告警事件智能推送处理方法及装置制造方法及图纸

技术编号:15764722 阅读:132 留言:0更新日期:2017-07-06 05:45
本发明专利技术公开了一种告警事件智能推送处理方法和装置,所述告警事件智能推送处理方法包括:当检测到告警事件发生时,获取该告警事件发生的位置信息;获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息;将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理。本发明专利技术解决现有技术中通常是将该告警事件随机推送给相应智能安保站内安保人员或者推送给相应智能安保站内所有安保人员,造成告警事件信息传递速度慢或者安保人员相应人力与物力的浪费,即是造成不能高效推送处理告警事件的技术问题。

Intelligent push processing method and device for alarm event

The invention discloses an intelligent push alarm event processing method and device, including the alarm event intelligent push processing method: when the alarm event is detected, obtains the location information of the alarm event; the distance alarm incident position preset intelligent security information station distance, and obtain the intelligence the duty of the security station corresponding security information; will alarm events corresponding to the alarm information and the alarm event processing tasks are sent to the corresponding terminal current duty security officer, in order to achieve the processing of alarm event. The invention solves is usually the alarm event were pushed to the corresponding intelligent security station security personnel or to the corresponding intelligent security station all security personnel, causing alarm events and slow the transmission of information security personnel or the corresponding human and material waste, which is caused by technical problems cannot be efficiently push alarm event.

【技术实现步骤摘要】
告警事件智能推送处理方法及装置
本专利技术涉及物联网
,尤其涉及一种告警事件智能推送处理方法及装置。
技术介绍
现阶段,小区或者街道都设置有一个或多个智能安保站,智能安保站内的安保人员为小区或者管辖的街道提供安全服务,如火灾求救,跌倒求救,溺水求救等都需及时联系安保人员,以保障小区或者街道的安全,但是安保平台将火灾求救,跌倒求救,溺水求救等告警事件推送给安保人员时,通常是将该告警事件随机推送给相应智能安保站内安保人员或者推送给相应智能安保站内所有安保人员,这会造成告警事件信息传递速度慢或者安保人员相应人力与物力的浪费,即是造成不能高效推送处理告警事件的技术问题。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种告警事件智能推送处理方法及装置,旨在解决现有技术中不能高效推送处理告警事件的技术问题。为实现上述目的,本专利技术提供一种告警事件智能推送处理方法,所述告警事件智能推送处理方法包括:当检测到告警事件发生时,获取该告警事件发生的位置信息;获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息;将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理。优选地,所述将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端步骤之后包括:检测是否接收到所述当前值班安保员对应终端所发送的接受该告警事件处理任务的反馈信息;若接收到所述反馈信息时,在线式循踪所述接受该告警事件处理任务的终端,并获取所述当前值班安保员到达所述告警事件发生位置的时间信息,以相应对当前值班安保员进行绩效考核。优选地,所述获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息步骤包括:获取距离告警事件发生位置最近的智能安保站信息,将该距离告警事件发生位置最近的智能安保站作为第一安保站;获取所述第一安保站当前值班的安保员信息,当未查询到第一安保站当前值班的安保员信息或第一安保站当前值班的安保员未接受该告警事件处理任务时,获取距离告警事件发生位置第二接近的智能安保站信息,并获取所述第二接近的智能安保站相应当前值班的安保员信息。优选地,所述将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理步骤之后还包括:所述当前值班的安保员对应各层上级,当所述告警事件在第一预设时长内未消除时,将所述告警事件处理任务推送至当前值班的安保员对应第一层上级的终端;当所述告警事件在第二预设时长内未消除时,所述第二预设时长大于第一预设时长,将所述告警事件处理任务推送至当前值班的安保员对应第二层上级的终端。优选地,所述告警事件智能推送处理方法还包括:根据所述告警事件的危险程度对该告警事件进行分级处理;当该告警事件达到预设等级时,获取距离告警事件发生位置预设距离内的所有智能安保站对应安保员信息,将该告警事件对应告警信息及告警事件处理任务发送至所述所有智能安保站相应安保员对应终端。此外,为实现上述目的,本专利技术还提供一种告警事件智能推送处理装置,所述告警事件智能推送处理装置包括:第一获取模块,用于当检测到告警事件发生时,获取该告警事件发生的位置信息;第二获取模块,用于获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息;发送模块,用于将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理。优选地,所述告警事件智能推送处理装置还包括:检测模块,用于检测是否接收到所述当前值班安保员对应终端所发送的接受该告警事件处理任务的反馈信息;循踪模块,用于若接收到所述反馈信息时,在线式循踪所述接受该告警事件处理任务的终端,并获取所述当前值班安保员到达所述告警事件发生位置的时间信息,以相应对当前值班安保员进行绩效考核。优选地,所述第二获取模块包括:第一获取单元,用于获取距离告警事件发生位置最近的智能安保站信息,将该距离告警事件发生位置最近的智能安保站作为第一安保站;第二获取单元,用于获取所述第一安保站当前值班的安保员信息,当未查询到第一安保站当前值班的安保员信息或第一安保站当前值班的安保员未接受该告警事件处理任务时,获取距离告警事件发生位置第二接近的智能安保站信息,并获取所述第二接近的智能安保站相应当前值班的安保员信息。优选地,所述告警事件智能推送处理装置还包括:第一推送模块,用于所述当前值班的安保员对应各层上级,当所述告警事件在第一预设时长内未消除时,将所述告警事件处理任务推送至当前值班的安保员对应第一层上级的终端;第二推送模块,用于当所述告警事件在第二预设时长内未消除时,所述第二预设时长大于第一预设时长,将所述告警事件处理任务推送至当前值班的安保员对应第二层上级的终端。优选地,所述告警事件智能推送处理装置还包括:分级模块,用于根据所述告警事件的危险程度对该告警事件进行分级处理;第三获取模块,用于当该告警事件达到预设等级时,获取距离告警事件发生位置预设距离内的所有智能安保站对应安保员信息,将该告警事件对应告警信息及告警事件处理任务发送至所述所有智能安保站相应安保员对应终端。本专利技术通过当检测到告警事件发生时,获取该告警事件发生的位置信息;获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息;将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理。由于将某一时间段内发生的告警事件发送给当时的值班人员,而不是随机发送给某个值班人员或者发送给所有值班人员,因而能够高效推送处理告警事件,提高小区或者街道的安全性。附图说明图1为本专利技术告警事件智能推送处理方法第一实施例的流程示意图;图2为本专利技术告警事件智能推送处理方法第二实施例的流程示意图;图3为本专利技术告警事件智能推送处理装置第一实施例的功能模块示意图;图4为本专利技术告警事件智能推送处理装置第二实施例的功能模块示意图;图5为本专利技术告警事件智能推送处理过程的场景示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。本专利技术提供一种告警事件智能推送处理方法,在本专利技术告警事件智能推送处理方法的第一实施例中,参照图1,所述告警事件智能推送处理方法包括:步骤S10,当检测到告警事件发生时,获取该告警事件发生的位置信息;告警事件可是小区或者街道处发生的跌倒求救,溺水求救,劫持求救,120求救或者是火灾求救等危险事件,其中,设置在小区或者街道的智能控制台包括各种检测周围环境信息的装置,以便能够在第一时间内发现存在的各种告警事件。所述装置可以是温度感应器、烟雾感应器,监控子系统等等。如小区室内火灾求救可是小区住房内的烟雾感应器报警处理后由相应智能控制台安保系统获取该火灾求救告警事件,当检测到告警事件发生时,由于小区或者街道的安保系统集成北斗卫星或者GPS模块,因而能够定位并获取该告警事件发生的位置信息,所述位置信息包括该告警事件的经纬度信息,为方便安保人员处理,该告警事件发生的位置信息还包括具体的街道信息或者本文档来自技高网...
告警事件智能推送处理方法及装置

