The invention provides a processing method and device, only need to input the executive instructions in front, background automatically to perform personnel changes, do not need technical personnel in the background using scripts to change the operator, and therefore will not evade business security restrictions to many of the low risk of executive personnel changes, and then can guarantee the normal operation of the business process.
【技术实现步骤摘要】
一种流程处理方法和装置
本专利技术涉及通信领域,更具体的说,涉及一种流程处理方法和装置。
技术介绍
银行推出的新一代现金管理票据池产品,能够为企业客户提供商业汇票的信息登记、委托管理和融资功能等服务。根据银行业相关制度规定以及企业客户自身管理需要,企业客户和银行柜员在使用票据池产品操作商业汇票时需要遵循严格的申请以及审批等业务流程,由于业务流程是由操作人员在事先设置的流程模板中定义,如果业务流程执行过程中,业务流程中的业务要素不满足业务流程模板的规定,就会导致接下来的业务步骤的失败或者终止。操作员是业务要素中比较重要的一项,当操作员由于休假等原因,不能及时执行业务流程中的工作时,就会导致流程中止。而此时想要解决流程中止的问题,只能是通过后台人工干预方式去解决,后台人工干预方式是指维护人员利用技术脚本进行变更操作员的方式来解决流程中止问题,但是通过技术脚本变更操作员会规避很多的业务安全限制,风险极高。因此,亟需一种在操作员不能及时执行流程时,使业务流程能够低风险运行的方法。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术提供了一种流程处理方法和装置,以解决在操作员不能及时执行流程时,业务流程不能低风险运行的问题。为解决上述技术问题,本专利技术采用了如下技术方案:一种流程处理方法,包括:获取业务流程查询条件;查找并显示与所述业务流程查询条件相匹配的业务流程;检测是否接收到选择其中一个业务流程的流水号的指令;若检测接收到所述选择其中一个业务流程的流水号的指令,判断所述流水号是否是可变更的流水号;当判断出所述流水号是可变更的流水号,生成并显示执行变更业务流程的按钮;检测是否接收到 ...
【技术保护点】
一种流程处理方法,其特征在于,包括:获取业务流程查询条件;查找并显示与所述业务流程查询条件相匹配的业务流程;检测是否接收到选择其中一个业务流程的流水号的指令;若检测接收到所述选择其中一个业务流程的流水号的指令,判断所述流水号是否是可变更的流水号;当判断出所述流水号是可变更的流水号,生成并显示执行变更业务流程的按钮;检测是否接收到点击所述执行变更业务流程的按钮的指令;若检测接收到所述点击所述执行变更业务流程的按钮的指令,执行变更业务流程中的人员变更操作。
【技术特征摘要】
1.一种流程处理方法,其特征在于,包括:获取业务流程查询条件;查找并显示与所述业务流程查询条件相匹配的业务流程;检测是否接收到选择其中一个业务流程的流水号的指令;若检测接收到所述选择其中一个业务流程的流水号的指令,判断所述流水号是否是可变更的流水号;当判断出所述流水号是可变更的流水号,生成并显示执行变更业务流程的按钮;检测是否接收到点击所述执行变更业务流程的按钮的指令;若检测接收到所述点击所述执行变更业务流程的按钮的指令,执行变更业务流程中的人员变更操作。2.根据权利要求1所述的流程处理方法,其特征在于,所述判断所述流水号是否是可变更的流水号,包括:根据所述流水号,获取所述流水号对应的类型编号;判断所述类型编号是否包含在可变更的类型编号组中。3.根据权利要求1所述的流程处理方法,其特征在于,所述执行变更业务流程中的人员变更操作,包括:查找与待变更人员的操作权限相同的替换人员;其中,所述待变更人员为正在执行所述业务流程的人员;若查找到与所述待变更人员的操作权限相同的替换人员,显示所述替换人员;获取输入的从所述替换人员中选取其中一个替换人员的指令;检测是否接收到输入的执行替换命令;若检测接收到所述执行替换命令,执行人员替换操作。4.根据权利要求3所述的流程处理方法,其特征在于,所述执行人员替换操作,包括:将所述流水号的流程要素信息的是否有效的标记位从有效更改为无效;将所述流水号的流程要素信息进行复制;将所述流程要素信息中的所述待变更人员更改为被选取的替换人员;将所述待变更人员更改为所述被选取的替换人员的流水号的流程要素信息的是否有效的标记位设置成有效;为所述被选取的替换人员生成流程代办实例。5.根据权利要求3所述的流程处理方法,其特征在于,若未查找到与所述待变更人员的操作权限相同的替换人员后,还包括:生成并显示执行终止流程的按钮;检测是否接收到点击所述执行终止流程的按钮的指令;若检测接收到所述点击所述执行终止流程的按钮的指令,查询所述流水号的票据信息;将所述票据信息的票据状态信息更改为执行所述业务流程前的票据状态信息。6.一种流程处理装置,其特征在于,包括:第一获取单元,用于获取业务流程查询条件;第一查找单元,用于查找并显示与所述业务流程查询条件相匹配的业务流程;第一检测单元,用于检测是否接收到选择其中一个业务流程的流水号的指令;判断单元,用于...
【专利技术属性】
技术研发人员:王戎,林超,戈笑珊,王宇,齐霞光,史辰方,陈进进,南添云,
申请(专利权)人:中国建设银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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