基于快递柜的快递信息联动方法、装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了基于快递柜的快递信息联动方法、装置及系统，该方法包括：服务器接收快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及快递柜管理的各柜格的使用状态信息；根据快递员派件信息、用户寄件投递信息以及使用状态信息更新数据库中的相关数据，数据库用于存储各快递柜的相关信息以及各快递柜存放过的快递包裹的收件方相关信息、寄件方相关信息、收派状态相关信息、关联的快递员帐号信息以及物流信息；接收客户端发送的信息获取请求，查询数据库，得到信息获取请求请求获取的信息，并将查询出的信息返回给客户端。本发明专利技术可帮助快递员不论身在何处都可以及时了解快递柜中的快递包裹的收派情况，提高快递业务处理效率。

【技术实现步骤摘要】
基于快递柜的快递信息联动方法、装置及系统
本专利技术属于计算机及互联网
，尤其涉及一种基于快递柜的快递信息联动方法、装置及系统。
技术介绍
近年来，随着电子商务的迅猛发展，快递业务呈高速增长趋势，但快递末端“最后一公里”的投递问题却成为快递发展的瓶颈。为了解决“最后一公里”的投递问题，目前出现了一种快递柜，快递员可以将派送的快递包裹放置在收件人地址附近的快递柜中，然后通知收件人在方便的时候去快递柜取件。同时，寄件人也可以通过该快递柜寄送快递包裹。但是在现有技术中，快递员只有在到达快递柜的时候，通过在快递柜上进行查询操作才能知道与这台快递柜相关的快递信息，这就导致快递员一旦离开了快递柜就无法及时了解快递包裹的收派情况，使得问题快件得不到及时解决，容易造成滞留件、遗失件的问题。
技术实现思路
本专利技术提供一种基于快递柜的快递信息联动方法、装置及系统，用于解决现有技术中存在的快递员一旦离开了快递柜就无法及时了解快递包裹的收派情况，使得问题快件得不到及时解决，容易造成滞留件、遗失件的问题，可提高快递业务处理效率。本专利技术提供的一种基于快递柜的快递信息联动方法，包括：服务器接收快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及所述快递柜管理的各柜格的使用状态信息；根据所述快递员派件信息、所述用户寄件投递信息以及所述使用状态信息更新数据库中的相关数据，所述数据库用于存储各所述快递柜的相关信息以及各所述快递柜存放过的快递包裹的收件方相关信息、寄件方相关信息、收派状态相关信息、关联的快递员帐号信息以及物流信息；接收客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给所述客户端。本专利技术提供的一种基于快递柜的快递信息联动装置，包括：接收模块，用于接收快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及所述快递柜管理的各柜格的使用状态信息；数据库更新模块，用于根据所述快递员派件信息、所述用户寄件投递信息以及所述使用状态信息更新数据库中的相关数据，所述数据库用于存储各所述快递柜的相关信息以及各所述快递柜存放过的快递包裹的收件方相关信息、寄件方相关信息、收派状态相关信息、关联的快递员帐号信息以及物流信息；所述接收模块，还用于接收客户端发送的信息获取请求；查询模块，用于根据所述接收模块接收的客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息；发送模块，用于将查询出的相关信息返回给所述客户端。本专利技术提供的一种基于快递柜的快递信息联动系统，包括：快递柜、服务器以及客户端；所述服务器包括上述基于快递柜的快递信息联动装置；所述快递柜，用于向所述服务器上报所述快递员派件信息、所述用户寄件投递信息以及所述快递柜管理的各柜格的使用状态信息；所述客户端用于当检测到用户触发信息获取操作时，向所述服务器发送所述信息获取请求，接收所述服务器返回的所述服务器查询出的相关信息并显示给所述用户。