服务处理方法、装置、系统及终端设备制造方法及图纸

本申请提出一种服务处理方法、装置、系统及终端设备，其中，该方法包括：根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。通过本发明专利技术提供的服务处理方法、装置、系统及终端设备，优化了服务提供商的服务触发机制，提高了服务处理方式和内容的多样性和灵活性。

Service processing method, device, system and terminal equipment

The invention provides a service processing method, device, system and terminal equipment, wherein, the method comprises: according to service mapping stored in the event, the dynamic information trigger object corresponding to the event monitoring terminal equipment; if the trigger according to the dynamic information to determine the event, according to the the service mapping relationship with the corresponding event service instruction in response to the event. The invention provides a service processing method, a device, a system and a terminal device provided by the invention, optimizes the service triggering mechanism of the service provider, and improves the diversity and flexibility of the service processing mode and content.

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及通信
，尤其涉及一种服务处理方法、装置、系统及终端设备。
技术介绍
越来越多服务提供商在应用平台上注册服务账号，其中，应用平台例如包括：微信公众平台、支付宝公众平台，通过服务账号向与应用平台对应的终端用户提供更快捷和轻便的服务。目前，服务提供商在应用平台，通过服务账号以简单的组播或者广播形式周期性的向终端用户统一发送系统服务消息。具体来说，偏重提供服务的账号在每个月的固定时间向用户推选服务消息；偏重提供资讯的账号每天向用户推送资讯。由此可见，目前服务提供商的服务触发机制仅仅根据时间周期，单方向的向终端用户主动推送服务消息，终端用户被动接受，服务触发机制与终端用户完全割裂，导致服务形式和内容过于单一，具有很大的局限性。
技术实现思路
本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本申请的第一个目的在于提出一种服务处理方法，该方法优化了服务提供商的服务触发机制，提高了服务处理方式和内容的多样性和灵活性。本申请的第二个目的在于提出一种服务处理装置。本申请的第三个目的在于提出一种终端设备。本申请的第四个目的在于提出一种服务处理系统。为达上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种服务处理方法，包括：根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。本申请实施例的服务处理方法，首先根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。由此，优化了服务提供商的服务触发机制，提高了服务处理方式和内容的多样性和灵活性。为达上述目的，本申请第二方面实施例提出了一种服务处理装置，包括：监控模块，用于根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；处理模块，用于若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。本申请实施例的服务处理装置，通过监控模块根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；通过处理模块若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。。由此，优化了服务提供商的服务触发机制，提高了服务处理方式和内容的多样性和灵活性。为达上述目的，本申请第三方面实施例提出了一种终端设备，包括：设备本体，以及如上所述的服务处理装置。本申请实施例的终端设备，通过服务处理装置首先根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。由此，优化了服务提供商的服务触发机制，提高了服务处理方式和内容的多样性和灵活性。为达上述目的，本申请第四方面实施例提出了一种服务处理系统，包括：云平台、以及至少一个终端设备，其中，所述终端设备包括：如上所述的服务处理装置，其中，所述云平台，用于服务提供商注册映射信息，所述映射信息包括：事件与服务指令的对应关系，并与所述终端设备建立连接，向所述终端设备发送服务映射关系，所述服务映射关系包括：至少一个映射信息；所述终端设备，用于将所述服务映射关系存储在所述服务处理装置中。本申请实施例的服务处理系统，通过服务处理装置首先根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。由此，优化了服务提供商的服务触发机制，提高了服务处理方式和内容的多样性和灵活性。附图说明本专利技术上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：图1是本申请一个实施例的服务处理方法的流程图；图2是本申请另一个实施例的服务处理方法的流程图；图3是本申请另一个实施例的服务处理方法的流程图；图4为通过操作系统通知中心向用户推送信息的界面示意图；图5为通过消息模板向用户推送信息的界面示意图；图6为服务处理系统示意图；图7为服务处理交互示意图；图8是本申请一个实施例的服务处理装置的结构示意图；图9是本申请另一个实施例的服务处理装置的结构示意图；图10是本申请另一个实施例的服务处理装置的结构示意图；图11是本申请一个实施例的服务处理系统的结构示意图。具体实施方式下面详细描述本申请的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本申请，而不能理解为对本申请的限制。下面参考附图描述本申请实施例的服务处理方法、装置、系统及终端设备。图1是本申请一个实施例的服务处理方法的流程图。如图1所示，该服务处理方法包括：步骤101，根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息。本实施例提供的服务处理方法被配置在具有平台应用的终端设备中，比如手机、平板电脑、智能穿戴设备、计算机等，其中，平台应用支持服务提供商通过该应用向终端设备提供服务，可以包括：操作系统中的平台应用，比如云操作系统，或者用户安装应用中提供的公众平台，比如支付宝公众平台或者微信公众平台。服务提供商在平台应用后台注册服务账号后，可以通过平台应用向用户提供服务。其中，服务提供商的类型很多，例如：地图服务提供商、美食服务提供商、团购服务提供商、音视频服务提供商等，不同的服务提供商提供不同的服务内容。为了推送多样的服务形式和内容，服务提供商预先设置了服务映射关系，服务映射关系包括：事件和服务指令的对应关系，当事件触发时，则会根据服务映射关系执行与事件对应的服务指令响应该事件。服务指令是响应事件的指令集合，即事件触发时，响应此事件的所有指令，该服务指令用于描述一个要执行的操作，可以通过JavaScript语言来描述，或者，直接编写为一段计算机可执行代码。一般情况下，事件和服务指令的对应关系的具体内容有很多，可以选择合适的时机(即事件触发)向用户推送服务(即触发服务指令)，例如：可以设置事件为：手机锁屏时，对应的服务指令为关掉无线通信模块；可以设置事件为：应用通过广播消息发送更新通知时，对应的服务指令为：自动更新该应用；可以设置事件为：电池电量低于固定的阈值时，对应的服务指令为：调暗屏幕亮度；可以设置事件为：插上耳机时，对应的服务指令为：推送热度最高的音视频内容；可以设置事件为：手机内存高于固定的阈值时，对应的服务指令为：推送优化提示消息；可以设置事件为：用户在设定时间、设定位置时，对应的服务指令为：通过地图向用户推送最佳路径，这条指令可以由地图服务的服务提供商设置；可以设置事件为：用户购买了电影票，对应的服务指令为：推送打车服务，这条指令可以由打车服务的服务提供商设置；可以设置事件为：用户购买了电影票，对应的服务指令为：推送打车服务，这条指令可以由打车服务的服务提供商设置。以上仅为举例，本本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务处理方法，其特征在于，包括以下步骤：根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。

