一种故障检测方法及系统技术方案

本发明专利技术实施例提供了一种故障检测方法，其应用于终端装置。所述故障检测方法包括在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令；根据所述摔落指令，产生用于控制所述终端装置的预设硬件的测试指令；若所述预设硬件不执行所述测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障。本发明专利技术实施例能够实现用户在终端装置摔落后，对预设硬件进行故障检测与分析，实用性强且操作简单。本发明专利技术实施例还提供了一种故障检测系统。

【技术实现步骤摘要】
一种故障检测方法及系统
本专利技术涉及终端装置领域，尤其涉及一种故障检测方法及系统。
技术介绍
随着终端装置的快速发展和人们生活水平的不断提高，各种终端装置如手机的使用越来越普及，手机已经成为人们生活中不可缺少的通信工具。在使用过程中，通常会出现所述终端装置不小心掉落的情况。当用户把所述终端装置摔落或者掉落之后，除了肉眼可以观察到的所述终端装置外观损坏之外，内部的物理硬件损坏根本无法察觉，只有当使用到所述损坏硬件对应的功能时，才意识到所述终端装置某部分可能出现了问题。对所述终端装置内部结构不了解的普通用户，或许会产生对所述终端装置系统的误解，认为是系统太差。用户这样的误解，严重影响所述终端装置的品牌形象，降低用户对所述终端装置的购买率。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种故障检测方法及系统，能够实现用户在终端装置摔落后，随时随地便捷、准确的硬件故障检测与分析。同时通过获取推荐距离所述终端装置当前位置最近的维修店铺基本信息，包括维修店铺的图片、地址、联系方式、营业时间及维修服务范围等，根据用户对选择维修店铺基本信息中地址的选择，在终端装置当前显示界面显示通过预设地图应用提供的从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线。为解决上述问题，本专利技术提供了一种故障检测方法，应用于终端装置，故障检测方法包括：在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令；根据所述摔落指令，产生用于控制所述终端装置的预设硬件的测试指令；若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障。较佳地，在上述故障检测方法中，所述判断出终端装置发生摔落，产生摔落指令包括：通过终端装置的重力传感器检测终端装置的加速度；若检测到所述终端装置的加速度大于或等于预设的加速度阈值，则判断出所述终端装置发生摔落并产生摔落指令。较佳地，在上述故障检测方法中，所述若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障包括：若终端装置的摄像头不执行拍照指令对应的拍照功能，则确定所述摄像头出现故障或损坏；其中，预设硬件包括摄像头，测试指令包括拍照指令；或者若终端装置的手电筒不执行开启指令对应的发光功能，则确定所述手电筒出现故障或损坏；其中，预设硬件包括手电筒，测试指令包括开启指令；或者若终端装置的触摸屏不执行触控指令对应的触控功能，则确定所述触摸屏出现故障或损坏；其中，预设硬件包括触摸屏，测试指令包括触控指令；或者若终端装置的扬声器不执行测试音频指令对应的发音功能，则确定所述扬声器出现故障或损坏；其中，预设硬件包括扬声器，测试指令包括测试音频指令。较佳地，在上述故障检测方法中，所述故障检测方法还包括：若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则获取距离所述终端装置的当前位置最近的维修店铺基本信息；所述维修店铺基本信息包括维修店铺的图片、地址、电话、营业时间及维修服务范围；在所述终端装置的当前显示界面显示所述维修店铺基本信息；接收用户对所述维修店铺基本信息中地址的选择指令；根据选择指令，在所述当前显示界面显示从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线。较佳地，在上述故障检测方法中，所述根据选择指令，在所述当前显示界面显示从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线包括：根据选择指令，在所述当前显示界面显示通过预设地图应用提供的所述最佳导航路线。具体地，所述从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线是终端装置的预设地图应用提供的。预设地图应用例如可以包括高德地图应用、百度导航地图应用、腾讯地图应用等。本专利技术还提供了一种故障检测系统，应用于终端装置，故障检测系统包括：摔落判定模块，用于在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令；指令产生模块，用于根据所述摔落指令产生用于控制所述终端装置的预设硬件的测试指令；故障确定模块，用于若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障。其中，所述摔落判定模块具体用于：通过终端装置的重力传感器检测终端装置的加速度；以及若检测到所述终端装置的加速度大于或等于预设的加速度阈值，则判断出所述终端装置发生摔落并产生摔落指令。较佳地，在上述故障检测系统中，所述故障确定模块具体用于：若终端装置的摄像头不执行拍照指令对应的拍照功能，则确定所述摄像头出现故障或损坏；其中，预设硬件包括摄像头，测试指令包括拍照指令；或者若终端装置的手电筒不执行开启指令对应的发光功能，则确定所述手电筒出现故障或损坏；其中，预设硬件包括手电筒，测试指令包括开启指令；或者若终端装置的触摸屏不执行触控指令对应的触控功能，则确定所述触摸屏出现故障或损坏；其中，预设硬件包括触摸屏，测试指令包括触控指令；或者若终端装置的扬声器不执行测试音频指令对应的发音功能，则确定所述扬声器出现故障或损坏；其中，预设硬件包括扬声器，测试指令包括测试音频指令。较佳地，在上述故障检测系统中，所述故障检测系统还用于：若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则获取与所述终端装置的当前位置距离最近的维修店铺基本信息；所述维修店铺基本信息包括维修店铺的图片、地址、电话、营业时间及维修服务范围；在所述终端装置的当前显示界面显示所述维修店铺基本信息；接收用户对所述维修店铺基本信息中地址的选择指令；根据选择指令，在所述当前显示界面显示从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线。具体地，所述从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线是终端装置的预设地图应用提供的。预设地图应用例如可以包括高德地图应用、百度导航地图应用、腾讯地图应用等。本专利技术提供了一种故障检测方法及系统，在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令；根据所述摔落指令，产生用于控制所述终端装置的预设硬件的测试指令；若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障。若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则获取距离所述终端装置的当前位置最近的维修店铺基本信息；所述维修店铺基本信息包括维修店铺的图片、地址、电话、营业时间及维修服务范围；在所述终端装置的当前显示界面显示所述维修店铺基本信息；接收用户对所述维修店铺基本信息中地址的选择指令；根据选择指令，在所述当前显示界面显示从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线。实施本专利技术不仅可以即时检测出终端装置摔落后的预设硬件故障，实现用户随时随地便捷、准确的硬件故障检测与分析，还可以实时获取距离所述终端装置最近的维修店铺基本信息，推荐到达所述维修店铺的最佳导航路线，实用性强且操作简单。附图说明为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。图1是本专利技术实施例中的一种故障检测方法流程图；图2是本专利技术实施例中的一种故障检测系统结构示意图。具体实施方式为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。如图1所示，本专利技术实施例提供一种故障检测方法100，其应用于终端装置(图未示)。故障检测方法100包括：步骤102：在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令。具体地，在本专利技术实施例中，所述在判断出终端本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种故障检测方法，应用于终端装置，其特征在于，所述故障检测方法包括：在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令；根据所述摔落指令，产生用于控制所述终端装置的预设硬件的测试指令；若所述预设硬件不执行所述测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障。