从上述本专利技术实施例可知，本专利技术提供的基于快递柜的快递信息联动方法、装置及系统，通过服务器根据快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及快递柜管理的各柜格的使用状态信息更新数据库中的相关数据，并根据客户端发送的信息获取请求，查询数据库，得到信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给客户端，实现了快递柜、服务器与客户端之间的信息联动，可帮助快递员不论身在何处都可以及时了解快递柜中的快递包裹的收派情况，解决现有技术中存在的快递员一旦离开了快递柜就无法及时了解快递包裹的收派情况，使得问题快件得不到及时解决，容易造成滞留件、遗失件的问题，提高快递业务处理效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术第一实施例提供的基于快递柜的快递信息联动方法的实现流程示意图；图2是本专利技术第一实施例提供的基于快递柜的快递信息联动方法中客户端操作界面的示意图；图3是本专利技术第一实施例提供的基于快递柜的快递信息联动方法中客户端显示的服务器返回的快递柜使用状态信息的示意图；图4是本专利技术第一实施例提供的基于快递柜的快递信息联动方法中客户端显示的服务器返回的派件相关信息的示意图；图5是本专利技术第一实施例提供的基于快递柜的快递信息联动方法中客户端显示的服务器返回的收件相关信息的示意图；图6是本专利技术第二实施例提供的基于快递柜的快递信息联动装置的结构示意图；图7是本专利技术第三实施例提供的基于快递柜的快递信息联动装置的结构示意图；图8是本专利技术第四实施例提供的基于快递柜的快递信息联动系统的结构示意图。具体实施方式为使得本专利技术的专利技术目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而非全部实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参阅图1，图1为本专利技术第一实施例提供的基于快递柜的快递信息联动方法的实现流程示意图，可应用于服务器中，主要包括以下步骤：S101、服务器接收快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及快递柜管理的各柜格的使用状态信息；快递柜为快递员提供派件业务，快递员可将派送的快递包裹放置在快递柜中，然后通过快递柜将取货验证码发送给收件人持有的手机，以便收件人利用取货验证码在快递柜取件。快递柜可在快递员通过利用手持的移动终端扫描快递柜上的信息码获得快递柜的使用权限后，通过内置的输入输出模块获取快递员通过键盘或触控屏输入的该快递员派送的快递包裹的收件方相关信息，如：快递包裹的快递标识信息、收件人的联系电话、收件人的姓名、收件人的联系地址等等，并打开快递员输入的编号对应的柜格，或者根据快递员输入的快递包裹的重量或形状，匹配并打开符合该重量或形状的空闲柜格，以便快递员将派送的快递包裹放入打开的空闲柜格中。其中快递包裹的快递标识信息用于唯一标识对应的快递包裹，可以但不限于包括：快递单号或类似的其他信息。快递柜在快递员将快递包裹存入柜格中并关闭柜门时，将快递员输入的该柜格中的快递包裹的收件方相关信息作为快递员派件信息上报给服务器，同时将该柜格的标识信息以及该柜格已使用的状态信息也上报给服务器。可以理解地，快递柜也可以根据快递员输入的快递标识信息通过服务器查询数据库，得到该快递标识信息关联的收件方相关信息，或者与快递员手持的移动终端建立网络连接，接收该移动终端通过扫描快递单上的条形码或二维码获取的快递标识信息，根据该快递标识信息通过服务器查询数据库，得到该快递标识信息关联的收件方相关信息。作为本专利技术的一个实施例，服务器进一步可根据客户端发送的授权请求，授权持有安装有该客户端的终端设备的快递员使用快递柜提供的各项业务。其中该终端设备可以但不限于包括：安装有该客户端的智能手机、平板电脑、POS(Pointofsales，销售点情报管理系统)机等终端设备。具体本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于快递柜的快递信息联动方法，其特征在于，所述方法包括：服务器接收快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及所述快递柜管理的各柜格的使用状态信息；根据所述快递员派件信息、所述用户寄件投递信息以及所述使用状态信息更新数据库中的相关数据，所述数据库用于存储各所述快递柜的相关信息以及各所述快递柜存放过的快递包裹的收件方相关信息、寄件方相关信息、收派状态相关信息、关联的快递员帐号信息以及物流信息；接收客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给所述客户端。

【技术特征摘要】