【技术保护点】
一种告警事件智能推送处理方法,其特征在于,所述告警事件智能推送处理方法包括:当检测到告警事件发生时,获取该告警事件发生的位置信息;获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息;将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理。

【技术特征摘要】
1.一种告警事件智能推送处理方法,其特征在于,所述告警事件智能推送处理方法包括:当检测到告警事件发生时,获取该告警事件发生的位置信息;获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息;将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理。2.如权利要求1所述的告警事件智能推送处理方法,其特征在于,所述将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端步骤之后包括:检测是否接收到所述当前值班安保员对应终端所发送的响应所述告警事件处理任务的反馈信息;若接收到所述反馈信息时,在线式循踪所述接受该告警事件处理任务的终端,并获取所述当前值班安保员到达所述告警事件发生位置的时间信息,以相应对当前值班安保员进行绩效考核。3.如权利要求1所述的告警事件智能推送处理方法,其特征在于,所述获取距离告警事件发生位置预设距离内的智能安保站信息,并获取所述智能安保站相应当前值班的安保员信息步骤包括:获取距离告警事件发生位置最近的智能安保站信息,将该距离告警事件发生位置最近的智能安保站作为第一安保站;获取所述第一安保站当前值班的安保员信息,当未查询到第一安保站当前值班的安保员信息或第一安保站当前值班的安保员未接受该告警事件处理任务时,获取距离告警事件发生位置第二接近的智能安保站信息,并获取所述第二接近的智能安保站相应当前值班的安保员信息。4.如权利要求1-3任一项所述的告警事件智能推送处理方法,其特征在于,所述将告警事件对应的告警信息与告警事件处理任务发送至所述当前值班安保员对应终端,以实现对告警事件的处理步骤之后还包括:所述当前值班的安保员对应各层上级,当所述告警事件在第一预设时长内未消除时,将所述告警事件处理任务推送至当前值班的安保员对应第一层上级的终端;当所述告警事件在第二预设时长内未消除时,所述第二预设时长大于第一预设时长,将所述告警事件处理任务推送至当前值班的安保员对应第二层上级的终端。5.如权利要求1所述的告警事件智能推送处理方法,其特征在于,所述告警事件智能推送处理方法还包括:根据所述告警事件的危险程度对该告警事件进行分级处理;当该告警事件达到预设等级时,获取距离告警事件发生位置预设距离内的所有智能安保站对应安保员信息,将该告警事件对应告警信息及告警事件处理任务发送至所述所有智能安保...

【专利技术属性】
技术研发人员:郑洁
申请(专利权)人:广东中安金狮科创有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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