【技术特征摘要】
1.一种故障检测方法，应用于终端装置，其特征在于，所述故障检测方法包括：在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令；根据所述摔落指令，产生用于控制所述终端装置的预设硬件的测试指令；若所述预设硬件不执行所述测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障。2.根据权利要求1所述的故障检测方法，其特征在于，所述在判断出终端装置发生摔落时，产生摔落指令包括：通过终端装置的重力传感器检测终端装置的加速度；若检测到所述终端装置的加速度大于或等于预设的加速度阈值，则判断出所述终端装置发生摔落并产生摔落指令。3.根据权利要求1所述的故障检测方法，其特征在于，所述若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则确定所述预设硬件出现故障包括：若终端装置的摄像头不执行拍照指令对应的拍照功能，则确定所述摄像头出现故障或损坏；其中，预设硬件包括摄像头，测试指令包括拍照指令；或者若终端装置的手电筒不执行开启指令对应的发光功能，则确定所述手电筒出现故障或损坏；其中，预设硬件包括手电筒，测试指令包括开启指令；或者若终端装置的触摸屏不执行触控指令对应的触控功能，则确定所述触摸屏出现故障或损坏；其中，预设硬件包括触摸屏，测试指令包括触控指令；或者若终端装置的扬声器不执行测试音频指令对应的发音功能，则确定所述扬声器出现故障或损坏；其中，预设硬件包括扬声器，测试指令包括测试音频指令。4.根据权利要求1至3中任一项所述的故障检测方法，其特征在于，所述故障检测方法还包括：若所述预设硬件不执行测试指令对应的功能，则获取距离所述终端装置的当前位置最近的维修店铺基本信息；所述维修店铺基本信息包括维修店铺的图片、地址、电话、营业时间及维修服务范围；在所述终端装置的当前显示界面显示所述维修店铺基本信息；接收用户对所述维修店铺基本信息中地址的选择指令；根据选择指令，在所述当前显示界面显示从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线。5.根据权利要求4所述的故障检测方法，其特征在于，所述根据选择指令，在所述当前显示界面显示从终端装置的当前位置到达所述维修店铺的地址的最佳导航路线包括：根据选择指令，在所述当前显示...

【专利技术属性】
技术研发人员：王曼，
申请(专利权)人：珠海市魅族科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44