评估网络视频用户体验质量的方法、装置和DPI设备制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种评估网络视频用户体验质量的方法，包括：在用户播放网络视频时，至少一次获取当前的用户播放网络视频的数据量信息；基于各次获取的用户播放网络视频的数据量信息，统计网络视频播放出现卡顿的次数；基于所统计的次数，评估网络视频的用户体验质量；本发明专利技术实施例还公开了一种评估网络视频用户体验质量的装置和深度包检测(DPI)设备。

【技术实现步骤摘要】
评估网络视频用户体验质量的方法、装置和DPI设备
本专利技术涉及视频传输领域，尤其涉及评估网络视频用户体验质量的方法、装置和深度包检测(DeepPacketInspection，DPI)设备。
技术介绍
目前，对于运营商来说，难以获取网络视频的用户体验质量，也就是说，用户在观看网络视频时，运营商很难获知网络视频在网络链路上的传输情况；传统网络设备及网管手段可以检测网络指标，如往返时延(Round-TripTime，RTT)、抖动、丢包率等，但是对于移动互联网的各类应用而言，网络畅通不代表应用的畅通；例如，在传输控制协议(TransmissionControlProtocol，TCP)层之上的表现，是无法利用传统InternetProtocol(IP)层网络检测方案感知的。为解决这个问题，现有常见解决方案是用拨测系统进行网络视频的用户体验质量进行探测，即，通过测试人员在相应时间相应地点使用应用软件，进而评估网络视频的应用体验质量。然而，这种方案存在以下几个缺点：1)使用的应用软件很有限；2)只能在相应地点评估网络视频的应用体验质量，而地点不同时，网络视频的传输路径和到达服务器不同，因此这种方案难以说明全网各地的用户体验质量；3)只能在相应时间评估网络视频的用户体验质量，也就是说，该方案的评估结果只能反映相应时间网络视频的用户体验质量，无法反映其他时间网络视频的用户体验质量，特别是针对客户投诉的已过去的时间点，无法获取相应的用户体验质量。
技术实现思路
为解决上述技术问题，本专利技术实施例期望提供评估网络视频用户体验质量的方法、装置和DPI设备，在评估网络视频用户体验质量时，可以不受使用的应用软件种类、视频播放地点、视频播放时间的限制。本专利技术的技术方案是这样实现的：本专利技术实施例提供了一种评估网络视频用户体验质量的方法，包括：在用户播放网络视频时，至少一次获取当前的用户播放网络视频的数据量信息；基于各次获取的用户播放网络视频的数据量信息，统计网络视频播放出现卡顿的次数；基于所统计的次数，评估网络视频的用户体验质量。上述方案中，每次获取的当前的用户播放网络视频的数据量信息包括：当前的用户播放网络视频的实际数据量和所需数据量；所述基于各次获取的用户播放网络视频的数据量信息，统计网络视频播放出现卡顿的次数，包括：在每次所获取的实际数据量小于同一次所获取的所需数据量时，确定网络视频播放出现一次卡顿；在每次所获取的实际数据量大于等于同一次所获取的所需数据量时，确定网络视频播放未出现卡顿。上述方案中，当i等于1时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量；所述第i设定时间段的终止时间点为第i次获取用户播放网络视频的实际数据量的时间点；当i大于1，且第i-1次获取的实际数据量大于等于第i-1次获取的所需数据量时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量与第i-1设定时间段内用户播放网络视频而产生的多余数据量之和，所述第i-1设定时间段内用户播放网络视频而产生的多余数据量为第i-1次获取的实际数据量减去第i-1次获取的所需数据量而得出的差值；第i设定时间段的开始时间点为第i-1设定时间段的终止时间点，第i设定时间段的终止时间点为第i次获取用户播放网络视频的实际数据量的时间点；当i大于1，且第i-1次获取的实际数据量小于第i-1次获取的所需数据量时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量；所述第i设定时间段的开始时间点晚于第i-1设定时间段的终止时间点，第i-1次获取的实际数据量与第i-1设定时间段之后的延长时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量之和等于第i-1次获取的所需数据量，所述第i-1设定时间段之后的延长时间段的开始时间点为第i-1设定时间段的终止时间点，所述第i-1设定时间段之后的延长时间段的终止时间点为所述第i设定时间段的开始时间点。上述方案中，当i大于等于1时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的所需数据量为：第i设定时间段内用户播放网络视频的所需数据量。上述方案中，当i大于等于1时，所述第i设定时间段内用户播放网络视频的所需数据量的计算公式为：P＝S×(T1+T2)，其中，P表示第i设定时间段内用户播放网络视频的所需数据量，S表示第i设定时间段内用户播放网络视频时所请求的视频码率，T1表示第i设定时间段的时间长度，T2表示预先配置的用户播放的网络视频的二次缓存时长。上述方案中，当i大于1时，第1设定时间段至第i设定时间段的时间长度相等。本专利技术实施例还提供了一种评估网络视频用户体验质量的装置，包括获取模块、统计模块和评估模块；其中，获取模块，用于在用户播放网络视频时，至少一次获取当前的用户播放网络视频的数据量信息；统计模块，用于基于各次获取的用户播放网络视频的数据量信息，统计网络视频播放出现卡顿的次数；评估模块，用于基于所统计的次数，评估网络视频的用户体验质量。上述方案中，每次获取的当前的用户播放网络视频的数据量信息包括：当前的用户播放网络视频的实际数据量和所需数据量；所述统计模块，具体用于在每次所获取的实际数据量小于同一次所获取的所需数据量时，确定网络视频播放出现一次卡顿；在每次所获取的实际数据量大于等于同一次所获取的所需数据量时，确定网络视频播放未出现卡顿。