用户评价系统技术方案

本发明专利技术涉及一种用户评价系统。将用户数据分为若干维度，针对每个维度的数据，计算出该维度的维度分，通过预定的规则，将不同维度的维度分合并为综合分，最后根据应用需求，将综合分转化为最终评价。提供一种针对电信运营商用户特性的用户评价系统，达到区分优劣用户，为差异化营销提供数据基础的目标。

【技术实现步骤摘要】
用户评价系统
本专利技术涉及一种用户评价系统，应用于电信运营领域。
技术介绍
本专利技术为一种新型的电信运营商用户评价系统。电信运营商在长期的服务中，积累了大量的用户数据（例如手机卡消费、手机卡使用年限、手机卡停机情况、手机卡使用活跃度等），但大多分散存储，且没有有效的利用。电信运营商传统的营销活动基本都是通过地域划分（例如省、市、区等）来决定活动内容和目标用户人群。这就导致无法区分优质与劣质用户，无法实现精细化营销。为了实现对用户的分类化管理，以实现针对细化人群的营销活动，从而提高整体用户质量，必须有一种针对电信运营商用户特性的评价系统。目前已有的用户评价系统，多为针对用户日常消费及还款等方面的信用评价系统，并不能完全适用于电信运营商的使用场景。
技术实现思路
本专利技术针对上述缺陷，提供一种针对电信运营商用户特性的用户评价系统，达到区分优劣用户，为差异化营销提供数据基础的目标。为此本专利技术采用的技术方案是：新型的电信运营商用户评价系统，将用户数据分为若干维度（一个或多个），针对每个维度的数据，计算出该维度的维度分，通过预定的规则，将不同维度的维度分合并为综合分，最后根据应用需求，将综合分转化为最终评价。本专利技术的优点是：本专利技术提供了一种能精准的区分优劣用户、达到精准营销母的的用户评价系统。附图说明图1为本专利技术的总体框架图。具体实施方式1、数据规格化模块电信运营商数据如果存在分布式存储、分地域管理等的特点，本模块可对分散的、非统一的数据源数据进行规格化，成为统一的结构化数据结构，并为后续的不同维度分的计算模块，提供调用接口。如果所有输入数据均为统一的格式，则本模块可不处理数据，直接视为数据访问接口模块。例如，针对不同的数据源，可以将数据源A的“最近3个月的平均消费水平”数据字段，与数据源B的“最近6个月的平均消费水平”数据字段，规格化为统一的“平均消费水平”数据字段。2、维度分计算模块根据实际数据情况，可以将数据分为若干维度。其中维度包括但不限于:手机卡消费。其他维度可以使用但不限于:手机卡使用年限、手机卡停机情况、手机卡使用活跃度。维度分计算模块通过数据规格化模块提供的接口，获取本维度所需的数据字段，并通过预定义的维度分计算方式，计算出该维度的维度分。例如，计算手机卡消费维度分，可以使用但不限于“上月消费”的数据字段，进行计算。计算手机卡消费维度分的计算方式可使用但不限于如下公式：3、综合分处理模块将维度分合并为综合分，方式可以使用但不限于为不同维度分指定权重合并为综合分。4、评价结果处理模块使用综合处理模块产生的综合分，根据实际需求，转化为最终的评价结果信息，并输出。其中如果没有特殊需求，也可以对综合分不做处理，直接视为综合分访问模块。例如，可以根据上月的评价结果，限制本月的评价结果变化范围，防止评价结果与上月评价差异过大。评价结果模块可以使用但不限于如下公式：本文档来自技高网...

【技术保护点】
用户评价系统，其特征在于，将用户数据分为若干维度，针对每个维度的数据，计算出该维度的维度分，通过预定的规则，将不同维度的维度分合并为综合分，最后根据应用需求，将综合分转化为最终评价。

【技术特征摘要】
1.用户评价系统，其特征在于，将用户数据分为若干维度，针对每个维度的数据，计算出该维度的维度...

【专利技术属性】
技术研发人员：马庆鸣，成华，林隆基，
申请(专利权)人：南京真云计算科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32