1.一种基于快递柜的快递信息联动方法，其特征在于，所述方法包括：服务器接收快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及所述快递柜管理的各柜格的使用状态信息；根据所述快递员派件信息、所述用户寄件投递信息以及所述使用状态信息更新数据库中的相关数据，所述数据库用于存储各所述快递柜的相关信息以及各所述快递柜存放过的快递包裹的收件方相关信息、寄件方相关信息、收派状态相关信息、关联的快递员帐号信息以及物流信息；接收客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给所述客户端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息获取请求包括：快递柜使用状态信息获取请求，所述快递柜使用状态信息获取请求中包含地理位置；所述接收客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给所述客户端包括：接收所述客户端发送的所述快递柜使用状态信息获取请求，查询所述数据库，得到所述地理位置周围预置范围内的目标快递柜的相关信息以及所述目标快递柜管理的各柜格的使用状态信息，并返回所述客户端。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息获取请求包括：派件信息获取请求，所述派件信息获取请求中包含目标快递员帐号以及派件查询条件；所述接收客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给所述客户端包括：接收所述客户端发送的所述派件信息获取请求，查询所述数据库，得到所述目标快递员帐号关联的满足所述派件查询条件的派件相关信息，并按照预置的第一统计规则进行统计，将统计结果返回所述客户端。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息获取请求包括：收件信息获取请求，所述收件信息获取请求中包含目标快递员帐号以及收件查询条件；所述接收客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给所述客户端包括：接收所述客户端发送的所述收件信息获取请求，查询所述数据库，得到所述目标快递员帐号关联的满足所述收件查询条件的收件相关信息，并按照预置的第二统计规则进行统计，将统计结果返回所述客户端。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息获取请求包括：物流信息获取请求，所述物流信息获取请求中包含快递标识信息，由所述客户端通过扫码的方式获得；则所述接收客户端发送的信息获取请求，查询所述数据库，得到所述信息获取请求请求获取的相关信息，并将查询出的相关信息返回给所述客户端包括：接收所述客户端发送的所述物流信息获取请求，查询所述数据库，得到所述快递标识信息对应的物流信息，并返回所述客户端。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：接收所述客户端发送的授权请求，所述授权请求中包含鉴权信息及用户帐号，所述鉴权信息由所述客户端通过扫描所述快递柜上的信息码获得；将所述鉴权信息与预置的验证信息进行匹配；若所述鉴权信息与所述验证信息相匹配，则向所述快递柜发送授权指令，所述授权指令中包含所述用户帐号，使得所述快递柜授权所述用户帐号使用所述快递柜。若所述鉴权信息与所述验证信息不匹配，则不向所述快递柜发送授权指令。7.根据权利要求1至6任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当检测到所述数据库中的数据更新时，根据更新的数据确定快递包裹的状态变化；若有用户投递新的快递包裹，则根据所述快递柜上报的用户投递的新的快递包裹的相关信息，匹配对应的目标快递员，根据所述目标快递员的快递员帐号，向所述目标快递员的快递员帐号对应的客户端推送取件信息，使得所述目标快递员根据所述取件信息取出所述用户寄件投递的新的快递包裹；若有快递包裹被收件人取走，则根据被取走的快递包裹关联的快递员帐号信息，向所述被取走的快递包裹关联的快递员帐号对应的客户端推送收件人已取件通知信息。8.一种基于快递柜的快递信息联动装置，其特征在于，所述装置包括：接收模块，用于接收快递柜上报的快递员派件信息、用户寄件投递信息以及所述快递柜管理的各柜格的使用状态信息；数据库更新模块，用于根据所述快递员派件信息、所述用户寄件投递信息以及所述使用状态信息更新数据库中的相关数据，所述数据库用于存储各所述快递柜的相关信息以及各所述快递柜存放过的快递包裹的收件方相关信息、寄件方相关信息、收派状态相关信息、关联的快递员帐号信息以及物流信息；所述接收模块，还用...

【专利技术属性】
技术研发人员：钟奶双，
申请(专利权)人：深圳市丰巢科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44