上述方案中，当i等于1时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量；所述第i设定时间段的终止时间点为第i次获取用户播放网络视频的实际数据量的时间点；当i大于1，且第i-1次获取的实际数据量大于等于第i-1次获取的所需数据量时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量与第i-1设定时间段内用户播放网络视频而产生的多余数据量之和，所述第i-1设定时间段内用户播放网络视频而产生的多余数据量为第i-1次获取的实际数据量减去第i-1次获取的所需数据量而得出的差值；第i设定时间段的开始时间点为第i-1设定时间段的终止时间点，第i设定时间段的终止时间点为第i次获取用户播放网络视频的实际数据量的时间点；当i大于1，且第i-1次获取的实际数据量小于第i-1次获取的所需数据量时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量；所述第i设定时间段的开始时间点晚于第i-1设定时间段的终止时间点，第i-1次获取的实际数据量与第i-1设定时间段之后的延长时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量之和等于第i-1次获取的所需数据量，所述第i-1设定时间段之后的延长时间段的开始时间点为第i-1设定时间段的终止时间点，所述第i-1设定时间段之后的延长时间段的终止时间点为所述第i设定时间段的开始时间点。上述方案中，当i大于等于1时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的所需数据量为：第i设定时间段内用户播放网络视频的所需数据量。上述方案中，当i大于等于1时，所述第i设定时间段内用户本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种评估网络视频用户体验质量的方法，其特征在于，所述方法包括：在用户播放网络视频时，至少一次获取当前的用户播放网络视频的数据量信息；基于各次获取的用户播放网络视频的数据量信息，统计网络视频播放出现卡顿的次数；基于所统计的次数，评估网络视频的用户体验质量。

【技术特征摘要】
1.一种评估网络视频用户体验质量的方法，其特征在于，所述方法包括：在用户播放网络视频时，至少一次获取当前的用户播放网络视频的数据量信息；基于各次获取的用户播放网络视频的数据量信息，统计网络视频播放出现卡顿的次数；基于所统计的次数，评估网络视频的用户体验质量。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，每次获取的当前的用户播放网络视频的数据量信息包括：当前的用户播放网络视频的实际数据量和所需数据量；所述基于各次获取的用户播放网络视频的数据量信息，统计网络视频播放出现卡顿的次数，包括：在每次所获取的实际数据量小于同一次所获取的所需数据量时，确定网络视频播放出现一次卡顿；在每次所获取的实际数据量大于等于同一次所获取的所需数据量时，确定网络视频播放未出现卡顿。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当i等于1时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量；所述第i设定时间段的终止时间点为第i次获取用户播放网络视频的实际数据量的时间点；当i大于1，且第i-1次获取的实际数据量大于等于第i-1次获取的所需数据量时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量与第i-1设定时间段内用户播放网络视频而产生的多余数据量之和，所述第i-1设定时间段内用户播放网络视频而产生的多余数据量为第i-1次获取的实际数据量减去第i-1次获取的所需数据量而得出的差值；第i设定时间段的开始时间点为第i-1设定时间段的终止时间点，第i设定时间段的终止时间点为第i次获取用户播放网络视频的实际数据量的时间点；当i大于1，且第i-1次获取的实际数据量小于第i-1次获取的所需数据量时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的实际数据量为：第i设定时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量；所述第i设定时间段的开始时间点晚于第i-1设定时间段的终止时间点，第i-1次获取的实际数据量与第i-1设定时间段之后的延长时间段内基于用户播放网络视频而产生的实际数据量之和等于第i-1次获取的所需数据量，所述第i-1设定时间段之后的延长时间段的开始时间点为第i-1设定时间段的终止时间点，所述第i-1设定时间段之后的延长时间段的终止时间点为所述第i设定时间段的开始时间点。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当i大于等于1时，第i次获取的当前的用户播放网络视频的所需数据量为：第i设定时间段内用户播放网络视频的所需数据量。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，当i大于等于1时，所述第i设定时间段内用户播放网络视频的所需数据量的计算公式为：P＝S×(T1+T2)，其中，P表示第i设定时间段内用户播放网络视频的所需数据量，S表示第i设定时间段内用户播放网络视频时所请求的视频码率，T1表示第i设定时间段的时间长度，T2表示预先配置的用户播放的网络视频的二次缓存时长。6.根据权利要求3、4或5所述的方法，其特征在于，当i大于1时，第1设定时间段至第i设定时间段的时间长度相等。7.一种评估网络视频用户体验质量的装置，其特征在于，所述装置包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：惠敏，
申请(专利权)人：中国移动通信集团公司，
类型：发明
国别省市：北京,11