The invention discloses a calling device for the field of logistics and call methods, among them, the calling device includes a memory, a first wireless communication unit, and key control unit: the memory used to store user information, the user information contains the address information, contact name, contact; the key, which is used for triggering the the control unit through the first wireless communication unit sends the call information, the call information comprises the user information. The technical scheme provided by the embodiment of the present invention can solve the problem of calling logistics service which is not suitable for the special population requesting the logistics service in a common way by adopting an independent calling device.
【技术实现步骤摘要】
用于物流领域的呼叫装置及呼叫方法
本公开一般涉及电子呼叫领域,尤其涉及用于物流领域的呼叫装置及呼叫方法。
技术介绍
目前物流服务的呼叫一般采用如下方式:1、拨打电话发出服务请求,服务人员上门提供服务。2、互联网上发出服务请求,服务人员上门提供服务。3、用户亲自上门店,寻求服务。上述几种方式对于特定人群并不适合,例如老人不适合采用前两种方式,残障人士可能上述几种方式都无法操作和实施。
技术实现思路
鉴于现有技术中的上述缺陷或不足,期望提供一种便捷的物流服务呼叫装置,为了实现上述目的,提供一种用于物流领域的呼叫装置及呼叫方法。第一方面,提供一种用于物流领域的呼叫装置,装置包括存储器、第一无线通信单元、按键和控制单元:存储器用于保存使用者信息,使用者信息包含地址信息、联系人姓名、联系方式;按键,用于触发控制单元通过第一无线通信单元发送呼叫信息的发送,呼叫信息包含使用者信息。第二方面,提供一种呼叫方法,方法包括:智能终端将使用者信息写入呼叫装置,使用者信息包含地址信息、联系人姓名、联系方式;呼叫装置生成呼叫信息,发生按键操作时发送呼叫信息,呼叫信息包含使用者信息;物流后台接收呼叫信息,根据呼叫信息的地址信息,将呼叫信息发送给相应区域的收派员。根据本申请实施例提供的技术方案,通过采用独立的呼叫装置,能够解决不适合以常用方式请求物流服务的特殊人群的呼叫物流服务问题。进一步的,根据本申请的某些实施例,通过与智能终端通信获取使用者信息,还能解决特殊人群不便输入物流信息的问题,获得便捷的使用效果。附图说明通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本申请的其它特征 ...
【技术保护点】
一种用于物流领域的呼叫装置,其特征在于,所述装置包括存储器、第一无线通信单元、按键和控制单元:所述存储器用于保存使用者信息,所述使用者信息包含地址信息、联系人姓名、联系方式;所述按键,用于触发所述控制单元通过所述第一无线通信单元发送呼叫信息,所述呼叫信息包含所述使用者信息。
【技术特征摘要】
1.一种用于物流领域的呼叫装置,其特征在于,所述装置包括存储器、第一无线通信单元、按键和控制单元:所述存储器用于保存使用者信息,所述使用者信息包含地址信息、联系人姓名、联系方式;所述按键,用于触发所述控制单元通过所述第一无线通信单元发送呼叫信息,所述呼叫信息包含所述使用者信息。2.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述装置还包括第二无线通信单元,所述第二无线通信模块还用于与智能终端通信,获取使用者信息并存储至所述存储器。3.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述装置包括指示灯,用于显示应答状态。4.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述装置包括语音芯片,用于语音播放应答信息。5.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述装置包括震动电机,用于震动方式告知应答状态。6.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述第一无线通信单元为wifi无线通信单元、Zig...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘会平,熊晓峰,汤成,
申请(专利权)人:顺丰科技有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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