【技术特征摘要】
1.一种服务处理方法，其特征在于，包括以下步骤：根据预存的服务映射关系中的事件，监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息；若根据所述动态信息确定所述事件触发，则根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件。2.如权利要求1所述的服务处理方法，其特征在于，所述触发对象的动态信息，包括以下至少之一：终端设备应用的实时信息、终端设备的系统广播消息、终端设备的进程信息、终端设备的工作模式信息、终端设备接口的状态信息、以及终端设备硬件的状态信息。3.如权利要求1所述的服务处理方法，其特征在于，所述事件包括：服务提供商预先设置的事件；和/或；用户根据服务提供商提供的事件字段设置相应信息。4.如权利要求1所述的服务处理方法，其特征在于，所述服务映射关系包括：应用服务码标注的事件与服务指令的对应关系；所述方法还包括：接收用户发送的设置信息，所述设置信息包括：至少一个服务码；所述监控终端设备中与所述事件对应的触发对象的动态信息，包括：根据所述设置信息，监控与所述服务码对应事件的触发对象的动态信息；所述根据所述服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件，包括：根据所述服务映射关系中与所述服务码对应的服务指令响应所述事件。5.如权利要求1所述的服务处理方法，其特征在于，所述根据预设的服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件，包括：根据所述服务指令对所述终端设备的工作模式进行相应操作。6.如权利要求1所述的服务处理方法，其特征在于，所述根据预设的服务映射关系中与所述事件对应的服务指令响应所述事件，包括：根据所述服务指令向用户推送信息。7.如权利要求6所述的服务处理方法，其特征在于，所述根据所述服务指令向用户推送信息，包括：向用户推送预存的与所述事件对应的提示信息，或者，向服务提供商回传事件参数，获取所述服务提供商根据后台数据生成的与所述事件参数对应的实时信息，并推送给用户。8.如权利要求7所述的服务处理方法，其特征在于，向服务提供商回传事件参数，获取所述服务提供商根据后台数据生成的与所述事件参数对应的实时信息，并推送给用户，包括：向所述服务提供商对应的本地应用或后台服务器提供回传事件参数，并接收所述本地应用或后台服务器根据后台数据生成的与所述事件参数对应的实时信息，并推送给用户；或者向所述服务提供商对应的本地应用或后台服务器提供回传事件参数，由所述本地应用或后台服务器根据后台数据生成的与所述事件参数对应的实时信息，并通过所述本地应用或后台服务器对应的界面推送给用户。9.如权利要求6所述的服务处理方法，其特征在于，还包括：根据预设的模板标识获取对应的信息载体，以应用所述信息载体根据所述服务指令向用户推送信息。10.如权利要求9所述的服务处理方法，其特征在于，所述根据预设的模板标识获取对应的信息载体，包括：当所述模板标识为通知标识时，根据所述通知标识获取操作系统通知界面的广播消息；或者，当所述模板标识为定制标识时，查询预先从操作系统开发平台获取的消息模板库，获取与所述定制标识对应的消息模板。11.如权利要求1-10任一所述的服务处理方法，其特征在于，还包括：与云平台建立连接，其中，至少...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴凡，曾中华，袁志俊，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛;KY