码建立所述第一终端和所述收件人的第二终端之间的通信。2.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，通过IP拨号的方式或者普通拨号的方式建立所述呼叫服务器与所述第二终端之间的通信；基于VoIP建立所述第一终端和所述第二终端之间的通信。3.根据权利要求1所述的通信方法，其特征在于，在号码数据库中查询所述第一电话号码，以及所述通信方法还包括：获取所述运单编号对应的快递状态；若所述快递状态为已签收的状态，则将所述第一电话号码从所述号码数据库中删除。4.根据权利要求1至3中任一项所述的通信方法，其特征在于，所述查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码之前，还包括：确定所述派件员是否有联系所述收件人的权限；以及若确定所述派件员有联系所述收件人的权限，则查询所述第一电话号码。5.一种通信装置，用于呼叫服务器，其特征在于，所述通信装置包括：接收单元，用于接收来自派件员的第一终端发送的运单编号；查询单元，用于查询与所述运单编号对应的收件人的第一电话号码；建立单元，用于根据所述第一电话号码建立所述呼叫服务器与所述收件人的第二终端之间的通信，或者，获取所述派件员的第二电话号码，根据所述第一电话号码和所述第二电话号码建立所述第一终端和所述收件人的第二终端之间的通信。6.根据权利要求5所述的通信装置，其特征在于，所述建立单元具体用于，通过IP拨号的方式或者普通拨号的方式建立所述呼...

【专利技术属性】
技术研发人员：董黎晨，
申请(专利权)人：河源弘稼农业科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44