The embodiment of the invention discloses a data forwarding device, an electrical equipment and an electrical equipment fault diagnosis system. Among them, the data forwarding device includes a first communication interface, wireless communication chip and a processor, a first communication interface, communication interface and second for electrical equipment connected to the processor, which is connected with the first communication interface for fault data read from the second electrical equipment communication interface, wireless communication chip, connected with the processor for establishing communication connect the wireless communication protocol and mobile terminal based on distance, and transmission of fault data. The data forwarding device access to the detected electrical equipment, electrical equipment fault data read, and transmitted to the mobile terminal, the mobile terminal to display the fault data, convenient maintenance personnel are analyzed according to the debugging of the fault data, can realize remote rapid efficient diagnosis of various hardware failures of electrical equipment.
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及电视机
,尤其涉及一种数据转发设备、电器设备和电器设备故障诊断系统。
技术介绍
随着智能电视的发展与普及,电视机的功能变得越来越丰富,软件和硬件的复杂度也相应在增加,这使得电视机出现的各种故障问题也越来越多样化,让电视机无论在生产还是在售后,都带来更多的质量风险。为快速定位及解决电视机的故障问题,传统的故障定位方法一般有两种:第一种方法,利用电视机后台软件的远程诊断系统,把电视机的软件报错信息发送到服务器端分析故障原因;这种方法在电视机出现不能开机或网络不通时无法执行,且只能用于协助诊断软件故障问题,无法协助诊断硬件故障问题。第二种方法,通过生产厂家或售后来传递故障数据信息,或更换故障设备;这种方法执行时比较麻烦,用户体验较差。因此,有必要为工程师提供一种可以远程快速高效地诊断电视机故障问题的方法。
技术实现思路
为解决相关技术问题,本专利技术提供一种数据转发设备、电器设备和电器设备故障诊断系统,可以远程快速高效地诊断电器设备出现的各种软硬件故障问题。为实现上述目的,本专利技术实施例采用如下技术方案:第一方面,本专利技术实施例提供了一种数据转发设备,包括第一通信接口、无线通信芯片和处理器;所述第一通信接口,用于与电器设备上的第二通信接口相连;所述处理器,与所述第一通信接口相连,用于从所述第二通信接口读取所述电器设备的故障数据信息;所述无线通信芯片,与所述处理器相连,用于基于近距离无线通信协议与移动终端建立通信连接,并传输所述故障数据信息。第二方面,本专利技术实施例提供了一种电器设备,包括第二通信接口、接口控制电路和主芯片,其中:所述第二通 ...
【技术保护点】
一种数据转发设备,其特征在于,包括第一通信接口、无线通信芯片和处理器;所述第一通信接口,用于与电器设备上的第二通信接口相连;所述处理器,与所述第一通信接口相连,用于从所述第二通信接口读取所述电器设备的故障数据信息;所述无线通信芯片,与所述处理器相连,用于基于近距离无线通信协议与移动终端建立通信连接,并传输所述故障数据信息。
【技术特征摘要】
1.一种数据转发设备,其特征在于,包括第一通信接口、无线通信芯片和处理器;所述第一通信接口,用于与电器设备上的第二通信接口相连;所述处理器,与所述第一通信接口相连,用于从所述第二通信接口读取所述电器设备的故障数据信息;所述无线通信芯片,与所述处理器相连,用于基于近距离无线通信协议与移动终端建立通信连接,并传输所述故障数据信息。2.如权利要求1所述的数据转发设备,其特征在于,所述第一通信接口为HDMI接口,且所述第一通信接口的电源引脚的输出电平配置为与数据源HDMI接口的电源引脚的输出电平不同。3.如权利要求1所述的数据转发设备,其特征在于,还包括备用电源和USB接口,所述备用电源分别连接所述处理器和所述USB接口,用于通过所述USB接口接入到外部电源为所述数据转发设备供电。4.如权利要求1-3任一项所述的数据转发设备,其特征在于,所述近距离无线通信芯片为蓝牙芯片、NFC芯片或Zigbee芯片中的任意一种。5.一种电器设备,其特征在于,包括第二通信接口、接口控制电路和主芯片,其中:所述第二通信接口,用于与数据转发设备上的第一通信接口相连;所述主芯片通过所述接口控制电路与第二通信接口相连,用于在所述第二通信接口插接外部设备时,如果识别到外部设备为数据转发设备,则向所述数据转发设备传输所述电器设备的故障数据信息。6.如权利要求5所述的电器设备,其特征在于,所述第二通信接口和所述第一通信接口分别为主从HDMI接口,所述第二通信接口的电源引脚用于与第一通信接口的电源引脚相连,所述主芯片具体用于:如果监测到所述第一通信接口的电源引脚的输出电平...
【专利技术属性】
技术研发人员:贾增利,
申请(专利权)人:深圳创维RGB电子有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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