The invention relates to the field of communication, and discloses a method and an apparatus for automatically detecting an electronic device fault. In the invention, pre add running log log print logo in the electronic device driving each terminal equipment and start-up code; including automatic detection method of electronic device failure: all electronic devices scan terminal equipment, access to various electronic devices information; according to the matching relationship between the information and the preset information acquisition, add log print the logo corresponding to the matching relation to the log file. The invention also discloses an automatic detecting device for the fault of the electronic device. Compared with the prior art, the invention enables the maintenance, processing and maintenance of the electronic devices according to the fault information in the log file, so as to improve the quality and technology of the software in the later stage.
【技术实现步骤摘要】
电子器件故障的自动检测方法及装置
本专利技术涉及通信领域,特别涉及一种电子器件故障的自动检测方法及装置。
技术介绍
随着科学技术的发展,手机等电子设备已经得到很大的普及,且已成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。同时,为满足消费者的需要,这些电子数码产品一般都具备播放视频、听歌曲等各种视听娱乐功能,并且用户还可以使用电子设备投递简历、存储数据等。目前,电子设备的应用尤其广泛。对于手机而言,如果手机出现故障,售后维修人员,基本上是通过观察查看手机中损坏的电子器件,然后将损坏的电子器件进行更换。但是,专利技术人在实现本专利技术的过程中,发现现有技术中还存在以下技术问题:手机发生故障需要维修的原因有很多,有器件不良导致其使用寿命较短,也有软件本身存在的漏洞BUG问题。如果仅通过查看手机故障来更换电子器件,往往会导致故障原因不明,无法为研发提供有力的信息和故障原因,以便下次改进技术。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的在于提供一种电子器件故障的自动检测方法及装置,使得可以根据log文件中的故障信息对电子器件进行维修、处理、维护等,以便后期对软件质量和技术的改进。为解决上述技术问题,本专利技术实施例提供了一种电子器件故障的自动检测方法,预先在终端设备的每个电子器件的驱动和启动代码中添加运行日志log打印标识;电子器件故障的自动检测方法包括:扫描终端设备中所有的电子器件,获取各个电子器件的信息;根据获取的信息与预设信息之间的匹配关系,将与匹配关系相对应的log打印标识添加到log文件中。本专利技术实施例还提供了一种电子器件故障的自动检测装置,包括:预设模块,用于预先在终 ...
【技术保护点】
一种电子器件故障的自动检测方法,其特征在于,预先在终端设备的每个电子器件的驱动和启动代码中添加运行日志log打印标识;所述电子器件故障的自动检测方法包括:扫描所述终端设备中所有的电子器件,获取各个电子器件的信息;根据获取的所述信息与预设信息之间的匹配关系,将与所述匹配关系相对应的log打印标识添加到log文件中。
【技术特征摘要】
1.一种电子器件故障的自动检测方法,其特征在于,预先在终端设备的每个电子器件的驱动和启动代码中添加运行日志log打印标识;所述电子器件故障的自动检测方法包括:扫描所述终端设备中所有的电子器件,获取各个电子器件的信息;根据获取的所述信息与预设信息之间的匹配关系,将与所述匹配关系相对应的log打印标识添加到log文件中。2.根据权利要求1所述的电子器件故障的自动检测方法,其特征在于,所述将与匹配关系相对应的log打印标识添加到log文件中之后,所述电子器件故障的自动检测方法还包括:对所述log文件进行分析,提取出现异常的log打印标识;根据提取的所述出现异常的log打印标识,生成故障log文件。3.根据权利要求2所述的电子器件故障的自动检测方法,其特征在于,所述对log文件进行分析,提取出现异常的log打印标识,具体包括:对所述log文件中各log打印标识中的分类Tag进行分析;在所述Tag的内容指示所述log出现异常时,提取出现异常的所述log打印标识。4.根据权利要求1所述的电子器件故障的自动检测方法,其特征在于,所述将与匹配关系相对应的log打印标识添加到log文件中,具体包括:以预定格式和/或按照预设分类将与匹配关系相对应的log打印标识添加到log文件中。5.根据权利要求1至4中任意一项所述的电子器件故障的自动检测方法,其特征在于,所述将与所述匹配关系相对应的log打印标识添加到log文件中之后,所述电子器件故障的自动检测方法还包括:将所述log文件存储至指定的目录;和/或,将所述log文件上传至后台;和/或,将...
【专利技术属性】
技术研发人员:王双军,
申请(专利权)人:上海与德信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:上海,31
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