电梯系统技术方案

一种电梯系统，能够适当应对在紧急时通过紧急呼叫按钮的操作进行的呼叫，同时减少对误操作、恶作剧所涉及的紧急呼叫按钮的操作引起的呼叫的应对。电梯系统(27)具有有轿厢的电梯装置(26)和监视电梯装置状态的电梯监视装置(13)，电梯监视装置具有：检测轿厢内的紧急呼叫按钮已被按下的紧急呼叫按钮动作检测部(16)；从紧急呼叫按钮动作检测部接收到紧急呼叫按钮的按下通知时开始计时的时限届满检测部(17)；从紧急呼叫按钮动作检测部接收到紧急呼叫按钮的按下通知时指示把用于与监视中心通话的操作指导显示在轿厢内的显示装置中的显示部(15)；当开始计时后的时间达到预定时间时，取消紧急呼叫按钮的按下的通报动作取消部(19)。

Elevator system

An elevator system can respond appropriately to call in an emergency the emergency call button operation, at the same time reduce the misoperation, practical joke involved in the emergency call button operation caused by the response to the call. The elevator system (27) has a car lift device (26) lift elevator monitoring device and monitoring device status (13), elevator monitoring device has an emergency call button: the motion detector detects the emergency call button in the car has been pressed; (16) from the emergency call button action detection start time received an emergency call button press notification when the time limit expires detection unit (17); from the emergency call button action detection unit receives the emergency call button press notice indicating the call center for monitoring and operation guidance display display device in the car (15); when the start time after the time has reached a predetermined time, cancel the emergency call button press briefing to cancel Department (19).

【技术实现步骤摘要】
电梯系统
本专利技术涉及一种电梯系统，特别适用于能够与监视中心之间通话的电梯系统。
技术介绍
电梯装置作为载人或物进行升降的手段而被广泛使用。一般地，电梯装置由于发生故障或其他异常而停止时，可能发生人员被关在轿厢内的情况。在这种情况下，如果对轿厢内的控制操作面板上方位置的紧急呼叫按钮进行按下操作，则能够与在监视中心的监视员进行通话。在由此掌握了状况的监视中心采取救援所需的措施。在专利文献1中公开了如下内容：当按下紧急呼叫按钮时，不立即通报监视中心而设为待机状态，在显示了使待机状态推移的操作指导之后，在没有操作并且超过一定时间后进行通报动作。然而，在设置了紧急呼叫按钮的控制操作面板中，由于除了紧急呼叫按钮以外还设置有使用者在使用电梯时操作的轿厢呼叫按钮、开门按钮、关门按钮等大量操作用按钮，因此可能存在乘客误按下紧急呼叫按钮的情况。另外，除此之外，还可能存在因恶作剧而按下操作紧急呼叫按钮的情况。即使是这样的基于误操作、恶作剧的按下紧急呼叫按钮的情况，监视中心的监视员也要响应紧急呼叫按钮的呼叫，但是在能够与监视中心通话时，进行了操作的使用者可能已经不在轿厢中了，增加监视员的工作负担的同时，由于应对误操作、恶作剧的操作而可能导致对于本来有需求的紧急状态的使用者的响应不足。专利文献1：日本特开2014-148382号公报
技术实现思路
本专利技术考虑了以上内容，提供一种能够适当地应对基于紧急情况下的紧急呼叫按钮的操作的呼叫的同时，减少对基于误操作、恶作剧的紧急呼叫按钮的操作所涉及的呼叫的应对的电梯系统。为了解决相关课题，本专利技术的电梯系统具有有轿厢的电梯装置和监视电梯装置状态的电梯监视装置，所述电梯监视装置具有：检测所述轿厢内的紧急呼叫按钮已被按下的紧急呼叫按钮动作检测部；从所述紧急呼叫按钮动作检测部接收到所述紧急呼叫按钮的按下通知时开始计时的时限届满检测部；从所述紧急呼叫按钮动作检测部接收到所述紧急呼叫按钮的按下通知时指示把用于与监视中心进行通话的操作指导显示在所述轿厢内的显示装置中的显示部；当所述开始计时后的时间达到预定时间时，取消所述紧急呼叫按钮的按下的通报动作取消部。通过本专利技术，能够在适当地应对基于紧急情况下的紧急呼叫按钮的操作的呼叫的同时，减少对误操作、恶作剧的紧急呼叫按钮的操作所涉及的呼叫的应对。附图说明图1是本实施方式的电梯系统的整体结构图。图2是表示控制面板所具有的操作按钮等的配置的图。图3是表示紧急呼叫按钮操作时的处理的流程图。图4是表示轿厢内显示装置所显示的正常画面的一个例子的图。图5是表示轿厢内显示装置所显示的通话确认画面的一个例子的图。图6是表示轿厢内显示装置所显示的通话结束画面的一个例子的图。图7是表示轿厢内显示装置所显示的急性病人应对确认画面的一个例子的图。图8是表示轿厢内显示装置所显示的注意事项显示画面的一个例子的图。符号说明1轿厢；2电梯运转控制部；3电梯门；4控制面板；5显示装置；6通话器；7紧急呼叫按钮；8轿厢呼叫按钮；9开闭按钮；10控制面板控制部；11摄像机；12影像记录装置；13电梯监控装置；14电梯通信部；15显示部；16按钮动作检测部；17时限届满检测部；18通报操作检测部；19通报动作取消部；20通报部；21监视中心；22电话线路；23语音操作检测部；24语音报告部；26电梯装置；27电梯系统；40正常画面；50通话确认画面；60通话结束画面；70急性病人应对确认画面；80注意事项显示画面。具体实施方式对于以下附图，进行本专利技术的一个实施方式的详细描述。在以下说明中，对同样的要素付与相同的符号，并省略重复的说明。(1)本实施方式的电梯系统的结构图1是本实施方式的电梯系统27的整体结构图。电梯系统27由电梯装置26以及电梯监视装置13所构成，电梯监视装置13经由电话线路22等网络连接到监视员常驻的监视中心21。电梯装置26设置有人货搭乘的轿厢1、在搭乘离开时开闭的轿厢门3、主要进行升降运转操作的控制面板4以及拍摄轿厢内的摄像机11。在轿厢1的天花板上设置有对轿厢门3的控制、来自控制面板4的输入输出进行控制的控制面板控制部10以及用于录制使用轿厢内的摄像机11拍摄的影像的影像记录装置12，控制面板控制部10与用于进行电梯的行驶指令、各种状态的控制的电梯运转控制部2进行通信连接。用于远程监视电梯的电梯监视装置13由电梯通信部14、显示部15、紧急呼叫按钮动作检测部16、时限届满检测部17、通报操作检测部18、通报动作取消部19、语音操作检测部23、语音报告部24以及通报部20所构成。以下对这些结构进行说明。电梯通信部14是与电梯运转控制部2之间的接口。显示部15用于在被困中向轿厢内显示装置5生成显示各种指导信息以及轿厢内影像的指令，特别是从紧急呼叫按钮动作检测部接收到紧急呼叫按钮的按下通知时，指示将用于与监视中心进行通话的操作指导显示到轿厢内的显示装置。紧急呼叫按钮动作检测部16检测紧急呼叫按钮7的按下操作。时限届满检测部17在接收到紧急呼叫按钮7的按下通知时开始计时，当经过了预先设定的预定时间时，向在后面进行描述的通报动作取消部进行通知。通报操作检测部18检测通过紧急呼叫按钮动作检测部16检测到紧急呼叫按钮7的按下操作的时间、以及通过语音操作检测部23的语音识别实施了通报操作。通报动作取消部19结束通报处理并取消紧急呼叫按钮的按下动作。语音操作检测部23通过语音识别对从控制面板4的通话器6(参照图2)的话筒所输入的语音信号进行识别并将其变换为电梯的操作指令。语音报告部24用于向通话器6的扬声器报告各种指导。通报部20是与电话线路22之间的接口。电梯通信部14与用于进行电梯的行驶指令、各种状态的控制的电梯运转控制部2相连接，还经由电梯运转控制部2与控制面板控制部10相连接。电梯监视装置13具有基本功能，例如发生了电梯故障、被困时，进行经由电话线路22向监视中心21的通话器进行通话呼叫的通报动作的控制。图2是表示控制面板4所具有的操作按钮等的配置的图。控制面板4从控制面板控制部10接收信号，并通信连接到用于显示电梯的行驶方向、楼层或使用轿厢内的摄像机11拍摄的影像、各种信息的轿厢内的显示装置5和语音操作检测部23以及语音报告部24，该控制面板4具有：与外部进行通话的通话装置即通话器6；与紧急呼叫按钮动作检测部16通信连接的紧急呼叫按钮7；与控制面板控制部10通信相连接的、用于登记目标层的轿厢呼叫按钮8；以及与控制面板控制部10通信连接的、主要用于进行门的开闭操作的开闭按钮9。在这里，电梯监视装置13可以由计算机系统构成，该计算机系统具有例如CPU(CentralProcessingUnit)、RAM(RandomAccessMemory)等易失性存储部、硬盘或闪存等非易失性存储部以及通信I/F等硬件，并由CPU执行软件的命令来进行动作。(2)紧急呼叫按钮操作时的处理图3是表示在本实施方式所涉及的电梯装置的轿厢1内，从紧急呼叫按钮7被按下操作到能够与监视中心21的电话机通话为止的期间的处理的流程图。另外，图4示出了在电梯正常运转时轿厢内显示装置5所显示的正常画面40的一个例子。在正常画面40中示出了显示有当前楼层即4层和运转方向即向下的箭头的状态。如图3的流程图所示，在电梯监本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种电梯系统，其特征在于，该电梯系统具有：有轿厢的电梯装置和监视所述电梯装置的状态的电梯监视装置，所述电梯监视装置具有：紧急呼叫按钮动作检测部，其检测所述轿厢内的紧急呼叫按钮已被按下；时限届满检测部，其在从所述紧急呼叫按钮动作检测部接收到所述紧急呼叫按钮的按下通知时开始计时；显示部，其在从所述紧急呼叫按钮动作检测部接收到所述紧急呼叫按钮的按下通知时指示把用于与监视中心进行通话的操作指导显示在所述轿厢内的显示装置中；以及通报动作取消部，其当开始所述计时后的时间达到预定时间而未检测出所述操作指导的操作时，取消所述紧急呼叫按钮的按下。

【技术特征摘要】
2015.12.10 JP 2015-2415671.一种电梯系统，其特征在于，该电梯系统具有：有轿厢的电梯装置和监视所述电梯装置的状态的电梯监视装置，所述电梯监视装置具有：紧急呼叫按钮动作检测部，其检测所述轿厢内的紧急呼叫按钮已被按下；时限届满检测部，其在从所述紧急呼叫按钮动作检测部接收到所述紧急呼叫按钮的按下通知时开始计时；显示部，其在从所述紧急呼叫按钮动作检测部接收到所述紧急呼叫按钮的按下通知时指示把用于与监视中心进行通话的操作指导显示在所述轿厢内的显示装置中；以及通报动作取消部，其当开始所述计时后的时间达到预定时间而未检测出所述操作指导的操作时，取消所述紧急呼叫按钮的按下。2.根据权利要求1所述的电梯系统，其特征在于，所述显示部指示所述轿厢内的显示装置进行表明正在对所述轿厢内的影像进行录制...

【专利技术属性】
技术研发人员：酒井亮一，金政和，薛祺，
申请(专利权)人：株式会社日立大厦系统，
类型：发明
国别省市：日本,JP